Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Люберцы 15 февраля 2018 года

Люберецкий городской суд Московской области в составе: 

председательствующего судьи Смольянинова А.В., 

при секретаре: Павликовой М.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Мой Фитнесс» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

Истица обратилась в суд с вышеуказанным иском, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГ ФИО1 заключила с ООО «Мой Фитнес» договор о предоставлении платных оздоровительных услуг №.

Согласно условиям договора, стоимость услуг составила 15 000 рублей, начало действия договора ДД.ММ.ГГ, окончание ДД.ММ.ГГ.

ДД.ММ.ГГ истец заключила с ООО «Мой Фитнес» договор о предоставлении платных оздоровительных услуг №. При заключении договора истец оплатила денежную сумму в размере 45 000 рублей. Начало действия договора ДД.ММ.ГГ, окончание ДД.ММ.ГГ.

ДД.ММ.ГГ истица оплатила за услуги денежную сумму в размере 10000 рублей. Также, ДД.ММ.ГГ истица оплатила за услугу массаж блоки денежную сумму в размере 10 000 рублей.

После заключения договоров и оплаты истцом указанных сумм, спортивный клуб закрылся без объяснения причин, исполнителем услуги не оказывались. По мнению истца, ООО «МОЙ ФИТНЕС» нарушены ее права потребителя.

На основании изложенного, уточнив исковые требования, истец просит суд:

1. Взыскать с ответчика, ООО «МОЙ ФИТНЕС», в пользу истца денежную сумму в размере 15 000 рублей, в связи с отказом от исполнения договора о предоставлении платных оздоровительных услуг № от ДД.ММ.ГГ.

2. Взыскать с ответчика, ООО «МОЙ ФИТНЕС», в пользу истца денежную сумму в размере 45 000 рублей, в связи с отказом от исполнения договора о предоставлении платных оздоровительных услуг № от ДД.ММ.ГГ.

3. Взыскать с ответчика, ООО «МОЙ ФИТНЕС», в пользу истца денежную сумму в размере 10 000 рублей за услуги фитнеса.

4. Взыскать с ответчика ООО «МОЙ ФИТНЕС» в пользу истца в счет возмещения расходов на оплату услуг массаж блоки 10 000 рублей.

5. Взыскать с ответчика ООО «МОЙ ФИТНЕС» в пользу истца в счет возмещения оплаченных юридических услуг 19 500 рублей.

6. Взыскать с ответчика, ООО «МОЙ ФИТНЕС», в пользу истца в счет компенсации причиненного морального вреда 50 000 рублей.

7. Взыскать с ответчика ООО «МОЙ ФИТНЕС» в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

В судебном заседании истица поддержала исковые требования, просила удовлетворить иск в полном объеме.

Ответчик о месте и времени судебного разбирательства извещался судом надлежащим образом по месту регистрации и месту фактического нахождения, представитель ответчика в судебное заседание не явился, об уважительности причин неявки не сообщил, возражений на иск в суд не представил. 

При таких обстоятельствах, с учетом положений статьи 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Выслушав истицу, исследовав материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно статье 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

На основании статьи 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Согласно ст.4 ЗФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В ходе судебного разбирательства судом установлено, что ДД.ММ.ГГ между истицей ФИО1 и ООО «Мой Фитнес» заключен договор № о предоставлении платных физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, сроком с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, стоимостью 15 000 рублей (л.д. 17-18). 

Истцом исполнены обязательства по оплате договора в размере 15 000 рублей, что подтверждено чеком от ДД.ММ.ГГ (л.д. 17).

ДД.ММ.ГГ между истицей ФИО1 и ООО «Мой Фитнес» заключен договор № о предоставлении платных физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, сроком действия с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, стоимостью 45 000 рублей (л.д. 20-21).

Истцом исполнены обязательства по оплате договора в размере 45 000 рублей, что подтверждено чеком от ДД.ММ.ГГ (л.д. 20).

Помимо оплаты услуг по договорам, ДД.ММ.ГГ истица оплатила в ООО «Мой Фитнес» за услуги денежную сумму в размере 10 000 рублей за услуги фитнеса, что подтверждено чеком (л.д. 19), а также ДД.ММ.ГГ истица оплатила денежную сумму в размере 10 000 рублей за услугу – «Массаж блоки», что подтверждено чеком № от ДД.ММ.ГГ (л.д. 22).

Из искового заявления и пояснений истицы следует что, после заключения договоров и оплаты указанных сумм, спортивный клуб закрылся без объяснения причин, со стороны исполнителя ООО «Мой Фитнес» физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги истице не оказывались.

ДД.ММ.ГГ истица обратилась с претензией к ответчику о возврате уплаченных ею сумм, однако, ответчик денежные средства истице не возвратил.

Согласно ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказание отдельных видов услуг) или договором выполнения работ (оказания работ).

Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" также предусматривает право одностороннего отказа потребителя от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Из пояснений истицы следует, что в рамках заключенных договоров на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг она не воспользовалась ни одной платной услугой ООО «Мой Фитнес». В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу положений статьи 60 ГПК РФ, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В силу ч.2 ст.195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Согласно разъяснениям пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»: при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Относимые и допустимые доказательства в опровержение позиции истца, и в подтверждение обстоятельств, освобождающих от ответственности, стороной ответчика суду не представлены.

Поскольку в нарушение положений статьи 56 ГПК РФ ответчиком не представлены достоверные доказательства, отвечающие требованиям ст.ст. 59, 60 ГПК РФ о фактических действиях, связанных с исполнением обязательств по договорам, заключенным с истцом, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств, в заявленном размере в общей сумме 80 000 рублей из расчета: 15 000 рублей (оплата по договору о предоставлении платных оздоровительных услуг № от ДД.ММ.ГГ), + 45 000 рублей (оплата по договору о предоставлении платных оздоровительных услуг № от ДД.ММ.ГГ) + 10 000 рублей (оплата за услуги фитнеса) + 10 000 рублей (оплата услуг «массаж блоки») = 80 000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

По мнению суда, заявленный истцом размер компенсации морального вреда, в сумме 50 000 рублей, является завышенным и с учетом принципа разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Согласно п. 6 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 45 000 рублей из расчета: 80 000 рублей (оплата по вышеуказанным договорам за предоставление физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг + 10 000 (компенсация морального вреда) : 2 = 45 000 рублей.

На основании статьи 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Истцом понесены расходы в размере 19 500 рублей, по оплате юридических услуг ООО «Общественная приемная по защите прав граждан» (л.д. 23-24).

Суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате юридических услуг в заявленном истцом размере 19 500 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, пропорционально удовлетворенной части требований, в размере 2 600 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 –198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск ФИО1 к ООО «Мой Фитнесс» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов, - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Мой Фитнесс» в пользу ФИО1 сумму, оплаченную за предоставление физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, в общем размере 80 000 рублей, в том числе: 15 000 рублей, оплаченные по договору о предоставлении платных оздоровительных услуг № от ДД.ММ.ГГ, 45 000 рублей, оплаченные по договору о предоставлении платных оздоровительных услуг № от ДД.ММ.ГГ, 10 000 рублей оплаченные за услуги фитнеса, 10 000 рублей в счет возмещения расходов на оплату услуги «массаж блоки», а также взыскать с ООО «Мой Фитнесс» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 45 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 19 500 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Мой Фитнесс» в части, превышающей размер взысканных судом сумм - отказать.

Взыскать с ООО «Мой Фитнесс» в бюджет городского округа Люберцы Московской области государственную пошлину в размере 2 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Люберецкий городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья А.В. Смольянинов 

Решение в окончательной форме 

принято 19 февраля 2018 года