Дело № 2- 241/2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

05 февраля 2018 года гор. Феодосия 

Феодосийский городской суд Республики Крым в составе:

председательствующего Хибаковой Л.В. 

при секретаре Шаталовой А.Д. 

с участием истца ФИО1 

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску ФИО1 к ФИО2 о расторжения договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки (пени), процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафных санкций.

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратился в суд с иском к ФИО2 о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки (пени), процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафных санкций.

В обоснование заявленных требований истец указывает на то, что между ним - ФИО1 (Заказчиком) и ФИО2 (Исполнителем) 22.12.2016 года был заключен договор на изготовление мебели: зеркальной мебельной стенки и углового шкафа-прихожей с зеркалом, общей стоимостью 50000 (Пятьдесят тысяч) рублей, согласно эскизам, и о приобретении фурнитуры к указанной мебели на сумму 9390 (Девять тысяч триста девяносто) рублей, а всего на общую сумму 59390 рублей, что подтверждается письменной распиской от 22.12.2016 года о получении ответчиком от истца денежных средств в размере 50000 рублей. Денежные средства в сумме 9390 рублей были переданы истцом ответчику за фурнитуру в присутствии свидетеля. В момент заключения договора ответчик утверждал, что является индивидуальным предпринимателем.

Срок изготовления мебели стороны установили до 30.01.2017 года, чтоподтверждается распиской от 22.12.2016 года, составленной ответчикомсобственноручно.

До настоящего времени мебель ответчиком не изготовлена, денежныесредства ему ответчиком не возвращены, не смотря на неоднократные обращения истца непосредственно к ответчику, и несмотря на неоднократные обращения в правоохранительные органы (ОМВД России по Республике Крым по городу Феодосия, прокуратуру города Феодосия) с заявлениями о мошеннических действиях ответчика.

Все разумные сроки для исполнения условий договора ответчиком истекли.

08.12.2017 года истцом направлена в адрес ответчика письменная претензия о расторжении между ним и ответчиком договора на изготовление мебели от 22.12.2016 года, и о возвращении ему ответчиком в полном объеме денежных средств, уплаченных, согласно условиям договора на изготовление мебели от 22.12.2016 года, в общей сумме 59390 рублей, об уплате ему ответчиком штрафа в размере 50% в связи в нарушением ответчиком законодательства о защите прав потребителей, а также процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 22.12.2016 года по 08.12.2017 года и об уплате ему за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов от общей цены заказа, морального вреда.

На указанную претензию ответчик никак не отреагировал. Ответчик избегает общения с истцом, на связь не выходит, денежные средства не возвратил. Ответчик продолжает уклоняться от исполнения договора.

Во внесудебном порядке урегулировать спор между истцом и ответчиком не представляется возможным, в связи с чем, он вынужден обратиться в суд с данным исковым заявлением.

Истцу ответчиком причинен моральный вред, который он оценивает всумме 25000 рублей. Он на протяжении года, с момента заключения договораиспытывал нравственные страдания по поводу обмана, который допустил поотношению к нему ответчик, в связи с несправедливостью в его адрес состороны ответчика. Он в течение года был вынужден в досудебном порядкепытаться урегулировать спор с ответчиком, обращаясь в различные инстанции и получая отказы. Ответчик неоднократно угрожал ему, заявлял, что ему будет «плохо» если он будет куда-либо обращаться с заявлениями в отношении ответчика. Сумма денежных средств, уплаченная им ответчику, является для него значительной. Кроме того, он лишился возможности приобрести мебель у другого производителя, так как лишился денежных средств, передав их недобросовестному ответчику, в результате он остался без денег и без мебели. Также, он был вынужден обратиться в суд с данным исковым заявлением, что также причиняет ему моральные и нравственные страдания, так как ему неизвестны исход дела, его продолжительность, а также возможность исполнения решения суда. Также, следует учесть его индивидуальные особенности, он тяжело переносит несправедливость и непорядочность со стороны других лиц, тяжело переживает по поводу обращения в суд.

В связи с тем, что он не обладает юридическим познаниями, он былвынужден обратиться за юридической помощью к юристу, которым былосоставлено настоящее исковое заявление и произведен расчет исковых требований, в связи с чем, им понесены судебные расходы за составление искового заявления и расчета исковых требований в размере 5000 рублей.

Обращаясь в суд, истец просит :

расторгнуть договор на изготовление мебели от 22.12.2016 года, заключенный между ФИО1 и ФИО2;

взыскать с ФИО2 в пользу истца ФИО1 сумму по договору за не оказанную услугу в размере 59390 рублей, неустойку (пени) в размере 59390 рублей по ст. 28 Закона о защите прав потребителей 

взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ в размере 4 719,85 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами на день вынесения судом решения;

взыскать компенсацию морального вреда в размере 25000 рублей; 

взыскать судебные расходы в размере 5000 рублей;

взыскать с ответчика штраф 50% на основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 76749,92 рубля.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования полностью поддержал, просил удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ФИО2 извещался судом путем направления судебных повесток, дополнительно смс-сообщениями, в судебное заседание не явился, об уважительности неявки суд не известил. 

Информации о дате и времени проведения судебного заседания заблаговременно размещена на официальном сайте Феодосийского городского суда в Интернет-портале.

В соответствии ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах гражданин сам определяет размер своих прав и обязанностей при гражданском процессе и на свое усмотрение их реализует. Неявка ответчика, который был извещен в должном порядке о дате и месте рассмотрения дела, считается его волеизъявлением и говорит об отказе от реализации своего права на личное участие в судебном рассмотрении дела и других процессуальных прав. Вследствие этого данный факт не является препятствием для рассмотрения гражданского дела, суд считает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие ответчика. 

Заслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему: 

Из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей» следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

При этом потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

Как установлено в судебном заседании, подтверждается данными из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей РФ, имеющихся в общедоступном ресурсе, ответчик ФИО3 не имеет статуса индивидуального предпринимателя. 

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица, свободы в заключении договора. 

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 735 Гражданского кодекса Российской Федерации цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

Из объяснений истца, судом установлено, что между ФИО1 (Заказчиком) и ФИО2 (Исполнителем) 22.12.2016 года был заключен договор в устной форме на изготовление мебели: зеркальной мебельной стенки и углового шкафа-прихожей с зеркалом, общей стоимостью 50000 (Пятьдесят тысяч) рублей, согласно эскизам, и о приобретении фурнитуры к указанной мебели на сумму 9390 (Девять тысяч триста девяносто) рублей, а всего на общую сумму 59390 рублей, что подтверждается письменной распиской от 22.12.2016 года о получении ответчиком от истца денежных средств в размере 50000 рублей за изготовление вышеуказанной продукции.

Стороны договорились о следующем:

- ответчик изготавливает зеркальную мебельную стенку и угловой шкаф-прихожую с зеркалом, общей стоимостью 50000 (Пятьдесят тысяч) рублей, согласно эскизам, и приобретает фурнитуру к указанной мебели на сумму 9390 (Девять тысяч триста девяносто) рублей, обязуясь выполнить работу в полном объеме в срок до 30.01.2017 года.

Как следует из пояснений истца, и представленного эскиза на изготовление мебели, полученного им от ответчика посредством электронной почты, эскиз был утвержден заказчиком. При этом до настоящего времени мебель ответчиком не изготовлена, полученный аванс не возвращен. 

Условия, в том числе срок исполнения договора и передача денежных средств подтверждена распиской, согнано которой ФИО2 указал, что берет деньги у ФИО1 в сумме 50 000 рублей на изготовление мебели, а именно стенки, прихожей и обязуется выполнить работу в полном объеме до 30.01.2017 г. 

Согласно показаниями свидетеля ФИО4 денежные средства на материал и изготовление мебели были переданы ФИО2 её супругом ФИО1 в размере 50 000 рублей при первоначальном оформлении заказа по расписку и 9 390,00 рублей переданы ответчику без расписки при согласовании фурнитуры. 

Из объяснений истца ФИО1 следует, что он обратился к ответчику за получением услуги для личных, домашних нужд - а именно изготовлению зеркальной мебельной стенки и углового шкафа-прихожей с зеркалом по индивидуальному заказу (размерам) в квартире, которую он использует для проживания со своей семьей. 

Согласно ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I"О защите прав потребителей" Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Соглашение относительно условий договора на изготовление мебели, о цене, сроках, объемах работ, которые обязался выполнить ответчик по заданию истца, достигнуто сторонами, что отражено в расписке, написанной ответчиком собственноручно, а также предоставленном им эскизе. 

Пункт 1 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I"О защите прав потребителей" (с последующими изменениями) предусматривает, что Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Аналогичные требования, указаны и в п. 1 ст. 732 ГК РФ, Подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. Если по характеру работы это имеет значение, подрядчик должен указать заказчику конкретное лицо, которое будет ее выполнять.

