копия

24RS0048-01-2024-007710-46

дело № 2-2700/2025

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 февраля 2025 года г. Красноярск

Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе

председательствующего судьи Басинской Е.В.

при секретаре Ивановой А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО3 о расторжении договора У от 25.02.2024г. возмездного оказания культурно-просветительских услуг, взыскании с ответчика в пользу истца 75114 руб. оплаченных по договору, взыскании убытков в размере 11868 руб., штрафа, компенсации морального вреда в размере 50000 руб., расходов на оплату услуг представителя в размере 50000 руб. 

Исковые требования мотивированы следующим. 25.02.2024г. между истцом и ИП ФИО3 заключен договор У от 25.02.2024г. возмездного оказания культурно-просветительских услуг в форме предоставления курса занятий ФИО4, а именно: 50 групповых занятий, индивидуальных занятий и репетиций продолжительностью 1 час; 12 практикумов продолжительностью 1 час. Согласно п. 3 Приложения 1 договора размер стоимости услуг Исполнителя составил 75114 руб., истцом оплаты была внесены в полном объеме, что подтверждается Заказ-квитанцией. Денежные средства были взысканы с помощью представителя Исполнителя, путем взятия кредита в ООО МФК «ОТП Финанс» с телефона, с беспроцентной рассрочкой через Банк. Кроме того, в соответствии с условиями договора потребительского займа У от 25.02.2024г. а пользование денежными средствами предусмотрены проценты, и итоговая стоимость услуг исполнителя существенно увеличивается, и составит 89970 руб., на что истец не давала своего согласия. 01.03.2024г. истцом ответчику была направлена претензия, в которой истец потребовала расторжения договора и возврата денежных средств, а также убытков, ответа на претензию не последовало. В связи с изложенным просит требования удовлетворить.

В судебное заседание истец не явилась, извещена надлежащим образом, доверила представление интересов представителю ФИО5, которая заявленные требования поддержала в полном объеме, указав, что против вынесения заочного решения не возражает.

Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явилась, о времени и месте его проведения извещена надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил, о рассмотрении дела в своё отсутствие не просила, ходатайство об отложении разбирательства по делу в адрес суда не направила. 

Согласно разъяснениям, данным в п. п. 67, 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. 

Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Учитывая согласие представителя истца, суд рассмотрел дело в отсутствие не явившегося ответчика, в порядке заочного производства.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как разъяснено в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.12.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

В соответствии со ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Пунктом 1 ст. 310 ГК РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. 

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности:

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), 

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно разъяснению, содержащемуся в абзаце первом пункта 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Следовательно, бремя доказывания о надлежащем оказании услуг, предоставления полной информации о услуге возлагается на исполнителя данных услуг.

Как установлено судом,подтверждается материалами дела 25.02.2024г. между истцом и ответчиком заключен договор возмездного оказания культурно-просветительских услуг У, согласно которого ответчик предоставляет услуги, поименованные в приложении к договору: 50 групповых занятий, индивидуальных занятий и репетиций продолжительностью 1 час; 12 практикумов продолжительностью 1 час. 

Согласно п. 3 Приложения 1 договора размер стоимости услуг Исполнителя составил 75114 руб., которые истцом оплаты внесены в полном объеме, что подтверждается Заказ-квитанцией У от 25.02.2024г.

При этом сторона истца указывает, что оплата была произведена путем введения истца в заблуждение, поскольку представитель ответчика указал, что будет оформлена беспроцентная рассрочка, тогда как оплата была произведена при участии представителя ответчика путем заключения кредитного договора У от 25.02.2024г. в ООО МФК «ОТП Финанс» путем подписания его простой электронной подписью.

Согласно кредитного договора У от 25.02.2024г. заключенного между ФИО1 и ООО МФК «ОТП Финанс» процентная ставка составляет 56,68% годовых по 26.05.2024г. и 27.05.2024г. по 25.06.2024г. – 3,65% годовых, с 26.06.2024г. до конца срока возврата целевого займа 1% годовых.

Таким образом, кредитным договором предусмотрены проценты, и итоговая стоимость услуг исполнителя существенно увеличивается и составляет 89970 руб., на что истец не давала своего согласия, т.к. данные условия противоречат формулировке «беспроцентная рассрочка» и существенно ущемляют права истца как потребителя услуг.

В силу подп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

В соответствии с п. 1 ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Как следует из ст. 452 ГК РФ, требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

01.03.2024г. истцом ответчику была направлена претензия, в которой истец потребовала расторжения договора и возврата денежных средств, а также убытков, ответа на претензию не последовало.

Учитывая установленные по делу обстоятельства, требование о расторжении договора возмездного оказания услуг У от 25.02.2024г. заключённого между ФИО1 и ИП ФИО3 подлежат удовлетворению. 

Поскольку стороной ответчика не представлено доказательств того, что в ходе исполнения договора им понесены какие-либо расходы суду не представлено, требование истца о возврате стоимости не оказанных платных образовательных услуг в размере 75 114 руб. являются законными и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

Согласно ч. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Как следует из материалов дела 25.02.2024г. между ФИО1 и ООО МФК «ОТП Финанс» заключен договор целевого займа У путем подписания его простой электронной подписью. Согласно спецификации к договору целевого займа, наименование займа 14-09 ИП ФИО3, Не школа вокала, Х.

Учитывая обстоятельства дела, учитывая, что кредитный договор был заключен истцом для последующей оплаты услуг по договору, заключенному с ответчиком, при таких обстоятельствах суд приходит к выводу об удовлетворении иска в данной части и взыскании с ответчика в пользу истца убытков в размере 11868 руб..

Статья 15 ФЗ «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в судебном заседании нашел подтверждение факт того, что права ФИО1 как потребителя на удовлетворение требований в установленный законом срок, были нарушены ответчиком, суд, с учетом принципа разумности и справедливости, характера и степени причиненного вреда, степени вины ответчика, характер нарушения, и вышеуказанных обстоятельств, полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и с учетом позиции, изложенной в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу каждого потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, сумму штраф надлежит определить в размере пятидесяти процентов от присуждённой истцу суммы, то есть 68 491 руб. (75114+11 868+ 50 000 руб.)/2). Суд не находит оснований для применения ст.333 ГК РФ к размеру штрафа.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 235 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств удовлетворить.

Расторгнуть договор У от 25.02.2022г. возмездного оказания культурно-просветительских услуг.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченные по договору денежные средства в размере 75114 рублей, убытки 11868 рублей, компенсацию морального вреда 50000 рублей, штраф в размере 68491 рубль.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. 

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.В.Басинская

Мотивированное решение изготовлено 21.02.2025г.

Подлинник находится в материалах гражданского дела №2-2700/2025