Дело № 2-62/2017

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«09» января 2017 года Невинномысский городской суд Ставропольского края в составе: председательствующего судьи Шайгановой Ф.О. 

при секретаре Железняковой Е.В.,

с участием истца ФИО4, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Мебель для вашего дома и офиса» о взыскании стоимости предварительной оплаты по договору розничной купли-продажи, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, 

у с т а н о в и л:

ФИО4 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (далее ООО) «Мебель для вашего дома и офиса» о взыскании денежных средств в размере 32 118 рублей, уплаченных предварительно за матрас «Бикофлекс Айрлайн» и чехол для матраса «Премиум»; неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 22643,19 рублей; неустойки за нарушение сроков удовлетворения ее требования о возврате стоимости предварительно оплаченного товара в размере 32118 рублей; штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом к взысканию, и компенсации морального вреда в размере 300000 рублей.

Истец ФИО4 в обоснование заявленных требований в иске указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен договор, (далее - Договор) розничной купли-продажи товара - матраса «Бикофлекс Айрлайн», стоимостью 30 581,00 рублей, чехла для матраса «Премиум», стоимостью 1537,00 рублей, подушки «Соната», стоимостью 6 503,00 рублей, (далее Товар), а всего на сумму 38 621,00 рублей, в соответствии с которым она является покупателем, ответчик - поставщиком. ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ она в соответствии с разделом 3 Договора оплатила товар по договору в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками. В соответствии с условиями Договора (пункт 4.1) товар должен быть поставлен ей в течение 45 календарных дней с момента заключения Договора, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Вместе с тем часть полностью оплаченного товара, а именно: матраса «Бикофлекс Айрлайн», стоимостью 30 581,00 рублей, чехла для матраса «Премиум», стоимостью 1 537,00 рублей, а всего на сумму 32 118 рублей до настоящего времени ответчиком не поставлен. Её требование (претензию) от ДД.ММ.ГГГГ о возврате внесенной предварительной оплаты по Договору розничной купли-продажи товара, в связи с не поставкой товара, ответчик оставил без ответа и удовлетворения.

С учетом положений пункта 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» размер неустойки за один день просрочки исполнения обязательств ответчиком составляет 160,59 рублей (32 118 рублей х 0,5%). Таким образом, размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 22643,19 рублей (141 день х 160,59 рублей).

Полагает, что своими действиями и бездействием ответчик нарушил не только ее имущественные права потребителя, но и причинил ей моральный вред. Считает, что моральный вред выражается в причинении ей ответчиком физических и нравственных страданий ненадлежащим исполнением своих обязательств, а также отказом в добровольном порядке удовлетворить её требования. При этом, просит учесть тяжесть её страданий физических и моральных, причиненных ей ответчиком в связи с ее состоянием здоровья, возрастом и других факторов. Она является немолодым человеком, для которого любые конфликтные ситуации ведут к ухудшению физического и морального здоровья. Моральный вред, причиненный ей ответчиком, оценивает в 300 000 рублей.

Неустойка за нарушение сроков удовлетворения её требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы составляет 95 390,46 рублей: 3% от подлежащей возврату суммы за каждый день просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть за 99 дней (32 118,00 рублей х 3% х 99 дней = 95 390,46 рублей). Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара, то она составляет 32118,00 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом иска потребителя с продавца взыскивается штраф в размере 50% от присужденной суммы - за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя.

В судебном заседании истец ФИО4 исковые требования уточнила и просила взыскать с ответчика в её пользу денежные средства в размере 32 118 рублей, уплаченных предварительно за матрас «Бикофлекс Айрлайн» и чехол для матраса «Премиум»; неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 22643,19 рублей; неустойку за нарушение сроков удовлетворения её требования о возврате стоимости предварительно оплаченного товара в размере 31796,82 рублей; компенсацию морального вреда в размере 300000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом к взысканию, ссылаясь на основания и доводы, изложенные в исковом заявлении, и выразила согласие на рассмотрение дела в порядке заочного производства в связи с неявкой в судебное заседание надлежаще извещенного представителя ответчика. 

Представитель ответчика ООО «Мебель для вашего дома и офиса» - в судебное заседание не явился, направленная ответчику почтовая корреспонденция: копия искового заявления с копиями документов, определение суда и извещение о времени и месте проведения беседы на 28.11.2016 года, извещения о времени и месте проведения судебного заседания на 12.12.2016 года 26.12.2016 года и 09.01.2017 года, - по месту нахождения юридического лица по адресу: ; по месту жительства руководителя юридического лица и его учредителя ФИО1 по адресу, указанному в объяснениях по отказному материалу: ; конкурсному управляющему ФИО2 по адресу: , - возвращена с отметкой «за истечением срока хранения». 

Выслушав истца, изучив материалы дела, обозрев отказной материал КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ по заявлению ФИО4, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд пришел к выводу о том, что исковые требования ФИО4 подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям:

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО4 и ООО «Мебель для вашего дома и офиса», в лице менеджера ФИО3, был заключен договор розничной купли-продажи № на покупку матраса «Бикофлекс Айрлайн» за 30581,00 рублей, чехла для матраса «Премиум» за 1537,00 рублей, подушки «Соната» за 6 503,00 рублей, всего на общую сумму 38621,00 рублей. При этом, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 оплачен товар в полном объеме на сумму 38621,00 рублей, что подтверждается чеками, приложением к договору розничной купли-продажи (л.д. 11, 15об.). Подушка «Соната», стоимостью 6503 рублей ДД.ММ.ГГГГ - в день подписания договора купли-продажи №, была передана ФИО4, что не оспаривается истцом. 

Согласно п. 4.1 договора розничной купли-продажи товара №, продавец ООО «Мебель для вашего дома и офиса» обязуется передать покупателю ФИО4 товар в течение 45 календарных дней с момента заключения договора (ДД.ММ.ГГГГ) (л.д. 12-13). Однако, ответчик ООО «Мебель для вашего дома и офиса» не выполнил указанного условия договора от ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме, а именно в части передачи ФИО4 матраса «Бикофлекс Айрлайн» и чехла для матраса «Премиум». Данный факт также подтверждается и отказным материалом КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно статье 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору. Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.

На основании ст. 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями), договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Поскольку ответчик не исполнил свою обязанность по передаче истцу в установленный договором (п.4.1) срок предварительно оплаченного товара, а именно матраса «Бикофлекс Айрлайн» и чехола для матраса «Премиум», то суд считает обоснованным и подлежащим удовлетворению требование истца в части взыскания с ответчика денежных средств в размере 32118, 00 рублей, а именно уплаченных истцом за матрас «Бикофлекс Айрлайн» в размере 30581,00 рублей и чехол для матраса «Премиум» в размере 1537,00 рублей.

В силу требований пункта 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. При этом неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков согласно пункту 4 указанного Закона подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, предусмотренный п. 4.1 договора розничной купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ 45-дневный срок в календарных днях подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно, с учетом заявленных истцом требований, просрочка исполнения ответчиком договора по предоставлению истцу – покупателю, оплаченного товара – матраса и чехла составила 141 день. 

То есть, ответчиком нарушен срок передачи матраса и чехла для матраса истцу и просрочка, как выше указывалось, составила 141 день, следовательно, сумма неустойки составляет 22643,19 рублей (32 118 рублей – сумма предоплаты х 0,5% х 141 дн. = 22643,19 рублей).

Кроме того, в соответствии с пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 (нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя) настоящего Закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В связи с тем, что ответчик не выполнил взятые на себя обязательства, предусмотренные указанным п. 4.1 договора розничной купли-продажи товара по передаче матраса и чехла для матраса в течение 45 календарных дней, то есть до ДД.ММ.ГГГГ, то истцом ДД.ММ.ГГГГ (согласно кассовому чеку об отправлении претензии) была подана ответчику претензия об исполнении условий договора по передаче товара. Данная претензия ответчиком не была удовлетворена в предусмотренный законом десятидневный срок, в связи с чем требование истца о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате стоимости предварительно оплаченного товара подлежит удовлетворению. При это просрочка исполнения требования истца о возврате стоимости предварительно оплаченного товара составила за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, как заявлено истцом, 99 дней, следовательно, сумма неустойки составляет 31796,82 рублей (32 118 рублей – сумма предоплаты х 1 % х 99 дн. = 31796,82 рублей).

Согласно разъяснениям, которые содержатся в пункте 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 42 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 6, Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации № 8 от 01.07.1996 года «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» следует, что при решении вопроса об уменьшении неустойки (ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации) необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. При оценке таких последствий судом могут приниматься во внимание, в том числе обстоятельства, не имеющие прямого отношения к последствиям нарушения обязательства (цена товаров, работ, услуг; сумма договора и т.п.).

