Копия

Дело №

УИД: №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Самара 26 марта 2021 года

Промышленный районный суд г.Самара в составе:

председательствующего судьи Дешевых А.С.,

с участием прокурора Мосталыгиной А.В.,

при секретаре Куликовой В.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО3 к Компании FRIENDS Фуджи суши, ИП ФИО2 о компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО3 обратилась в Промышленный районный суд 

<

адрес> с первоначальным иском к ответчику Компании FRIENDS Фуджи суши, ИП ФИО2 с требованием о компенсации морального вреда, в обоснование своих требований указав следующее, что ДД.ММ.ГГГГ в 14 часов 43 минуты, истицей по номеру официального сайта компании ответчика был осуществлен заказ на приобретение готовой продукции ( суши-роллы) на общую сумму 

<

данные изъяты> рублей с обозначением времени и способа получения заказа ( самовывоз) на 19 часов 00 минут по адресу ресторана 

<

адрес>. Заказ был осуществлен с личного номера телефона истца - №.

В вышеуказанное время она прибыла в данное кафе с целью забрать заказ. От администратора ресторана узнала, что мой заказ не готов по причине загруженности работы заведения. В связи с вышеизложенным, ФИО3 была вынуждена уйти.

В 19 часов 37 минут, ей на мобильный телефон с телефона № позвонили работники кафе FRIENDS Фуджи суши и сообщили о том, что заказ готов к выдаче.

Примерно в 19 часов 50 минут она подошла к зданию кафе по адресу 

<

адрес>, правой ногой наступила на ступеньку, которая находилась на улице и открыла дверь, левой ногой наступила на мокрую от снега плитку тамбура внутри помещения (ковер был собран примерно на расстоянии 2- х плиток от начала двери), после чего поскользнулась и упала с положения полного роста на спину. В результате падения, ФИО3 с силой ударилась о твердый пол головой, спиной, поясницей и ногами. От удара она не могла произвести вздох, помутнело сознание, а также почувствовала сильную боль по телу в местах удара.

Когда истица лежала на полу, в помещение кафе зашла посторонняя и ранее незнакомая ей женщина, которая помогла ей встать и присесть на расположенный в тамбуре диван. Женщина предложила вызвать скорую помощь, но в связи с нахождением малолетнего ребенка одного дома без присмотра истица была вынуждена отказаться.

Поднявшись на второй этаж кафе, она сообщила о случившемся факте падения мужчине представившемуся администратором кафе ФИО12 (бейджик с должностью и данными ФИО отсутствовал). Администратор кафе извинился и сообщил, что несчастный случай произошел по причине плохой погоды и скользкого пола. На просьбу истицы вызвать руководителя кафе и сообщить о факте неубранного крыльца и мокрого пола, администратор ответил отказом.

В связи с вышеизложенным, истица была вынуждена попросить предоставить ей книгу отзывов и предложений, что бы сообщить о факте вышестоящему руководству и исключить подобные случаи травмирования посетителей. Истице была предоставлена книга жалоб и предложений, которая была прошита и пронумерована на 190 листах и опечатана уполномоченным лицом Индивидуальным предпринимателем ФИО2.

В вышеуказанной книге жалоб, за № от ДД.ММ.ГГГГ было написано заявление с изложением событий случившегося. После написания заявления в книге жалоб, администратором была вызвана сотрудник кафе уборщица (данные не известны), которая объяснила наличие неубранного и мокрого пола большой проходимостью клиентов.

В тот же день, во время поездки в загородный дом самочувствие истца ухудшилось, у нее стала кружиться голова, появилась тошнота и боль в спине и шее. В связи с вышеизложенным она была вынуждена обратиться в тот же вечер (21 час 05 минут) в близлежащую больницу ЦРБ 

<

адрес>. В вышеуказанном лечебном учреждении она была осмотрена врачами специалистами и ей был поставлен диагноз ушиб и сотрясение головного мозга. Врачами было рекомендовано пройти дополнительное более информативное обследование на предмет последствий травмы. От предложенной госпитализации в связи с наличием на иждивении малолетнего ребенка, истица была вынуждена отказаться.

Впоследствии ФИО3 обратилась за медицинской помощью к узким специалистам и прошла ряд обследований и лечение.

По факту падения и получения травмы, ДД.ММ.ГГГГ, ФИО3 в адрес ОП № УМВД по 

<

адрес> было подано заявление о проведении проверки. По итогам проведенной проверки, факт получения ей травмы в результате падения в тамбуре кафе по адресу 

<

адрес> был подтвержден и ей было рекомендовано обратиться за защитой своих законных прав и интересов в суд.

В результате проведенной проверки в ОМВД было установлено, что коммерческую деятельность в компании FRIENDS Фуджи суши по адресу 

<

адрес> на момент происшествия (получения травмы) осуществляли Индивидуальный предприниматель ФИО1 и ФИО2.

В результате ненадлежащего содержания помещения кафе, в частности пола тамбура, повлекшего падение и получение травмы, истицы со стороны ответчиков компании FRIENDS Фуджи суши, ИП ФИО2 и ИП ФИО1 причинен моральный вред, который выразился в понесенных нравственных и физических страданиях. В момент падения на пол, она испытала сильную физическую боль, ситуация для нее была очень стрессовая, так как до данного случая она перенесла сложную операцию на позвоночнике и опасалась за возможные осложнения. Длительное время после получения травмы она испытывала сильную боль в спине и мышцах шеи. Падение и получение травмы негативно сказались на ее здоровье.

На направленную претензию (заявление) в адрес ответчиков, истице поступил ответ о готовности компании ответчика FRIENDS Фуджи суши компенсировать в её пользу 

<

данные изъяты> в обмен на отказ от каких-либо требований и претензий с моей стороны по взысканию компенсации морального и материального вреда.

Позиция компании ответчика и поставленные условия умаляют честь и достоинство, лишают истца законного права на защиту своих законных прав и интересов, в связи с чем она была вынуждена отказаться от заключения мирового соглашения на данных условиях.

С учетом обстоятельств получения травмы, наступивших негативных последствий, степени понесенных моральных и физических страданий, небрежного отношения ответчиков к надлежащему содержанию помещения кафе, полагает, что в её пользу с Компании FRIENDS Фуджи суши подлежит компенсация морального вреда в размере 100 000 рублей.

Так же в связи с получением травмы, были понесены материальные затраты на платные медицинские услуги ( обследование МРТ). Вышеуказанные затраты были понесены в общем размере 6 248 рублей, что подтверждается квитанциями об оплате. Данная сумма также должна быть взыскана с ответчика в пользу истца в полном объеме. 

В ходе судебного разбирательства стороной истца исковые требования были уточнены путем привлечения в качестве ответчиков Индивидуального предпринимателя ФИО2, Индивидуального предпринимателя ФИО1 и с учетом уточнений, истец ФИО3 просила суд взыскать в солидарном порядке с компании FRIENDS Фуджи суши, ИП ФИО2, ИП ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей, затраты на платные медицинские услуги в размере 3800 рублей. 

ДД.ММ.ГГГГ заочным решением Промышленного районного суда 

<

адрес> 

исковые требования истца ФИО3 удовлетворены частично. С ИП ФИО2 в пользу ФИО3 взыскан морального вреда в размере 25000 рублей и в доход государства государственная пошлина в размере 300 рублей. В удовлетворении остальной части требований, отказать.

ДД.ММ.ГГГГ заочным решением Промышленного районного суда 

<

адрес> 

от ДД.ММ.ГГГГ отменено и назначено для рассмотрения по существу на ДД.ММ.ГГГГ.

В судебном заседании истец ФИО3, уточнила исковые требования и просила взыскать с ИП ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей. Уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить. 

В судебном заседании представитель ответчик ИП ФИО2 – ФИО8 исковые требования признал частично в сумме 

<

данные изъяты> рублей.

Представитель ответчика компании FRIENDS Фуджи суши в судебное заседание не явился, судом извещались надлежаще, конверт за истечением срока хранения возвращен в суд. 

Суд, выслушав пояснения истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, принимая во внимание заключение прокурора, полагавшего, что исковые требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере 

<

данные изъяты> рублей.

В ст. 151 Гражданского кодекса РФ закреплено, что, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ч. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина», по общему правилу, установленному пунктами 1 и 2 статьи 1064 ГК РФ, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины. В случаях, специально предусмотренных законом, вред возмещается независимо от вины причинителя вреда (пункт 1 статьи 1070, статья 1079, пункт 1 статьи 1095, статья 1100 ГК РФ). Обязанность по возмещению вреда может быть возложена на лиц, не являющихся причинителями вреда (статьи 1069, 1070, 1073, 1074, 1079 и 1095 ГК РФ).

Установленная статьей 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья (например, факт причинения вреда в результате дорожно-транспортного происшествия с участием ответчика), размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ примерно в 19 часов 50 мин истица подошла к зданию кафе FRIENDS Фуджи суши, расположенного по адресу: 

<

адрес>, за готовым заказом, правой ногой наступила на ступеньку, которая находилась на улице и открыла дверь, левой ногой наступила на мокрую от снега плитку тамбура внутри помещения ( ковер был собран примерно на расстоянии 2- х плиток от начала двери), после чего поскользнулась и упала с положения полного роста на спину. В результате падения, ФИО3 получила телесные повреждения, о чем в книге жалоб за № от ДД.ММ.ГГГГ написано заявление, с изложением событий случившегося. 

Представленной истцом справкой 

<

данные изъяты>» № от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждается, что ФИО3 была на приеме в отделении 

<

адрес> в 21 час. 05 минут, с диагнозом ЗЧМТ, СГМ под вопросом. Оказана помощь: осмотр врача, R- графия. От госпитализации в травматологическое отделение отказалась. 

Допрошенный в судебном заседании свидетель ФИО9 подтвердил вышеизложенные обстоятельства. 

По результатам проведенной проверки по факту получения телесных повреждений ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ, ст. УУП ПП № ОП № Управления МВД России по 

<

адрес> майором полиции ФИО10 установлено, что факты, указанные ФИО3, считать подтвердившимися. 

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась с письменной претензией к руководителю юридического отдела Фуджи Суши «FRENDS», в которой просила возместить ущерб, а также причинённый моральный вред в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Согласно ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ Фуджи Суши «FRIENDS» готовы выплатить сумму в размере 

<

данные изъяты> рублей. 

Не согласившись с предложенной суммой выплаты морально вреда, истица обратилась в суд с настоящими требованиями, указав, что причиной падения послужила мокрая кафельная плитка на полу тамбура при входе в здание кафе. 

Факт того, что истица получила травму ДД.ММ.ГГГГ поскользнувшись на неубранной от снега плитке в здании Фуджи Суши FRIENDS расположенном по адресу: 

<

адрес>, ул. 

<

адрес> подтверждается совокупностью следующих обстоятельств. 

Истицей представлена копия книги отзывов и предложений которая прошита, пронумерована, и скреплена печатью ИП ФИО2, и в которой написано заявление в день падения за №. Ответом на претензию, в котором ответчик фактически признает факт падения истицы и не возражает выплатить сумму в размере 

<

данные изъяты> рублей, материалом проверки. Так же факт падения подтверждается справкой из ГБУЗ СО «Красноярская ЦРБ» № от ДД.ММ.ГГГГ, из которой следует, что истица ДД.ММ.ГГГГ обратилась за медицинской помощью. 

Таким образом, суд находит установленным факт падения ФИО3 и получение травмы в виде ушиба и закрытой черепно-мозговой травмы при названных выше обстоятельствах в здании Фуджи Суши FRIENDS расположенном по адресу: 

<

адрес>, ул. 

<

адрес>.

По правилам ст. ст. 209, 210 ГК РФ собственнику принадлежит право владения, пользования и распоряжения своим имуществом, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. 

В силу ст. 11 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» Здание или сооружение должно быть спроектировано и построено, а территория, необходимая для использования здания или сооружения, должна быть благоустроена таким образом, чтобы в процессе эксплуатации здания или сооружения не возникало угрозы наступления несчастных случаев и нанесения травм людям - пользователям зданиями и сооружениями в результате скольжения, падения, столкновения, ожога, поражения электрическим током, а также вследствие взрыва.

Судом установлено что надлежащим ответчиком по делу является ИП ФИО2, который осуществляет свою предпринимательскую деятельность в здании-кафе Фуджи Суши FRIENDS, расположенном по адресу: 

<

адрес>, ул. 

<

адрес>, данные обстоятельства ответчиком не опровергаются, в связи с чем, ответственность за надлежащее состояние указанного имущества, несет ИП ФИО2

Факт того, что истица поскользнулась в результате неубранной от снега плитки, в тамбуре на входе в здание-кафе Фуджи Суши FRIENDS, подтверждается, сделанными истцом фотографиями в день падения. Так же на фотографии видно, что специальный коврик расположен только частично на входе. 

Факт падания ФИО11 и причинения ей телесных повреждений подтверждаются материалами дела, при этом ответчиком доказательств обратного в ходе судебного разбирательства представлено не было. Так же не было представлено доказательств того, что плитка уложенная в тамбуре кафе Фуджи Суши FRIENDS соответствует предъявляемым к ней требованиям.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Доказательственная деятельность в первую очередь связана с поведением участников процесса, процессуальная активность которых по доказыванию ограничена процессуальными правилами об относимости, допустимости, достоверности и достаточности доказательств ( ст. ст. 56,59,60,67 ГПК РФ). 

При таких обстоятельствах, доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение ответчиком ИП ФИО2 обязанности по содержанию в безопасном состоянии тамбура входа в здание кафе Фуджи Суши FRIENDS, не позволяющего поскользнуться и упасть, равно как и падение ФИО3 по иным причинам, суду ответной стороной в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ не представлено. 

Поскольку судом установлен факт получения истцом травмы в результате действий (бездействий) ИП ФИО2, выразившихся в ненадлежащем исполнении обязанности по содержанию в безопасном состоянии тамбура входа в здание кафе Фуджи Суши FRIENDS в период падения истца, которые находятся в причинно-следственной связи с падением и получением увечья, то гражданско-правовая ответственность за моральный вред, причиненный ФИО3 возлагается именно на указанное лицо. 

Каких-либо исключительных обстоятельств, связанных с умыслом потерпевшего, либо возникших вследствие непреодолимой силы, судом не установлено. 

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Оценив в совокупности представленные доказательства, фактические обстоятельства дела, суд полагает, что требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, а ответственность по возмещению морального вреда должна быть возложена на ответчика ИП ФИО2, поскольку между действиями ответчика и причиненным вредом, суд усматривает наличие прямой причинно-следственной связи. 

При определении размера компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в пользу истца, суд учитывает характер понесенных ей физических и нравственных страданий (физическая боль в результате травмы, период нахождения в болезненном состоянии), суд так же учитывает фактические обстоятельства дела, а именно считает, что истица не была должным образом внимательна и осмотрительна при входе в здание-кафе, не приняла меры к тому, что использовать имеющийся коврик (частично расположенный на входе), не учла, что поверхность напольной плитки не убрана ответчиком, и она может поскользнуться, в связи с чем, полагает обоснованным удовлетворение требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 20000 рублей, находя эту сумму отвечающей принципам соразмерности и разумности. 

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

При таких обстоятельства, с ИП ФИО2 в доход государства подлежит взысканию госпошлина в сумме 300 рублей за требования неимущественного характера.

В требованиях к Компании FRIENDS Фуджи суши отказать, в связи с тем, что надлежащим ответчиком по делу является ИП ФИО2. 

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО3 к ИП ФИО2 о компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>) рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 в доход государства государственную пошлину в размере 

<

данные изъяты> рублей. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Промышленный районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда.

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий (подпись) А.С. Дешевых

Копия верна.

Судья: А.С. Дешевых

Секретарь: 

Подлинный документ подшит в материалах гражданского дела №

(УИД №) Промышленного районного суда 

<

адрес>