К делу №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<

адрес> 27 июля 2018 года

Майкопский районный суд Республики Адыгея в составе:

председательствующего – Панеш Х.А.,

при секретаре – ФИО3,

с участием представителя истца ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей. В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ, принадлежавшее ему транспортное средство Шевроле Круз г/н № стало участником дорожно-транспортного происшествия, в результате чего автомобилю причинены механические повреждения. 

После чего истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая, предоставив все необходимые документы и автомобиль для осмотра.

Страховщик осмотрел пострадавший автомобиль, однако направил в адрес истца письмо, которым отказал в выплате страхового возмещения. 

В связи с этим, с целью организации независимой экспертизы его автомобиля для определения стоимости восстановительного ремонта направил ответчику уведомление с просьбой направить своего представителя ДД.ММ.ГГГГ в 19 ч. 00 мин. для присутствия при осмотре транспортного средства независимым экспертом. Почтовым отслеживанием подтверждается получение ответчиком от 16.07.2017г. уведомления. Однако в назначенное время ответчик своего представителя не направил, не уведомил об этом истца, не согласовал с ним другую дату, а так же никаких уведомлений не направил, звонков на его личный номер телефона не осуществил. В связи с этим, в назначенную дату привлеченный им независимый эксперт произвел осмотр его автомобиля, и составил заключение №. 

Согласно заключению независимого эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта его транспортного средства с учетом износа деталей составила 211 673 руб. Так же согласно расчету эксперта, утрата товарной стоимости автомобиля составила 20 125 руб. 

Таким образом, подлежащая выплате сумма в результате наступления страхового случая составляет: 211 673 (сумма восстановительного ремонта) + 20 125 (утрата товарной стоимости) = 231 798 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненного вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств, а так же ненадлежащее исполнение обязательств запрещается.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.

Согласно ФЗ «Об обязательном страховании автогражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

Согласно абз. 1 п. 1 ст. 16.1 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ОСАГО) от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ, при наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил претензию в адрес ответчика с требованием выплаты страхового возмещения согласно заключению независимого эксперта.

Согласно почтовому отслеживанию отправления, его претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. После чего он получил письмо от ответчика с отказом в выплате страхового возмещения.

Так как, претензия была получена страховой компанией ДД.ММ.ГГГГ, то следовательно последним днем для исполнения своих обязательств следует считать ДД.ММ.ГГГГ.

Так, за проведение независимой экспертизы истцом было оплачено 6800 руб., что подтверждается квитанцией №, оригинал которой был приобщен к претензии в адрес страховой компании.

Считает, что невыплаченное страховое возмещение в сумме 231 798 руб., стоимость проведения независимой экспертизы в размере 6 800 руб., необходимо взыскать с ПАО СК «Росгосстрах».

Неправомерными действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, который он оцениваю в сумму 20 000 рублей на основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с п. 3. ст. 16.1 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ОСАГО) от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ, при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. Расчет неустойки:

с 13.09.2017г. по 01.02.2018г. прошло 135 дней.

сумма неустойки составит 231 798 / 1% х 135 = 312 927 руб. 

Расчет цены иска:

231 798 руб. (не выплаченное страховое возмещение) + 6 800 руб. (стоимость отчета) = 238 598 руб.

Просил взыскать с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в его пользу: невыплаченную сумму страхового возмещения в размере 231 798 руб., неустойку в размере 312 927 руб., компенсацию морального вреда в сумме 20 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг оценщика в размере 6 800 руб., штраф в размере 50% от суммы, подлежащей удовлетворению.

До начала судебного заседания ДД.ММ.ГГГГ представитель истца уточнил исковые требования, пояснив что по результатам проведенной по делу судебной экспертизы стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца с учетом износа деталей составила 188 800 руб. Так же согласно расчету эксперта, утрата товарной стоимости автомобиля составила 17 675 руб.

Таким образом, подлежащая сумма выплаты в результате наступления страхового случая составляет: 188 800 (сумма восстановительного ремонта) + 17 675 (утрата товарной стоимости) = 206 475 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненного вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств, а так же ненадлежащее исполнение обязательств запрещается.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил претензию в адрес ответчика с требованием выплаты страхового возмещения согласно заключению независимого эксперта.

Согласно почтовому отслеживанию отправления, претензия получена ответчиком 05.09.2017г. После чего он получил письмо от ответчика с отказом в выплате страхового возмещения.

Так как, претензия была получена страховой компанией 05.09.2017г., то следовательно последним днем для исполнения своих обязательств следует считать ДД.ММ.ГГГГ.

Так, за проведение независимой экспертизы истцом было оплачено 6 800 руб., что подтверждается квитанцией №, оригинал которой был приобщен к претензии в адрес страховой компании.

Считает, что невыплаченное страховое возмещение в сумме 206 475 руб., стоимость проведения независимой экспертизы в размере 6 800 руб., необходимо взыскать с ПАО СК «Росгосстрах».

Неправомерными действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, который он оцениваю в размере 20 000 руб. на основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с п. 3. ст. 16.1 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ОСАГО) от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ, при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Расчет неустойки:

с 13.09.2017г. по 18.07.2018г. прошло 300 дней.

сумма неустойки составит 206 475 / 1% х 300 = 619 425 руб. 

Так же подлежит взысканию с ответчика расходы по оплате услуг представителя, которые он понес согласно договору об оказании юридических услуг, а так же расписке, составляющие 20 000 руб.

Учитывая вышеизложенное, просил суд взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 невыплаченную сумму страхового возмещения в размере 206 475 руб., неустойку в размере 200 000 руб., штраф в размере 103 237 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., судебные расходы: по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб., по оплате услуг независимого эксперта в размере в размере 6 800 руб.

В судебном заседании представитель истца ФИО4 поддержал уточненные исковые требования в полном объеме и просил их удовлетворить.

Ответчик ПАО СК «Росгосстрах», извещенный надлежащим образом о времени и месте проведения судебного заседания, не обеспечил явку своего представителя в суд, однако представил возражение, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме. В случае удовлетворения исковых требований уменьшить размер неустойки и штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ до максимально низких значений. Отказать во взыскании морального вреда в полном объеме. Отказать во взыскании услуг независимого эксперта в полном объеме, в случае удовлетворения снизить размер услуг независимого эксперта. Отказать во взыскании представленных расходов в полном объеме, в случае удовлетворения снизить представительские расходы.

Выслушав доводы представителя истца, исследовав материалы дела, дав им надлежащую оценку, суд приходит к выводу, что заявленные исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения организации, жительства или пребывания истца, заключения или исполнения договора.

В соответствии с п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" иск к страховой организации может быть предъявлен также по месту нахождения филиала или представительства, заключившего договор обязательного страхования, или по месту нахождения филиала или представительства, принявшего заявление об осуществлении страховой выплаты. При этом иски по спорам о защите прав потребителя, являющегося страхователем, выгодоприобретателем по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, могут также предъявляться в суд по месту жительства или по месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Основанием для наступления ответственности за причинение вреда является вина причинителя вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Пунктом 1 ст. 1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» закреплено, что отношения с участием потребителей регулируются в первую очередь нормами Гражданского кодекса РФ.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ч. 3 ст. 1079 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (ст. 1064 ГК РФ).

На основании ч. 1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно договору купли-продажи транспортного средства, собственником (владельцем) транспортного средства Шевроле Круз г/н №, является истец – ФИО1.

Гражданско-правовая ответственность водителей Шевроле Круз г/н № не застрахована по полису ОСАГО.

В судебном заседании установлено, что 02.06.2017г. произошло ДТП с участием автомобилей: Шевроле Круз г/н № под управлением истца ФИО1 и ВАЗ 21070 г\н № под управлением ФИО5 Виновником в ДТП признан водитель ВАЗ 21070 г\н № ФИО5, гражданская ответственность которого на момент ДТП застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», по полису ОСАГО серия ЕЕЕ №. Данное обстоятельство подтверждается постановлением по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ, справкой о ДТП от ДД.ММ.ГГГГ, где виновником в ДТП совершенном ДД.ММ.ГГГГ признан ФИО5, который управлял автомобилем ВАЗ 21070 г\н №.

Таким образом, суд считает доказанным факт причинения механических повреждений автомобилю принадлежащему истцу в результате произошедшего ДД.ММ.ГГГГ ДТП с его участием.

