№ Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<

адрес> ДД.ММ.ГГГГ

Тихвинский городской суд 

<

адрес> в составе

председательствующего судьи Алешиной Н.С.,

при секретаре Морозовой И.В.,

с участием:

представителя истца ФИО1 – ФИО2,

представителя ответчика ФИО3 – ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

индивидуального предпринимателя ФИО1 к

ФИО3

о взыскании денежных средств по договору, неустойки,

по встречному иску

ФИО3 к

индивидуальному предпринимателю ФИО1

о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Индивидуальный предприниматель ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО3, в котором просила взыскать с ответчика денежные средства в размере 

<

данные изъяты> руб. в качестве основного долга, 

<

данные изъяты> коп. в качестве договорной неустойки, 

<

данные изъяты> руб. в возмещение расходов, понесенных на уплату государственной пошлины

<

данные изъяты> руб. в возмещение расходов, понесенных на оплату услуг представителя.

В обоснование иска указано, что индивидуальный предприниматель ФИО1 и ФИО3 вступили в правоотношения в рамках договора на изготовление дизайн-проекта № от ДД.ММ.ГГГГ. Договор был заключен путем совершения конклюдентных действий сторонами. Исполнитель направил в адрес заказчика договор, а заказчик после ознакомления с условиями договора подписал его и произвел оплату первого этапа стоимости договора по выставленному счету № от ДД.ММ.ГГГГ. Оплата стоимости первого этапа поступила с расчетного счета индивидуального предпринимателя ФИО3 на счет индивидуального предпринимателя ФИО1, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с п. 1.1 договора исполнитель обязуется по заданию заказчика разработать дизайн-проект недвижимости общей площадью 122,8кв.м, расположенной по адресу 

<

адрес>, Петровская коса, 

<

адрес>, и передать его заказчику, а заказчик обязуется принять и оплатить указанные работы. Обязательства по договору со стороны исполнителя были выполнены в полном объеме, что подтверждается результатами работ и электронной перепиской с заказчиком. В свою очередь обязательства по оплате полной стоимости работ не были выполнены заказчиком в полном объеме. В соответствии с п. 2.1 договора общая стоимость работ во договору составляет 

<

данные изъяты>. Цена договора является твердой и изменению не подлежит. Таким образом, у ФИО3 возникла задолженность по оплате стоимости работ в размере 

<

данные изъяты>. Истец обратилась к ответчику с претензией в порядке досудебного урегулирования спора. Требования в досудебном порядке удовлетворены не были. В соответствии с п. 7.3 договора, в случае нарушения заказчиком сроков оплаты, он уплачивает исполнителю неустойку в размере 0,1 от суммы, подлежащей оплате, за каждый день просрочки. За период начисления неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ размер неустойки составляет 

<

данные изъяты> коп.

ДД.ММ.ГГГГ в суд предъявлено встречное исковое заявление ФИО3 к индивидуальному предпринимателю ФИО1, в котором ФИО3 просила расторгнуть договор на изготовление дизай-проекта № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между сторонами, взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 оплаченный аванс в 

<

данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>., штраф в размер 50% от взысканных судом сумм (л.

<

...>).

В обоснование встречного иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор на изготовление дизайн-проекта №. В соответствии с п. 1.1 договора исполнитель обязуется по заданию заказчика разработать Дизайн-проект недвижимости общей площадью 122.8 кв.м., расположенной по адресу 

<

адрес>, Петровская коса 

<

адрес>, корпус 2, 

<

адрес>, и передать его заказчику, а заказчик обязуется принять и оплатить указанные работы. В соответствии с п. 1.2 договора полный перечень, объем и требования к выполняемым работам определяются Техническим заданием, являющимся Приложением № к договору, и составом Дизайн-проекта являющимся Приложением № к договору. В соответствии с п. 2.5.2 Договора в день утверждения 3D визуализации заказчик выплачивает исполнителю остаток суммы по договору в размере 

<

данные изъяты> рублей. Однако ФИО3 не утвердила 3D визуализации, в связи с чем полагает, что работы по договору не выполнены в полном объеме. Истцом по первоначальному иску была создана видимость осуществления деятельности по принятым обязательствам. В течение всего периода времени исполнителем направлялись одни и те же проекты визуализации с незначительными и не имеющими смысла изменениями, вместо предоставления трех разных вариантов. Исполнитель отказался исправить направленные 3D визуализации и потребовал дополнительной оплаты за ту же работу. От дополнительной оплаты ФИО3 отказалась, поскольку ее не устроило качество работы и представленные однотипные варианты выполненной работы, вместо трех различных вариантов для выбора и принятия решения. Акт приема передачи выполненных работ ФИО3 не был подписан, что подтверждается перепиской сторон. Исходя из того, что в установленный договором срок работы по договору ответчиком по встречному иску выполнены не были, новый срок окончания работ сторонами не согласован, ФИО3 просит расторгнуть договор по выполнению дизайн-проекта по основанию нарушения установленного срока выполнения работ, в соответствии с положениями ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В настоящее судебное заседание стороны, надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела, не явились, направили в суд представителей.

Представитель индивидуального предпринимателя ФИО1 ФИО2, действующий на основании доверенности (л.д. 4), первоначальный иск поддержал, ссылаясь на доводы, приведенные в исковом заявлении, встречный иск не признал.

Представитель ФИО3 ФИО4, действующая на основании доверенности (л.д.л.д. 46-47), иск индивидуального предпринимателя ФИО1 не признала, встречный иск поддержала, сослалась на доводы, приведённые во встречном иске. Письменные возражения на исковое заявление приобщены к материалам дела (л.д.л.д. 48-50).

Выслушав явившихся в судебное заседание лиц, исследовав материалы дела, суд находит иск индивидуального предпринимателя ФИО1 не подлежащим удовлетворению, встречный иск ФИО3 подлежащим удовлетворению.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав обязанностей.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполнять надлежащим образом соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Как следует из ст. 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ, в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите потребителей».

В соответствии со ст. 29 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На основании п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу ст. 717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Согласно п. 1 ст. 720 ГК РФ при получении извещения подрядчика о завершении работ заказчик обязан осмотреть и принять выполненную работу, а при обнаружении отступлений от договора ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

По смыслу п. 2 ст. 720 ГК РФ приемка работ может оформляться актом либо иным документом, удостоверяющим приемку.

В соответствии с п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Судом на основании исследованных доказательств установлено следующее.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор на изготовление дизайн-проекта № (л.д.л.д. 24-26, 26).

В соответствии с п. 1.1 договора исполнитель обязуется по заданию заказчика разработать Дизайн-проект недвижимости общей площадью 122.8 кв.м., расположенной по адресу 

<

адрес>, 

<

адрес>, и передать его заказчику, а заказчик обязуется принять и оплатить указанные работы.

В соответствии с п. 1.2 договора полный перечень, объем и требования к выполняемым работам определяются Техническим заданием, являющимся Приложением № к договору, и составом Дизайн-проекта являющимся Приложением № к договору.

Согласно п. 3.1 договора, срок выполнения дизайн-проекта 30 календарных дней с момента подписания договора.

В договоре определены понятия:

- Техническое задание - анкета-задание, содержащая перечень основных пожеланий заказчика, которыми руководствуется исполнитель при разработке планируемого решения. Техническое задание составляется исполнителем со слов заказчика, утверждается подписями сторон и является неотъемлемой частью договора;

- Состав дизайн-проекта - документ, содержащий согласованную сторонами информацию об этапах выполнения работ по договору и о составе документации, предоставляемой заказчику по результатам каждого отдельного этапа.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ФИО3 был направлен счет на оплату № на сумму 

<

данные изъяты> руб. (л.д. 19).

Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 перечислила индивидуальному предпринимателю ФИО1 

<

данные изъяты> руб. в счет оплаты по заключенному договору (л.д. 14).

Из представленных в материалы дела документов следует, что анкета - задание отсутствует, а Техническое задание не составлялось исполнителем, поскольку в Приложении № к договору указаны только состав и площадь помещений.

Суд соглашается с доводами стороны ответчика о том, что представленные истцом по первоначальному иску в материалы дела доказательства исполнения договора не могут являться допустимыми доказательствами, поскольку в представленных сторонами документах отсутствует техническое задание, согласованное сторонами, которое является существенным условием подрядных работ, поскольку объем конкретных работ должен быть задан заказчиком исполнителю с учетом требований заказчика к его жилому помещению.

