Дело ...

...

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

06 марта 2024 года Вахитовский районный суд г.Казани в составе:

председательствующего судьи А.А.Хабибуллиной,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО9 к индивидуальному предпринимателю ФИО8 о защите прав потребителей, 

У С Т А Н О В И Л:

Р.Ю.ФИО1 (далее – Истец) обратился в суд с иском к ИП И.Ф.ФИО2 (далее – Ответчик) о защите прав потребителей, указав в обоснование требований, что возврате денежных средств за не оказанную услугу, указав в обоснование требований, что .... между сторонами был заключен договор ... об оказании юридических услуг (абонентское обслуживание физических лиц), согласно которому ответчик занимается оформлением и подготовкой процедуры банкротства истца как физического лица. Стоимость услуг по договору составила 126.900 рублей, которые были оплачены истцом в полном объеме. Поскольку ответчиком данные услуги не оказывались, истец неоднократно обращался к ответчику за информацией, какие действия производятся, однако на звонки истца никто не отвечал, в связи с чем истец принял решение о расторжении договора с ответчиком. Поскольку процедура банкротства истца требовала безотлагательного разрешения, истец был вынужден обратиться к другим юристам для решения своего вопроса. 17.11.2023г. истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Из ответа от 18.11.2023г. следовало, что истцу были оказаны следующие услуги: выбор позиции по ФЗ-127 «О несостоятельности (банкротстве)», составление индивидуального перечня документов, необходимых для осуществления процедуры банкротства физического лица в соответствии с актуальными нормами права, содействие в получении документов из кредитных организаций и отзыв персональных данных заказчика из кредитных организаций, проведение полного юридического анализа на основании собранных документов, осуществление юридического анализа судебной практики. Поскольку истец не согласился с данным ответом, 06.12.2023г. направил в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств, поскольку никаких действий, по мнению истца, произведено не было, так как в адрес истца продолжались звонки кредиторов и другие действия, свидетельствующие о том, что процедура банкротства в отношении истца не запущена. Поскольку ответчиком обязательства по договору оказания юридических услуг не оказаны, истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 126.900 рублей, в счет компенсации морального вреда в рамках Закона о защите прав потребителей в размере 50.000 рублей и штраф. 

Истец и его представитель ФИО4 исковые требования поддержали.

Ответчик индивидуальный предприниматель И.Ф. ФИО2 в суд не явился.

Дело рассмотрено судом в порядке заочного производства. 

Изучив материалы дела, выслушав истца и его представителя суд приходит к следующему. 

В соответствии со ст.309 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а также иных правовых актов.

В соответствии со ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

В соответствии со ст.779 ГК РФ 1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить» определенные действия -или; осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего кодекса.

В соответствиисо ст.780 ГК РФ если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично. 

В соответствии со ст.781 ГК РФ 1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. 

В соответствии со ст.782 ГК РФ 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. 

Согласно п.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

П.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или существенные отступления от условий договора. 

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральныйвред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что .... между Р.Ю.ФИО1 и ИП И.Ф.ФИО2 был заключен договор ... об оказании юридических услуг (абонентское обслуживание физических лиц), согласно которому ответчик занимается оформлением и подготовкой процедуры банкротства истца как физического лица. 

Стоимость услуг по договору составила 126.900 рублей, которые были оплачены истцом в полном объеме, что подтверждается квитанциями. 

Как указал истец, поскольку ответчиком данные услуги не оказывались, он неоднократно обращался к ответчику за информацией, какие действия производятся, однако на его звонки никто не отвечал, в связи с чем истец принял решение о расторжении договора с ответчиком. 

Поскольку процедура банкротства истца требовала безотлагательного разрешения, истец был вынужден обратиться к другим юристам для решения своего вопроса. 

17.11.2023г. истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. 

Из ответа от 18.11.2023г. следовало, что истцу были оказаны следующие услуги: выбор позиции по ФЗ-127 «О несостоятельности (банкротстве)», составление индивидуального перечня документов, необходимых для осуществления процедуры банкротства физического лица в соответствии с актуальными нормами права, содействие в получении документов из кредитных организаций и отзыв персональных данных заказчика из кредитных организаций, проведение полного юридического анализа на основании собранных документов, осуществление юридического анализа судебной практики. К данному ответу прилагался отчет об оказанных услугах по договору с перечнем произведенных работ. 

Поскольку истец не согласился с данным ответом, 06.12.2023г. направил в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств, поскольку никаких действий, по мнению истца, произведено не было, так как в адрес истца продолжались звонки кредиторов и другие действия, свидетельствующие о том, что процедура банкротства в отношении истца не запущена. 

Оценив собранные по делу доказательства, суд находит требования Р.Ю.ФИО1 подлежащими частичному удовлетворению.

Как следует из материалов дела, из отчета ИП И.Ф.ФИО2 об оказанных услугах по договору ... от ...2023г. следует, что выполненными считаются работы по проведению правовой консультации, первичной правовой оценки представленных документов, полного юридического анализа ситуации в соответствии с имеющимися данными и затребованию копии паспорта и СНИЛС истца. Статус дальнейших работ указан как «не выполнено». 

Проведенные ответчиком работы в соответствии с представленным отчетом суд расценивает как общеподготовительные работы для производства дальнейших конкретных действий, которые и должны привести к итоговому результату, являющемуся предметом договора об оказании юридических услуг. При этом, как указывает истец и подтверждается материалами дела, доказательства запуска процедуры банкротства в отношении истца как физического лица отсутствуют. 

При таких обстоятельствах суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные истцом по договору об оказании юридических услуг, в размере 126.900 рублей.

Также, поскольку ответчик является индивидуальным предпринимателем, что подтверждается Выпиской из ЕГРИП, в соответствии с Законом о защите прав потребителей суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда за нарушение прав истца как потребителя услуг с учетом разумности и справедливости 3.000 рублей.

Также в соответствии с Законом о защите прав потребителей суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в размере 63.450 рублей (126.900/2). 

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет муниципального образования г.Казани в размере 4.038 рублей. 

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198, 233-237 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО10 в пользу ФИО11 денежные средства в размере 126.900 рублей, в счет компенсации морального вреда 3.000 рублей и штраф в размере 63.450 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО12 государственную пошлину в бюджет муниципального образования города Казани в размере 4.038 рублей. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в Верховный суд Республики Татарстан через Вахитовский районный суд г.Казани в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: А.А.Хабибуллина.