Дело № 2-1259/2019

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 июня 2019 года г.Серпухов Московской области

Серпуховский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Калашниковой Ю.А., 

при секретаре судебного заседания Красновой Е.С., 

с участием истца ФИО1, представителя ответчика Степанца П.А., 

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЕДС Серпухов+» о перерасчете платы за содержание жилья и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд и, с учетом уточнений (л.д. 122), просит: 

- признать его требования об уменьшении размера платы за содержание жилья ненадлежащего качества «содержание и ремонт» («содержание жилого помещения»), предоставленную ответчиком с 01.04.2016 по 30.09.2018 включительно, - законными и обоснованными;

- взыскать с ответчика в пользу истца 57469 рублей в связи с незаконным предоставлением им услуги «содержание и ремонт» («содержание жилого помещения») ненадлежащего качества с 01.04.2016 по 30.09.2018 включительно;

- признать его требования о начислении пени за невыполнение ответчиком в срок обязательных и срочных работ по обеспечению безопасности здания и в целях предоставления надлежащей услуги «содержание и ремонт» («содержание жилого помещения»), - законными и обоснованными;

- взыскать с ответчика в пользу истца начисленные пени в сумме 187200 рублей; 

- признать требования истца о возмещении (компенсации) морального ущерба (вреда), причиненного ему ответчиком нарушением его прав потребителя, его права безопасного проживания в квартире по договору социального найма, незаконным предоставлением ответчиком услуги ненадлежащего качества и невыполнением обязательных срочных работ в течение длительного времени, нарушением законодательства Российской Федерации, - законными и обоснованными; 

- взыскать с ответчика в пользу истца 57469 рублей как возмещение (компенсацию) морального вреда, причиненного ответчиком. 

Свои требования мотивирует тем, что истец и его семья зарегистрированы и проживают в квартире 

<

адрес>, по договору социального найма от 28.02.2011 № 362. Дом обслуживается ответчиком, ответственным за обеспечение коммунальными услугами. Со времени вселения в квартиру и по 28.09.2018 включительно после каждого дождя в местах стыков панелей (межпанельных швов) в квартире и на межлестничных и лифтовых площадках четвертого подъезда дома по указанному адресу образовывались протечки. Протечки межпанельных швов наружных стен в квартире устранялись ответчиком только частично или некачественно и продолжали иметь место по 28.09.2018 включительно. Протечки межпанельных швов наружных стен межлестничных и лифтовых площадок не устранялись вовсе и продолжали иметь место по 28.09.2018 включительно. Ответчиком игнорировались факты протечек, а работы по гидроизоляции межпанельных швов наружных стен межлестничных и лифтовых площадок не выполнялись до 30.09.2018. Отказ от выполнения ремонтных работ по водоизоляции межпанельных швов наружных стен межлестничных и лифтовых площадок ответчик обосновывал разными причинами: отсутствием непосредственного влияния протечек мест общего пользования на условия проживания, отсутствием обращений по фактам протечек, другими. Объяснения ответчика несостоятельны и противоречат законодательству Российской Федерации, поскольку факты протечек и нарушение гидроизоляции межпанельных швов и перекрытий известны ответчику, что подтверждается перепиской ответчика со строительной компанией. Актами установления фактов протечек, которые оформлялись работником ответчика. А в 2017 году ответчиком проводились работы по закрашиванию мест протечек в местах общего пользования. Также ответчик, в соответствии с требованиями регламентирующих документов, обязан был проводить периодические (не менее двух раз в год) осмотры здания и принимать меры по устранению недостатков своими силами, выполняя свои обязательства по содержанию дома и обеспечению безопасности проживания в доме. Ссылки ответчика на гарантийный пятилетний срок также несостоятельны и неправомерны, поскольку здание ответчиком было принято к обслуживанию, и ответчиком должны были быть приняты меры по устранению недостатков, в том числе согласованные со строительной организацией. Кроме того, протечки продолжались и после истечения гарантийного срока. Таким образом, ответчик нарушил права истца и требования законодательства РФ, не выполняя законы, нормы, правила, требования, касающиеся порядка и объема предоставления жилищно-коммунальных услуг и обслуживания многоквартирных зданий, обеспечения безопасности здания.

