...

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 октября 2018 года город Ноябрьск ЯНАО

Ноябрьский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа

в составе председательствующего судьи Нигматуллиной Д.М.

при секретаре судебного заседания Ивановой А.Н.,

с участием истцов ФИО1 и ФИО2, представителя истцов ФИО3, представителя третьего лица ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2135/2018 по иску ФИО1, ФИО5, ФИО2, действующей также в интересах несовершеннолетних ... и ФИО5, ФИО6 и ФИО7 к Акционерному обществу «Вынгапуровский тепловодоканал» о признании действий по отключению электроэнергии незаконными, взыскании денежных средств за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества и компенсации морального вреда,

установил:

Истцы ФИО1, ФИО5, ФИО2, действуя также в интересах несовершеннолетних .... и ... .... и ... обратились в суд с иском к ответчику АО «ВТВК» о признании действий по отключению электроэнергии незаконными, возложении обязанности возобновить подачу электроэнергии, взыскании денежных средств за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества и компенсации морального вреда. В обоснование требований указали, что ФИО1, ФИО2, ФИО5 и несовершеннолетнему ... на праве общей долевой собственности принадлежит квартира № в доме № по улице ... мкр.Вынгапуровский г.Ноябрьска. Помимо собственников в квартире проживают несовершеннолетний ... ФИО6 и ФИО7 Дом обслуживается ответчиком, его услуги истцами оплачивались своевременно и в надлежащем порядке, лицевой счет по оплате коммунальных услуг открыт на имя ФИО1 31 мая 2018 года ответчиком составлен акт о несанкционированном вмешательстве в работу приборов учета ГВС ввиду нарушения антимагнитной пломбы, в связи с чем по услуге «горячая вода» доначислено 70660 рублей 25 копеек. Мотивируя свои действия наличием указанной задолженности, 12 сентября 2018 года ответчик без предварительного уведомления произвел отключение электроэнергии в квартире истца от основной схемы путем отключения автомата и отброса кабеля от АВ №, хотя задолженности по оплате электроэнергии у истцов не имелось. 13 сентября ФИО1 обратился к ответчику с претензией по поводу возобновления подачи электроэнергии, однако его требования до обращения в суд исполнены не были. Начиная с 2015 года, ответчик поставляет истцам горячую и холодную воду ненадлежащего качества, а именно техническую воду, от осуществления перерасчета уклоняется, хотя такая обязанность возложена на него судом. Действиями ответчика, выразившимися в незаконном отключении электроэнергии и подаче воды ненадлежащего качества, истцам причинен моральный вред. Просили признать действия ответчика по отключению электроэнергии незаконными; возложить на ответчика обязанность возобновить подачу электроэнергии в квартиру; взыскать в пользу ФИО1 денежные средства за предоставление коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению ненадлежащего качества за период с 1 августа 2015 по 31 августа 2018 года в размере 63728 рублей 93 копейки (включая оплату за установку общедомовых приборов учета горячей и холодной воды в размере 13768 рублей 13 копеек); взыскать в пользу ФИО1 30000 рублей в счет компенсации морального вреда, связанного с неисполнением обязанности по перерасчету платы за холодное и горячее водоснабжение и штраф; взыскать с ответчика в пользу каждого из истцов по 20000 рублей в счет компенсации морального вреда, причиненного незаконным отключением электроэнергии и отказом возобновить подачу электроэнергии.

В период нахождения дела в производстве суда истцы отказались от требований о возложении на ответчика обязанности по возобновлению подачи электроэнергии в связи с ее подачей в квартиру 2 октября 2018 года; от требований о взыскании оплаты за установку общедомовых приборов учета горячей и холодной воды в размере 13768 рублей 13 копеек. Производство по делу в указанной выше части прекращено отдельным определением.

В связи с отказом в принятии иска в части в части взыскания денежных средств за предоставление коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению ненадлежащего качества за период с 1 августа 2015 по 22 мая 2018 года уточнили требования и просили взыскать с ответчика в пользу ФИО1 денежные средства за предоставление коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению ненадлежащего качества за период с 23 мая по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2211 рублей, требования о компенсации морального вреда в данной части ограничили этим же временным периодом. 

Истцы ФИО5, ФИО6 и ФИО7 в суд не явились, просили рассмотреть дело в их отсутствие с участием их представителя ФИО3

Истцы ФИО1 и ФИО2, а также их представитель ФИО3 в судебном заседании на уточненном иске настаивали, поддержали изложенные в исковом заявлении доводы. Дополнительно пояснили, что 2 октября ответчик возобновил подачу электроэнергии в их квартиру, после этого отключений не было. По вопросу качества воды после 22 мая 2018 года они к ответчику не обращались, обращение имело место 20 августа по поводу перерасчета и возврата денежных средств за некачественные горячее и холодное водоснабжение за три года, предшествующих дню обращения. Акты оказания некачественных услуг за спорный период не составлялись, пробы не отбирались, доказательств продолжения оказания ответчиком услуг по водоснабжению ненадлежащего качества не имеется. Полагали, что в качестве такого доказательства может быть использовано вступившее в законную силу решение Ноябрьского городского суда ЯНАО от 6 июня 2018 года, которым на ответчика возложена обязанность произвести перерасчет в том числе по лицевому счету истца за период 22 мая 2015 – 22 мая 2018 года.

Представителем ответчика заявлено о рассмотрении дела в его отсутствие, представлено письменное возражение по существу возникшего спора, с иском не согласны.

Представитель третьего лица АО «ЭСК «Восток» ФИО4 в ходе рассмотрения дела просила принять решение на усмотрение суда. Пояснила, что поставку электроэнергии в мкр.Вынгапуровский осуществляет ответчик на основании заключенного между ними договора. Действующее законодательство не предусматривает возможности отключения электроэнергии при наличии задолженности по другому виду услуг. Если основания для отключения имеются, необходимо заранее уведомить об этом потребителя, после отключения ввиду наличия задолженности подключение является платным.

С учетом мнения сторон суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке и, выслушав явившихся в судебное заседание лиц, исследовав материалы дела, приходит к следующему:

Квартира № в доме № по улице ... микрорайона Вынгапуровский города Ноябрьска находится в общей долевой собственности ФИО1, ФИО2, .... ДД.ММ.ГГГГ г.р. и ... ДД.ММ.ГГГГ г.р., что подтверждается копиями свидетельств о государственной регистрации права ..., ..., ... и ... от 1 июня 2011 года.

В квартире зарегистрированы и фактически проживают ФИО1, ФИО2, .... ДД.ММ.ГГГГ г.р., ... ДД.ММ.ГГГГ г.р., ... ДД.ММ.ГГГГ г.р., ФИО6 и ФИО7 Лицевой счет по оплате за жилье и коммунальные услуги открыт на имя истца ФИО1

Ответчик АО «ВТВК» на основании договора № от 27 января 2016 года является организацией, оказывающей услуги и выполняющей работы по содержанию и ремонту общего имущества, а также предоставляющей коммунальные услуги собственникам, нанимателям и арендаторам помещений, другим физическим и юридическим лицам, проживающим, пользующимися и владеющими помещениями на законных основаниях в многоквартирном доме: холодную техническую воду, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и т.п.

12 сентября 2018 года ответчиком составлен акт о прекращении подачи электроэнергии в жилое помещение абонента ФИО1 по причине задолженности по оплате предоставленных коммунальных услуг. Отключение электрической энергии от основной схемы произведено путем отключения автомата и отброса кабеля от АВ №. Копия акта в тот же день выдана одному из собственников, а именно ФИО2, в чем в соответствующей графе акта имеется ее подпись.

Из объяснений сторон в ходе рассмотрения дела установлено, что отключение произведено по причине неуплаты в течение двух месяцев задолженности по коммунальным услугам в размере 73482 рубля.

Так, согласно акту о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета ГВС, ответчик доначислил истцу 70660 рублей 25 копеек, а 4 июня 2018 года направил ему требование выплатить указанную сумму в 30-дневный срок с момента получения требования, указав, что в противном случае оставляет за собой право обратиться в суд для взыскания суммы вышеуказанной задолженности, пени и государственной пошлины.

Иных документов перед отключением электроэнергии истцу не направлялось и не вручалось, что ни одним из участвующих в деле лиц не оспаривалось.

Согласно ст.539-540 и 544 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным ст.546 настоящего Кодекса. Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. 

Исходя из обстоятельств дела и с учетом вышеприведенных правовых норм, следует полагать, что между ФИО1 и АО «ВТВК» заключен договор энергоснабжения, по которому истец является абонентом, а ответчик – энергоснабжающей организацией.

В силу правил, установленных ст.546 ГК РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.

Такое же правило с уточнением условий, порядка и процедуры ограничения (приостановления) оказания коммунальной услуги содержится в утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила).

В соответствии с п.116-121 Правил при приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида. В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами; проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

- исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

- при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

- при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подп."б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин их отключения, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством ПФ, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента. Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подп."а", "б" и "д" п.115 и п."б" п.117 настоящих Правил.

Совокупность упомянутых выше норм права позволяет сделать однозначный вывод о том, что отключение коммунальной услуги определенного вида возможно при наличии у гражданина-потребителя задолженности именно по этому виду коммунальной услуги и только при соблюдении установленной процедуры (наличие долга в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу – вручение либо направление заказной почтой предупреждения об ограничении либо приостановлении оказания услуги – истечение двадцатидневного срока с момента получения предупреждения – отключение услуги при неоплате долга либо незаключении соглашения о рассрочке оплаты).

Из выдаваемых ответчиком истцу квитанций-извещений по оплате коммунальных услуг не усматривается наличия задолженности истца в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу электроснабжения в период с мая по сентябрь 2018 года. Не доказано ответчиком и факта направления истцу предупреждения об ограничении либо приостановлении оказания услуги по электроснабжению.

Следовательно, процедуру отключения электроэнергии в квартире истца нельзя счесть соблюденной, что свидетельствует об обоснованности требований истцов о признании действий ответчика по отключению электроэнергии незаконными.

Следует отметить и то, что возобновление подачи электроэнергии в спорную квартиру имело место 2 октября 2018 года без устранения причин ее отключения, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги.

Истцы ФИО1, ФИО2, ... ДД.ММ.ГГГГ г.р., ... ДД.ММ.ГГГГ г.р., .... ДД.ММ.ГГГГ г.р., ФИО6 и ФИО7 (каждый из них) в силу их фактического проживания в квартире № дома № по улице ... мкр.Вынгапуровский г.Ноябрьска являются потребителями оказываемой ответчиком услуги электроснабжения, использую поставляемую ответчиком электроэнергию для личных бытовых нужд.

Указанное означает, что спорные правоотношения регулируются как ГК РФ и специальными нормативными правовыми актами, так и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1.

В силу указаний ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом (изготовителем, исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из фактических обстоятельств дела. Упомянутыми выше действиями ответчика истцам причинены определенные неудобства, ответчик не выполнил в добровольном порядке законные требования истца ФИО8, вынудив его обратиться в суд, что само по себе расценивается как обстоятельство, подтверждающее факт причинения ответчиком истцам морального вреда. С учетом упомянутого, сложившегося в Ноябрьске порядка использования электроэнергии при приготовлении пищи, наличия в семье Р-вых обучающихся в учебных заведениях детей, которым в период с 12 сентября по 2 октября 2018 года необходимо было готовиться к занятиям, выполнять домашние задания, невозможности ведения досуга и отдыха привычным для семьи образом, требований разумности и справедливости, периода отключения, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу каждого из истцов в возмещение морального вреда по 1000 рублей. При этом взыскание компенсации морального вреда, причиненного несовершеннолетним ... ДД.ММ.ГГГГ г.р. и ... ДД.ММ.ГГГГ г.р. следует произвести в пользу обратившегося в суд в их интересах лица, а именно ФИО2

В силу ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли ими такое требование. 

В связи с этим, поскольку поданная в досудебном порядке 13 сентября 2018 года претензия ФИО1 о возобновлении оказания услуги электроснабжения ответчиком в добровольном порядке (до обращения истца в суд и прокуратуру) своевременно удовлетворена не была, с ответчика в пользу этого истца подлежит взысканию штраф в размере (1000 : 2 =) 500 рублей.

Остальные истцы с претензиями к ответчику по рассматриваемому поводу не обращались.

Что касается требований ФИО1 о взыскании денежных средств за предоставление коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению ненадлежащего качества, то, отказывая в их удовлетворении, суд учитывает, что случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества установлены разделом IX Правил.

Так, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. При предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением N 1 к настоящим Правилам. При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее – АДС). Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации АДС. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник АДС обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации. По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги. Датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, являются: дата и время доведения потребителем до сведения АДС сообщения о факте нарушения качества коммунальной услуги, указанные исполнителем в журнале регистрации сообщений потребителей, если в ходе проведенной в соответствии с настоящим разделом проверки такой факт будет подтвержден, в том числе по результатам проведенной экспертизы; дата и время начала нарушения качества коммунальной услуги, которые были зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения. Период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным с даты и времени доведения потребителем до сведения АДС исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества; с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с п.113 настоящих Правил. 

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.20 и 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч.4 ст.157 ЖК РФ). При разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества, факт ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными ст.55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).

Между тем, ни единого доказательства в подтверждения оказания ответчиком услуги по водоснабжению ненадлежащего качества в спорный период (с 23 мая 2018 года) истцами суду не представлено.

Решение Ноябрьского городского суда от 6 июня 2018 года, на которое ссылается представитель истцов, относится к другому временному периоду, поэтому установленные им обстоятельства преюдиционной силы при рассмотрении данного спора не имеют.

Кроме того, законодательством, в том числе действующими специальными нормами относительно оказания коммунальных услуг и внесения платы за коммунальные услуги, не предусмотрено возможности взыскания с ресурсоснабжающей организации платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества – установлено лишь правило о перерасчете, которое и было применено при вынесении решения от 6 июня 2018 года.

В настоящем же случае не имеется и доказательств, объективно свидетельствующих о необходимости осуществления перерасчета.

Ссылки истца ФИО1 на бесполезность обращения к ответчику по данному поводу не могут быть приняты во внимание, поскольку Правилами установлен порядок действия потребителя в случае, если исполнитель бездействует.

В связи с указанным не подлежат удовлетворению и требования ФИО1 о компенсации морального вреда в связи с предоставлением коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению ненадлежащего качества в период с 23 мая по 30 сентября 2018 года.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1, ФИО5, ФИО2, действующей также в интересах несовершеннолетних ... и ..., ФИО6 и ФИО7 удовлетворить частично.

Признать действия Акционерного общества «Вынгапуровский тепловодоканал», выразившиеся в отключении электроэнергии в квартире № дома № по улице ... микрорайона Вынгапуровский города Ноябрьска в период с 12 сентября по 2 октября 2018 года незаконными.

Взыскать с Акционерного общества «Вынгапуровский тепловодоканал» в пользу ФИО1, ФИО2, ФИО6 и ФИО7 (каждого из них) 1000 (одну тысячу) рублей в счет компенсации морального вреда, причиненного в результате отключения электроэнергии.

Взыскать с Акционерного общества «Вынгапуровский тепловодоканал» в пользу ФИО2 3000 (три тысячи) рублей в счет компенсации морального вреда, причиненного в результате отключения электроэнергии ... ... и ... (по 1000 (одной тысяче) рублей каждому из них).

Взыскать с Акционерного общества «Вынгапуровский тепловодоканал» в пользу ФИО1 штраф в размере 500 (пятьсот) рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Суд Ямало-Ненецкого автономного округа в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путём подачи жалобы через Ноябрьский городской суд

Судья (подпись) Д.М.Нигматуллина

...

...

... 

...

...

... 

...