дело № 2-6021/2025

23RS0031-01-2025-010423-27

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 декабря 2025 года г. Краснодар

Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:

председательствующего судьи Мохового М.Б.,

при секретаре Тонаканян Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Страховая фирма «Адонис» о взыскании финансовой санкции, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд к ООО «Страховая фирма «Адонис» с иском о взыскании финансовой санкции в размере 400000 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000 рублей.

В обосновании требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ произошло ДТП с участием ТС Хонда, г/н №, принадлежащего истцу на праве собственности и автомобиля ВАЗ, г/н №, под управлением ФИО4, в результате которого ТС истца был причинен ущерб.

Вина ФИО4 в причинении ущерба автомобилю истца подтверждается административными материалами. Гражданская ответственность ФИО4 была застрахована в страховой компании ООО «Страховая фирма «Адонис».

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику заявление о выплате страхового возмещения ущерба, причиненного в результате ДТП. Однако, в установленный 20-дневный срок направление на ремонт истец не получил, денежные средства ему не были выплачены.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику досудебную претензию, ДД.ММ.ГГГГ страховая компания направила запрос на предоставление независимой экспертизы мотоцикла.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик выплатил страховое возмещение в размере 400000 рублей., но ответ ни на заявление, ни на судебную претензию не поступил.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Страховая фирма «Адонис» направила ответ на досудебную претензию о взыскании неустойки, которое было получено истцом только ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчиком не было своевременно произведена выплата страхового возмещения и не был предоставлен ответ на поданное заявление.

ООО «СФ «Адонис» утверждает, что письмом от ДД.ММ.ГГГГ № уведомило истца о приостановлении сроков выплаты страхового возмещения в связи с обращением Финансовой организации в суд с исковым заявлением о признании недействительным Договора ОСАГО.

Как установлено судами и Финансовым уполномоченным из предоставленных ООО «СФ «Адонис» документов, поскольку ФИО1 подал в ООО «СФ «Адонис» заявление о страховом возмещении ДД.ММ.ГГГГ, выплата страхового возмещения, либо ответ с отказом в таковом, подлежали осуществлению не позднее ДД.ММ.ГГГГ (включительно).

При этом письмо о приостановлении срока рассмотрения заявления о страховом возмещении датировано ДД.ММ.ГГГГ, то есть составлено ООО «СФ «Адонис» за пределами установленного законом срока.

Также, ООО «СФ «Адонис» не предоставлено документальное подтверждение направления в отправлении именно «уведомления № о приостановлении страховой выплаты», датированного ДД.ММ.ГГГГ, поскольку отсутствует документ (опись-вложение к почтовому отправлению), подтверждающий, что именно данное уведомление № было вложено в указанное в почтовое отправление, факт отправки которого истцом не доказан.

Согласно абзацев 12 и 13 страницы 4 решения Ленинского районного суда г. Краснодара по делу 2-7072/2024, оставленным без изменения судом апелляционной инстанции, судом достоверно установлено: «Следует учитывать, что ООО «СФ «Адонис» не предоставлено документальное подтверждение направления в отправлении «уведомления», именно уведомления № «о приостановлении страховой выплаты» датированного ДД.ММ.ГГГГ, поскольку отсутствует опись-вложение к почтовому отправлению, подтверждающая, что именно данное уведомление № было вложено в указанное отправление. Тем самым, у ООО «СФ «Адонис» отсутствуют доказательства фактического направления уведомления № о приостановлении страховой выплаты датированного ДД.ММ.ГГГГ, в адрес ФИО1».

ДД.ММ.ГГГГ ООО «СФ «Адонис» получено заявление о возмещении ущерба и в установленный законом 20-тидневный срок до ДД.ММ.ГГГГ включительно ответ истцом не был получен и срок начисления финансовой санкции начинает течь с ДД.ММ.ГГГГ.

Так как ответ на заявление о возмещении ущерба, он же ответ на досудебную претензию, был направлен страховщиком в адрес потребителя позже производства страховой выплаты, то датой окончания начисления финансовой санкции будет дата оплаты ДД.ММ.ГГГГ.

В данном случае, просрочка ООО «СФ «Адонис» исполнения установленных законом обязательств с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила 2 050 дней.

ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена в адрес ООО «СФ «Адонис» досудебная претензия с требованием произвести выплату установленной законом финансовой санкции. Ответ от ООО «СФ «Адонис» на досудебную претензию был получен за пределами срока установленным законом.

ДД.ММ.ГГГГ было отправлено заявление Финансовому уполномоченному о взыскании финансовой санкции. Финансовым уполномоченным ДД.ММ.ГГГГ было вынесено решение об отказе в удовлетворении требований, что послужило основанием для обращения в суд.

В судебном заседании представитель истца поддержал доводы, изложенные в исковом заявлении, настаивал на удовлетворении требований.

Представитель ответчика, посредством ВКС, в судебном заседании просил в удовлетворении требований отказать по доводам, изложенным в возражениях на иск.

Исследовав материалы дела, оценив их в совокупности, суд пришел к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ произошло ДТП с участием ТС Хонда, г/н №, принадлежащего истцу на праве собственности и автомобиля ВАЗ, г/н № под управлением ФИО4, в результате которого автомобилю истца был причинен ущерб.

Вина ФИО4 в причинении ущерба автомобилю истца подтверждается административными материалами.