Согласно судебной автохнической (трасалогической) экспертизе ООО «АНОН» от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта с учетом износа Шевроле Круз г/н № составляет 188 800 руб., утрата товарной стоимости составляет 17 675 руб., рыночная стоимость автомобиля составляет 505 000 руб. Механизм повреждений на автомобиле соответствуют заявленным событиям ДТП, произошедшем от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). 

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

Из материалов дела следует, что ФИО1 обратился к ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о возмещении ущерба причиненного в указанном ДТП, однако ДД.ММ.ГГГГ ответчик отказал в выплате страхового возмещения, сославшись на то, что указанные повреждения не соответствуют механизму ДТП от ДД.ММ.ГГГГ.

ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ в ПАО СК «Росгосстрах» была направлена претензия, с требованиями произвести выплату суммы страхового возмещения в результате повреждения автомобиля Шевроле Круз г/н № в результате ДТП от 02.06.2017г., на основании экспертного заключения ФИО6 № от ДД.ММ.ГГГГ, также компенсировать затраты на изготовление экспертного заключения, а также компенсировать неустойку за просрочку страховой выплаты. Однако ответчик оставил претензионные требования без удовлетворения. Претензия ответчиком ПАО СК «Росгосстрах» получена ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, ответчик, зная о том, что наступил страховой случай, не осуществил выплату причитающейся суммы истцу. Тем самым, ответчик проигнорировал требования истца, и не оплатил сумму, причитающуюся к выплате, для возмещения причиненного ущерба злоупотребив своим правом.

В соответствии с п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может гревышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

В соответствии с п. б ст. 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего - 400 тысяч рублей.

Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинён не по его вине.

На основании ст. 1082 ГК РФ, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре или возместить причинённые убытки.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 3 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

В соответствии с п. 64 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере пятидесяти процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Поскольку невыплатой страхового возмещения были нарушены права истца, как потребителя, то суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда с учетом требований разумности и справедливости в размере 3000 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Как следует из материалов дела, ПАО СК «Росгосстрах» не выплатило ФИО1 страховое возмещение. Независимой экспертизой установлено, что стоимость восстановительного ремонта с учетом износа автомобиля Шевроле Круз г/н № составляет 188 800 руб., УТС составляет 17 675 руб., таким образом, сумма подлежащая выплате составляет 206 475 руб.

ПАО СК «Росгосстрах» не отреагировало на обращение истца и также на претензию истца, в связи с чем расчет неустойки признает верным 206 475 руб. (невыплаченная страховая сумма) \ 100 х 300 дней = 619 425 руб.

Указанный расчет судом признается верным.

Однако, суд, учитывая баланс законных интересов обеих сторон по делу, полагает, что размер неустойки следует уменьшить с 619 425 руб. до 200 000 руб., штраф составил 103 237 руб.

В соответствии со ст. 95 ГПК РФ, эксперты получают вознаграждение за выполненную ими по поручению суда работу, если эта работа не входит в круг их служебных обязанностей в качестве работников государственного учреждения.

Суд полагает необходимым взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ООО «Агентство независимой оценки и недвижимости» стоимость проведенной по делу автотехнической (трасалогической) экспертизы в размере 35 000 рублей, поскольку оплата не была произведена.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Поскольку соответствующими доказательствами подтверждены судебные расходы понесенные по делу, то суд полагает необходимым взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца следующие судебные расходы: услуги представителя в размере 10 000 руб., проведенние досудебной оценки причиненного ущерба автомобилю в размере 6 800 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца 

<

адрес> ССР, зарегистрированного по адресу: 

<

адрес>, сумму невыплаченного страхового возмещения в размере № руб., неустойку в размере № руб., штраф в размере № руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., судебные расходы в виде: услуг представителя в размере 10 000 руб., за проведение досудебной оценки причиненного ущерба автомобилю в размере № руб.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ООО «Агентство независимой оценки и недвижимости» стоимость проведенной по делу автотехнической (трасалогической) экспертизы в размере № рублей.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу МО «

<

адрес>» государственную пошлину в размере № руб.

В остальной части иска отказать за необоснованностью.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Адыгея через Майкопский районный суд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья: подпись

Копия верна. Судья Х.А. Панеш