Дело № 2-589/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

28 июня 2017 года г.Гуково, Ростовской области

Гуковский городской суд Ростовской области 

в составе:

председательствующего судьи Батура Н.В.,

при секретаре Десятниковой Л.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «ОТП Банк» об обязании предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском, ссылаясь на то, что между ней и АО «ОТП Банк» заключен смешанный кредитный договор № от 05.07.2013. Договор заключен путем подписания Общих условий кредитования. При заключении договора ею предоставлена информация о паспортных данных, месте работы, регистрации. Таким образом, с момента заключения кредитного договора АО «ОТП Банк» в соответствии с ФЗ «О персональных данных» является оператором обработки персональных данных Заемщика. В соответствии со ст. 14 упомянутого Федерального закона она имеет право на получение информации, касающейся обработки ее персональных данных, а оператор обязан такую информацию предоставить. 13 мая 2016года в адрес АО «ОТП Банк» было направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно просьба подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, а также сведения о лицах, имеющих к ним доступ, лицах, которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора, содержалась просьба сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку данных по поручению Банка. Однако по истечении 30 дней с момента получения запроса ответчик письменный ответ не направил. Незаконность действий ответчика дает ему право как субъекту персональных данных право на компенсацию морального вреда в размере 20000руб. и возмещение затрат на оплату юридических услуг в размере 

<

данные изъяты>. На основании изложенного, ссылаясь на ФЗ «О персональных данных», ст.151 ГК РФ, истец просит суд обязать ответчика предоставить ему информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда 

<

данные изъяты>., а также расходы на оплату государственной пошлины 

<

данные изъяты> и оплату юридических услуг 

<

данные изъяты>.

В судебное заседание истец ФИО1, ее представитель не явились, о дне рассмотрения дела извещались надлежащим образом по указанному в исковом заявлении адресу; при подаче иска просили рассмотреть дело в свое отсутствие. В соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие истца и его представителя. 

Представитель ответчика АО «ОТП Банк» ФИО2, действующий на основании доверенности, исковые требования ФИО1 не признал, предоставив письменный отзыв.

Представитель 3-го лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне ответчика - Управления Роскомнадзора по ЦФО в суд не явился, о дне рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки не сообщил. В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие представителя 3-го лица. 

Выслушав представителя ответчика ФИО2, изучив материалы дела, суд пришел к следующему мнению.

Судом установлено, что 05 июля 2013 года между истцом ФИО1 и ответчиком АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор № от 05.07.2013. Договор заключен путем подписания Общих условий кредитования, в рамках договора было предусмотрено согласие истца на обработку ее персональных данных.

В заявлении-анкете предусмотрено и истец дала согласие на обработку ОАО «ОТП Банк» ее персональных данных (любой информации, в том числе в документированной форме, относящейся к ней, включая информацию, полученную ОАО «ОТП Банк» от третьих лиц), в том числе фамилии, имени, отчества, года, месяца, даты и места рождения, адреса, семейного, социального, имущественного положения, образования; профессии, доходов, состояния здоровья, привлечения к административной и уголовной ответственности, наличие непогашенной\неснятой судимости), в том числе на их передачу иным лицам (включая потенциального нового кредитора), в целях принятия решения о предоставлении Кредита, заключения и исполнения (в том числе, взыскания задолженности) кредитного договора, договора банковского счета, открытия и ведения текущего рублевого счета, валютного счета, а также в целях продвижения и реализации/оказании иных продуктов /услуг ОАО «ОТП Баню и/или иных лиц, в том числе путем осуществления прямых контактов с нею с помощью средств связи. 

Таким образом, обработка персональных данных ФИО1 производилась и производится в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», в целях выдачи клиенту кредита, заключения с ней договоров, а также исполнения обязательств по ним. Подписав 05.07.2013 указанное Заявление-анкету и соответствующие документы, истец тем самым дала своё письменное согласие банку на обработку ее персональных данных. Кредит был оформлен при личном участии истца. Предоставив соответствующие документы, истец подтвердила личное участие в заключении и оформлении кредитного договора.