С сентября 2013 года истцом прекращена оплата услуги «содержание и ремонт» («содержание жилого помещения») в размере 2554,19 рублей в месяц до полного устранения ответчиком недостатков в квартире и в четвертом подъезде дома по указанному адресу: протечек межпанельных швов наружных стен квартиры, межлестничных и лифтовых площадок. Решение о прекращении им оплаты услуги «содержание и ремонт» («содержание жилого помещения») было основано на том, что данная услуга - ненадлежащего качества. На запросы истца о выполнении работ по водоизоляции межпанельных швов наружных стен межлестничных и лифтовых площадок ответчиком 20.07.2017 представлены Акты, согласно которым выполненные работы никак нельзя назвать работами по гидроизоляции. Только 25.10.2018 на запрос от 27.09.2018 истцом получен Акт от 30.09.2018 № 1 о выполнении необходимых работ. Других сведений ответчик не предоставил, и не мог предоставить, поскольку до указанной в Акте даты такие работы со времени начала обслуживания дома ответчиком не выполнялись. Таким образом, впервые работы по водоизоляции межпанельных швов наружных стен межлестничных и лифтовых площадок четвертого подъезда дома по указанному адресу ответчиком выполнены 30.09.2018. С октября месяца 2018 года истцом возобновлена оплата услуги «содержание и ремонт» («содержание жилого помещения»). Кроме того, сумма, начисленная по услуге за весь период невыплат, оплачена двумя платежами 18.11.2018 и 25.11.2018 по 67278,22 руб., что вместе с оплатой коммунальных услуг за октябрь 2018 года (7821,18 руб.) составляет полную сумму, указанную в квитанции на оплату коммунальных услуг за октябрь месяц - 142377,62 руб. Истец считает законным, обоснованным и справедливым уменьшение оплаты услуги ненадлежащего качества «содержание и ремонт» («содержание жилого помещения») с 01.04.2016 (с учетом исковой давности) по 30.09.2018 включительно - не менее, чем на 75% от начисленной суммы за указанный период, что составляет не менее, чем 57469 рублей, взысканием с ответчика указанной суммы.

В связи с невыполнением в срок работ, которые должны были быть выполнены после 01.04.2016 (с учетом общего срока исковой давности), истец считает, что должны быть начислены пени (законная неустойка) из расчета 3% за каждый день просрочки выполнения таких работ. При долженствующих плановых осмотрах здания ответчиком с 01.04.2016 по 29.09.2018 начало течения срока выполнения работ по водоизоляции межпанельных швов наружных стен межлестничных и лифтовых площадок наступало пять раз: 02.04.2016, осень 2016, весна 2017, осень 2017, весна 2018, в течение которых работы так и не были выполнены. Следует полагать, что работы, выполненные ответчиком в соответствии с Актом от 30.09.2018 №1 (прил. № 1 к договору подряда от 30.09.2018 №ДП-8), - необходимого и достаточного объема и надлежащего качества. Объем работ по Акту - 234 пог.м, цена 160 руб./пог.м, сумма, затраченная на работы: 160 х 234 = 37440 руб. Расчет пеней (в одном периоде): 37440 руб. умножить не менее, чем на 150 (число дней в периоде между сроками), разделить на 100, умножить на 3 (%), равняется не менее, чем 168480 руб., или: 37440 х 150 : 100 х 3 = 168480. Пени не могут быть больше, чем сумма, затраченная на выполнение работ в период (между сроками выполнения работ), поэтому пени в одном периоде - 37440 рублей. Расчет пеней (за все периоды (всего пять) с 02.04.2016 по 29.09.2018): 37440 руб. (пени за один период) умножить на 5 (количество периодов), равняется 187200 руб. или: 37440 х 5 = 187200.

Предоставление ответчиком услуги ненадлежащего качества с 01.04.2016 (с учетом общего срока исковой давности) по 30.09.2018, невыполнение претензионных требований, невыполнение обязательных срочных работ с 01.04.2016 (с учетом общего срока исковой давности) по 29.09.2018 включительно привело к нанесению истцу морального вреда, связанного, в том числе с переживаниями, обусловленными неясностью перспектив безопасности и сохранности дома и квартиры. По мнению истца, сумма возмещения (компенсации) причиненного морального ущерба (вреда) должна быть равна сумме, на которую следует уменьшить оплату указанной услуги ненадлежащего качества за указанный период, и составлять 57469 рублей, что является разумным, справедливым и соразмерным.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении, пояснил, что в течение длительного времени ответчик предоставлял услугу ненадлежащего качества, управляющая компания должна проводить осмотры межпанельных швов, принимать меры по устранению протечек. Однако, данные требования закона ответчик не выполнял, из-за чего дом разрушается, создается угроза для проживания в нем. 

Представитель ответчика ООО «ЕДС Серпухов+» адвокат Степанец П.А. в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требований, пояснил, что герметизация межпанельных швов проводилась качественно, что подтверждается соответствующими актами о приеме работ по гидроизоляции межпанельных швов за 2016,2017,2018г.г. Работы принимались представителем совета дома, либо собственниками помещений многоквартирного дома. Указал, что гидроизоляция межпанельных швов относится к «техническому обслуживанию и ремонту конструктивных элементов жилого здания», что является лишь одним из видов работ, выполняемых в рамках предоставления услуги «содержание и ремонт». Кроме того, обратил внимание, что до сентября 2018г. истец безвозмездно пользовался услугами ответчика, поскольку не вносил плату за содержание жилого помещения. 

Представлены письменные пояснения по иску (л.д. 88). 

Третьи лица ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5 в судебное заседание не явились, извещались надлежаще, возражений против заявленных требований не представили. 

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие третьих лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ. 

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

Как усматривается из материалов дела, истец ФИО1 является нанимателем жилого помещения, расположенного по 

<

адрес> (л.д. 14-17).

Согласно выписке из домовой книги по указанному адресу зарегистрированы ФИО1, ФИО4, ФИО5, ФИО2 и ФИО3 (л.д.18).

Комиссией в составе сотрудников ООО «ЕДС Серпухов» составлены акты осмотра жилого помещения, в которых зафиксированы протечки в квартире истца, а также следы протекания на лестничных пролетах, лифтовых коридорах, в холле дома 

<

адрес>, от 12.09.2011, от 04.09.2012, от 30.08.2012, от 09.09.2013, от 28.06.2016 (л.д. 20-24). Комиссия пришла к выводу, что протечка произошла из-за недостаточной герметизации и уплотнения межпанельных вертикальных и горизонтальных швов. 

Истец ФИО1 обращался в ООО «ЕДС Серпухов+» с заявлениями о принятии мер по устранению причин протечки межпанельных швов в квартире и местах общего пользования дома. Представлены заявления ФИО1 от 19.09.2011, от 13.06.2012, от 30.08.2012, от 22.05.2013, от 16.09.2013 (л.д. 25-29). 

11.09.2013 генеральный директор ООО «ЕДС Серпухов+» С. перенаправил в ЗАО «СУ-155» жалобы 8 жителей домов, в том числе ФИО1 по протечкам межпанельных швов в квартирах (л.д. 19). 

15.10.2013 ФИО1 подал в ООО «ЕДС Серпухов+» заявление, в котором сообщил о том, что не будет производить оплату услуги «содержание и ремонт» в размере 2554,19 руб. до полного устранения недостатков, поскольку с 2010г. ему оказывается услуга ненадлежащего качества, так как за этот период ни одна его заявка на ремонт межпанельных швов в квартире и в четвертом подъезде дома не удовлетворена, протекание происходит после каждого дождя (л.д. 30). 

27.09.2018 и 28.09.2018 истец ФИО1 направил по электронной почте сообщение о том, что после дождя появились протечки в виде намокания настенных обоев наружных стен в двух комнатах квартиры 

<

номер> и наружных стен межлестничных и лифтовых площадок в четвертом подъезде по 

<

адрес>. Просил принять меры по водоизоляции межпанельных швов наружных стен дома (л.д. 31-32). 

Истцом в материалы дела представлены фотографии, на которых отражены протечки в квартире истца, а также на лестничных площадках подъезда, выполненные 03.05.2015, 28.06.2016, 04.07.2016, 06.07.2016, 19.07.2016, 15.08.2016, 30.08.2016, 21.04.2018, 30.04.2018, 27.09.2018 (л.д. 127-141).

30.09.2018 выполнены работы по герметизации межпанельных швов многоквартирного дома 

<

адрес>, о чем составлен акт выполненных работ по договору подряда (л.д. 44,90). 

В едином платежном документе на оплату жилищно-коммунальных услуг за квартиру по 

<

адрес>, за октябрь 2018г. указана задолженность в размере 136956,07 руб., которая распределилась по всем услугам (л.д. 45). В ноябре 2018г. данная задолженность была погашена истцом (л.д. 46-48). Представлена выписка из лицевого счета за период с 01.04.2016 по 01.01.2019 (л.д. 54-64,72-75,77-80). 

Сторонами представлены акты выполнения работ в доме, в котором находится квартира истца, за период с 2016-2018г.г., в том числе работы по герметизации межпанельных швов от 22.09.2017, 26.07.2017, от 19.05.2017, от 06.09.2016, от 04.09.2016, от 02.09.2016, от 31.08.2016, от 24.08.2016, от 18.08.2016, от 20.08.2016, от 30.08.2016, от 31.08.2016, от 30.08.2016, от 29.08.2016, от 30.08.2016, от 14.08.2016, от 15.08.2016 (л.д. 35-41,91-116). 

Как усматривается из сообщения ответчика от 27.09.2018, ООО «ЕДС Серпухов+» в рамках тарифа на содержание и текущий ремонт общего имущества МКД выполняет следующие работы и услуги: 1. Техническое обслуживание и ремонт конструктивных элементов жилых зданий; 2. Ремонт и обслуживание внутридомовой инженерного оборудования; 3. Содержание придомовой территории; 4. Санитарное содержание мест общего пользования; 5. Вывоз и утилизация ТБО; 6. Содержание лифтов; 7. Содержание аварийно-диспетчерской службы; 8. Противопожарные мероприятия; 9. Дезобработка; 10. Техническое обслуживание АСКУЭ; 11. Техническое обслуживание ИТП; 12. Общие эксплуатационные расходы; 13. Расходы на ОДН (л.д. 49). 

В соответствии со сметой плановых затрат на содержание и ремонт общедолевой собственности МКД в расчете на 1 кв.м. по 

<

адрес>, стоимость услуги «техническое обслуживание и ремонт конструктивных элементов жилых зданий» составляет 3,15 руб. (л.д. 89). В справке о стоимости работ, входящих в техническое обслуживание и ремонт конструктивных элементов жилых зданий, стоимость работ по гидроизоляции швов синтетическими материалами составляет 0,013 руб./кв.м.

Представлены отчеты о выполненных работах согласно плана по текущему ремонту и содержанию общего имущества и помещений общего пользования за 2016,2017,2018г.г. в жилом доме по 

<

адрес> (л.д. 145-147). 

Допрошенный в судебном заседании свидетель К. показал, что работает в ООО «ЕДС Серпухов+» начальником участка с 21.01.2014. За период его работы, истец неоднократно обращался по поводу протечек в его квартире и в подъезде дома, в котором проживает. После его обращений выполнялись работы по гидроизоляции межпанельных швов. Поскольку нарушение гидроизоляции межпанельных швов могло произойти в любом месте выше квартиры истца, протечка могла иметь место снова. Также дважды в год, в весенний и осенний период проверяется герметичность швов путем визуального осмотра внутри здания и снаружи. Свидетель один раз был в квартире истца и видел следы намокания, причиной которых являлось нарушение герметичности межпанельных швов. 

Свидетель У. показала, что работает техником в ООО «ЕДС Серпухов+». Истец неоднократно обращался в управляющую компанию по поводу разгерметизации межпанельных швов, работы проводились качественно. Протечки в его квартире происходили в разных местах, что свидетельствует о течи в новом месте после проведения работ по герметизации швов. Также поступали жалобы на протечки на лестничных клетках в подъезде дома, выполнялись работы по устранению течи. 

Согласно пп. «в,з» п. 11 раздела II Правил утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.

В соответствии с п. 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года, организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки. Кроме того, в обязанности организаций по обслуживанию жилищного фонда вменено устранение деформации в кровельных несущих конструкциях (в кровлях из рулонных материалов: отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев).

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года N 170, предусмотрены специальные мероприятия по техническому обслуживанию и ремонту строительных конструкций (п. 4.10), такие как защита конструкций от увлажнения и контроль герметизации межпанельных стыков в полносборных зданиях.

Организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций (поддержание надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях, включая чердаки и подполья; содержание в исправном состоянии санитарно-технических систем, кровли и внутренних водостоков, гидро- и пароизоляционных слоев стен, перекрытий, покрытий и пола, герметизации стыков и швов полносборных зданий, утепление дефектных ограждающих конструкций, тепло- и пароизоляции трубопроводов, на поверхности которых образуется конденсат, обеспечение бесперебойной работы дренажей, просушивание увлажненных мест, содержание в исправном состоянии отмосток и водоотводящих устройств и др.) (пункт 4.10.2.1.).

Работы по комплексной защите крупнопанельных зданий от увлажнения атмосферными осадками следует выполнять с интервалом шесть - восемь лет. В комплексе работ по защите конструкций от увлажнения целесообразно включать герметизацию стыков, гидрофобизацию наружных поверхностей панелей, герметизацию окон и их сопряжений со стенами, организацию водоотводов с балконов, лоджий и оконных заполнений, гидроизоляцию примыкающих к наружным стенам участков кровель (пункт 4.10.2.7).

Неисправности герметизации стыков (раковины, наплавы, щели, поврежденные участки, занижение толщины герметика, плохая адгезия его к поверхности бетона, ползучесть, а также воздухопроницаемость стыков) должны устраняться по мере выявления, не допуская дальнейшего ухудшения герметизации (пункт 4.10.2.8).

Пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме предусмотрено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

Согласно ч.1. ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ), управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В соответствии с ч. 2 ст. 61 ЖК РФ, наниматель жилого помещения в многоквартирном доме по договору социального найма данного жилого помещения приобретает право пользования общим имуществом в этом доме.

Согласно ч. 3 ст. 67 ЖК РФ, наниматель жилого помещения по договору социального найма обязан обеспечивать сохранность жилого помещения; поддерживать надлежащее состояние жилого помещения; проводить текущий ремонт жилого помещения; своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. 

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса. 

Согласно ч. 1 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя:

1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем);

2) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее также - коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;

3) плату за коммунальные услуги.

Как следует из ст. 156 ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. 

Согласно п. 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, расходы за содержание жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая в том числе оплату расходов на содержание внутридомовых инженерных систем электро, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения, расходов на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при выполнении минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (за исключением случаев, когда стоимость таких коммунальных ресурсов в многоквартирном доме включается в состав платы за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с пунктом 40 Правил предоставления коммунальных услуг), обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 4 статьи 157 ЖК РФ).

Наниматели (собственники) также имеют право на изменение размера платы за содержание жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Такое изменение производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 10 статьи 156 ЖК РФ).

Пунктом 10 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 предусмотрено, что изменение размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Располагая представленными доказательствами, оценивая их в совокупности, суд находит заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению.

Как установлено при рассмотрении дела, истец ФИО1 с 17.11.2011 с семьей проживает в квартире, расположенной по 

<

адрес>. Данное жилое помещение было ему предоставлено Министерством обороны Российской Федерации по договору социального найма от 28.02.2011. Управление домом по указанному адресу осуществляется ООО «ЕДС Серпухов+». В период с сентября 2011г. по сентябрь 2018г. истец многократно обращался в управляющую компанию с заявлениями о протечках в квартире и местах общего пользования дома из-за недостаточной герметизации межпанельных швов. Факт наличия следов протекания в квартире истца, на лестничных площадках и в лифтовых коридорах, зафиксирован в актах осмотра жилого помещения, отражен на фотографиях, представленных истцом. 

Истцом заявлены требования о перерасчете платы за обслуживание жилого помещения за период с апреля 2016г. по сентябрь 2018г. 

Как усматривается из представленных сторонами доказательств, на фотографиях от 28.06.2016, от 04.07.2016, от 06.07.2016, от 19.07.2016, от 15.08.2016, от 30.08.2016 зафиксированы следы протечек в квартире истца и подъезде дома (на лестничных площадках). В акте осмотра жилого помещения от 28.06.2016 указано о том, что в квартире истца и в местах общего пользования выявлены следы протекания, произошедшего из-за недостаточной герметизации и уплотнении межпанельных вертикальных и горизонтальных швов. Затем, в период август-сентябрь 2016г., в мае, июле, сентябре 2017г. ООО «ЕДС Серпухов+» выполнены работы по герметизации межпанельных швов, что подтверждается представленными актами выполненных работ. В дальнейшем следы протечек в квартире истца и на лестничной площадке зафиксированы на фотографиях от 21.04.2018, 30.04.2018, 27.09.2018. Также 27.09.2018 и 28.09.2018 истец обращался в управляющую компанию по факту протекания межпанельных стыков в его квартире. 30.09.2018 выполнены работы по герметизации швов.

Таким образом, суд полагает, что в данном случае управляющей компанией не были проведены все необходимые и своевременные меры по выполнению возложенных на нее обязанностей по содержанию общедомового имущества, в том числе выполнение требований жильца квартиры 

<

адрес>, ФИО1, в части проведения работ по теплоизоляции и герметизации межпанельных швов. Судом установлено, что в заявленный истцом период времени, с апреля по август 2016г., с апреля по сентябрь 2018г. происходило протекание межпанельных швов в квартире истца и в местах общего пользования. 

При указанных обстоятельствах, требования истца о перерасчете платы за содержание и ремонт жилого фонда, являются обоснованными.

Ответчиком ООО «ЕДС Серпухов +» представлены сведения о структуре платы за содержание жилого помещения за спорный период, из которых следует, что плата за содержание жилого помещения включает в себя, в том числе, услугу по техническому обслуживанию и ремонту конструктивных элементов жилых зданий, стоимость которой составляет 3,15 руб./кв.м., исходя из утверждённого тарифа. В свою очередь, стоимость работ по гидроизоляции швов составляет 0,013 руб./кв.м. Таким образом, из платы, которую осуществляет истец по тарифу «плата за содержание жилого помещения», ежемесячно 1,27 руб. (из расчета 0,013 руб. х 97,6 кв.м.) его расходы на работы по герметизации межпанельных швов.

Принимая во внимание то обстоятельство, что истец внес плату за обслуживание жилья за спорный период времени, просит произвести ему перерасчет путем возврата денежных средств, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца понесенные им расходы за не надлежаще оказанную услугу по выполнению работ по герметизации межпанельных швов за период с апреля 2016г. по августа 2016г. в размере 6,35 руб. (1,27 руб. х 5 мес.), а также за период с апреля 2018г. по сентябрь 2018г. в размере 7,62 руб. (1,27 руб. х 6 мес.), а всего 13 руб. 97 коп.

Оснований для перерасчета платы за содержание жилого помещения за период с сентября 2016г. по апрель 2018г. суд не усматривает, поскольку истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о разгерметизации межпанельных швов в указанный период после проведения работ в сентябре 2016г. 

Суд отклоняет доводы стороны ответчика о том, что в спорный период услуга по содержанию жилого помещения истцу оказывалась безвозмездно, поскольку жилищное законодательство предусматривает оказание услуг по обслуживанию жилья и коммунальных услуг на возмездной основе, отказ нанимателя от несения обязанности по оплате жилья не свидетельствует о безвозмездности выполнения управляющей компанией своих обязанностей. Кроме того, за весь период, что истец в меньшем размере вносил плату за жилое помещение, поступающие денежные средства распределялись по всем услугам, в том числе за обслуживание жилья. В дальнейшем ФИО1 полностью погасил долг. 

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки и компенсации морального вреда. 

Граждане, являющиеся собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", который согласно его преамбуле регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий работы или услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, выполняющая работы или оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.

В связи с установленными по делу обстоятельствами, суд приходит к выводу о том, что на сложившиеся между сторонами отношения распространяется действие Закона РФ "О защите прав потребителей".

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной неустойки не может превышать цену отдельного вида оказания услуги или общую цену заказа, в зависимости от характера и условий договора на оказание услуг.

Поскольку неисправности герметизации стыков должны устраняться по мере выявления, не допуская дальнейшего ухудшения герметизации (п. 4.10.2.8. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда), плановый осмотр общего имущества должен производиться в весенний и осенний период, в ходе которого возможно было выявить нарушение герметизации швов, суд считает возможным взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков выполнения работ. 

Истцом представлен новый расчет пени, в соответствии с которым исходя из площади всего дома, на площадь его квартиры приходится пени в размере 5072,2 руб. (187200 / 3600 (площадь всего дома) х 97,60 (площадь квартиры истца).

Вместе с тем, исходя из установленных по делу обстоятельств, суд полагает возможным взыскать неустойки исходя из цены работы за период с апреля 2016г. по август 2018г., и за период с апреля 2018 по сентябрь 2018г., в дальнейшем были выполнены работы по герметизации швов.

Расчет неустойки: 

Сумма долга, руб.

Период просрочки

Ставка

Формула

Пени

с

по

дней

1,27 р.

01.04.2016

30.04.2016

30

3%

1,27 ? 30 ? 3% 

1,14 р.

Новая задолженность на сумму 1,27 р.

2,54 р.

01.05.2016

31.05.2016

31

3%

2,54х30х3%

2,36р.

Новая задолженность на сумму 1,27 р.

3,81

01.06.2016

30.06.2016

30

3%

3,81х30х3%

3,43 р.

Новая задолженность на сумму 1,27 р.

5,08 р.

01.07.2016

31.07.2016

31

3%

5,08х31х3%

4,72 р.

Новая задолженность на сумму 1,27 р.

6,35 р.

01.08.2016

31.08.2016

31

3%

6,35х31х3%

5,91 р.

6,35р.

01.04.2016

31.08.2016

153

17,56 р.

Сумма долга, руб.

Период просрочки

Ставка

Формула

Пени

с

по

дней

1,27 р.

01.04.2018

30.04.2018

30

3%

1,27 ? 30 ? 3% 

1,14 р.

Новая задолженность на сумму 1,27 р.

2,54 р.

01.05.2018

31.05.2018

31

3%

2,54х30х3%

2,36р.

Новая задолженность на сумму 1,27 р.

3,81

01.06.2018

30.06.2018

30

3%

3,81х30х3%

3,43 р.

Новая задолженность на сумму 1,27 р.

5,08 р.

01.07.2018

31.07.2018

31

3%

5,08х31х3%

4,72 р.

Новая задолженность на сумму 1,27 р.

6,35 р.

01.08.2018

31.08.2018

31

3%

6,35х31х3%

5,91 р.

Новая задолженность на сумму 1,27 р.

7,62 р.

01.09.2018

29.09.2018

29

3%

7,62х29х3%

6,63р.

7,62 р.

01.04.2018

29.09.2018

182

24,19

Таким образом, за период с 01.04.2016 по 31.08.2016 неустойка подлежит начислению в размере 17,56 руб., за период с 01.04.2018 по 29.09.2018 – в размере 24,19 руб. Принимая во внимание, что неустойка не может превышать стоимость услуги, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период 01.04.2016 по 31.08.2016 в размере 6,35 руб., за период с 01.04.2018 по 29.09.2018 – в размере 7,62 руб. 

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в судебном заседании установлено нарушение ответчиком прав потребителя, которым является истец, суд считает, что истцу, как потребителю, безусловно причинен моральный вред, и сумма компенсации должна составлять 3000 рублей 00 копеек. 

Требование истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 57469 рублей 00 копеек суд считает завышенным. Сумму 3000 рублей 00 копеек суд считает разумной с учетом обстоятельств гражданского дела, периода, в течение которого ответчиком нарушаются права потребителя.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

В связи с чем, с учетом суммы, присужденной судом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 1513,97 рублей (13,97 + 6,35 + 7,62 + 3000 * 50%). 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход соответствующего бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 700 руб., рассчитанная от взысканной суммы в размере 27,94 руб. (400 руб.), компенсации морального вреда (300 руб.). 

При таких обстоятельствах, требования истца подлежат удовлетворению. При этом, суд полагает, что отдельного указания в резолютивной части решения на признание требований истца законными и обоснованными, как он просил в иске, не требуется. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично. 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЕДС Серпухов+» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные им за содержание жилого помещения, в размере 13 рублей 97 копеек, неустойку за период с 01.04.2016 по 31.08.2016 в размере 6 рублей 35 копеек, за период с 01.04.2018 по 29.09.2018 в размере 7 рублей 62 копейки, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 1513 рублей 97 копеек, а всего 4541 (четыре тысячи пятьсот сорок один) рубль 91 копейка. 

Исковые требования ФИО1 к ООО «ЕДС Серпухов+» о взыскании в большем размере денежных средств, уплаченных за содержание жилого помещения, неустойки, компенсации морального вреда, оставить без удовлетворения. 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЕДС Серпухов+» в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в размере 700 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Серпуховский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий судья: Ю.А. Калашникова 

Мотивированное решение изготовлено: 24.06.2019