Из имеющих документов невозможно установить не только выполнение каких-либо стадий договора исполнителем, но и согласование требований заказчика с задачами по исполнению проекта.

В приложении № указан только состав Дизайн-проекта разделенный на два этапа: 1 этап выбор концепции стиля, и 2 этап -3D моделирование помещений объекта на основе утвержденной заказчиком концепции стиля (3-6 ракурсов на комнату, до 3 вариантов на 1 комнату). Подбор мебели, светильников, оборудования и материалов, исходя из результатов их согласования с Заказчиком. Это отражено в п. 1.3 Договора

В соответствии с п. 2.5.2 Договора в день утверждения 3D визуализации заказчик выплачивает исполнителю остаток суммы по договору в размере 

<

данные изъяты> рублей.

ФИО3 не утвердила 3D визуализации, сделала замечания исполнителю и просила все исправить.

Как следует из объяснений ФИО3, данных ею в судебном заседании, и доводов, изложенных во встречном иске, она полагает, что работы по договору не выполнены в полном объеме, в связи с чем акт приема передачи выполненных работ ею не был подписан, что также подтверждается перепиской сторон (л.д.л.д. 51-70, 71).

Индивидуальным предпринимателем ФИО1 была создана видимость осуществления деятельности по принятым обязательствам. Путем использования электронной почты и мессенджера Whatsapp направлялись аудиозаписи и письма в виде визуализации комнат, санузла. Однако в течение всего времени для удовлетворения требований заказчика исполнителем направлялись одни и те же проекты визуализации с незначительными и не имеющими смысла изменениями, вместо предоставления трех разных вариантов.

В материалах дела имеется только акт сдачи-приемки выполненных работ № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 21), составленный исполнителем, который не подписан заказчиком. Однако в акте исполнитель ссылается на согласованные этапы выполненных работ. Между тем, акты поэтапного согласования работ в материалы дела не представлены.

Как следует из переписки по электронной почте сторон и в мессенджере WhatsApp следует, что ответчик отказывается от подписания акта-приема передачи услуг, поскольку работа не выполнена в полном объеме, а истец требует дополнительную оплату за продолжение работ, однако дополнительных соглашений к договору не направляет, все переговоры ведутся в мессенджере WhatsApp.

Истец по первоначальному иску полагает, что выполнил все принятые на себя обязательства и договор прекратил свое действие в связи с его окончанием по сроку.

Истец по встречному иску полагает, что поскольку им не утверждены 3D визуализации в соответствии с п. 2.5.2 договора, следовательно, договор продолжает действовать, поскольку не исполнен исполнителем в полном объеме. И только в день утверждения визуализации заказчик обязан оплатить сумму по договору в размере 

<

данные изъяты> руб. Между тем, исполнителем нарушены сроки выполнения работ.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Учитывая, что предметом договора от ДД.ММ.ГГГГ является предоставление услуг выполнения дизайн-проекта квартиры, данную сделку следует рассматривать как договор возмездного оказания услуг.

Поскольку данный спор должен быть рассмотрен в рамках Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», то бремя доказывания выполнения работ в полном объеме по заключенному договору лежит на истце ФИО1

Для рассмотрения данного спора требуются познания специалистов, которые являются экспертами в данной области.

Между тем, истцом ФИО1 в материалы дела не представлены доказательства подтверждающие, что ею выполнен весь объем договорных обязательств на сумму 

<

данные изъяты>.

При отсутствии возможности реализации дизайн-проекта в соответствии с заложенными в нем принципиальными решениями по планировке, отделочным решениям, расположению мебели и оборудования, потребительскую ценность дизайн-проекта, выполненный истцом не имеет.

Истец по встречному иску вправе заявить требование о расторжении договора по выполнению дизайн-проекта по основанию нарушения установленного срока выполнения работ, в соответствии с положениями ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», исходя из того, что в установленный договором срок работы по договору ответчиком по встречному иску выполнены не были, новый срок окончания работ сторонами не согласован, исполнитель в одностороннем порядке отказалась от выполнения предусмотренных договором работ, что свидетельствует об отсутствии конечного результата.

В материалы дела не были представлены сведения о конечном результате выполнения работ. Таким образом, требование ФИО3 о расторжении договора в связи с нарушением исполнителем сроков выполнения работ, заявленное при обращении со встречным иском, является законным и обоснованным.

