Дело № 2-575/2024

УИД 21RS0016-01-2024-000466-75

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

22 мая 2024 года посёлок Кугеси

Чебоксарский районный суд Чувашской Республики под председательством судьи Смирновой С.А., при секретаре судебного заседания Елисеевой О.Г., 

с участием помощника прокурора Чебоксарского района Чувашской Республики Николаевой Е.П., истца ФИО1, представителей ответчика ФИО2 и ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску заместителя прокурора Чебоксарского района Чувашской Республики в интересах ФИО1 к ООО «Санаторий «Волжские зори» о компенсации морального вреда,

установил:

Заместитель прокурора Чебоксарского района Чувашской Республики в интересах ФИО4 обратился с иском к ООО «Санаторий «Волжские зори» о компенсации морального вреда.

Исковые требования мотивированы тем, что прокуратурой Чебоксарского района Чувашской Республики рассмотрено обращение ФИО1 по вопросу ненадлежащего оказания услуг ООО «Санаторий «Волжские зори». В ходе проверки установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 прибыла в ООО «Санаторий «Волжские зори» по путевке, предоставленной отделением пенсионного и социального фонда РФ по Чувашской Республике.

ДД.ММ.ГГГГ в период получения санаторно-курортного лечения, после приема пищи, у ФИО1 ухудшилось состояние здоровья. Однако медицинским работником санаторно-курортной организации не обеспечено ее направление в медицинскую организацию, оказывающую специализированную медицинскую помощь, что привело к ухудшению состояния здоровья ФИО1, и она вынуждена была прервать санаторно-курортное лечение, самостоятельно обратиться в другую медицинскую организацию для получения медицинской помощи.

По факту произошедшего ТО Роздравнадзора по Чувашской Республике ДД.ММ.ГГГГ ООО «Санаторий «Волжские зори» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.

Из-за ненадлежащего оказания услуг ДД.ММ.ГГГГ ООО «Санаторий «Волжские зори» ФИО1 причинен моральный вред, выражающийся в ее физических и нравственных страданиях. Пенсионный возраст (76 лет) ФИО1, а также реакция организма на ухудшение состояния здоровья провоцируют сильные переживания. 

Просит взыскать в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.

В ходе рассмотрения дела в суде, материальный истец ФИО1 уточнила исковые требования и просила взыскать с ответчика в пользу нее компенсацию морального вреда в размере 100000,00 руб. и денежную сумму в размере 48600,00 рублей в качестве компенсации за неиспользованную путевку № в срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, исходя из рыночной стоимости путевки на день подачи иска.

Помощник прокурора Чебоксарского района Чувашской Республики Николаева Е.П. в судебном заседании поддержала исковые требования по основаниям, изложенным в иске.

Истец ФИО1 в судебном заседании свои исковые требования поддержала в полном объёме, дополнительно пояснила, что путевка оплачена ею за счет пенсионных накоплений в виде ЕДВ, как инвалид второй группы и отделом социального страхования. В ООО "Санаторий "Волжские зори" она приехала лечиться, а со стороны ответчика ей никой медицинской помощи не оказано. 

Представители ответчика ООО «Санаторий «Волжские зори» ФИО3 и ФИО2 не признали исковые требования, указав, что основание, которое указано в качестве основания для компенсации морального вреда, не подтверждено доказательствами со стороны истца. Поскольку, как минимум три медицинских работника, имеющих необходимую квалификацию и специальные знания, не подтвердили необходимость оказания истице специализированной медицинской помощи, которая оказывается стационарно. Сами действия истицы подтверждают, что ей не требовалась данная специализированная помощь, поскольку после отъезда она не вызвала скорую помощь домой, и терапевт ей не назначил стационарное лечение. Никакой моральный вред истице со стороны ответчика не причинен, все услуги были оказаны надлежащим образом. Что касается требования о возмещении стоимости путевки, то, как было уже указано в письме ОСФР по Чувашской Республике – Чувашия, данная путевка была оплачена за счет средств Федерального бюджета, это государственные деньги, которые предоставляются определенным категориям граждан в качестве помощи. Никаких собственных средств истица за эту путевку не платила. Ответчик получает данные деньги только после того, как человек выезжает с Санатория. Заранее никаких авансов нет. Фактически было оплачено только два дня, так как это деньги Федерального бюджета, то ООО "Санаторий "Волжские зори" не является надлежащим ответчиком по данному требованию.

