Дело 

<

Номер обезличен>

РЕШЕНИЕ

 (заочное)ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 мая 2017 года гор. Сортавала

Сортавальский городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Ивановой Н.Е.,

при секретаре Егоровой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску А.А.Л. к Обществу с ограниченной ответственностью «

<

Данные изъяты>» о защите прав потребителей в сфере строительных услуг,

УСТАНОВИЛ:

Иск предъявлен по тем основаниям, что 

<

Дата обезличена> между истицей и ответчиком был заключен договор на выполнение работ по кладке печи-камина, по условиям которого в срок до 

<

Дата обезличена> ответчик обязался выполнить данные работы. Истицей была внесена предоплата в размере 

<

Данные изъяты> Ответчик свои обязательства не выполнил, к работе до настоящего времени не приступал. Истица направила в адрес ответчика претензию (требование) о расторжении договора, возврате денежных средств, выплате неустойки и компенсации морального вреда, ответа на которую не последовало. В силу ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон), исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). Согласно абзаца 4 п.1 ст.28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Пунктом 5 ст.28 Закона установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Согласно п.6 ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Также истица указывает, что ответчик причинил ей моральный вред. А.А.Л.. просит расторгнуть договор на выполнение работ по кладке печи-камина от 

<

Дата обезличена>, заключённый в ответчиком, взыскать с ответчика уплаченную сумму в размере 

<

Данные изъяты>., неустойку в размере 

<

Данные изъяты>., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя и в счет денежной компенсации морального вреда 

<

Данные изъяты>.

В судебном заседании истица исковые требования поддержала. Дополнила, что ответчик принял на себя обязательства возвести печь-камин в строящемся доме в 

<

Адрес обезличен> ею были приобретены все необходимые строительные материалы, однако ответчик не приступил к выполнению работ, на ее неоднократные телефонные звонки обещал вернуть предоплату, но так этого и не сделал, последний раз по телефону общались в 

<

Дата обезличена>. Просит иск удовлетворить, а также взыскать расходы на получение юридической помощи.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен.

С согласия истицы дело рассмотрено в порядке заочного судопроизводства.

Заслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Статьей 702 Гражданского кодекса РФ определено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно положениям пунктов 1 и 2 ст. 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

В силу статьи 9 Федерального закона от 26.01.1996 №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Потребителем в соответствии с абзацем третьим преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон) является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В силу ст.27 Закона, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). Согласно абзаца 4 п.1 ст.28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Пунктом 5 ст.28 Закона установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Из разъяснений, содержащихся в п.28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации). 

Из представленных материалов следует, что 

<

Дата обезличена> между истицей и ответчиком был заключен договор, по условиям которого ответчик принял на себя обязательство по выполнению работ по кладке печи-камина. Срок начала выполнения работ определен 

<

Дата обезличена> (п.1.1.), срок выполнения работ согласован в 14 рабочих дней (п.3.2.). Сторонами в п.1.2. определена стоимость работ – 

<

Данные изъяты>, в п.2. – обязанность внесения заказчиком предоплаты в размере 30% на момент подписания договора, остальная сумма – равными долями по мере выполнения работ. Расписка ответчика от 

<

Дата обезличена> подтверждает внесение истицей предоплаты по договору в размере 

<

Данные изъяты>

Исходя из условий договора, до 

<

Дата обезличена> работы ответчиком должны были быть выполнены.

Согласно пояснений истицы, ответчик не исполнил в установленный срок принятые на себя обязательства, к выполнению работ не приступал.

Истицей в адрес ответчика направлялась претензия о расторжении договора, взыскании предоплаты, неустойки, компенсации морального вреда, которая 

<

Дата обезличена> была получена ответчиком, им не исполнена.

Учитывая, что ответчиком не представлены доказательства, свидетельствующие о сдаче подрядчиком и приемке заказчиком работ по договору, доказательства, освобождающие его от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, то договор от 

<

Дата обезличена>, заключенный между сторонами подлежит расторжению, со взысканием с ответчика в пользу истицы уплаченных по договору денежных средств в размере 

<

Данные изъяты>

Размер неустойки за нарушение условий договора за период с 

<

Дата обезличена> по день вынесения судебного решения составляет 

<

Данные изъяты>. (

<

Данные изъяты>. х 3% х 188 дней). Учитывая положения п.5 ст.28 Закона, размер неустойки составляет 

<

Данные изъяты> В соответствии с п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно пункту 71 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» (далее - Пленум N 7), если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме. При этом бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика (пункт 73).

Ответчик не представил каких-либо доказательств несоразмерности предъявленной ко взысканию неустойки последствиям нарушения обязательства, равно как и получения истицей необоснованной выгоды вследствие взыскания неустойки в заявленном размере. Явная несоразмерность неустойки в данном случае из обстоятельств дела и условий заключенного сторонами договора не усматривается. Тем самым, суд не находит оснований для применения положений статьи 333 Гражданского кодекса РФ.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 

<

Данные изъяты>.

В соответствии со ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу разъяснений, содержащихся в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав истицы, как потребителя, то ее требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, однако, с учетом требований разумности и справедливости, с учетом фактических обстоятельств дела, при которых был причинен моральный вред, степени вины ответчика, суд считает необходимым снизить размер компенсации по сравнению с испрашиваемым истицей, взыскать в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 

<

Данные изъяты>. Данная сумма является разумной, т.к. соразмерна характеру причиненного вреда, не приводит к неосновательному обогащению истицы. Говоря о справедливости взысканных сумм, суд считает, что они, с одной стороны, максимально возмещают причиненный вред, с другой стороны, не ставят ответчика в чрезмерно тяжелое имущественное положение.

Пунктом 6 ст. 13 Закона установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что требования истца удовлетворены на общую сумму 

<

Данные изъяты> (

<

Данные изъяты> + 

<

Данные изъяты>. +

<

Данные изъяты>), с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 

<

Данные изъяты>. 

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Истицей понесены расходы на получение квалифицированной юридической помощи, что подтверждается квитанцией адвоката Еремеева Ю.С. от 18.04.2017 на сумму 3000,00руб., согласно пояснений истицы адвокатом была составлена претензия в адрес ответчика и исковое заявление в суд.

В п.11 Постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", указано, что разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов. Вместе с тем, в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Учитывая вид и объем фактически оказанных юридических услуг, с учетом вышеуказанных разъяснений, требований ст.17 Конституции РФ, ст.10 ГК РФ, ст.35 ГПК РФ, суд полагает соответствующим требованиям разумности и справедливости взыскание с ответчика в пользу истицы судебных расходов в сумме 

<

Данные изъяты>. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.16-333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию в соответствующий бюджет государственная пошлина, от уплаты которой истица при подаче иска была освобождена.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-198, 235-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования А.А.Л. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор об оказании услуг от 

<

Дата обезличена>, заключённый между А.А.Л. и Обществом с ограниченной ответственностью «

<

Данные изъяты>» 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «

<

Данные изъяты>» в пользу А.А.Л. 

<

Данные изъяты>., внесенных в качестве предоплаты по договору, а также неустойку за нарушение срока исполнения обязательства в размере 

<

Данные изъяты>., в счет денежной компенсации морального вреда 

<

Данные изъяты>., штраф за нарушение прав потребителей в размере 

<

Данные изъяты>. и судебные расходы в сумме 

<

Данные изъяты>., в остальной части требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «

<

Данные изъяты>» в бюджет Сортавальского муниципального района государственную пошлину в размере 

<

Данные изъяты>.

Ответчик вправе подать в Сортавальский городской суд заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня получения копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия через Сортавальский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.Е. Иванова

Мотивированное решение изготовлено 

<

Дата обезличена>