Применительно к вышеизложенному, исходя из обстоятельств дела, периода неисполнения обязательства, в целях установления баланса между применяемой к нарушителю – ответчику мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного им истцу, суд приходит к выводу о том, что неустойка за нарушение сроков передачи товара в виде матраса и чехла на матрас, которая составляет 22643,19 рублей, неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате стоимости предварительно оплаченного товара, которая составляет 31796,82 рублей, - соразмерны последствиям нарушенного обязательства, и не находит оснований для снижения размера подлежащей взысканию неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара и неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате стоимости предварительно оплаченного товара.

Суд считает, что подлежит частичному удовлетворению требование истца о взыскании компенсации морального вреда.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Согласно ст. 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда, в том числе и в случаях, предусмотренных законом. На основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, права которого нарушены, имеет право на компенсацию причиненного морального вреда.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред и индивидуальных особенностей потерпевшего. 

Определяя размер компенсации морального вреда, с учетом конкретных обстоятельств дела, отсутствия доказательств наступления для истца тяжких неблагоприятных последствий в результате действий ответчика, с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает, что с ответчика в счет компенсации морального вреда следует взыскать в пользу истца 5 000 рублей. 

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 года N 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. А в силу статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 направила в адрес ответчика претензию, с указанием о расторжении договора купли-продажи и возврате ей 32118 рублей с выплатой неустойки. Однако в добровольном порядке требования ФИО4 исполнены ответчиком не были.

В связи с тем, что ответчик нарушил права истца, установленные указанным Законом «О защите прав потребителей», не удовлетворил требования истца в добровольном порядке, в пользу ФИО4 следует взыскать штраф в размере пятьдесят процентов, исходя из удовлетворенных судом требований в размере 45 779. рублей (50% от 91558,01 рублей (32 118 рублей + 22643,19 рублей + 31796,82 рублей + 5000 рублей).

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пунктом 1 части 2 статьи 333.19 Налогового Кодекса Российской Федерации, исходя из размера удовлетворенных исковых требований с ООО «Мебель для вашего дома и офиса» в доход местного бюджета муниципального образования города Невинномысска подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3097 рублей.

Согласно статье 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. При этом сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно разъяснениям, изложенным в пунктах 63,65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 года N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» определено, что по смыслу пункта 2 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (далее - индивидуальный предприниматель), или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 Гражданского кодекса Российской Федерации). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Как указывалось ранее, представитель ответчика ООО «Мебель для вашего дома и офиса» - в судебное заседание не явился, направленная ответчику почтовая корреспонденция: копия искового заявления с копиями документов, определение суда и извещение о времени и месте проведения беседы на 28.11.2016 года, извещения о времени и месте проведения судебного заседания на 12.12.2016 года 26.12.2016 года и 09.01.2017 года, - по месту нахождения юридического лица по адресу: (согласно сведениям из ЕГРЮЛ и договора розничной купли-продажи); по месту жительства руководителя юридического лица и его учредителя ФИО1 по адресу, указанному в объяснениях по отказному материалу: ; конкурсному управляющему ФИО2 по адресу: (согласно сведения из ЕГРЮЛ) - возвращена с отметкой «за истечением срока хранения». 

При таких обстоятельствах, с учетом того, что истец выразил свое согласие на рассмотрение дела в порядке заочного производства и вынесения заочного решения по делу, суд выносит такое решение по делу.

Руководствуясь статьями 165.1, 309, 454, 457, 458, 1100-1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 13, 15, 23, 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями), статьей 333.19 Налогового Кодекса Российской Федерации, статьями 103, 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

р е ш и л :

Уточненные исковые требования ФИО4 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Мебель для вашего дома и офиса»:

- в пользу ФИО4 стоимость оплаченного товара: за матрас «Бикофлекс Айрлайн» в размере 30 581 рублей и за чехол для матраса «Премиум» в размере 1537 рублей; неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере 22 643 рублей 19 копеек; неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате стоимости предварительно оплаченного товара в размере 31796 рублей 82 копеек; компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей; штрафа в размере 45 779 рублей, а всего 137337 (сто тридцать семь тысяч триста тридцать семь) рублей 01 копейку;

- в доход бюджета муниципального образования городского округа города Невинномысска государственную пошлину в размере 3097 (трех тысяч девяноста семи) рублей.

В остальной части иска ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Мебель для вашего дома и офиса» о взыскании компенсации морального вреда в размере 295000 рублей в удовлетворении отказать.

Ответчик общество с ограниченной ответственностью «Мебель для вашего дома и офиса» вправе подать в Невинномысский городской суд заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Ставропольского краевого суда через Невинномысский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, то есть с 13.01.2017 года, и по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, то в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Ф.О.Шайганова