Соответственно, в банке имеются персональные данные истца, полученные непосредственно от нее и указанные ею в прилагаемых документах. Персональные данные клиента получены банком непосредственно от клиента, с его согласия.

Правовым основанием для обработки персональных данных, в том числе адреса регистрации и телефонного номера клиента являются п. l и п. 5 ч.l ст.6 Закона, согласно которым, обработка персональных данных допускается в случае согласия субъекта персональных данных, а также, если она необходима для исполнения договоров, стороной которых является субъект персональных данных. 

Как следует из пояснений представителя ответчика, кредитный договор № от 05.07.2013 истцом исполняется не надлежащим образом, имеется просроченная задолженность. В целях соблюдения законных интересов банка, исполнения договора, банком предпринимаются соответствующие меры по информированию истца непосредственно о наличии у него задолженности. 

Таким образом, ответчик подтверждает факт обработки персональных данных ФИО1 

В обоснование заявленных требований истец указал, что ответчиком не была предоставлена запрашиваемая им информация об обработке его персональных данных. Однако данное утверждение не соответствуют действительности и опровергается предоставленными в судебное заседание представителем ответчика документами. 

31 мая 2016г. в банк от истца поступило заявление касательно обработки ее персональных данных по указанному в иске кредитному договору, заявление зарегистрировано под № от 31.05.2016. После чего истцу были подготовлены письменные пояснения на ее заявление касательно обработки ее персональных данных (исх. № от 02.06.2016). Копия письма приобщена в материалы дела. 

Исходя из изложенного, предоставление персональных данных Заемщика является обязательным условием заключения договора.

Истцом не отрицается факт перечисления ей денежных средств, в связи с чем суд приходит к выводу о наличии между сторонами кредитного договора. Ни сам факт заключения договора, ни его условия сторонами не оспариваются.

Заключение договора предполагает предоставление банком истцу пакета документов, содержащих полную информацию о предмете договора, а также о предложенных банком услугах, в том числе условиях Тарифного плана о размере процентной ставки, стоимости услуг банка и комиссий, устанавливаемых Банком за предоставление кредита.

Изложенное свидетельствует о том, что истец была ознакомлена со всеми условиями Договора, обязалась их соблюдать, в подтверждение чего заполнила и подписал Заявление - анкету, предоставила копии документов, необходимых для проведения идентификации; кредит был истцом получен.

Согласно ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 14 указанного Федерального закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи.

Согласно ч. 7 ст. 14 указанного Федерального закона субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

Согласно ч. 1 ст. 20 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Анализируя изложенное, суд приходит к выводу о том, что истец при заключении кредитного договора самостоятельно предоставила ответчику свои персональные данные в целях их обработки, ей были известны цели обработки персональных данных, наименование и местонахождение оператора, то есть решение о предоставлении персональных данных и согласии на их обработку было принято истцом свободно, своей волей и в своем интересе, как того требуют положения ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"; доказательств того, что ее персональные данные были переданы Банком иным лицам в целях их обработки, а также нарушения Банком порядка обработки персональных данных, истцом не представлено.

Факт нарушения прав ФИО1 как субъекта персональных данных, исходя из обстоятельств заключения договора о предоставлении кредита, судом не установлен.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В рассматриваемом случае истцом не доказан факт причинения морального вреда и его последствий; отсутствуют также доказательства вины Банка в причинении истцу морального вреда. 

В соответствии с п. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК РФ).

В силу абз. 1 п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

На основании изложенного суд считает необходимым в удовлетворении иска отказать.

Отказ в удовлетворении заявленных исковых требований в силу ст. 98 ГПК РФ влечет отказ в удовлетворении требований о возмещении судебных расходов.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

ФИО1 в удовлетворении исковых требований к Акционерному обществу «ОТП Банк» об обязании предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, компенсации морального вреда,- отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Гуковский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 03.07.2017.

Судья Н.В. Батура