Дело № 2-252/25 11 марта 2025 года

УИД 78RS0018-01-2024-002858-98

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Петродворцовый районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Тонконог Е.Б., при помощнике ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО2 к ООО "Торговый дом "Лазурит" о взыскании денежных средств, 

у с т а н о в и л:

ФИО2 обратилась в суд с иском, указывая следующие обстоятельства. 10.07.2021 она приобрела у ответчика два дивана, а 20.07.2021 – кресло. При эксплуатации мебели обнаружены недостатки товара, в связи с чем истица неоднократно обращалась к ответчику с рекламациями, и в итоге потребовала возврата уплаченной за диваны суммы и неустойки. Истец просила взыскать уплаченную за диваны сумму 81562 руб., неустойку за период в общей сумме 172466,69 руб., компенсацию морального вреда.

Истец в судебном заседании требования поддержала, также просила взыскать штраф.

Представитель ответчика ФИО3 в суде не возражал против требований о возврате суммы, уплаченной за товар, просил снизить неустойку и штраф.

Суд, изучив материалы дела и оценив собранные по делу доказательства, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что 10.07.2021 по договору купли-продажи №-3 истец приобрела у ответчика диван Симпл стоимостью 24699 руб. и диван Бремен стоимостью 56863 руб.; 9.09.2021 она приобрела у ответчика кресло Холли за 20300 руб.

После приобретения составлялись рекламационные акты с описанием различных дефектов мебели: 11.09.2021, 22.09.2021, 17.02.2023, 10.03.2023, 23.12.2023, 21.02.2024 (л.д.14-19). 24.02.2024 истец подала претензию, в которой указала на неоднократные дефекты в мебели, и просила возвратить уплаченную сумму, на что ей было сообщено об отсутствии оснований для возврата (л.д.30-34), в претензиях от 2.05.2024 и от 6.05.2024 истец просила уплатить неустойку, претензии не были удовлетворены, сообщено об ожидании деталей для замены (л.д.36-41). 

9.06.2024 истец направила претензию, в которой просила заменить диваны, выплатить неустойку и компенсацию морального вреда. В ответе ответчик предложил неустойку в размере 49395 руб. и замену двух диванов на новые, а также просил предоставить реквизиты для перечисления денежных средств (л.д.42-44). 

В соответствии с частью 1 статьи 4 Закона РФ “О защите прав потребителей” продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. В силу п.6 ст.5 названного закона гарантийный срок это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка, продавец обязан удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 указанного Закона. Согласно преамбуле указанного закона недостаток товара – несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора.

Согласно части 1 статьи 18 указанного закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные данным законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Таким образом, исходя из смысла указанных статей закона, следует, что устранение неисправности в рамках гарантийных обязательств возможно только в том случае, если неисправность носит производственный характер.

Поскольку истцу был продан товар с производственными недостатками, она вправе отказаться от исполнения договора. Ее требования о взыскании уплаченной за товар суммы в размере 31800 руб. подлежат удовлетворению с учетом отсутствия возражений ответчика в этой части.

В соответствии со 22 Закона РФ “О защите прав потребителей” требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В силу п. 1 ст. 23 названного закона за нарушение указанного срока продавец (изготовитель), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно представленному истцом расчету просрочка в устранении недостатков за несколько периодов с 22.09.2021 по 9.06.2024 составила в общей сложности 379 дней и в сумме составила 172466,69 руб. Ответчик с расчетом истца не согласился в части периодов с 22.01.2021 по 22.02.202 и 17.02.2023 и по 23.04.2023 в отношении дивана Бремен, полагая, что истец могла пользоваться диваном. Суд соглашается с расчетом неустойки, однако полагает, что в соответствии со ст.333 ГК РФ она подлежит снижению, поскольку она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, и снижает ее до 86500 руб.

В соответствии со ст. 150-151 ГК РФ, ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителя" суд удовлетворяет требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 10000 руб. С ответчика также подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 50 % от взысканной суммы в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителя" в размере 89031 руб. 

В силу ст.ст.98 и 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга в размере 4861 руб. 

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Требования ФИО2 

<

данные изъяты> к ООО "Торговый дом "Лазурит" ИНН 

<

***> удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Торговый дом "Лазурит" в пользу ФИО2 уплаченную за товар сумму 81562 руб., неустойку в общей сумме 86500 руб., компенсацию морального вреда 10000 руб., штраф в размере 89031 руб. 

Обязать ФИО2 возвратить ООО "Торговый дом "Лазурит" диван Бремен и диван Симпл.

Взыскать с ООО "Торговый дом "Лазурит" в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину 4861 руб.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня вынесения.

Судья (подпись)

Решение принято в окончательной форме 25.03.2025