№ 2-744/2018

24RS0004-01-2018-000370-52

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 июля 2018 года п. Березовка

Березовский районный суд Красноярского края в составе: 

председательствующего Пятовой Д.В.,

при секретаре Боевой Н.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ш.И.В. к ТСЖ «Шумково» о защите прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

Ш.И.В. обратился в суд с исковым заявлением к ТСЖ «Шумково», в котором после уточнений просит суд взыскать в его пользу компенсацию морального вреда в размере 300 000 рублей. Требования мотивировал тем, что он владеет на основании договора купли-продажи от 

<

дата> квартирой 18, расположенной по адресу: п. Березовка, 

<

адрес> «Б». Являясь исполнителем коммунальных услуг, ответчик обязан предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству условиям договора и обязательным требованиям стандартов, санитарных норм и правил, установленных нормативами. Согласно нормам и правилам температура воздуха в жилых помещениях составляет 22-24 градуса, у него в квартире температура превышает эти нормы. При случайном касании батареи, им был получен ожог руки. Им было заказано исследование микроклимата помещения, которым было установлено нарушение в квартире температурного режима. 

В судебном заседании истец Ш.И.В. и его представитель ФИО4, действующая на основании доверенности от 

<

дата> исковые требования поддержали по основаниям, указанным выше, дополнив, что вся семья испытывала постоянный дискомфорт от несоответствия температуры воздуха предусмотренным параметрам, батареи постоянно перекрыты, однако и это не обеспечивает комфортную температуру. Добровольно ответчик урегулировать спор отказался. Не отрицали, что согласно представленного истцом заключение превышение температуры зафиксировано в одной комнате- вместо 22-24 градуса, температура воздуха составила 28,8 градусов. 

Представитель ответчика ТСЖ «Шумково» ФИО5, действующая на основании протокола от 

<

дата> в судебном заседании исковые требования не признала, просила в их удовлетворении отказать, дополнительно пояснила, что предоставленное истцом заключение эксперта было сделано 1 марта, ТСЖ о проведении экспертизы уведомлено не было, так же как и о том, что истца не устраивает температурный режим в квартире. Приборы, которыми производились замеры, не сертифицированы, замеры производились при наружной температуре не соответствующей Госту. С письменным заявлением к ответчику о несоответствии температуры воздуха действующим нормативам истец не обращался. 

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд полагает требования истца подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

На основании ст.4 Закона РФ от 

<

дата> № «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с п.4 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 

<

дата> N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

На основании ГОСТ 30494-2011 Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях, в холодный период года температура воздуха в жилой комнате допустимая 22-24 градуса, на кухне 18-26 градусов по Цельсию. 

Как установлено судом, истец являлся собственником 

<

адрес> «б» п.Березовка 

<

адрес> Красноярского края.

ТСЖ «Шумково» является объединением собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: п.Березовка, 

<

адрес> «б», создано для управления многоквартирным домом, является юридическим лицом.

Согласно представленного истцом акта осмотра жилого помещения- 

<

адрес> в п.Березовка, проведенного 

<

дата>, температура воздуха в комнате 1 составила 23,3 градуса, на кухне 25,2 градуса, в комнате 2- 28,8 градусов. 

Оценивая представленные доказательства, суд учитывает, что истец Ш.И.В. является потребителем коммунальных услуг, оказываемых ТСЖ «Шумково»; услуги оказываются ненадлежащего качества, в одной комнате температура воздуха выше предусмотренной СНИП, что подтверждено актом осмотра жилого помещения. Указанные обстоятельства стороной ответчика не оспариваются. 

Доказательств надлежащего оказания услуг в виде предоставления услуги отопления, при которой температура воздуха в жилом помещении, принадлежащем истцу, соответствует действующим нормативам, вопреки требованиям ст.56 ГПК РФ ответчиком суду не представлено. 

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что в судебном заседании нашел подтверждение факт того, что права Ш.И.В. как потребителя были нарушены, суд с учетом принципа разумности и справедливости, характера и степени причиненного вреда, степени вины ответчика, длительности нарушения прав потребителя, полагает возможным взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 2 000 рублей. При определении размера компенсации, суд также принимает во внимание, что суду представлено доказательство несоответствия температуры воздуха действующим нормативам всего в одной комнате, а также отсутствие письменных обращений в ТСЖ «Шумково» с претензиями на ненадлежащее качество оказания коммунальных услуг. 

Кроме того в соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования Ш.И.В. в добровольном порядке ответчиком не были удовлетворены, после подачи искового заявления в суд, мирным путем спор разрешен не был, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 1000 руб. (2000/50%), которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом указанного, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 400 руб.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 2 000 руб., штраф - 1000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Ш.И.В. к ТСЖ «Шумково» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ТСЖ «Шумково» в пользу Ш.И.В. компенсацию морального вреда в сумме 2 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1 000 руб., а всего 3 000 руб.

Взыскать с ТСЖ «Шумково» госпошлину в доход местного бюджета в размере 400 руб. 

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Березовский районный суд Красноярского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Дата изготовления мотивированного решения 26 июля 2018 года. 

Председательствующий Д.В. Пятова