Дело № 2-677/17 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Владимир 26 апреля 2017 года

Ленинский районный суд г. Владимира в составе:

председательствующего судьи Барабина А.А.,

при секретаре Голубевой А.А.,

с участием

истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Торговый дом «Аскона» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в Ленинский районный суд г. Владимира с иском к ООО «ТД «Аскона», в котором с учетом уточнений поставила вопросы о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере ...., суммы уплаченных процентов в размере ...., убытков в виде расходов на восстановление напольного покрытия в размере ...., компенсации морального вреда в размере ....

В обоснование указано, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор № розничной купли-продажи дивана .... (2 шт.) на сумму ...., притом, что стоимость товара оплачена за счет кредитных средств.

Поскольку в процессе эксплуатации товара обнаружены недостатки, истец направил в адрес ответчика претензию с требованиями их устранения и возмещения стоимости испорченного паркетного пола. Ввиду невозможности устранения недостатков ФИО1 повторно направила претензию, содержащую требования о расторжении договора, возврате денежных средств и возмещении убытков, однако ответчик возвратил уплаченную денежную сумму с нарушением предусмотренного Законом «О защите прав потребителей» срока.

В судебном заседании истец ФИО1 поддержала требования со ссылкой на указанные в иске обстоятельства.

Представитель ответчика «ТД «Аскона» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, ходатайств и заявлений не представил.

Судом определено рассмотреть дело в отсутствие неявившегося ответчика.

Заслушав истца, исследовав представленные материалы, суд приходит к следующему.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ТД «Аскона» заключен договор № розничной купли-продажи товара, по условиям которого ответчик принял обязательство передать в собственность продавца диван .... (2 шт.), матрас .... (2шт.), а покупатель обязался принять и оплатить товар.

В целях оплаты товара между ДД.ММ.ГГГГ истцом и ООО «ХКФ Банк» заключен договор потребительского кредита, по условиям которого ФИО1 предоставлены денежные средства в размере .... под обязательство уплаты 12,35% годовых.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к ООО «ТД «Аскона» с письменной претензией, содержащей требования устранения недостатков и возмещения стоимости испорченного напольного покрытия.

Ввиду невозможности устранения недостатков ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 повторно обратилась к ответчику с письменной претензией с требованиями о расторжении договора, возврате денежных средств и возмещении убытков.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик уведомил истца о принятии положительного решения по предъявленной ФИО1 претензии.

Как следует из выписки по счету ФИО1, денежные средства в размере .... возвращены ООО «ТД «Аскона» ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Учитывая, что законное требование потребителя об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств не было исполнено продавцом в установленный законом срок, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день исполнения обязательства ДД.ММ.ГГГГ в размере ....).

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

ФИО1 в соответствии с заключенным с ООО «ХКФ Банк» ДД.ММ.ГГГГ потребительским кредитом уплачены проценты в сумме ...., что подтверждается справкой № от ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку возвращенные диваны приобретались истцом за счет средств, полученных им в кредит, то уплаченные по договору потребительского кредита проценты являются для потребителя понесенными убытками и взыскиваются в пользу ФИО1 с ответчика.

Кроме того, согласно объяснениям истца, показаниям свидетелей ФИО2, ФИО3 ввиду неправильной работы механизма раскладывания дивана напольному покрытию в квартире истца нанесены повреждения в виде царапин.

Как следует из заключения ООО «Владимирское экспертно-консультативное бюро» № от ДД.ММ.ГГГГ, сумма ущерба, причиненного напольному покрытию по состоянию на 1 квартал 2016 года (начало эксплуатации напольного покрытия) составляет .... 

Оснований не доверять показаниям свидетелей, а также представленному заключению не имеется, документов, опровергающих выводы специалиста, в порядке ст. 56 ГПК РФ стороной ответчика не представлено, в связи с чем суд руководствуется данными доказательствами при рассмотрении дела.

Таким образом, с ООО «ТД «Аскона» в пользу ФИО3 подлежат взысканию убытки в сумме ....).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В связи с тем, что судом установлено нарушение прав истца со стороны ответчика, которое выразилось в нарушении ООО «ТД «Аскона» прав потребителя и в необходимости обращения в суд за защитой нарушенных прав, с учетом объема и характера, причиненных ФИО3 нравственных страданий, суд полагает возможным взыскать с ответчика в возмещение морального вреда ....

В силу ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу закона, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 ГПК РФ. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.

Присужденная ко взысканию со ответчика в пользу истца сумма составляет ....), соответственно половина от нее (....) подлежит дополнительному взысканию в доход ФИО1

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, таковая в размере ....) взыскивается с ответчика в доход местного бюджета.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Аскона» в пользу ФИО1 неустойку в размере ...., убытки в размере ...., компенсацию морального вреда в размере ...., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ....

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Аскона» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ....

Решение может быть обжаловано во Владимирский областной суд через Ленинский районный суд г. Владимира в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий А.А. Барабин