Учитывая нарушение прав ФИО3 как потребителя, объем нравственных страданий, перенесенных ею вследствие ненадлежащего исполнения индивидуальным предпринимателем ФИО1 своих обязательств, нарушения сроков исполнения по договору, невозможности приступить к ремонту в связи с отсутствием дизайн-проекта, на основании статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суд полагает взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>.

В силу части 6 статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», учитывая нарушение прав истца, как потребителя, с индивидуального предпринимателя ФИО1 в пользу ФИО3 подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканных судом сумм, а именно в размере 

<

данные изъяты>).

Кроме того, ФИО3 заявлено ходатайство о взыскании судебных расходов.

Разрешая заявленное ходатайство, суд приходит к следующему.

Статьей 48 Конституции Российской Федерации каждому гарантировано право на получение квалифицированной юридической помощи.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Статьей 94 ГПК РФ установлено, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в т.ч. расходы на оплату услуг представителя, другие признанные судом необходимыми расходы.

Положениями статьи 98 ГПК РФ установлено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 названого Кодекса.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Факт и размер понесенных истцом по встречному иску ФИО3 судебных расходов на оплату услуг представителя подтверждается договором на оказание юридических услуг по представлению интересов заказчика в суде общей юрисдикции от ДД.ММ.ГГГГ, дополнительным соглашением к названному договору от ДД.ММ.ГГГГ, счетом на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ, чеком №mb1plc от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.л.д. 143, 144, 145, 146), из которых усматривается, что интересы ФИО3 в Тихвинском городском суде 

<

адрес> представляла ФИО4, за услуги которой истцом уплачено 

<

данные изъяты> руб.

Кроме того, ФИО3 понесены расходы на нотариальное удостоверение доверенности от ДД.ММ.ГГГГ в размере 

<

данные изъяты> руб.

Факт и размер данных расходов подтверждаются представленными письменными доказательствами, с учетом обстоятельств дела, суд находит данные расходы необходимыми и разумными.

Учитывая изложенное, суд полагает ходатайство ФИО3 в лице представителя ФИО4 обоснованным и подлежащим удовлетворению.

Определяя размер подлежащей взысканию в пользу ФИО3 суммы судебных расходов, понесенных на оплату услуг представителя, суд учитывает обстоятельства дела, степень его сложности, уровень цен на подобные услуги в 

<

адрес>, продолжительность рассмотрения дела в суде, исход по делу, количество проведенных судебных заседаний, а также то, что индивидуальным предпринимателем ФИО1 доказательств чрезмерности понесенных ФИО3 расходов по оплате услуг представителя не представлено.

Руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд определяет ко взысканию с индивидуального предпринимателя ФИО1 в пользу ФИО3 понесенные ею судебные расходы в полном объеме.

С индивидуального предпринимателя ФИО1 также подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета Тихвинского муниципального района 

<

адрес>, поскольку истец по встречному иску ФИО3 от уплаты государственной пошлины при подаче встречного иска была освобождена в силу закона.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Индивидуальному предпринимателю ФИО1 отказать в удовлетворении иска к ФИО3 о взыскании денежных средств по договору, неустойки, также во взыскании судебных расходов, понесенных на уплату государственной пошлины, оплату услуг представителя.

Встречный иск ФИО3 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору в качестве аванса, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить.

Расторгнуть договор на изготовление дизайн-проекта № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО3 и индивидуальным предпринимателем ФИО1.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1, ИНН № ОГРНИП №, в пользу ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ИНН №, уплаченные по договору на изготовление дизайн-проекта № от ДД.ММ.ГГГГ в качестве аванса денежные средства в размере 

<

данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> руб., штраф в размер 

<

данные изъяты> руб. в возмещение судебных расходов, понесенных на оплату услуг представителя, на нотариальное удостоверение доверенности.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1, ИНН №, ОГРНИП №, государственную пошлину в бюджет муниципального образования Тихвинский муниципальный район 

<

адрес> в размере 

<

данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в Ленинградский областной суд посредством подачи апелляционной жалобы через Тихвинский городской суд 

<

адрес> в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья______________ Алешина Н.С.

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

Судья _____________ Алешина Н.С.