Гражданская ответственность ФИО4 в порядке обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств перед третьими лицами, на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована в страховой компании ООО «Страховая фирма «Адонис» по страховому полису ОСАГО.

Положениями п. 21 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Страховая фирма «Адонис» от истца получено заявление по факту наступления страхового случая, с предоставлением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Страховая фирма «Адонис» уведомило истца о приостановлении сроков выплаты страхового возмещения в связи с обращением в суд с иском о признании договора ОСАГО недействительным.

Указанное уведомление было получено истцом ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается данным сайта Почты России.

ДД.ММ.ГГГГ истцом ответчику была направлена досудебная претензия, с требованием выплаты страхового возмещения.

Решением Советского районного суда г. Краснодара от ДД.ММ.ГГГГ требования ООО «Страховая фирма «Адонис» о признании договора ОСАГО были удовлетворены.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам от ДД.ММ.ГГГГ решение Советского районного суда г. Краснодара от ДД.ММ.ГГГГ отменено, принято новое решение об отказе в удовлетворении требований.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Страховая фирма «Адонис» выплатило истцу страховое возмещение в размере 400000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истцом ответчику была направлена претензия о выплате неустойки.

По результатам рассмотрения претензии, страховая компания письмом от ДД.ММ.ГГГГ уведомила истца об отсутствии оснований для удовлетворения требований.

В соответствии с ч. 2 ст. 15 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В силу ч.3 ст. 25 указанного Федерального закона в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

На основании ч.2 ст. 25 Федерального закона " Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг " установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров, при котором потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель должен приложить к исковому заявлению в суд либо решение финансового уполномоченного, либо соглашение с финансовой организацией (в случае, если финансовая организация не исполняет его условия), либо уведомление о принятии обращения к рассмотрению или об отказе в принятии обращения к рассмотрению (статья 15, часть 4 статьи 25 Федерального закона N 123-ФЗ).

Поскольку обязательный досудебный порядок урегулирования спора предусмотрен как для требования о взыскании страхового возмещения, так и для требования о взыскании неустойки в случае несвоевременного осуществления страховой выплаты, обращение в суд с таким иском возможно только после получения от финансового уполномоченного решения по соответствующему обращению.

Требования о взыскании неустойки относятся к имущественным требованиям, финансовый уполномоченный в силу предоставленных ему полномочий Законом № 123-ФЗ вправе принимать решения и о взыскании неустойки с финансовой организации.

Истец обратился к финансовому уполномоченному с заявлением о взыскании со страховой компании неустойки за несоблюдение выплаты страхового возмещения.

Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ со страховой компании в пользу истца взыскана неустойка в размере 400000 рублей.

ООО «Страховая фирма «Адонис» исполнила решение ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией о выплате финансовой санкции, по результатам рассмотрения которой, страховая компания выплатила финансовую санкцию в размере 1740 рублей, с учетом удержания НДФЛ в размере 260 рублей.

Истец обратился к финансовому уполномоченному с заявлением о взыскании со страховой компании финансовой санкции.

Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении требований было отказано.

Суд соглашается с данным решением по следующим основаниям.

В соответствии с абз. 3 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с п. 75 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» финансовая санкция за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате определяется в размере 0,05 процента за каждый день просрочки от страховой суммы по виду вреда, причиненного каждому потерпевшему, установленной статьей 7 Закона об ОСАГО (абзац третий пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Финансовая санкция исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня направления мотивированного отказа потерпевшему, а при его ненаправлении - до дня присуждения ее финансовым уполномоченным или судом.

Если после начала начисления финансовой санкции страховщиком полностью или частично осуществлена выплата страхового возмещения в пользу потерпевшего или выдано направление на ремонт, финансовая санкция подлежит начислению до момента осуществления таких действий.

На основании п.78 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № одновременное взыскание неустойки и финансовой санкции производится в случае, когда страховщиком нарушается как срок направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении, так и срок осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме.

В соответствии с положениями ч. 6 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО», общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

На основании п. 77 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", независимо от способа оформления дорожно-транспортного происшествия предельный размер неустойки и финансовой санкции не может превышать размер страховой суммы, установленный статьей 7 Закона «Об ОСАГО» для соответствующего вида причиненного вреда.

В силу п. 7 Закона «Об ОСАГО» установлен предельный размер страховой суммы - 400000 рублей.

Таким образом, общий размер неустойки и финансовой санкции не может превысить этот размер.

Из материалов дела следует, что ООО «Страховая фирма «Адонис» ДД.ММ.ГГГГ выплатила истцу неустойку в размере 400000 рублей, что подтверждается платежным поручением №.

Таким образом, данной выплатой лимит финансовой санкции и неустойки был исчерпан.

Согласно ч. 7 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО», со страховщика не могут быть взысканы не предусмотренные настоящим Федеральным законом и связанные с заключением, изменением, исполнением и (или) прекращением договоров обязательного страхования неустойка (пеня), сумма финансовой санкции, штраф.

Учитывая установленные обстоятельства, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований о взыскании финансовой санкции.

Поскольку в удовлетворении требований о взыскании финансовой санкции судом отказано, то требования о компенсации морального вреда, являющиеся производными, также не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Страховая фирма «Адонис» о взыскании финансовой санкции, компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд путем подачи жалобы через Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение суда изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий: