дело: №

УИД: 68RS0№-15

Решение

Именем Российской Федерации

18 сентября 2024 г. 

<

адрес>

Жердевский районный суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи Малюковой Н.М., 

при секретаре ФИО7,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО "Портал" к ФИО2 о взыскании убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств, судебных расходов,

установил:

ООО "Портал" обратилось в суд с иском к ФИО1 о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств, в обосновании указав, ООО "Портал" является правообладателем программного обеспечения "Dostavista" (веб-сайт https://dostavista.ru/. мобильным приложением "Dostavista - работа курьером" и иными связанными программными средствами (далее "Программное обеспечение", "ПО", "Dostavista"). Dostavista - это сервис срочной доставки курьером, функционал которого позволяет одним Пользователям (далее - Заказчикам) размещать заявки на доставку отправлений, а другим Пользователям (далее - Курьерам) принимать такие заявки, заключая между собой соответствующий договор, предусмотренный Правилами использования программного обеспечения Dostavista (далее - "Правила"). Правила представляют собой оферту неограниченному кругу лиц и регулируют отношения участников Программного обеспечения - Курьеров, Заказчиков, Правообладателя и опубликованы в ПО по адресу: https://dostavista.ru/doc/Dostavista_rules.pdf. Все пользователи ПО, в том числе Заказчики и Курьеры, принимают Правила исключительно в целом, выразив согласие на полное и безоговорочное принятие Правил без каких-либо изъятий или ограничений. Курьеры и Заказчики являются контрагентами ООО "Портал", которые оплачивают Правообладателю информационные и информационно-технологические услуги по предоставлению доступа к ПО "Dostavista" посредством управления интернет-ресурса. Правообладатель обеспечивает обмен информацией между Курьерами и Заказчиками данных услуг, что следует из предмета Лицензионного соглашения, Пользовательского Соглашения (п. 1.2) на использование ПО "Dostavista" и Правил ПО "Dostavista".

Присоединяясь к Правилам Заказчики и Курьеры используют простые электронные подписи, подписью для участника Программного обеспечения является уникальный адрес электронной почты (логин и пароль Учетной записи почтового сервиса или аккаунта личного кабинета в Программном обеспечении), В Программном обеспечении зарегистрирована учетная запись (Профиль) курьера на имя – ФИО2 (далее - "Курьер") с целью использования ПО Dostavista для принятия и исполнения Заявок на доставку Отправлений. Профилю в автоматическом режиме присвоен идентификатор (порядковый номер учетной записи) Курьера - 3970572.

ДД.ММ.ГГГГ в Программном обеспечении Заказчиком (идентификационный номер личного кабинета - №, ФИО3, 79165304406) размещена Заявка № на доставку Отправления: “Спортивное питание”, с указанием в деталях заказа о необходимости перечисления Курьером на реквизиты Заказчика полученные от Получателя денежные средства в размере 19893 руб. (“Сумму обратного платежа”, т.е. стоимости Отправления, указанного Заказчиком). Заявка в соответствии с п. 3.6.1. Правил содержала Объявленную ценность в размере 19600 руб.

Указанную Заявку принял к исполнению Курьер - ФИО2, который, согласно сведениям, содержащимся в ПО, прибыл на адрес: 

<

...> 

<

адрес> стр 2 (ДД.ММ.ГГГГ в 11:08), где получил Отправление (несколько) и отправился по следующим адресам с целью доставки Отправлений, а именно на адрес: 

<

адрес>, ул Стромынка, 

<

адрес> стр 27 (прибыл ДД.ММ.ГГГГ в 11:53), где получил денежные средства в размере 3718.00 руб., далее на адрес: 

<

...> 

<

адрес> 2 (прибыл ДД.ММ.ГГГГ в 14:09), где получил денежные средства в размере 3 050.00 руб. Далее, на следующий день, по согласованию с Заказчиком Курьер продолжил выполнение Заявки 25933646 и проследовал но следующим адресам: 

<

...> 

<

адрес> 1 (прибыл ДД.ММ.ГГГГ в 11:41), где получил денежные средства в размере 5 580.00 руб., далее на адрес: 

<

...> 

<

адрес>А (прибыл ДД.ММ.ГГГГ в 15:00), где получил денежные средства в размере 6700.00 руб., далее на адрес: 

<

...> 

<

адрес> (прибыл ДД.ММ.ГГГГ в 16:21), где получил денежные средства в размере 2 140.00 руб.,при этом принявший к исполнению Курьер не выполнил принятых на себя обязательств в соответствии с п. 4.15 раздела Оформление и исполнение заявок на доставку Правил ПО - не возвратил полученные от Получателя денежные средства в размере 19893 руб. (Сумму обратного платежа, согласно деталям, указанным в Заявке).

ДД.ММ.ГГГГ в Программном обеспечении Заказчиком (идентификационный номер личного кабинета - №, ФИО4, 79267979576) размещена Заявка № на доставку Отправления: “Колодки и косметика для обуви”, с указанием в деталях заказа о необходимости перечисления Курьером на реквизиты Заказчика полученные от Получателя денежные средства в размере 15450 руб. (“Сумму обратного платежа”, т.е. стоимости Отправления, указанного Заказчиком). Заявка в соответствии с п. 3.6.1. Правил содержала Объявленную ценность в размере 16463 руб.

Указанную Заявку принял к исполнению Курьер - ФИО2, который, согласно сведениям, содержащимся в ПО, прибыл на адрес: Москва, Малая Семёновская улица, ЗАс1 (ДД.ММ.ГГГГ в 13:12), на адрес: 

<

...> 

<

адрес> (ДД.ММ.ГГГГ в 13:56), где получил денежные средства в размере 6 658.00 руб., далее прибыл на адрес: 

<

...> 

<

адрес> стр 43 (ДД.ММ.ГГГГ в 14:50), где получил денежные средства в размере 2 405.00 руб., далее прибыл на адрес: 

<

...> 

<

адрес> (ДД.ММ.ГГГГ в 16:00), где получил денежные средства в размере 7 400.00 руб., при этом принявший к исполнению Курьер не выполнил принятых на себя обязательств в соответствии с п. 4.15 раздела Оформление и исполнение заявок на доставку Правил ПО - не возвратил полученные от Получателя денежные средства в размере 15450 руб. (Сумму обратного платежа, согласно деталям, указанным в Заявке).

ДД.ММ.ГГГГ в Программном обеспечении Заказчиком (идентификационный номер личного кабинета - №, ФИО5, 79161732516) размещена Заявка № на доставку Отправления: “Металлоискатель 1 кг”, с указанием в деталях заказа о необходимости перечисления Курьером на реквизиты Заказчика полученные от Получателя денежные средства в размере 33501 руб. (“Сумму обратного платежа”, т.е. стоимости Отправления, указанного Заказчиком). Заявка в соответствии с п. 3.6.1. Правил содержала Объявленную ценность в размере 34191 руб.

Указанную Заявку принял к исполнению Курьер - ФИО2, который, согласно сведениям, содержащимся в ПО, прибыл на адрес: 

<

...> 

<

адрес> (ДД.ММ.ГГГГ в 12:23), на адрес: 

<

...> 

<

адрес> (ДД.ММ.ГГГГ в 13:37), где получил денежные средства в размере 34 191.00 руб., при этом принявший к исполнению Курьер не выполнил принятых на себя обязательств в соответствии с п. 4.15 раздела Оформление и исполнение заявок на доставку Правил ПО - не возвратил полученные от Получателя денежные средства в размере 33501 руб. (Сумму обратного платежа, согласно деталям, указанным в Заявке).

В качестве доказательств принятия Заявки соответствующим Курьером Правообладатель представляет автоматизированную карточку соответствующей Заявки с конкретизированными условиями, указанными Заказчиком, в том числе где в качестве лица, исполняющего Заявку, после ее принятия, указываются персональные данные Курьера; а также Правообладатель предоставляет фотокопии документов, загруженные Курьером при регистрации аккаунта в ПО Dostavista (по условиям п. 2.3 раздел Профиль курьера Пользовательского соглашения).

Таким образом, в момент принятия Заявки Курьером, между таким Курьером и соответствующим Заказчиком заключен применимый (в зависимости от субъекта гражданских отношений) Договор оказания услуг Курьером (... Пользователю-Заказчику (физическому лицу): или.. . но Заявке Заказчика (юридического лица или индивидуального предпринимателя), по которому Курьер обязан был совершить определенные действия - доставить Отправление, получить у Получателя Отправления денежные средства (сумму обратного платежа), переданные Курьеру в счет оплаты стоимости Отправления, и возвратить указанные денежные средства по реквизитам Заказчика.

Необходимость совершения указанных действий указаны в деталях каждой Заявки и достоверно известны Курьеру в момент ее принятия.

Вместе с тем, Курьер ненадлежащим образом исполнивший свои обязательства, а именно - не возвратил по реквизитам Заказчика стоимость Отправления, т.е. денежные средства, полученные от Получателя Отправления.

При поступлении сведений о нарушении обязательств Курьером Заказчиком и Правообладателем предпринимались попытки урегулировать спор в добровольном порядке через службу поддержки Правообладателя, которые остались без удовлетворения со стороны Курьера.

Присоединяясь к Правилам, Курьер уполномочивает Правообладателя рассмотреть поступившую от Заказчика Претензию и принять по ней решение, а также соглашается с тем, что Правообладатель вправе исполнить за него обязательство и осуществить выплату в пределах указанной Объявленной ценности и компенсировать реальный ущерб, наступивший ввиду ненадлежащего исполнения Курьером, в пределах стоимости 

Заявки, которую Курьер обязуется компенсировать Правообладателю в связи с переданным Пользователем-Заказчиком нравом требования. Объем повреждения Отправления и размер компенсации Заказчику (полностью или в части на основании реального причиненного ущерба, но в пределах Объявленной ценности Отправления), определяется Правообладателем в одностороннем порядке. Осуществляя выплату Заказчику, Правообладатель действует в порядке ст. 313 ГК РФ, исполняя возложенное на Курьера обязательство и приобретая в последующем право требования к нему. Присоединяясь к Правилам, Курьер соглашается, что Правообладатель вправе осуществить списание соответствующей суммы выплаченной Правообладателем Объявленной ценности с Баланса Профиля, или с привязанной банковской карты, или же обязуется осуществить платеж самостоятельно в соответствии с предоставленными Правообладателем данными (и. 6.1.-6.2. раздела Ответственность сторон Правт ПО Dostavista).

Заказчиком (идентификационный номер личного кабинета - 533255, ФИО3, 79165304406) посредством электронного взаимодействия по Заявке № направлена претензия Правообладателю № с требованием компенсировать ему причиненный Курьером ущерб, в пределах указанной в Заявке Объявленной ценности. В связи с чем, Правообладателем исполнены обязательства перед Заказчиком по Заявке № на основании поступившей претензии в пределах Объявленной ценности, в размере 19 600 рублей.

Заказчиком (идентификационный номер личного кабинета - 495127, ФИО4, 79267979576) посредством электронного взаимодействия по Заявке № направлена претензия Правообладателю № с требованием компенсировать ему причиненный Курьером ущерб, в пределах указанной в Заявке Объявленной ценности. В связи с чем, Правообладателем исполнены обязательства перед Заказчиком по Заявке № на основании поступившей претензии в пределах Объявленной ценности, в размере 16 463 рублей.

Заказчиком (идентификационный номер личного кабинета - 2593887, ФИО5, 79161732516) посредством электронного взаимодействия по Заявке № направлена претензия Правообладателю № с требованием компенсировать ему причиненный Курьером ущерб в пределах указанной в Заявке Объявленной ценности. В связи с чем, Правообладателем исполнены обязательства перед Заказчиком по Заявке № на основании поступившей претензии в пределах Объявленной ценности, в размере 34 191.00 рублей.

Таким образом, по вине Курьера, ненадлежащим образом исполнившего обязательства по Заявкам, Правообладателю причинены убытки на общую сумму в размере 70 254,00 руб.

Присоединяясь к правилам, Курьер соглашается, что Правообладатель вправе осуществить списание суммы выплаченной Правообладателем Объявленной ценности с Баланса Профиля, или с привязанной банковской карты, или же обязуется осуществить платеж самостоятельно в соответствии с предоставленными Правообладателем данными (п. 6.2 раздела Ответственность сторон Правил ПО Dostavista, п. 9.4. Пользовательского соглашения, п. 4.5. Договора оказания услуг Курьером по Заявке Заказчика (физического лица); п. 4.3 Договора оказания услуг Курьером по Заявке Заказчика (юридического лица или индивидуального предпринимателя)).

В связи с чем, Правообладатель в автоматическом режиме осуществил списание денежных средств на сумму 2051 руб. (транзакциями от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 482 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 406 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 357 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 426 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 380 руб.) с привязанной банковской карты Курьера в счет погашения задолженности.

Присоединяясь к Правилам Курьера соглашается с тем, что на адрес его электронной почты, указанный им при регистрации в Программном обеспечении, Правообладатель может направлять юридически значимые сообщения в порядке ст. 165.1 ГК РФ. (п. 6.7 раздела Ответственность сторон Правил ПО Dostavista).

ООО "Портал" просил взыскать с ФИО2 убытков в размере 68 203 руб, расходы по оплате государственной пошлины в размере 2246, 09 руб, почтовые расходы в размере 185 руб.

Представитель истца ООО "Портал" в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела без их участия, просил требования удовлетворить по доводам, изложенным в исковом заявлении (л.д.4-8).

Ответчик ФИО2 в судебное заседание трижды ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ не явился, о слушании дела извещался, по средствам почтовых отправлений, направленные по месту жительства, согласно адресной справки, 

<

адрес>, судебные извещения не получает, что с учётом ст.165.1 ГК РФ даёт суду основания считать ответчика надлежащим образом извещённым о времени и месте слушания дела.

По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо определяет объём своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещённого в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве иных процессуальных правах.

Кроме того, в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации", информация о времени и месте рассмотрения дела размещена на сайте Жердевского районного суда 

<

адрес>, что также позволяло сторонам знать о дате и времени судебного заседания.

Суд, руководствуясь ст.167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Суд, рассмотрев дело, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Суд основывает свое решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании (ч.2 ст. 195 ГПК РФ). Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений (ч.2 ст. 56 ГПК РФ).

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, при этом односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий не допускаются. Согласно ст. 313 ГК РФ кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника третьим лицом, если исполнение обязательства возложено должником на указанное третье лицо. Кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника третьим лицом, если исполнение обязательства возложено должником на указанное третье лицо.

Согласно п. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абз. 2 п. 1 ст. 160 ГК РФ.

В ходе судебного разбирательства установлено, в Программном обеспечении зарегистрирована учетная запись (Профиль) курьера на имя – ФИО2 (далее - "Курьер") с целью использования ПО Dostavista для принятия и исполнения Заявок на доставку отправлений. Профилю в автоматическом режиме присвоен идентификатор (порядковый номер учетной записи) Курьера - 3970572. Использование ПО Dostavista начинается курьером после прохождения предусмотренной правилами и пользовательским соглашением процедуры регистрации и подтверждения согласия с правилами в электронной форме (раздел Термины и определения Правил; п. 5.7. Лицензионного Соглашения).Согласно Правилам ПО "Курьер" - зарегистрированный в качестве Курьера пользователь - физическое лицо, имеющий намерение оказать Пользователю-Заказчику услуги по доставке Отправлений в соответствии с размещенной им Заявкой. Для доступа к Заявкам Курьер использует Программное обеспечение, после прохождения процедуры регистрации и создания учетной записи посредством ввода своей личной информации, предоставления запрашиваемых документов в электронном виде, а также прохождения идентификации с использованием мобильного телефона и подтверждения согласия с Правилами. Учетная запись активируется после подтверждения адреса электронной почты и присвоения уникального логина и пароль (раздел Термины и определения; п. 2.3 раздел Профиль курьера Пользовательского соглашения).

Все действия, совершенные через Личный кабинет, считаются совершенными непосредственно тем пользователем, логин и пароль которого был использован для входа в соответствующий Личный кабинет.

Пользователь не вправе передавать данные для входа в Учётную запись третьим лицам и предоставлять им возможности по ее использованию. Пользователь несет ответственность за передачу третьим лицам своих данных для входа в Учётную запись, а также за все действия, совершенные с использованием своей Учетной записи, в том числе при утрате мобильного устройства или получения третьими лицами несанкционированного доступа к мобильному устройству Пользователя. В случае возникновения у пользователя подозрений в том, что доступ к его Учетной записи и (или) электронной почте был получен третьими лицами, он обязуется немедленно сообщить об этом Правообладателю (п. 2.7. Пользовательского соглашения1. В случае разглашения курьером данных профиля, в том числе передачи персональных сведений (о Заявках, рейтинге, передачи профиля третьим лица и другое), повлекшее причинение убытков, Правообладатель имеет право на возмещение указанных убытков в судебном порядке с курьера. В случае причинение материального ущерба курьер привлекается к гражданской, административной или уголовной ответственности (п. 2.10. Пользовательского соглашения:).

Согласно Правилам ПО Dostavista и Договорам оказания услуг курьером заявка - это заполненная и отправленная Заказчиком оферта, адресованная курьерам, содержащая предложение заключить договор оказания услуг по курьерской доставке Отправления на условиях, указанных в Заявке (раздел Термины и определения Правил ПО: п. 7.3 Договора об оказании услуг Курьером Пользователю-Заказчику (физическому лица).

Заявка адресуется неограниченному кругу курьеров, зарегистрированных в Программном обеспечении, и отображается в мобильном Приложении курьеров вместе с ее параметрами, которые могут включать в себя территорию, время оказания Курьером услуг, а также иные требования (раздел II Правил Термины и определения, п. 4.2 -4.6. раздела Оформление и исполнение заявок на доставку).

В случае согласия со всеми параметрами заявки курьер может её принять к исполнению путем нажатия в Приложении кнопки "Принять" (п. 5.7.2 Лицензионного Соглашения). В момент принятия заявки между заказчиком и Курьером в соответствующий Применимый договор оказания услуг курьером считается заключенным в электронном виде по форме, предусмотренной Правилами (п. 3.4-3.5 раздела Функционал ПО; п. 5.2 раздела V Оплата стоимости заявок).

При заключении договора оказания услуг курьером по заявке заказчика (физического лица) стоимость Заявки оплачивается таким заказчиком курьеру наличными денежными средствами на любом из пунктов маршрута до вручения Отправления Получателю, либо с использованием электронных средств платежа, при котором Правообладатель передает Банку (АО "КИВИ банк") информацию о возможности перевода денежных средств Курьеру (п. 5.2-5.4. раздела Оплата стоимости заявок и запросов в соответствии с применимыми договорами; п. 3.2 Договора оказания услуг Курьером по Заявке Заказчика (физического лица); Оферта на заключение Договора об оказании услуг с использованием сервиса "Безопасная сделка". Функционал ПО реализует платежную функцию, при которой Правообладатель выполняет функции организатора взаиморасчетов в порядке пп. 9 п. 1 ст. 251 НК РФ при перечислении курьеру вознаграждения по заключенному соответствующему договору оказания услуг между курьером и заказчиком (юридическим лицом или ИП), при этом источником выплаты является такой заказчик (п. 5.5 раздела Оплата стоимости заявок и запросов в соответствии с применимыми договорами; п. 1.1. Договора оказания услуг курьером по Заявке Заказчика (юридического лица или индивидуального предпринимателя).

ДД.ММ.ГГГГ в Программном обеспечении Заказчиком (идентификационный номер личного кабинета - №, ФИО3, 79165304406) размещена Заявка № на доставку Отправления: “Спортивное питание”, с указанием в деталях заказа о необходимости перечисления Курьером на реквизиты Заказчика полученные от Получателя денежные средства в размере 19893 руб. (“Сумму обратного платежа”, т.е. стоимости Отправления, указанного Заказчиком). Заявка в соответствии с п. 3.6.1. Правил содержала Объявленную ценность в размере 19600 руб.

Указанную Заявку принял к исполнению Курьер - ФИО2, который, согласно сведениям, содержащимся в ПО, прибыл на адрес: 

<

...> 

<

адрес> стр 2 (ДД.ММ.ГГГГ в 11:08), где получил Отправление (несколько) и отправился по следующим адресам с целью доставки Отправлений, а именно на адрес: 

<

адрес>, ул Стромынка, 

<

адрес> стр 27 (прибыл ДД.ММ.ГГГГ в 11:53), где получил денежные средства в размере 3718.00 руб., далее на адрес: 

<

...> 

<

адрес> 2 (прибыл ДД.ММ.ГГГГ в 14:09), где получил денежные средства в размере 3 050.00 руб. Далее, на следующий день, по согласованию с Заказчиком Курьер продолжил выполнение Заявки 25933646 и проследовал но следующим адресам: 

<

...> 

<

адрес> 1 (прибыл ДД.ММ.ГГГГ в 11:41), где получил денежные средства в размере 5 580.00 руб., далее на адрес: 

<

...> 

<

адрес>А (прибыл ДД.ММ.ГГГГ в 15:00), где получил денежные средства в размере 6700.00 руб., далее на адрес: 

<

...> 

<

адрес> (прибыл ДД.ММ.ГГГГ в 16:21), где получил денежные средства в размере 2 140.00 руб.,при этом принявший к исполнению Курьер не выполнил принятых на себя обязательств в соответствии с п. 4.15 раздела Оформление и исполнение заявок на доставку Правил ПО - не возвратил полученные от Получателя денежные средства в размере 19893 руб. (Сумму обратного платежа, согласно деталям, указанным в Заявке).

ДД.ММ.ГГГГ в Программном обеспечении Заказчиком (идентификационный номер личного кабинета - №, ФИО4, 79267979576) размещена Заявка № на доставку Отправления: “Колодки и косметика для обуви”, с указанием в деталях заказа о необходимости перечисления Курьером на реквизиты Заказчика полученные от Получателя денежные средства в размере 15450 руб. (“Сумму обратного платежа”, т.е. стоимости Отправления, указанного Заказчиком). Заявка в соответствии с п. 3.6.1. Правил содержала Объявленную ценность в размере 16463 руб.

Указанную Заявку принял к исполнению Курьер - ФИО2, который, согласно сведениям, содержащимся в ПО, прибыл на адрес: Москва, Малая Семёновская улица, ЗАс1 (ДД.ММ.ГГГГ в 13:12), на адрес: 

<

...> 

<

адрес> (ДД.ММ.ГГГГ в 13:56), где получил денежные средства в размере 6 658.00 руб., далее прибыл на адрес: 

<

...> 

<

адрес> стр 43 (ДД.ММ.ГГГГ в 14:50), где получил денежные средства в размере 2 405.00 руб., далее прибыл на адрес: 

<

...> 

<

адрес> (ДД.ММ.ГГГГ в 16:00), где получил денежные средства в размере 7 400.00 руб., при этом принявший к исполнению Курьер не выполнил принятых на себя обязательств в соответствии с п. 4.15 раздела Оформление и исполнение заявок на доставку Правил ПО - не возвратил полученные от Получателя денежные средства в размере 15450 руб. (Сумму обратного платежа, согласно деталям, указанным в Заявке).

ДД.ММ.ГГГГ в Программном обеспечении Заказчиком (идентификационный номер личного кабинета - №, ФИО5, 79161732516) размещена Заявка № на доставку Отправления: “Металлоискатель 1 кг”, с указанием в деталях заказа о необходимости перечисления Курьером на реквизиты Заказчика полученные от Получателя денежные средства в размере 33501 руб. (“Сумму обратного платежа”, т.е. стоимости Отправления, указанного Заказчиком). Заявка в соответствии с п. 3.6.1. Правил содержала Объявленную ценность в размере 34191 руб.

Указанную Заявку принял к исполнению Курьер - ФИО2, который, согласно сведениям, содержащимся в ПО, прибыл на адрес: 

<

...> 

<

адрес> (ДД.ММ.ГГГГ в 12:23), на адрес: 

<

...> 

<

адрес> (ДД.ММ.ГГГГ в 13:37), где получил денежные средства в размере 34 191.00 руб., при этом принявший к исполнению Курьер не выполнил принятых на себя обязательств в соответствии с п. 4.15 раздела Оформление и исполнение заявок на доставку Правил ПО - не возвратил полученные от Получателя денежные средства в размере 33501 руб. (Сумму обратного платежа, согласно деталям, указанным в Заявке).

Заказчиком (идентификационный номер личного кабинета - 533255, ФИО3, 79165304406) посредством электронного взаимодействия по Заявке № направлена претензия Правообладателю № с требованием компенсировать ему причиненный Курьером ущерб, в пределах указанной в Заявке Объявленной ценности. В связи с чем, Правообладателем исполнены обязательства перед Заказчиком по Заявке № на основании поступившей претензии в пределах Объявленной ценности, в размере 19 600 рублей.

Заказчиком (идентификационный номер личного кабинета - 495127, ФИО4, 79267979576) посредством электронного взаимодействия по Заявке № направлена претензия Правообладателю № с требованием компенсировать ему причиненный Курьером ущерб, в пределах указанной в Заявке Объявленной ценности. В связи с чем, Правообладателем исполнены обязательства перед Заказчиком по Заявке № на основании поступившей претензии в пределах Объявленной ценности, в размере 16 463 рублей.

Заказчиком (идентификационный номер личного кабинета - 2593887, ФИО5, 79161732516) посредством электронного взаимодействия по Заявке № направлена претензия Правообладателю № с требованием компенсировать ему причиненный Курьером ущерб в пределах указанной в Заявке Объявленной ценности. В связи с чем, Правообладателем исполнены обязательства перед Заказчиком по Заявке № на основании поступившей претензии в пределах Объявленной ценности, в размере 34 191.00 рублей.

Присоединяясь к правилам, Курьер согласился, что Правообладатель вправе осуществить списание суммы выплаченной Правообладателем Объявленной ценности с Баланса Профиля, или с привязанной банковской карты, или же обязуется осуществить платеж самостоятельно в соответствии с предоставленными Правообладателем данными (п. 6.2 раздела Ответственность сторон Правил ПО Dostavista, п. 9.4. Пользовательского соглашения, п. 4.5. Договора оказания услуг Курьером по Заявке Заказчика (физического лица); п. 4.3 Договора оказания услуг Курьером по Заявке Заказчика (юридического лица или индивидуального предпринимателя)). Правообладатель в автоматическом режиме осуществил списание денежных средств на сумму 2051 руб. (транзакциями от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 482 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 406 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 357 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 426 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 380 руб.) с привязанной банковской карты Курьера в счет погашения задолженности.

Присоединяясь к Правилам курьера соглашается с тем, что на адрес его электронной почты, указанный им при регистрации в Программном обеспечении, Правообладатель может направлять юридически значимые сообщения в порядке ст. 165.1 ГК РФ (п. 6.7 раздела Ответственность сторон Правил ПО Dostavista).

В силу абз. 1 п. 1, п. 2 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 15 ГК РФ. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

В силу п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательство либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В качестве доказательств принятия Заявки соответствующим курьером правообладатель представляет автоматизированную карточку соответствующей Заявки с конкретизированными условиями, указанными заказчиком, в том числе, где в качестве лица, исполняющего заявку, после ее принятия, указываются персональные данные Курьера; а также Правообладатель предоставляет фотокопии документов, загруженные Курьером при регистрации аккаунта в ПО Dostavista (по условиям п. 2.3 раздел Профиль курьера Пользовательского соглашения

Таким образом, в момент принятия заявки курьером, между таким курьером и соответствующим заказчиком заключен применимый (в зависимости от субъекта гражданских отношений) Договор оказания услуг Курьером (... Пользователю-Заказчику (физическому лица): или... по Заявке Заказчика (юридического лица или индивидуального предпринимателя), по которому курьер обязан был совершить определенные действия - доставить отправление, получить у получателя отправления денежные средства (сумму обратного платежа), переданные курьеру в счет оплаты стоимости отправления, и возвратить указанные денежные средства по реквизитам заказчика. Необходимость совершения указанных действий указаны в деталях каждой заявки и достоверно известны курьеру в момент ее принятия.

Таким образом, судом из представленных материалов дела, установлен что курьер - ФИО5 ненадлежащим образом исполнивший свои обязательства, а именно - не возвратил по реквизитам заказчика стоимость отправления, т.е. денежные средства, полученные от получателя отправления.

Истец указал, в связи с ненадлежащим исполнения обязательства по заявкам по вине Курьера – ФИО2, ООО "Портал" причинены убытки на общую сумму в размере 70 254 руб. С учетом произведенного удержания суммы 2051 руб. сумма убытка составляет – 68 203 руб.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился, возражений по заявленным исковым требованиям не представил.

В соответствии со ст.68 ГПК РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у них доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

Ответчиком доказательств добровольного возмещения причиненного ущерба работодателю в суд не представлено.

С учетом, всех обстоятельств дела, суд полагает, что требования истца о возмещении убытков в сумме 68 203 руб. 00 коп. подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в частности, расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Истцом понесены почтовые расходы в сумме 185 руб. 00 коп. Таким образом с ответчика в пользу истца надлежит взыскать почтовые расходы в сумме 185 руб. 00 коп.

В связи с удовлетворением исковых требований, в соответствии со с ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию расходы по уплате госпошлины в размере 2246 рублей

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ООО "Портал" к ФИО2 о взыскании убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств, судебных расходов удовлетворить.

Взыскать с ФИО2 (паспорт 

<

...>) в пользу ООО "Портал" (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) денежные средства в размере 68 203 руб.00 коп, судебные расходы по оплате госпошлины в сумме 2246 руб. 09 коп, почтовые расходы в сумме 185 руб. 00 коп.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тамбовский областной суд через Жердевский районный суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Председательствующий Н.М.Малюкова