Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

23 марта 2017 года г. Миллерово 

Миллеровский районный суд Ростовской области в составе председательствующего судьи Бугаевой Е.А.

при секретаре Розовой О.В.

с участием представителя ответчика ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску ФИО2 к ООО МФО «СКБ-Инвест», третье лицо Управление Роскомнадзора по ЦФО о предоставлении информации, компенсации морального вреда и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратилась в Миллеровский районный суд Ростовской области с иском к ООО МФО «СКБ-Инвест», третье лицо Управление Роскомнадзора по ЦФО, о защите прав субъекта персональных данных. Как следует из просительной части искового заявления, истец просит обязать ООО МФО «СКБ-Инвест» предоставить ФИО2 информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ., а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО МФО «СКБ-Инвест»; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО МФО «СКБ-Инвест»; взыскать с ООО МФО «СКБ-Инвест» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> руб., расходы на возмещение затрат за юридические (правовые) услуги по составлению искового заявления в размере 

<

данные изъяты> руб.; расходы по оплате государственной пошлины в размере 

<

данные изъяты> руб.

В обоснование исковых требований истец указал, что между ФИО2 и ООО МФО «СКБ-Инвест» заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ. путём подписания самого договора и присоединения к Правилам предоставления микрозаймов физическим лицам.

При заключении договора истцом предоставлена информация о паспортных данных, месте работы, регистрации.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ФЗ «О персональных данных», персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

В соответствии с п. 2 ст. 3 ФЗ «О персональных данных», оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

В соответствии с п. 3 ст. 3 ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных -любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Таким образом, с момента заключения договора займа ООО МФО «СКБ –Инвест» является оператором обработки персональных данных заемщика.

В соответствии с ч. 7 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных; 3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором; 5) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 6) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

В соответствии с ч. 1 ст. 20 ФЗ «О персональных данных», оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО МФО «СКБ-Инвест» направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора займа, а именно истец просил сообщить основания и цели обработки персональных данных; наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО МФО «СКБ - Инвест»; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО МФО «СКБ - Инвест».

Однако, по настоящее время запрашиваемая информация не предоставлена, по истечении 30 дней с момента получения запроса ДД.ММ.ГГГГ), письменный ответ/отказ из банка не получен.

Незаконность действия со стороны ООО МФО «СКБ - Инвест» дает субъекту персональных данных право на возмещение компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей и возмещение затрат за юридические (правовые) услуги по составлению настоящего искового заявления в суд в размере 

<

данные изъяты> рублей.

В ходе рассмотрения гражданского дела от ответчика поступили возражения на исковое заявления, из которых следует, что ответчик не согласен с требованиями иска и просит суд отказать в их удовлетворении. В качестве обоснований представитель ответчика указал, что ДД.ММ.ГГГГ года между ООО МФО «СКБ-Инвест» и гражданкой ФИО2 был заключен договор денежного займа с процентами №, согласно условиям которого, общество приняло на себя обязательство по предоставлению заемщику займа в сумме 

<

данные изъяты> руб. сроком до ДД.ММ.ГГГГг., а заемщик обязался возвратить полученный займ и уплатить проценты за время пользования денежными средствами в размере 2% в день. Исполнение обществом обязанности, предусмотренной п. 1 договора займа в сумме 

<

данные изъяты> руб., подтверждается расходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ.

В нарушение ст. ст. 309, 310, 807, 810 ГК РФ, пунктов 1, 2 договора займа, заемщиком до настоящего времени не произведено погашение суммы займа и процентов.

Вместе с тем, при заключении договора займа ООО МФО «СКБ-Инвест» выдает на руки заемщику в обязательном порядке второй идентичный экземпляр договора займа, где в п.5 раздела 2, указано, что заимодавец гарантирует соблюдение тайны об операциях заемщика, а заемщик дает бессрочное согласие на обработку всех персональных данных, предоставленных заимодавцу, а также на передачу их третьим лицам в целях исполнения заимодавцем своих обязательств. Третьим лицом являлось ОАО «НБКИ», с которым заключен договор об оказании информационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ. В приложении к договору (форма №4-И) установлен уполномоченный сотрудник, который имеет право на совершение действий определенных договором, а именно, направление запросов исполнителю и получение результатов обработки запросов.

В возражениях ответчик указал, так как им не было получено письмо от ФИО2 о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора займа, ООО МФО «СКБ-Инвест» не имело возможности ответить на данное письмо и предоставить соответствующую информацию заемщику. ООО МФО «СКБ-Инвест готово предоставить всю интересующую и необходимую заемщика информацию. 

В части требований о возмещении убытков и компенсации морального вреда ответчик возражал, так как нет прямой вины ответчика в несении истцом затрат на судебные расходы, а также расходы по составлению искового заявления.

В судебное заседание истец не явилась. При подаче искового заявления в суд истец просила рассмотреть гражданское дело в её отсутствие.

Представитель ответчика ФИО1 в судебном заседании исковые требования не признала, просила суд в удовлетворении иска отказать и пояснила суду, что между сторонами имеются заёмные отношения, и истцу было выдано по договору займа 

<

данные изъяты> руб. Заёмщиком были нарушены договорные условия по займу, то есть, не возвращена сумма долга и проценты, и на дату рассмотрения гражданского дела сумма долга составляет 

<

данные изъяты> руб. с учетом процентов. За все время договорных отношений ответчиком никуда персональные данные истца не передавались. Кроме того, ответчиком не были получены заявления истца, а следовательно, не было возможности дать ответа на них, также лично истец не обращалась с заявлением о предоставлении данных по обработке персональных данных. Те отношения, которые сложились у ответчика организации с истцом, никак не могли причинить ей моральный вред, следовательно требования истца о компенсации морального вреда в размере - 

<

данные изъяты> рублей, затрат на юридические услуги -

<

данные изъяты> рублей и расходы по уплате государственной пошлины - 

<

данные изъяты> рублей, являются необоснованными и незаконными. 

Третье лицо Управление Роскомнадзора по ЦФО, надлежаще уведомленное о дате и времени проведения судебного заседания, что подтверждается почтовым извещением, не обеспечил явку своего представителя в суд. Также не было предоставлено ходатайств об отложении судебного заседания. 

На основании вышеизложенного, суд с учетом требований ст. 167 ГПК РФ определил рассмотреть гражданское дело в отсутствие указанных выше участников по делу.

Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к выводу, что заявленные исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" персональными данными признается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Оператором считается государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Под обработкой персональных данных следует понимать любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона "О персональных данных" обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

В силу ч. 1 ст. 9 Федерального закона "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона "О персональных данных" предусмотрено, что обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе, в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

Как следует из содержания данной нормы закона, согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных не требуется в случае, если обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных.

В соответствии с ч. 7 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных; 3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором; 5) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 6) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

В соответствии с ч. 1 ст. 20 ФЗ «О персональных данных», оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Согласно ч. 2 ст. 24 ФЗ "О персональных данных" моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

На основании ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Судом было установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ года между ООО МФО «СКБ-Инвест» и гражданкой ФИО2 был заключен договор денежного займа с процентами №, согласно условиям которого, общество приняло на себя обязательство по предоставлению заемщику займа в сумме 

<

данные изъяты> руб. сроком до ДД.ММ.ГГГГг., а заемщик обязался возвратить полученный займ и уплатить проценты за время пользования денежными средствами в размере 2% в день. Согласно п.в п.5 раздела 2 указано, что заимодавец гарантирует соблюдение тайны об операциях заемщика, а заемщик дает бессрочное согласие на обработку всех персональных данных, предоставленных заимодавцу, а также на передачу их третьим лицам в целях исполнения заимодавцем своих обязательств (л.д. 11). 

В приложении к договору об оказании информационных услуг (форма №-И) установлен уполномоченный сотрудник, который имеет право на совершение действий определенных договором, а именно, направление запросов исполнителю и получение результатов обработки запросов (л.д.55, 56, 57), на основании чего суд приходит к выводу о том, что у банка имеется право обрабатывать персональные данные ФИО2

Суд соглашается с доводами ответчика о том, что в кредитном договоре истец выразила свое согласие в письменной форме на обработку банком указанных ею персональных данных в целях предоставления информации третьим лицам, которые по договору с банком осуществляют деятельность по обеспечению погашения должниками в пользу банка просроченной задолженности.

Следовательно, персональные данные ФИО2, указанные в кредитном договоре от ДД.ММ.ГГГГ., были получены банком законным способом, а право банка на их обработку основано и на нормах закона, и на письменном согласии субъекта персональных данных.

ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ. в адрес ответчика было направлено письмо о предоставлении в ее адрес информации, касающейся обработки персональных данных, что подтверждается описью вложения в конверт и потовым идентификатором (л.д.14). Вместе с тем, как следует из данных отчета об отслеживании отправления ответчиком, заявления ФИО2 не были получены, и как следствие, это обстоятельство исключило возможность ответчика дать истцу своевременно ответ.

Вопреки мнению истца, по мнению суда, ее права о предоставлении информации, как субъекта персональных данных, не были нарушены банком, поскольку в нарушение ст. 56 ГПК РФ, истцом не представлено доказательств того, что ее персональные данные были переданы ответчиком иным лицам в целях их обработки, либо, что ответчиком нарушен порядок обработки персональных данных.

Кроме того, из материалов дела усматривается, что истица лично к ответчику с паспортом не обращались, направила заявление о предоставлении информации посредством почтовой связи, что лишает возможности идентифицировать лицо, его направившее. При этом истец не привел доводов, какие именно ее права были нарушены, к каким неблагоприятным для нее последствиям привело предполагаемое истцом нарушение ее права ответчиком, соотношение каких действий (бездействия) и их последствий для истца явились следствием причинения ей морального вреда, в чем это выражено. 

Истцом были заявлены требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, причинённого вследствие непредоставления информации по обработке персональных данных, в размере 

<

данные изъяты> руб. 

Однако, суд не может согласиться с этими требованиями и считать их обоснованными, поскольку истец не представил доказательств того, что ответчиком нарушен порядок обработки персональных данных. 

Так как суд пришёл к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований истца в полном объеме, то требования истца о взыскании с ответчика в свою пользу судебных расходов в виде расходов на составление искового заявления в сумме 

<

данные изъяты> руб., расходов на оплату государственной пошлины в размере 300 руб. удовлетворению не подлежат, так как в силу ст. 98 ГПК РФ при отказе в иске, понесенные истцом судебные расходы ответчиком не возмещаются.

Руководствуясь ст.6,9 ФЗ «О персональных данных», ст. 194-199 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО2 к ООО МФО «СКБ-Инвест», третье лицо Управление Роскомнадзора по ЦФО о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ, компенсации морального среда и судебных расходов - отказать в полном объёме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Миллеровский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме. 

Судья Е.А. Бугаева 

решение в окончательной

форме составлено 28.03.2017