П. 2 ст. 732 ГК РФ, предусматривает, что если заказчику не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте заключения договора бытового подряда информацию о работе, указанную в пункте 1 настоящей статьи, он вправе потребовать от подрядчика возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора (пункт 4 статьи 445).

Заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора бытового подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик.

Подрядчик, не предоставивший заказчику информации о работе, указанной в пункте 1 настоящей статьи, несет ответственность и за те недостатки работы, которые возникли после ее передачи заказчику вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Как следует из объяснений истца, в оговоренный с ответчиком срок мебель изготовлена не была, после последней встречи 22 февраля 2017 года ответчик перестал выходить на связь.

08.12.2017 года истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой потребитель указывал на нарушение условий договора, и на основании ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", ст. 450 ГК РФ, указывал на расторжение договора, требуя вернуть денежные средства в полном объеме, согласно условиям договора от 22.12.2016 года в общей сумме 59390 рублей, а также неустойку (пеню) за каждый день просрочки в размере 59390 рублей, проценты за пользование чужими деньгами по ст. 395 ГК РФ за период с 30.01.2017 ода по день возвращения денежных средств, компенсацию морального вреда в размере 25000 рублей, штраф в размере 50% на основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» 

Согласно отчету о почтовом отправлении, указанная претензия ответчиком не получена в связи с неудачной попыткой вручения 11.12.2017 года. 

В соответствии с п.1 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I"О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Истец выбрал способ защиты своих прав в виде расторжения договора и полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

На основании ч.4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В установленный законом десятидневный срок требования потребителя удовлетворены не были

В связи, с чем заявленные истцом требования о возврате авансового платежа в размере 59390,00 рублей подлежат удовлетворению

Истец также просит взыскать неустойку в соответствии со ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Согласно п.5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В своем заявлении истец производит расчет неустойки с 30.01.2017 года по 08.12.2017 и указывает, что на момент предъявления иска в суд неустойка составляет 557972,10 рублей (59 930,00 * 313 дней * 3%) При этом общий размер неустойки заявленный к взысканию потребителем указан им в сумме 59 390,00 рублей, что соответствует требованию закона, устанавливающего, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Вместе с тем суд не может согласится с требованиями истца о взыскании процентов за пользование денежными средствами по ст.395 ГК РФ, полагая, что взыскание этих процентов исходя их заявленных требований, будет вялятся двойным видом ответственности, что противоречит требованиям разумности и справедливости, и не соответствует норме закона. 

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения в частности, уполномоченной организацией, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», достаточным условием для удовлетворения требований потребителя о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя.

Несоответствие условиям договора, нарушения сроков, невозврата уплаченной по договору суммы, нашло свое подтверждение, в связи с чем требования потребителя о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, учитывая требования разумности и справедливости, размер компенсации следует определить в сумме 5000 рублей.

Также п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», указанный штраф взыскивается в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование.

Суд рассчитывает размер штрафа из расчета 50 % удовлетворенной части иска (59 930 + 59 930 = 119 860/2 = 59 930), что составляет 59 930,00 рублей. 

Согласно ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика ФИО2 в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3875,6 рублей (из расчета 3575,6 руб. по требованию имущественного характера и 300 рублей по требованиям неимущественного характера). 

В соответствии с ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В силу положений ст. 94 ГПК РФ к судебным расходам отнесены также расходы на оплату услуг представителей, оказание юридических услуг. 

Истцом представлена квитанция об оплате юридических услуг в размере 5000 рублей ИП ФИО5, за составление искового заявления, расчета требований, составления претензии к ФИО6 

О чрезмерности заявленных судебных расходов стороной ответчика не заявлено, чрезмерность размера не доказана. 

Решение в окончательной форме принято/ изготовлено 09 февраля 2018 г. 

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд, - 

Р Е Ш И Л :

Исковые требования истца удовлетворить частично:

Расторгнуть договор на изготовление мебели от 22.12.2016 г., заключенный между ФИО2 и ФИО1 

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 сумму по договору за не оказанную услугу в размере 59390 рублей, неустойку (пени) в размере 59390 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 59390 рублей, судебные расходы по оплате юридической помощи в размере 5000 рублей, в остальной части иска отказать

Взыскать с ФИО2 судебные издержки по оплате государственной пошлины в доход государства с зачислением в местный бюджет в размере 3875,6 рублей. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Крым в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, через Феодосийский городской суд Республики Крым.

Председательствующий: