дело №2-2068/18

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

27 ноября 2018 года

Первомайский районный суд г. Пензы в составе:

председательствующего судьи Панковой А.С.,

при секретаре Барыкиной О.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда в г. Пензе гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с указанным выше иском к ИП ФИО2, указав в обоснование, что 14.06.2018 он заключил с ответчиком договор розничной купли-продажи № GTN00004434, в соответствии с п. 1.1 которого продавец обязался передать, а истец принять и оплатить металлическую дверь (товар), согласно приложению № 1 (дверь Авиатор BlackST 2080*960 MiddleR2 Qut, ручка 298R9 Sandra). Цена договора составила 144366 руб., которые истец оплатил продавцу в день заключения договора. В этот же день истец заключил с ответчиком договор купли-продажи № GTN00004435 комплекта наличников Premio ЯсеньNero и 3 расширителя Premio ЯсеньNero, общей стоимостью 6450 руб. Цена договора была также оплачена истцом в день его заключения. Согласно бланку заказа к договору № GTN00004434 от 14.06.2018 (приложение № 1) и п. 1.6 договора купли-продажи № GTN00004435 датой передачи товара является 31.08.2018. Согласно п. 2.5 договора розничной купли-продажи № GTN00004434 в случае невозможности поставки по каким-либо причинам товара, продавец уведомляет об этом покупателя. При этом покупатель обязан в течение трех рабочих дней сообщить о согласии на возврат уплаченных денежных средств за не поставленный товар. В 20-х числах августа 2018 года менеджерами торгового зала магазина «Александрийские двери», где были заключены вышеуказанные договоры купли-продажи металлической двери и комплектующих, истцу было сообщено, что поставить товар не представляется возможным из-за финансовых проблем продавца. Впоследствии магазин закрылся. 29.08.2018 истец передал бухгалтеру магазина «Александрийские двери» ...5 заявление о возврате оплаченных по договорам купли-продажи № GTN00004434 и № GTN00004435 денежных средств в общей сумме 150816 руб. После этого ответчик подтвердил по телефону факт получения претензии, пообещав выплатить денежные средства. Однако до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены. Ввиду того, что ИП ФИО2 должна была возвратить истцу уплаченные за товар денежные средства в срок до 09.09.2018, просрочка ответчика по возврату истцу уплаченной за товар суммы составляет на момент обращения с иском в суд с 01.09.2018 по 18.10.2018 - 48 дней. На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ИП ФИО2 в его пользу денежные средства, оплаченные по договорам купли-продажи в размере 150816 руб.; неустойку в размере 36195 руб. 84 коп.; штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы; компенсацию морального вреда в размере 30000 руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить. Пояснил, что входную дверь ответчик ему не поставил до настоящего времени. Магазин «Александрийские двери», в котором он оформлял заказ, на сегодняшний день не работает.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, была извещена надлежащим способом, в письменном отзыве на исковое заявление, представленное суду ранее, указала, что товар истцу не передан по независящим от ответчика причинам (перебои в поставках товара от производителя). Просила снизить размер заявленной неустойки, полагая, что она значительно превышает негативные имущественные последствия для истца в виде просрочки выполнения обязательства по передаче предварительно оплаченного товара, учитывая то обстоятельство, что ответчик в добровольном порядке готов сейчас поставить товар. Просила суд снизить размер компенсации морального вреда, а также уменьшить размер штрафа да разумного.

Суд с согласия истца и с учетом неявки ответчика рассмотрел данное гражданское дело в заочном порядке.

Заслушав истца, изучив представленные сторонами доказательства с учетом требований ст. 56 ГПК РФ, суд приходит к следующему. 

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации. 

Указанный выше Закон регулирует отношения, в том числе, возникающие между потребителями и продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях, просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Из статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно статье 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Положениями главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации регулируются отношения, возникающие при заключении договора купли-продажи товара. 

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В случаях, предусмотренных ГК РФ или иным законом, особенности договоров купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами.

На основании ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор купли-продажи является публичным договором (ст. 426 ГК РФ). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ч. 2 ст. 497 ГК РФ, п. 1 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Частью 1 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что защита прав потребителей осуществляется судом.

В силу п.п. 1 и 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с п.п. 2, 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Судом установлено, что 14.06.2018 между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор розничной купли-продажи № GTN00004434, в соответствии с п. 1.1 которого продавец обязался передать, а истец принять и оплатить металлическую дверь (товар), согласно приложению № 1 (дверь АвиаторК BlackST 2080*960 MiddleR2 Qut (прав, МДФ нал, ЯсеньNero, Лиц, Плоский б/р Premio ЯсеньNero, Оборот Плоский с/р Premio ЯсеньNero, М.ник/П.хром, без врезки глазка) и ручка 298R9 Sandra).

Оплата товара производится покупателем в следующем порядке и сроки: в размере не менее 50% суммы заказа в качестве аванса в день оформления заказа и подписания настоящего договора; окончательный платеж в размере оставшейся суммы заказа - не позднее одного рабочего дня до планируемой даты передачи товара (п. 3.4 вышеназванного договора).

Из бланка заказа, являющегося приложением № 1 к договору розничной купли-продажи от 14.06.2018 следует, что стоимость товара составила 144366 руб. 00 коп. и был определен срок передачи товара - 31.08.2018. Оплата товара истцом произвелась в полном объеме, а именно в размере 144366 руб. 00 коп., что подтверждается кассовым чеком от 14.06.2018, имеющимся в материалах гражданского дела.

Кроме этого, 14.06.2018 между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор купли-продажи № GTN00004435. Предметом договора стало приобретение комплекта наличников Premio ЯсеньNero 2250*10 на сумму 2100 руб. 00 коп. и 3 расширителя Premio ЯсеньNero 2250*200 на сумму 4350 руб. 00 коп. Общая сумма договора составила 6450 руб. 00 коп., как указано в п. 1.2. вышеназванного договора купли-продажи. Согласно п. 1.3 оплата товара производится покупателем на условиях 100% предоплаты в течение 3 банковских дней с момента подписания настоящего договора.

Из п. 1.6. договора следует, что срок передачи товара определен сторонами как 31.08.2018. В п. 2.1 договора указано, что заказ считается принятым к исполнению продавцом после поступления от покупателя денежных средств (предоплаты) за товар в размере, установленном п.1.2. настоящего договора.

По вышеуказанному договору истец оплатил денежную сумму в размере 6450 руб. 00 коп., т.е. 100% предоплату, что подтверждается кассовым чеком от 14.06.2018, имеющимся в материалах гражданского дела.

В установленный договором срок товар истцу передан не был, ответчиком сроки поставки товара соблюдены не были. Истец обращался к ответчику с претензией, которая ИП ФИО2 была оставлена без ответа.

Ссылки ответчика в возражениях на исковое заявление на то, что поставка товара не была произведена по независящим от него обстоятельствам, правового значения не имеют, поскольку не лишают истца права требовать восстановления прав, нарушенных не исполнением договора купли-продажи. Кроме того, ответчиком, в нарушение ст. 56 ГПК РФ каких-либо доказательств отсутствия его вины в неисполнении обязательства, в материалы дела не представлено.

Согласно п.4 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Каких-либо доказательств тому, что не исполнение обязательства по передаче потребителю оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (покупателя), или по иным законным основаниям, ответчиком вопреки требованиям ст.56 ГПК РФ и п.4 ст.13, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» суду не представлено.

Довод ответчика о готовности исполнить условия договоров купли-продажи в судебном заседании не был подтверждён какими-либо доказательствами, представленными стороной ответчика.

В соответствии со ст. 456, 463 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Поскольку сторонами были заключены договоры купли-продажи товара исключительно для личных бытовых нужд истца, этот товар был истцом оплачен полностью, но не передан ему в установленный договором срок (31 августа 2018 года), то суд считает, что истец вправе отказаться от исполнения такого договора, а соответственно в его пользу подлежит взысканию сумма, оплаченная им за товар предварительно в счет исполнения договора в размере 150816 руб. 00 коп. (144366 руб. + 6450 руб.), а также ответчик обязан нести ответственность за нарушение условий договора в соответствии с этими условиями договора и Законом РФ "О защите прав потребителей".

