Дело № 2-1022/21

УИД 56RS0033-01-2021-001834-64

Решение

Именем Российской Федерации

г. Орск 26 июля 2021 года

Советский районный суд города Орска Оренбургской области в составе председательствующего судьи Смирновой Н.В., при секретаре Корнелюк Е.Ю., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Оренбург» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» (далее межрегионгаз) о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований указал, что с момента подключения и установки прибора учета и до настоящего времени, он ежемесячно фиксирует в платежных документах текущие показания прибора учета потребляемого газа. Показания передает и оплачивает через почту России. В январе 2021 года ответчик прислал счет с показаниями превышающими показаний, которые он передал за декабрь 2020 года на 600 куб.м, а именно: вместо переданных 49 356 и разницей 446, прислали: 49 956 и разницей показаний 1 046 + корректировка по температурному коэффициенту 104,6 куб.м, итого: 1 046+104,6=1 150,6 куб.м газа в месяц, сумма указана в размере 5 728,84 руб. Межрегионгаз допустил ошибку, поскольку показания 49 956 превысили текущие – 49 840. Исправить допущенную ошибку ответчик отказался.

01.03.2021 года пришел контролер, снял показания прибора учета газа. За февраль ему вновь выставили завышенные цифры и начислили долг, с требованием его погасить, в случае неоплаты, взыскать в судебном порядке. Данные слова повлекли моральные страдания, стресс.

15.03.2021 года он направил в адрес ответчика требование о выплате штрафа в размере 50% от суммы величины превышения начисленной платы. В этот же день, ему пришло голосовое сообщение с требование погасить задолженность. На его заявление пришел ответ о соответствии действий ответчика с требованиями законодательства РФ.

За март 2021 года ему вновь пришел счет, в котором были завышены показания и начислены пени.

В досудебном порядке урегулировать вопрос не удалось, на его заявление приходил контролер, снимал показания прибора учета, чем причинил ему неудобства, ответчик продолжал выставлять завышенные счета и требовать погасить задолженность. 

Указанные противоправные действия причинили ему физические и нравственные страдания, в связи с чем просит суд:

- признать ответчика нарушившим потребительские права истца и нанесение истцу материального и морального вреда;

- обязать межрегионгаз выплатить истцу штраф в размере 50% от суммы величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислять за каждый месяц, где было превышение за декабрь 2020 года, с января по май 2021 года, на сумму 4 213, 49 руб.

Взыскать с межрегионгаза в пользу истца:

- неустойку в размере 3% общей стоимости не устраненного недостатка за каждый день просрочки от даты предъявления претензии, исходя из расчета: с 20.01.2021 года по 16.06.2021 года=147 дней в размере 25 264,15 руб.;

- компенсацию за потерю времени на обращение в суд в размере 15 000 руб.;

- компенсацию морального вреда в размере 80 000 руб.

Истец, представитель ответчика в судебное заседание не явились.

Из письменных объяснений истца следует, что доводы, изложенные в возражениях ответчика не обоснованны и не относятся к предмету заявленных требований, поскольку он заявлял о взыскании штрафов по причине не устранения (не исправления) недостатков, нарушений и продолжения их совершения со стороны ответчика. 

Согласно возражениям на исковое заявление, представитель ответчика указал, что не согласен с заявленными требованиями ФИО1 

Начисления за газ производятся по показаниям прибора учета газа СГМН-1 (заводской номер № установленного вне помещения. Прибор учета не имеет встроенного компенсатора, показания газового счетчика подлежат корректировке с применением температурных коэффициентов.

22.12.2020 года истцом была произведена оплата за газ по счету за ноябрь 2020 года и переданы показания счетчика – 49 956 куб.м через отделение почты России. В январе 2021 года истцом представлены показания счетчика ниже представленных месяцев ранее, начисления не произведены. В соответствии с п. 31 Правил поставки газа № 549 от 21.07.2008 года истцу произведены начисления за январь 2021 года из объема среднемесячного потребления газа. 

22.02.2021 года при произведении оплаты за газ истцом переданы показания счетчика 50 298 куб. м. В счете за февраль истцу произведены начисления за фактически потребленный объем газа, начисления, произведенные по среднемесячному объему в январе сторнированы. 20.02.2021 года ФИО1 оставил заявку на выезд контроля на 01.03.2021 год для снятия показаний прибора учета газа. В соответствии с ведомостью проверки домовладения от 01.03.2021 года показания счетчика составили 50 420 куб. м, истец отказался от проведения полноценной проверки газифицированного домовладения. До 20.02.2021 года заявок истца на выезд контролера не поступало. 

Истцом производилась неполная оплата за декабрь 2020, январь 2021, февраль 2021 (без учета коэффициента температурной коррекции), в связи с чем по его счету образовалась задолженность в сумме 596,42 руб.

Полагает, что действиями межрегионгаза не нарушены права истца, т.к. ошибочные показания прибора учета передавались через работника отделения почты России, при этом ФИО1 показания не были проверены при оплате услуги в выдаваемом чек-ордере. Просит отказать в удовлетворении иска в полном объеме. 

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, на имя ФИО1 по адресу: 

<

адрес> открыт лицевой счет №, по которому производится оплата поставленного и потребляемого газа, в соответствии с показаниями прибора учета. 

22.12.2020 года истцом произведена оплата за газ по счету за ноябрь 2020 года с учетом показаний прибора учета газа в сумме 1719,75 руб., последние показания - 48910 куб. м, текущие показания читаются как 49956 куб.м., разница показаний указана – 446.

Далее за декабрь 2020 года, январь, февраль 2021 года истец производит оплату исходя из своих показаний прибора учета, исправляя в платежных документах предыдущие. За февраль 2021 года истцу произведены начисления за фактически потребленный объем газа, а начисления, произведенные по среднемесячному объему за январь 2021 года, были сторнированы. При этом за истцом числился на долг на 01.11.2020 года в сумме 901,00 руб.

Данные обстоятельства подтверждаются платежными документами представленными истцом и ответчиком, а также расчетом начислений с 01.11.2020 года по 31.05.2021 год. 01.03.2021 года ответчиком проведена контрольная проверка показаний прибора учета газа.

15.03.2021 года ФИО1 обратился с заявлением о выплате 50% штрафа за завышенные суммы оплаты за газ. 15.04.2021 года направлен ответ, где представитель межрегионгаза указывает о правильном начислении оплаты за газ. 

В силу ч. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РВ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов ( ч.2 ст. 155 ЖК РФ).

Порядок и условия исполнения договора газоснабжения регулируются "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан", утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 г. № 549 (далее - "Правила № 549") и "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (далее - "Правила № 354").

Согласно пп. «в» п. 25 Правил № 549, определение объема потребляемого газа осуществляется по показаниям прибора учета газа в случае, если срок проведения очередной поверки не наступил.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что истец своевременно передал показания прибора учета ответчику за декабрь 2020 года, однако цифровое показания прибора читается в платежном документе как « 49956» куб.м. 

Таким образом, суд не усматривает вины ответчика в выставлении платежного документа с переданным им «ошибочным» показанием, поскольку в данном случае ответчик принял показания от потребителя через отделение почты России.

Сумма оплаты, рассчитанная ФИО1 исходя из текущих фактических показаниях прибора, не может служить основанием для определения вины ответчика в неверном (ошибочном) выставлении предыдущих показаний прибора учета газа.

Суд также учитывает, что 01.03.2021 года работником межрегионгаза осуществлен выход по месту жительства истца, с целью установления фактических показаний прибора учета газа, которые составили 50 420 куб. м, т.е. спор между сторонами был разрешен в досудебном порядке, что не оспаривается сторонами и подтверждается представленной виодеофиксацией сверки показаний.

Доводы истца о том, что в платежных документах имеются угрозы о взыскании долга в судебном порядке, суд считает несостоятельными, поскольку из представленных платежных документов за ноябрь 2020 года, усматривается наличие у ФИО1 долга в размере 901 руб. за предыдущие периоды, который не оплачен до настоящего времени и не оспорен истцом. 

При таких обстоятельствах факт наличия у ответчика задолженности по оплате потребленного газа уже на ноябрь 2020 года установлен, в связи с чем суд приходит к выводу о том, что у межрегионгаза, как поставщика природного газа для коммунально-бытовых нужд в дом 

<

адрес>, возникло право требовать оплату задолженности за газ. При этом данное требование суд не расценивает как угрозу, поскольку оно предусмотрено законодательством РФ.

Истцом не представлены доказательства, подтверждающие причинение ответчиком материального ущерба, напротив, в материалах дела имеются платежные документы, которыми истец подтверждает оплату по собственным расчетам потребленного газа, а не по выставленным показаниям поставщика.

Таким образом, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований ФИО1 о признании действий ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург», нарушившим потребительские права истца и нанесение материального ущерба, морального вреда.

Поскольку в удовлетворении основных исковых требований ФИО1 отказано, правовых оснований для удовлетворения производных требований о взыскании штрафа, неустойки, компенсации за потерю времени на обращение в суд и компенсации морального вреда в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей", также не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении иска ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Оренбург» о защите прав потребителей, отказать.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Советский районный суд г. Орска в течение месяца со дня составления в окончательной форме.

Судья /подпись/ Н.В. Смирнова

Мотивированное решение изготовлено 02 августа 2021 года.