Дело №...RS0№...-46

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

21 ноября 2024 года (адрес)

Советский районный суд (адрес) в составе председательствующего судьи Усынкиной А.А.

при секретаре ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску (марка обезличена) к Обществу с ограниченной ответственностью «ИнСтрой» о защите прав потребителей,

У с т а н о в и л:

Истец ФИО1 А.А.обратился с иском к ООО «ИнСтрой», в котором просит: расторгнут договор без номера на проведение ремонтно-отделочных работ, заключенный с ответчиком (дата); взыскать с ответчика 423 000 руб., уплаченные в счет вышеназванного договора, неустойку в размере 329 940 руб. за период с (дата) по (дата) и далее на день вынесения решения суда, в счет компенсации морального вреда – 50 000 руб., штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке. В обоснование иска указывает, что с ответчиком был заключен вышеназванный договор на производство ремонтно-отделочных работ, по условиям которого ответчик обязался выполнить работы в принадлежащей истцу (адрес). 9 (адрес) г. Н.Новгорода, перечень и объем которых согласован сторонами в Приложении №... к договору, в срок до (дата). Стоимость работ по договору составила 992 250 руб. В ходе работ истцом передано ответчику денежные средства в общем размере 423 000 руб. для приобретения материалов. Ответчик, приступив к выполнению работ, выполнив часть работ, с июля 2024 года работы приостановил, о причинах истца не уведомил, оплаченные истцом материалы на объект не доставил. (дата) истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Требования истца ответчиком удовлетворены не были, ответа на претензию не потупило. Согласно заключению специалиста ООО «Нижегородский институт судебной экспертизы» выполненные ремонтно-отделочные работы не отвечают требованиям качества за исключением работ по демонтажу межкомнатных перегородка и сантехнических коробов, переносу электрощита, демонтажу приборов. За нарушение сроков истец просит взыскать вышеуказанную неустойку. Незаконными действиями ответчика ему причинен моральный вред, в возмещение которого просит взыскать 50 000 руб. Так же просит взыскать судебные расходы в размере услуг досудебного исследования – 62 500 руб. 

Истец ФИО1 А.А. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель истца ФИО4 в судебном заседании иск поддержала.

Представитель ответчика ООО «ИнСтрой» в судебное заседание не явился, судебные извещения направлялись по месту его регистрации и возвращены в адрес суда, как невостребованные адресатом «за истечением срока хранения». Таким образом, учитывая положения ст. 165.1 ГК РФ судебные повестки не были вручены по обстоятельствам, зависящим от ответчика (неявка в почтовое отделение для получения почтового отправления), в связи с чем, считаются доставленными, а ответчик является лицом, извещенным надлежащим образом.

Представитель третьего лица Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по (адрес) в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Выслушавпредставителя истца, исследовав письменные материалы, установив юридически значимые обстоятельства, дав оценку собранным по делу доказательствам в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на их всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению.

В соответствии с ч. 1, ч.3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 716 ГК РФ подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.

В соответствии с ч. 2 ст. 715 ГК РФ если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

В соответствии с ч.1, ч.2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В соответствии с ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии ч.1, ч.3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителей, подлежит компенсации. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещенного имущественного вреда.

В соответствии с ч.2 ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По делу установлено: (дата) между сторонами заключен договор бытового подрядапроведение ремонтно-отделочных работ в принадлежащей истцу (адрес). 9 (адрес) г. Н.Новгорода, объем которых определен в дизайн проекте (приложение №...) к договору. 

В силу п.2.3 договора начальный срок выполнения работ определен сторонами с момента подписания договора, срок выполнения работ определен сторонами до (дата).

В силу п. 2.1 договора стоимость услуги составляет 992 250 руб., которую в силу п. 2.2 истец обязался вносить поэтапно за каждый проведенный этап работ безналичным путем по выставленному ответчиком счету (п.1.4 договора). В силу п.2.2.2 договора истец обязался оплачивать поставленные ответчиком строительные материалы и транспортные услуги по их доставке. 

(дата) истец передал ответчику ключи от (адрес). 9 (адрес) г. Н.Новгорода.

Ответчик приступил к выполнению работ. В соответствии с проектом были выполнены следующие работы: 

-демонтаж оконного блока и части стены между помещениями №... и №..., демонтаж перегородок между помещениями №... и №..., №... и №...; демонтаж радиаторов в помещениях №...,№... с левой стороны, №...; организован дверной проем между помещениями №... и №...; увеличены габариты дверного проема в помещениях №..., №...,№...; демонтаж сантехнического короба в помещениях №... и №...; перенос электрощита в помещении №.... В нарушение проекта не выполнено: монтаж радиаторов в помещениях №..., №..., №....

- устройство перегородок из ГКЛ в помещениях №..., №..., №.... В нарушение проекта не выполнено: устройство перегородок из ГКЛ в помещениях №..., №... с правой стороны, №..., 5, №..., №....

- штукатурные работы

- электромонтажные работы.

Остальные работы, предусмотренные проектом, ответчиком не выполнены.

Во исполнения п. п.2.2.2 договора истцом переданы ответчику денежные средства для приобретения материалов: (дата) – 72 038,09 руб., (дата) – 113 322,48 руб., (дата) – 30 319,40 руб., (дата) – 81 541,80 руб., (дата) – 18 817,85 руб., (дата) – 27 850,50 руб., (дата)-14 356 руб., (дата) – 1 164 руб., (дата) – 26 000 руб., а всего 385 410,12 руб. 

Ответчик без уведомления истца приостановил выполнение работ с июля 2024 года. 

(дата) истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. 

(дата) в письменном ответе ответчиком отказано в удовлетворении требований истца с указанием на невозможность продолжения работ по причине смены входной двери в квартире и не передачей ключей; отсутствие строительных материалов для выполнения работ, не исполнение обязанности истца по оплате выполненных этапов работ.

Установленные судом обстоятельства подтверждаются: договоромбытового подряда с приложениями, актом приема-передачи ключей, квитанциями к приходно-кассовому ордеру,счетами на оплату, платежными поручениями, претензией, заключением специалиста ООО «Нижегородский институт судебной экспертизы».

Исходя из объемов работ,поименованных в дизайн проекте (приложение №...), являющимся неотъемлемой частью договора, включающих в себя демонтажные, монтажные, электротехнические работы, покраска стен, поклейка обоев, укладки напольных покрытий, плитки на полы и стены, монтаж декоративных элементов, в совокупности с незначительным объемом вышеперечисленных выполненных работ, установленным специалистом ООО «Нижегородский институт судебной экспертизы», а также учитывая площадь помещения 94,5 кв.м, состоящую из трех комнат, кухни, двух санузлов и коридора, суд находит, что на момент обращения истца с претензией (дата) было очевидным, что работа не будет выполнена в установленный договором срок до (дата), в связи с чем, в силу вышеприведенных положений ч.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» у истца возникло право отказаться от исполнения договора.

Доводы ответчика, изложенные в претензии, не свидетельствуют о правомерности приостановления работ в силу следующего.

Так, указания на то, что истцом не выполнена обязанность по оплате завершенного этапа работ, ничем не подтверждены, поскольку перечень работ, входящих в каждый из этапов, договором не определен, а в силу п.1.4 договора за каждый проведенный этап работ оплата производится истцом безналичным путем по выставленному ответчиком счету. Доказательств, что указанные счета передавались истцу, в нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено. Также ответчиком не представлено доказательств, что им выполнена обязанность, предусмотренная ст. 716 ГК РФ, по предупреждению истца об отсутствии необходимого материала и отсутствии доступа на объект по вине истца, по установлению срока, в который истцу предлагалось устранить обстоятельства, препятствующие исполнению ответчиком принятых обязательств.

При таких данных суд находит, что в настоящем случае отсутствуют основания полагать о наличии виновных действий истца, которые привели к невозможности окончания ответчиком работ в установленные договором сроки.

Устанавливая возникновение права истца на односторонний отказ от договора, заключенного с ответчиком, у суда не имеется оснований для удовлетворения требований о его расторжении, поскольку данное требование является излишне заявленным.

В силу ч.1, ч.2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Таким образом, в настоящем случае договор от (дата), заключенный сторонами, считается расторгнутым с (дата) – момента получения ответчиком претензии истца, в котором содержалось уведомление ответчика об отказе истца от договора.

При отказе истца от договора по выше установленным основаниям он в силу ч.2 ст. 715 ГК РФ ответчик обязан возместить возникшие у истца убытки.

Согласно представленным квитанциям, истцом ответчику для приобретения строительных материалов переданы денежные средства в общем размере 385 410,12 руб. Доказательств, что указанные средства были израсходованы ответчиком на указанные цели, такие как кассовые чеки, товарные чеки, содержащие сведения о виде и объеме приобретенных материалов, актов о передаче истцу приобретенных материалов и т.д., суду не представлено, как и доказательств фактического использования их на объекте.

При таких данных, суд находит обоснованными исковые требования о взыскании с ответчика 385 410,12 руб.

У суда не имеется оснований для взыскания 37 590 руб., поскольку достоверных доказательств передачи указанной суммы ответчику истцом в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено.

Претензия истца о возврате денежных средств (РПО 6459003668) получена ответчиком (дата), десятидневный срок, установленный ч.1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» для удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков, с учетом правил исчисления сроков, установленных ст. 193 ГК РФ, истек (дата).

За нарушение указанных сроков в силу ч.3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию неустойка, предусмотренная ч.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Период неустойки суд определяет с (дата) по (дата) (день принятия решения по делу).

В силу ч.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» расчет неустойки подлежит исчислению из цены выполнения работы, что в настоящем случае составляет 992 250 руб. вместе с тем, учитывая, что истец производит расчет неустойки из меньшей суммы –423 000 руб., что следует расценивать, как добровольное снижение неустойки, не нарушающее прав ответчика, суд, не выходя за пределы заявленных требований, производит расчет с указанной суммы. 

Неустойка составляет 1 192 860 руб. (423 000 х3% х 94дн.). Размер неустойки, подлежащей взысканию, составляет 992 250 руб. в силу ограничений, установленных ч.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Оснований для ее снижения у суда не имеется, поскольку заявлений со стороны ответчика не поступило.

Кроме этого, в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» суд удовлетворяет требования истца о компенсации морального вреда. 

Факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен материалами дела. Суд принимает во внимание доводы истца о том, что он испытала переживания по поводу невозможности получить заказ, вынужден был неоднократно обращаться к ответчику.При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика в нарушении прав истца, период нарушения прав истца ответчиком, требования разумности и справедливости, а также степень физических и нравственных страданий истца, определяет компенсацию в размере 20 000 руб. 

В соответствии с положениями ч.6 ст. 13 Закона РФ О защите прав потребителей»., а так же учитывая, разъяснения, изложенные в п. 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от (дата) N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суд взыскивает с ответчика в пользу истица штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, который составляет 698 830 руб. (385 410,12+992 250+20 000)/2. Оснований для его снижения у суда не имеется, поскольку заявлений со стороны ответчика не поступило.

В силу требований ст. 98 ГПК РФ Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Суд находит обоснованным несение истцом расходов на заключение специалиста ООО «Нижегородский институт судебной экспертизы». Данное заключение положено в основу решения суда в части установления обстоятельств, касающихся установления объемов выполненных работ. Несение расходов в размере 62 500 руб. подтверждено представленной квитанцией и кассовым чеком. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию государственной пошлины, от которой истец был освобожден – 31 777 руб. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.12, 65, 194-198, 233-238 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск (марка обезличена) удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ИнСтрой» (ИНН 

<

***>) в пользу (марка обезличена) (дата) года рождения (паспорт 

<

...> выдан (дата)) убытки – 385 410,12 руб., неустойку – 992 250 руб., штраф - 698 830 руб., расходы на экспертную оценку – 62 500 руб.

В удовлетворении иска в остальной части – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ИнСтрой» (ИНН 

<

***>) в местный бюджет государственную пошлину в размере 31 777руб. 

Ответчик вправе подать в Советский районный суд (адрес) заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородской областной суд через Советский районный суд (адрес) в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородской областной суд через Советский районный суд (адрес) в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.А. Усынкина

Мотивированное решение изготовлено (дата).