59RS0001-01-2019-000644-82

Дело № 2-1060/2019 ... 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 мая 2019 года Дзержинский районный суд г. Перми в составе председательствующего судьи Смольяковой Н.В., при секретаре Елькиной М.Н., с участием представителя ответчика ПАО «Пермэнергосбыт» – ФИО1, действующей по доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Перми гражданское дело по иску ФИО2 к ПАО «Пермэнергосбыт», ОАО «МРСК Урала» о признании действий незаконными, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ПАО «Пермэнергосбыт», ОАО «МРСК Урала» о признании действий по отключению электроснабжения жилого дома по адресу: Адрес незаконными, обязании возобновить подачу электроэнергии, признании начисленной задолженности по оплате электроэнергии незаконной, обязании произвести перерасчет, взыскании компенсации морального вреда в размере 150 000 руб.

В обоснование требований указано, что Дата между ФИО2 и Мотовилихинским отделением ПАО «Пермэнергосбыт» был заключен договор электроснабжения для бытовых нужд № в жилой дом, расположенный по адресу: Адрес С момента заключения договора по Дата истцом оплачивалась потребленная электроэнергия, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления электроэнергии на основании квитанций, выставляемых ПАО «Пермэнергосбыт». Дата ОАО МРСК Урала по ЦЭС КуРЭС составлен акт № проверки прибора учета №, сняты показания данного прибора в размере 11805,4, в дальнейшем произведен перерасчет потребленной электроэнергии и установлена задолженность в размере 17 275, 28 руб. С данным актом истец не согласна, считает, что у нее отсутствует задолженность за потребленную электроэнергию, расчет данной задолженности произведён без учета сведений о показаниях индивидуальных приборах учета до заключения договора № от Дата, ранее проверки показаний данного прибора учета не проводились. Истец обращалась в ПАО «Пермэнергосбыт» и ОАО МРСК Урала по ЦЭС КуРЭС с требованием предоставить расчет задолженности, а также провести проверку индивидуального прибора учета электрической энергии, т.к. считает, что он не исправен. Дата истец обратилась в прокуратуру Дзержинского района г. Перми. После чего ПАО «Пермэнергосбыт» приложило письмо от Дата №, от ответа на претензию уклонилось, т.к. из текста письма не следует, что расчет задолженности произведён, исходя из сведений первичного журнала учета показаний общедомовых приборов учета электроэнергии за спорный период, графика списания показаний прибора учета, сведений о показаниях индивидуальных приборах учета, передаваемых в электросетевую компанию. Ответчик при наличии спора о задолженности ограничил подачу электроэнергии в жилой дом путем отключения поставки электроэнергии, не уведомив истца о данном ограничении. Дата истец узнала об отключении поставки электроэнергии. Ввиду отсутствия централизованного отопления, дом отапливался электроконвекторами и печкой. Вследствие отрицательной температуры в доме ... заболел. Действиями ответчика по ограничению электроэнергии, уклонению от ответов, заболеванию ребенка, истцу причинены нравственные страдания, последняя не могла приготовить пищу, лишила детей возможности находиться на свежем воздухе. 

Истец ФИО2, ее представитель в судебное заседание не явились, извещены. Истец направила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие, на иске настаивает, просит приобщить письменные объяснения по делу.

Представитель ответчика ПАО «Пермэнергосбыт» возражал против удовлетворения иска по указанным в письменном отзыве основаниям.

Представитель ответчика ОАО «МРСК Урала» просит провести судебное заседание в его отсутствие, указывая, что не является надлежащим ответчиком по делу, т.к. договорные отношения между ним и истцом отсутствуют.

Исследовав материалы дела, выслушав пояснения представителя ответчика ПАО «Пермэнергосбыт», суд установил.

В силу п. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии со ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется, в том числе путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; компенсации морального вреда; иными способами, предусмотренными законом.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года № 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Пунктом 1, 2 ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении вопроса о компенсации морального вреда суд исходит из того, что достаточным условием для удовлетворения данного требования является установленный факт нарушения прав истца как потребителя.

В соответствии с абз. 15 п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354, "коммунальные услуги" - осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме в случаях, установленных настоящими Правилами, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений). К коммунальной услуге относится услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами; "потребитель" – собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Согласно п. 1 ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента (п. 2 ст. 546 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Материалами дела установлено, что ФИО2 является собственником жилого дома по адресу: Адрес

Дата между ПАО «Пермэнергосбыт» и ФИО2 заключен договор энергоснабжения для бытовых нужд № жилого помещения, расположенного по адресу: Адрес

Как следует из п. 3.1.2. договора расчет размера платы за электрическую энергию, потребленную потребителем за расчетный период в жилом помещении, при наличии индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета осуществляется гарантирующим поставщиком на основании показаний таких приборов учета, предоставленных потребителем гарантирующему поставщику в порядке, установленном п. 2.4.3 настоящего договора.

При непредоставлении потребителем показания индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период, расчет размера платы за электрическую энергию, потребленную потребителем за расчетный период в жилом помещении, осуществляется гарантирующим поставщиком на основании показаний приборов учета, снятых сетевой организацией или исполнителем коммунальных услуг, предоставленных ими гарантирующему поставщику.

При неполучении потребителем счета (платежного поручения) на оплату потребленной в расчетном периоде электрической энергии от гарантирующего поставщика в срок до 5-го числа месяца, следующего за расчетным, потребитель самостоятельно снимает показания приборов учета электрической энергии, заполняет платежный документ (счет) с соблюдением его реквизитов и производит оплату потребленной им в расчетном периоде электрической энергии в следующие сроки, не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным (п. 3.1.3. договора).

Как указано в п. 3.1.4 на момент заключения настоящего договора учет объема (количества) электрической энергии, осуществления индивидуальным прибором учёта электрической энергии тип счетчика №, показания на момент заключения договора отсутствуют.

ФИО2 показания прибора учета не передавала, производила оплату самостоятельно, не по квитанциям, выставляемым гарантирующим поставщиком, на Дата показания прибора учета – 5359 кВт.

Дата сотрудниками ПАО «Пермэнергосбыт» был осуществлен выход по адресу: Адрес, произведено снятие показаний прибора учета (11805,4 кВт), составлен соответствующий акт.

На основании данных показаний произведено начисление потребленной электрической энергии на Дата.

Также в акте указано на необходимость выноса прибора учета за границу балансовой принадлежности либо опору ВЛ, установления вводной АВ, а также указание на то, что с Дата расчет будет производиться по нормативу 145 кВт за месяц.

Ввиду несогласия с указанным актом, Дата ФИО2 направила в адрес ПАО «Пермэнергосбыт» претензию с требованием предоставить акты сверки приборов учета, показания на момент заключения договора, указывая на неисправность прибора учета, установление данного прибора не в ее присутствии.

В адрес ОАО «МРСК Урала» истец направила претензию с требованием качественного оказания услуг по поставке электроэнергии в ее дом ввиду низкого напряжения либо перерасчете стоимости потребляемых услуг.

Дата ПАО «Пермэнергосбыт» дан ответ, из которого следует, что начисление за потребленную ФИО2 электроэнергию произведено по фактическим показаниям прибора учета. Рекомендовано передавать показания прибора учета ежемесячно с Дата.

Дата направлена заявка в Култаевские районные электросети на ограничение подачи электрической энергии в жилой дом по адресу: Адрес

На Дата у ФИО2 имелась задолженность за потребленную электроэнергию в размере 17 259, 86 руб.

Дата ввиду отсутствия технической возможности введения ограничения режима потребления электрической энергии подача последней по вышеуказанному адресу была прекращена.

Пунктом 3 ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрена обязанность собственника жилого помещения вносить плату за коммунальные услуги, к числу которых ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации отнесена электрическая энергия.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем (ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно ст. 1 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане, осуществляя жилищные права и исполняя вытекающие из жилищных отношений обязанности, не должны нарушать права, свободы и законные интересы других граждан.

Также ст. 1 Жилищного кодекса Российской Федерации установлена возможность ограничения жилищных прав.

На основании п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов исполнитель обязан: а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

В силу п. 34 Правил потребитель обязан: и) своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги.

При этом потребитель имеет право: к(1)) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (п. 33 Правил).

Согласно п. 42 Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Согласно п. 59 Правил плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев … в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;

В соответствии с п. 117 Правил исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Пунктом 118 Правил разъяснено, что под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В силу п. 119 Правил, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

На основании п. 120 Правил предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

В подтверждение доводов о соблюдении порядка приостановления электроснабжения ПАО «Пермэнергосбыт» в материалы дела представлена квитанция за Дата, в которой указано на необходимость оплаты задолженности, а также предупреждение о том, что в случае неисполнения требования об оплате подача электрической энергии будет прекращена.

Дата в адрес ФИО2 направлено уведомление № от Дата об оплате суммы долга за электрическую энергию (на Дата долг составляет 17 678, 86 руб.) и прекращении подачи электроэнергии в случае не оплаты долга.

Направленное уведомление получено адресатом Дата, что подтверждено отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № сайта «Почта России».

Кроме того, Дата ФИО2 на номер № направлено sms-сообщение со следующим текстом: «ПАО «Пермэнергосбыт» уведомляет Вас о наличии долга по дог. № за поставленную эл.энергию по адресу: Адрес в сумме 16 853, 86 руб. Ввиду отсутствия технической возможности ограничения, при неоплате долга в течение 20-ти дней, подача эл. энергии будет прекращена. Подача эл.энергии будет восстановлена после оплаты долга и затрат на подключение».

Также имеются отчеты о передаче предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование.

С учетом изложенного, оценив представленные сторонами доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает установленным факт соблюдения ответчиком определенной Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов процедуры приостановления коммунальной услуги, в связи с чем права и законные интересы ФИО2 не могут считаться нарушенными.

Доказательств наличия переплаты со стороны истца (исходя из довода о расчете долга без учета показаний предыдущего прибора учета) суду не представлено.

Вследствие отсутствия факта нарушения прав потребителя, требование ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит.

Ссылаясь на болезнь ..., истец не представила доказательств причинно-следственной связи между действиями ответчика и ухудшением состояния здоровья ...

При таких обстоятельствах, оснований для удовлетворения исковых требований ФИО2 у суда не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ПАО «Пермэнергосбыт», ОАО «МРСК Урала» о признании действий незаконными, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда отказать.

Решение суда в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми в апелляционном порядке.

...

...

Председательствующий Н.В. Смольякова

...