Третье лицо отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Чувашской Республике – Чувашии, извещенное о времени и месте судебного разбирательства, не направило своего представителя для участия в деле.

Изучив материалы дела, выслушав лиц, участвующих в деле, суд приходит к следующему. 

В силу положений п.п. 1,2 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред; лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

На основании ст. 1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу.

В соответствии с п. 1 ст. 150 ГК РФ жизнь, здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (п. 1 ст. 151 ГК РФ).

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 г. N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина. Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий, и др.

Согласно ч.ч. 1-3, 5 ст. 40 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинская реабилитация - комплекс мероприятий медицинского и психологического характера, направленных на полное или частичное восстановление нарушенных и (или) компенсацию утраченных функций пораженного органа либо системы организма, поддержание функций организма в процессе завершения остро развившегося патологического процесса или обострения хронического патологического процесса в организме, а также на предупреждение, раннюю диагностику и коррекцию возможных нарушений функций поврежденных органов либо систем организма, предупреждение и снижение степени возможной инвалидности, улучшение качества жизни, сохранение работоспособности пациента и его социальную интеграцию в общество.

Медицинская реабилитация осуществляется в медицинских организациях и включает в себя комплексное применение природных лечебных факторов, лекарственной, немедикаментозной терапии и других методов.

Санаторно-курортное лечение включает в себя медицинскую помощь, осуществляемую медицинскими организациями (санаторно-курортными организациями) в профилактических, лечебных и реабилитационных целях на основе использования природных лечебных ресурсов, в том числе в условиях пребывания в лечебно-оздоровительных местностях и на курортах.

Порядок организации медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения, перечень медицинских показаний и противопоказаний для медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии с п.п. 9, 10, 14, 16, 19 Порядка организации санаторно-курортного лечения, утвержденного Приказом Минздрава России от 05.05.2016 N 279н, санаторно-курортное лечение осуществляется при наличии медицинских показаний и отсутствии медицинских противопоказаний для санаторно-курортного лечения, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации, которые определяются лечащим врачом по результатам анализа объективного состояния здоровья, данных предшествующего медицинского обследования и лечения (со сроком давности проведения не более 1 месяца до даты обращения гражданина к лечащему врачу).

Лечащий врач санаторно-курортной организации осуществляет постоянное наблюдение за пациентом в период его нахождения в медицинской организации, контролирует изменения состояния здоровья и результаты воздействия оказываемых лечебных процедур, при необходимости корректирует назначения с соответствующей записью в медицинской документации.

При возникновении острых заболеваний или обострения хронических заболеваний, требующих оказания специализированной медицинской помощи в период санаторно-курортного лечения, руководитель (лицо, его замещающее) медицинской организации обеспечивает направление в медицинскую организацию, оказывающую специализированную медицинскую помощь, в установленном порядке.

Из представленной отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Чувашской Республике информации от ДД.ММ.ГГГГ, следует, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, являясь инвалидом II группы, обратилась в Отделение Фонда с заявлением о предоставлении государственной услуги по предоставлению по медицинским показаниям путевки на санаторно-курортное лечение и справкой формы 070/у по профилю лечения заболевания «Болезни эндокринной системы, расстройство питания и нарушение обмена веществ». Заявление зарегистрировано ДД.ММ.ГГГГ и учтено в электронной очереди граждан на санаторно-курортное лечение, уведомления о регистрации заявления и об учете заявления в электронной очереди вручены лично.

Решением Отделения Фонда от ДД.ММ.ГГГГ № ЛП ФИО1 бесплатно выделена путевка на санаторно-курортное лечение в ООО «Санаторий «Волжские Зори» № с датой заезда с ДД.ММ.ГГГГ сроком на 18 дней по профилю лечения: заболевания «Болезни эндокринной системы, расстройство питания и нарушение обмена веществ». Стоимость путевки составляла-26303 руб.40 коп.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 прибыла в ООО «Санаторий «Волжские зори» по путевке № №, предоставленной Отделением фонда пенсионного и социального страхования РФ по Чувашской Республике.

Санаторно-курортная карта № от ДД.ММ.ГГГГ была выдана ФИО1 БУ БСМП.

Из материалов дела следует, что при поступлении ФИО1 была осмотрена лечащим врачом, опрошена, были собраны жалобы и анамнез, проанализирована предоставленная санаторно-курортная карта.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в период получения санаторно-курортного лечения, после приема пищи, у ФИО1 ухудшилось состояние здоровья. 

Истец ФИО1 была осмотрена врачом – терапевтом санатория ФИО7 ДД.ММ.ГГГГ в 10-00 час., по результатам которого установлено: общее состояние здоровья удовлетворительное, язык влажный, живот мягкий, безболезненный, симптомов раздражения брюшины нет, показаний к вызову скорой помощи не установлены. Даны рекомендации соблюдения покоя, питьевого режима, все процедуры отменены. (л.д. 93)

12.00 час. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 была осмотрена совместно с главным врачом ФИО2, по результатам которого установлено общее состояние удовлетворительное, сохранялась легкая слабость.

Согласно заявлению от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес Генерального директора ООО «Санаторий «Волжские зори», она самостоятельно выехала из санатория. (л.д.87) 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 была осмотрена врачом общей практики (терапевтом) по месту жительства. По результатам осмотра у пациентки установлено, что состояние относительно удовлетворительное. Диагноз: Хр. Гастродуоденит, обострение, синдром раздраженного кишечника.(л.д. 26)

Как уже было указано выше, Порядок организации санаторно-курортного лечения утвержден приказом Минздрава России от 5.05. 2016 № 279н.

В пункте 19 данного Порядка предусмотрено, что при возникновении острых заболеваний или обострения хронических заболеваний, требующих оказания специализированной медицинской помощи в период санаторно-курортного лечения, руководитель (лицо, его замещающее) медицинской организации обеспечивает направление в медицинскую организацию, оказывающую специализированную медицинскую помощь, в установленном порядке.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ответчик в нарушение данного приказа не принял меры по организации направления ФИО5 в медицинскую организацию, оказывающую специализированную медицинскую помощь, в установленном порядке.

Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию, суд принимает во внимание степень и характер физических и нравственных страданий истца, обстоятельства при которых были нарушены ее личные неимущественные права, их объем, возраст истца, требования разумности и справедливости, позволяющие с одной стороны максимально возместить причиненный моральный вред, с другой стороны - не допустить неосновательного обогащения, а также то обстоятельство, что к терапевту по месту своего жительства истица обратилась спустя два дня после отъезда из санатория и терапевтом состояние здоровья определено как удовлетворительное, считает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей. В остальной части требования о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит.

Что касается требования о взыскании с ООО «Санаторий «Волжские зори» в качестве компенсации за неиспользованную путевку № в срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ сумму в размере 48600,00 рублей, исходя из рыночной стоимости путевки на день подачи иска, то они является необоснованными, поскольку ответчик каких - либо денежных средств от истицы не получал, отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Чувашской Республике оплата произведена ООО Санаторий «Волжские зори» за 2 дня фактического пребывания в санаторной курортном учреждении в размере 2922,00 за счет средств федерального бюджета.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ,

решил:

Исковые требования заместителя прокурора Чебоксарского района Чувашской Республики в интересах ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Санаторий «Волжские зори» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 5000 рублей 00 копеек.

В удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с общества с ограниченной ответственностью «Санаторий «Волжские зори» в качестве компенсации за неиспользованную путевку № в срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ сумму в размере 48600,00 рублей, исходя из рыночной стоимости путевки на день подачи иска, отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Чувашской Республики в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Чебоксарский районный суд Чувашской Республики.

Мотивированное решение изготовлено 29.05.2024.

Председательствующий: судья С.А. Смирнова