Таким образом, оценив доказательства по делу, суд находит требования истца о взыскании с ответчика суммы предоплаты за товар в размере 150816 руб. 00 коп., в связи с отказом от исполнения договоров купли-продажи № GTN00004434 и № GTN00004435 от 14.06.2018, законными и обоснованными.

Судом также установлено, что оплаченный ФИО1 товар полностью, до настоящего времени ответчиком истцу не доставлен.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки в размере 36195 руб. 84 коп. В обоснование требования истец приводит расчет неустойки, которая, по мнению истца, должна начисляться с 01.09.2018 (следующий день за днем исполнения стороной ответчика обязательства) по 18.10.2018 (дата обращения истца в суд) в размере 0,5% от суммы предоплаты: (144366руб.х0,5%х48дн.=34647 руб. 84 коп.) + (6450 руб.х0,5%х48дн.)=1548 руб. 00 коп, а всего 36195 руб. 84 коп. Указанный истцом расчет неустойки является арифметически верным, основанным на положении ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». В отношении периода неустойки, суд принимает его в основу расчета ввиду того, что не вправе выходить за рамки заявленных требований. 

Поскольку расчет неустойки ответчиком не оспорен, истец на своих требованиях в данной части настаивал, иного расчета в суде представлено не было, на основании изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 36195,84 руб. Оснований для снижения неустойки не имеется, поскольку она не превышает стоимость предоплаты. Кроме этого, истец, пользуясь своим правом, заявил минимальный период расчета неустойки. 

Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему. 

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Такая компенсация при нарушении имущественных прав установлена и Законом РФ «О защите прав потребителей». 

В соответствии со ст.15 названного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В судебном заседании установлено, что истцу ФИО1 причинен моральный вред вследствие невыполнения требований потребителя. Вина ответчика в этом нашла свое подтверждение, в связи с чем, требования истца о компенсации морального вреда законны и обоснованы. 

Определяя размер подлежащего возмещению морального вреда, суд принимает во внимание отношение ответчика к разрешению возникшего спора и его нежелание урегулировать с потребителем данный вопрос в течение длительного срока, в связи с чем, истец испытывал нравственные страдания. В результате неправомерных действий ответчика истец испытывает неудобства и переживания, связанные с неисполнением ответчиком взятых на себя обязательств и необходимостью защищать свои права потребителя в судебном порядке. С учетом изложенных обстоятельств суд определяет размер компенсации морального вреда в 3000 рублей. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).

В связи с тем, что требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 95005,92 руб. (150816,00 руб.+36195,84 руб.+3000 руб.)х50%).

Оснований для снижения штрафа у суда не имеется, поскольку ответчиком не представлено суду ни одного доказательства желания урегулировать возникший спор во внесудебном порядке.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу требований ч.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ государственная пошлина по требованию имущественного характера, подлежащая взысканию с ответчика, составляет 4940,24 руб. и по требованию неимущественного характера в размере 300,00 руб., а всего 5240,24 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, главой 22 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (... года рождения, уроженки ..., ..., зарегистрированной по адресу: ..., ..., дата регистрации 15.11.2010) в пользу ФИО1 (... года рождения, уроженца ..., зарегистрированного по адресу: ...) стоимость товара по договорам купли-продажи от 14.06.2018 в размере 150816 (сто пятьдесят тысяч восемьсот шестнадцать) руб. 00 коп.; неустойку в размере 36195 (тридцать шесть тысяч сто девяносто пять) руб. 84 коп.; компенсацию морального вреда в размере 3000 (три тысячи) руб. 00 коп.; штраф в размере 95005 (девяносто пять тысяч пять) руб. 92 коп.

В остальной части компенсации морального вреда исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в бюджет города Пензы государственную пошлину в размере 5240 (пять тысяч двести сорок) руб. 24 коп.

Ответчик вправе подать заявление в Первомайский районный суд г. Пензы об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения.

Решение в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения судом об отказе в удовлетворении этого заявления может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Первомайский районный суд г. Пензы.

Решение принято в окончательной форме 03 декабря 2018 года.

Судья: