Дело №2-1978/2020

№55RS0002-01-2020-002709-61

Решение

Именем Российской Федерации

30 июля 2020 года г. Омск

Куйбышевский районный суд г. Омска в составе:

председательствующего судьи Бажиной Т. В., 

при секретаре Шарипове А. С., 

при организационном участии помощника судьи Литвиненко Е. С., с участием истца ФИО1, представителя ответчика ООО «Атолл Тур» ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Атолл Тур», ООО «Обь Трэвел» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Атолл Тур», ООО «Обь Трэвел» о защите прав потребителей, в обоснование требований указав, что 14.12.2019г. по адресу: 

<

адрес> он заключил с турагентом ООО «Атолл Тур» договор № о реализации туристического продукта. Предмет договора - реализация заказчику туристического продукта: размещение по маршруту тура Тайланд г. Паттайя, на 14 ночей проживания в отеле Cosy Beach Hotel (номер улучшенный), дата вылета 07.04.2020г. в 06:55 из аэропорта г. Новосибирска, обратная дата вылета 21.04.2020г. в 16:30 из аэропорта Утапао г. Паттайя. Тур приобретался для него и его супруги ФИО4 Согласно п.2.1 договора, им 14.12.2019г. были уплачены денежные средства в полном объеме путем наличной оплаты в размере 117700 рублей. Согласно информации PEGAS Touristik: «заявка № (тур: Pattaya (Novosibirsk)) аннулирована в соответствии с рекомендациями Ростуризма без удержания фактически понесенных расходов. 100% денежных средств, полученных туроператором по заявке №, на момент аннуляции депонируются у туроператора. Депонируемые денежные средства могут быть использованы до 31.12.2021г. для приобретения тем же туристом любого туристического продукта под товарным знаком PEGAS Touristik, реализуемого через Ваше турагенство». Согласно ответу директора ООО «Атолл Тур» ФИО7 от 24.03.2020г., заявка № в системе бронирования на сайте www.pegast.ru туроператора ООО «Обь Трэвел» была отменена туроператором 21.03.2020г. Он не желает, чтобы его денежные средства депонировались у туроператора, это негативно сказывается на его материальном положении. 26.03.2020г. он направил претензию в адрес ответчиков о возврате уплаченных денежных средств по договору реализации туристического продукта в размере 117700 рублей. До настоящего времени ответ на претензию не поступил. Согласно гарантийному письму от ООО «Обь Трэвел» от 27.03.2020г.: «...настоящим ООО «Обь Трэвел» гарантирует ООО «Атолл Тур» (далее - Турагентство), что денежные средства, полученные от Турагентства по заявке №, депонируются туроператором на срок до 31.12.2021г. В срок до 31.12.2021г. имею безусловное право воспользоваться денежными средствами в оплаченной сумме для бронирования нового турпродукта/туруслуг у туроператора ООО «Обь Трэвел» в Турагенстве. Перезачёт денежных средств, оплаченных по заявке, осуществляется по курсу, действовавшему на день оплаты по заявке». Однако, он не желает воспользоваться данным предложением ООО «Обь Трэвел». Просит взыскать солидарно с ответчиков в свою пользу уплаченные денежные средства по договору реализации туристического продукта № от 14.12.2019 г. в размере 117700 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержал требования, по доводам искового заявления, просил их удовлетворить. 

Представитель ответчика ООО «Атолл Тур» ФИО2 /в силу полномочий доверенности/ возражал против удовлетворения исковых требований. Представил в суд письменный отзыв на иск, из которого следует, что 14.12.2020г. между ФИО1 (турист) и ООО «Атолл Тур» (турагент) был заключен договор № о реализации туристического продукта. Согласно п.2.1 договора, истцом была уплачена денежная сумма в размере 117700 руб. (заявка в системе туроператора (ООО «Обь Трэвэл» №). Двумя платежными поручениями (№ от 18.12.2019г. и № от 26.12.2019г.) ООО «Атолл Тур» перевело денежные средства на расчетный счет ООО «Обь Трэвэл» в размере 110575,34 руб. При перечислении денежных средств турагентом на расчетный счет туроператора было удержано вознаграждение в размере 7124,66 руб., причитающееся ООО «Атолл Тур» на основании агентского договора № от 08.12.2018г. 21.03.2020г. туроператором заявка № была отменена в связи с отменой рейсов в Тайланд (закрытие границ из-за угрозы распространения вируса COVID-19). 26.03.2020г. истец направил претензию ответчикам с просьбой вернуть уплаченные им денежные средства. 27.03.2020г. туроператор направил гарантийное письмо, в котором указал, что денежные средства, полученные от турагентсва в счёт оплаты аннулированной заявки, депонируются на срок до 31.12.2021г. для бронирования нового турпродукта/туруслуги. Указывает на то, что именно туроператор аннулировал заявку №, в связи с чем, вина турагента ООО «Атолл Тур» отсутствует. ООО «Атолл Тур» все свои обязательства, предусмотренные договором, исполнило надлежащим образом (забронировало тур у туроператора, приняло оплату за тур, своевременно перечислило денежные средства туроператору, выдало туристу все документы: ваучеры, авиабилеты, медицинские страховки). Считает, что все денежные средства, полученные турагентом от туриста в счёт оплаты тура являются собственностью туроператора. Сумма в размере 7124,66 руб., удержанная при перечислении стоимости тура, является агентским вознаграждением, которое считается уплаченным туроператором турагенту в соответствии с агентским договором /л.д.144-145/. 

Представитель ответчика ООО «Обь Трэвел» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом. Представил в суд письменные возражения, из которых следует, что между ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ»» и турагентом ООО «Атолл Тур» заключен агентский договор на реализацию туристского продукта, сформированного и предоставляемого иностранным туроператором «Kreutzer Touristik GB Limited», путем подачи заявок на бронирование. 14.12.2019г. турагент самостоятельно (в электронной системе бронирования туров) забронировал комплекс туристских услуг по заявке № для туристов BAIMOV ARTEM, ФИО9. В состав турпакета по указанной заявке входили следующие услуги:

1) проживание в отеле Cosy Beach Hotel, 4*, на период 11.04.2020-25.04.2020;

2) авиаперелет по маршруту Новосибирск - У-Тапао - Новосибирск;

3) трансфер аэропорт - отель - аэропорт;

4) страховка «Полное покрытие» (Вьетнам).

Истец оплатил туристский продукт агентству в размере 117700 руб., в дальнейшем 18.12.19г. и 26.12.19г. в адрес ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» от турагента ООО Атолл Тур» поступили денежные средства по заявке № в размере 35000 руб. от 18.12.2019г. и 75575,34 руб. от 26.12.2019г., всего 110575,34 руб. 7124,66 руб. из уплаченных туристами 117700 руб. - это скидка, предоставляемая иностранным туроператором, компанией «Kreutzer Touristik GB Limited», в системе бронирования туристских продуктов, которую Турагентство вправе предоставить истцу (туристу), что соответствует п. 1.1, п. 4.1 и п. 4.2 агентского соглашения, заключенного между ООО «Обь Трэвел» и «Kreutzer Touristik GB Limited». В соответствии с вышеуказанными пунктами соглашения ООО «Обь Трэвел» от своего имени или через субагентов (ООО «Атолл Тур») реализует туристский продукт, сформированный компанией «Kreutzer Touristik GB Limited», по общей стоимости туристского продукта с учетом скидки. 7124,66 руб. (размер скидки) не поступают ООО «Обь Трэвел», компании «Kreutzer Touristik GB Limited». ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» перечислило полученные от агента денежные средства иностранному туроператору в том объеме, который был получен от турагента. Данные обстоятельства подтверждаются платежным поручением № от 18.12.2019г. и счет-проформой к нему (п. 11, оплата номера ваучера №, 35000 руб.) и платежным поручением № от 26.12.2019г. и счет-проформой к нему (п. 18, оплата номера ваучера №, 75575,34 руб.), всего 110 575,34 руб. Формирование турпродукта осуществляет иностранный туроператор - компания «Kreutzer Touristik GB Limited», юридическое лицо по законодательству Соединенного королевства Великобритании и Северной Ирландии. В силу указанного компания «Kreutzer Touristik GB Limited» заключает соглашения с третьими лицами, на которых возлагается осуществление юридических и фактических действий при оказании туристских услуг. ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» по отношению к вышеуказанным правоотношениям является третьим лицом и никоим образом не определяет и не согласует условия, на которых заключаются такие соглашения. ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» не вступает в правоотношения ни с одним из лиц, на которых возлагается обязанность непосредственного оказания или обеспечения оказания услуг, входящих в турпродукт (отель, авиакомпания, трансфер, страховая компания и другие). Таким образом, ответчик ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» исполнило все свои обязательства по договору, забронировав турпродукт по заявке №, и перечислив все полученные от заказчика тура денежные средства иностранному туроператору. Существует определенный порядок расторжения договора о реализации туристского продукта. Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений. Согласно информации, размещенной на официальном сайте Ростуризм, Правительством Таиланда было принято решение об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции, а не в связи с угрозой безопасности жизни и здоровью туристов. Выдержка из информации, размещенной на сайте Ростуризма, Правительствами нижеследующих стран приняты решения об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции: - Таиланд - приостановка выдачи виз, безвизовый режим сохранятся при посещении с туристическими целями. Также, 25 марта 2020 года Президиумом Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации было принято решение о прекращении регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полётов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, а также полётов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации. Таким образом, ООО «ОБЬ ТРЭВЕЛ» не смогло исполнить обязательства по предоставлению туристского продукта по заявке № истцу по обстоятельствам, не зависящим от туроператора, которые обладают всеми необходимыми признаками для признания их обстоятельствами непреодолимой силы. Отмечают, что в настоящее время Ростуризм рекомендует гражданам России, по возможности, временно воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации до нормализации эпидемиологической обстановки, российским организованным туристам - обратиться к туроператору с просьбой о переносе срока совершения путешествия на более поздний срок, а российским туроператорам -временно воздержаться от отправки российских туристов на территорию иностранных государств и оказать максимальное содействие туристам в перебронировании сроков совершения путешествия на более поздний срок. Учитывая рекомендации уполномоченного государственного органа в сфере туризма, а также, стремясь максимально учесть интересы туриста и сохранить доброе имя компании, несмотря на то, что они понесли фактические понесённые расходы, туроператор предложил туристам через турагента рассмотреть возможность: перенести сроки совершения путешествия на более поздний срок; оплаченные туроператору за забронированный туристский продукт по заявке № денежные средства без удержания расходов использовать для приобретения тем же туристам любого туристского продукта под товарным знаком PEGAS Touristik - в срок до 31.12.2021г. Считает, что вина туроператора в том, что туристы не смогли воспользоваться сформированным и забронированным турпродуктом, полностью отсутствует. Законодательством РФ предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения договора, но при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов. В связи с чем, была запрошена информация и документы по фактически понесенным расходам у иностранного туроператора, непосредственно формирующего туристский продукт. В настоящий момент от иностранного туроператора они не получали возвратов денежных средств по туру для истца, соответственно, они понесли фактически понесённые расходы в размере 110575,34 руб. (в размере переведенных денежных средств). Просит обратить особое внимание суда о законодательном запрете взыскания с туроператора неустоек и штрафов (включая штраф, предусмотренный ч.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей») по текущему делу. Кроме того, указывает, что туроператор не причинял истцу морального вреда. Истцом не предоставлено бесспорных письменных доказательств, которые могли бы подтвердить наличие факта причинения вреда, противоправности деяния причинителя вреда, наличие причинной связи между противоправным деянием и моральным вредом и вины причинителя вреда потребителям. Поскольку никаких действий, нарушающих права потребителей компания не совершала, то отсутствуют основания для удовлетворения требований потребителя, и, соответственно, для взыскания компенсации морального вреда.

В дополнительных возражениях на иск также ссылается на Постановление Правительства РФ №1073 от 20.07.2020 года «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», исходя из которого требования истца незаконны, не обоснованы и не подлежат удовлетворению в полном объеме /л.д.55-62,111-112,160-163/.

Выслушав истца, представителя ответчика ООО «Атолл Тур», исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.1 ФЗ (ред. от 08.06.2020г.) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом; турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент); туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

В силу абз.5 ст.6 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Согласно ст.9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо. Продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора.

Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (ст. 10 Закона).

Судом установлено и следует из материалов дела, что между ООО «Обь Трэвел» и ООО «Атолл тур» заключен агентский договор № от 08.12.2018г., согласно которому турагент обязуется за вознаграждение по поручению туроператора в порядке, предусмотренном настоящим договором, заключать от своего имени, либо от имени туроператора договоры о реализации туристского продукта или туристской услуги в сфере международного/внутреннего туризма, а также совершать действия по их продвижению /л.д.146-153/.

Согласно п.2.1.5. договора, туроператор обязуется выплатить турагенту вознаграждение в размере и порядке, установленном настоящим договором.

Исходя из п.2.1.11. договора, туроператор обязан только при условии полной оплаты туристского продукта/туристской услуги в порядке, предусмотренном настоящим договором, и выполнения турагентом обязательств по настоящему договору нести ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и/или иному заказчику услуг, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги 

Согласно п.4.9. договора, вознаграждение турагента за реализацию туристского продукта/туристской услуги в сфере международного туризма составляет сумму в размере 0,5% стоимости туристского продукта/туристской услуги, указанной в счете на оплату, если иная сумма не указана в системе бронирования. 

Судом также установлено, что между ООО «Атолл тур» и ФИО1 заключен договор о реализации туристского продукта № от 14.12.2019г., согласно которому туристский продукт, соответствующий характеристикам, указанным в заявке, формируется туроператором ООО «Обь Трэвел» /л.д.10-14/.

Исходя из п.1.1 указанного договора, турагент берет на себя обязательства по реализации заказчику туристского продукта, потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование.

Как следует из листа бронирования №, ФИО1 приобрел туристическую путевку на двух человек в Тайланд г. Паттайя на 14 ночей /с 07.04.2020г. по 21.04.2020г./ стоимостью 117700 руб. /л.д.15/.

Истцом расчет по договору о реализации туристского продукта в размере 117700 руб. произведен в полном объеме, что подтверждается чеком и актом об оказании услуг /л.д.9,23/.

Платежными поручениями № от 18.12.2019г. /л.д.156/ и № от 26.12.2019г. /л.д.157/ ООО «Атолл тур» были произведены переводы денежных средств на расчетный счет ООО «Обь Трэвел» по туристической заявке истца № в общей сумме 110575,34 руб., за исключение суммы 7124,66 руб., удержанной в качестве вознаграждения, причитающегося ООО «Атолл тур» на основании агентского договора.

Таким образом, ООО «Атолл тур» свои обязательства по договору о реализации туристского продукта исполнило в полном объеме.

Однако, в адрес истца поступило информационное письмо от ООО «Атолл тур» от 24.03.2020г., из которого следует, что заявка № в системе бронирования на сайте туроператора ООО «Обь Трэвел» была отменена туроператором 21.03.2020г. /л.д.26/.

Согласно гарантийному письму от 27.03.2020г., ООО «Обь Трэвел» полученные денежные средства от турагентства по заявке № для туристов депонируются туроператором на срок до 31.12.2021г. До указанного срока туристы имеют безусловное право воспользоваться денежными средствами в оплаченной сумме для бронирования нового турпродукта/туруслугу у оператора ООО «Обь Трэвел» в турагентстве /л.д.27/.

Не согласившись с предложением ООО «Обь Трэвел», истец направил в адрес ответчиков претензию с просьбой возвратить уплаченные денежные средства по договору реализации туристского продукта № от 14.12.2019г. в размере 117700 рублей /л.д.28-29/.

В материалах дела содержатся ответы ООО «Атолл тур» и ООО «Обь Трэвел» на претензию, которыми требования ФИО1 оставлены без удовлетворения /л.д.130,131-132/.

В силу ст.14 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Согласно абз.7 указанной статьи, при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Ростуризмом, как федеральным органом исполнительной власти, было принято решение об опубликовании сообщения об угрозе безопасности туристов.

По поручению Правительства РФ от 26.03.2020г. "О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации" было принято решение Росавиации обеспечить прекращение с 00 ч. 00 мин. 27 марта 2020 года регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

Сторонами не оспаривалось, что неисполнение договора о реализации туристского продукта со стороны ООО «Обь Трэвел» было вызвано ограничительными мерами на въезд иностранных граждан на территорию Таиланда в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции (COVID-19).

Согласно п.п.2,5 Постановления Правительства РФ от 20.07.2020г. №1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г. В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

В силу п.8 указанного Постановления туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что исполнение обязательств по возврату денежных средств у ООО «Обь Трэвел» на дату рассмотрения настоящего спора не наступило, следовательно, исковые требования удовлетворению не подлежат, как заявленные преждевременно.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Атолл Тур», ООО «Обь Трэвел» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Куйбышевский районный суд г. Омска в течение месяца.

Судья Т. В. Бажина