Дело №2-1695/2025

УИД 37RS0007-01-2025-003025-57

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Кинешма Ивановской области 13 ноября 2025 года 

Кинешемский городской суд Ивановской области в составе: 

председательствующего судьи Лобанковой А.Е.,

с участием секретаря судебного заседания ФИО3, 

истца ФИО1, 

представителей ответчика ООО «Жилищно-коммунальное хозяйство «Контакт» ФИО9, ФИО6, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Кинешме Ивановской области ДД.ММ.ГГГГ гражданское дело № по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное хозяйство «Контакт» об истребовании документов, перерасчете коммунальных услуг, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное хозяйство «Контакт» (далее - ООО «ЖКХ «Контакт») об истребовании документов, перерасчете коммунальных услуг, в котором просил обязать ответчика разместить график уборки мест общего пользования (МОП) в подъезде, информацию о подрядчике, информацию о выполненных подрядчиком работах в подъезде, обязать ответчика своевременно обновлять требуемую информацию; обязать ответчика выполнить перерасчет за коммунальные услуги, полностью исключив оплату за невыполненные услуги по уборке, в сумме 1 033,60 руб.; взыскать с ответчика в его пользу материальный ущерб по упущенной выгоде 10 000 рублей. 

Исковые требования мотивированы тем, что ДУК «Контакт» на основании договора управления многоквартирным домом заключает договоры с подрядчиком на уборку подъезда. Жильцов не устраивает качество проводимых работ подрядчиком и отсутствие контроля со стороны ДУКа. Данная проблема существует много лет. Жильцы поддерживают порядок своими силами. Ежемесячная сумма начислений за уборку подъезда 129,20 руб. Сумма начисленных платежей за 8 месяцев составляет 1 033,60 руб. Видеофакты некачественной уборки подъезда зафиксированы ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. На претензии ДУК не реагирует. Он обратился в ООО «Жилищно-коммунальное хозяйство «Контакт» с просьбой предоставить ему для ознакомления документы по выполняемым работам, графики работ и копию договора, на что получил письменный отказ. При этом, ответчик выразил пожелание предоставить документы в судебное заседание. ООО «Жилищно-коммунальное хозяйство «Контакт» скрывает информацию об уборке МОП, тем самым создает препятствия для контроля, для обращений в контролирующие органы. Была предпринята попытка сотрудниками ДУКа снять видеокамеру. Он обращался в Жилинспекцию, безрезультатно. Все имеющиеся законные возможности решить все вопросы непосредственно с ответчиком, он исчерпал, поэтому просит решить их в судебном порядке. Просит суд учесть, что является индивидуальным предпринимателем и согласно прейскуранту на его работы, 1 час его работы стоит для клиента 5 000 рублей, нежелание ответчика досудебного решения конфликта приводит к материальным потерям (упущенная выгода). Участие в судебных заседаниях, подготовка и рассылка Почтой России ненужных ему документов, ведут к простоям в работе и материальным потерям, должны быть компенсированы ответчиком, как инициатором конфликта. Он не считает нужным тратить свое рабочее время на уговоры домоуправляющей компании выполнять свою работу.

В ходе рассмотрения дела ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1, воспользовавшись правом, предусмотренным ст.39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), изменил исковые требования, с учетом изменения исковых требований просил удовлетворить его исковые требования в полном объеме, а также признать незаконными систематические отказы ответчика в выдаче документов; обязать ответчика возместить ему стоимость уплаченной в Почте России суммы 400,84 руб. за уведомление ответчика.

Определениями суда к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены: индивидуальный предприниматель ФИО10, а также ФИО12, ФИО11

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования поддержал, сославшись на обстоятельства, изложенные в иске, ходатайстве об изменении исковых требований, в соответствии с которым просит при вынесении решения по делу учесть, что по регулярным отказам ответчика выдать документы на выполненные работы ранее им уже подавались исковые заявления в Кинешемский городской суд Ивановской области. Дело № об истребовании документов - акта выполненных работ установление заглушек, прекращено по причине добровольной выдачи ответчиком требуемых документов. Дело № отказано в удовлетворении иска (заявлении, жалобы) по причине добровольного удовлетворения ответчиком исковых требований. Он считает, что ответчик намеренно отказывает в выдаче документов жильцам, нарушая при этом законодательство. Для корректной подачи заявления для удовлетворения своих законных требований нужны документы-основания. Основная масса жильцов не имеет юридического образования или не имеет времени, или не имеет финансовой возможности обращаться за платными консультациями к юристам, то есть не может в полной мере отстаивать свои законные права и предъявлять законные претензии ответчику. Поскольку, ответчик отказывает в выдаче документов, истец не может корректно выставить требования и обосновать свою позицию. Действия ответчика носят систематический характер, в них прослеживается устойчивая противоправная практика. В данном процессе задействован директор (в прошлом представить правоохранительных структур, человек принявший присягу, знающий законы) и юридическая служба, а это значит, что дело не только в служебном несоответствием, но и в систематических должностных преступлениях. Действия ответчика он считает социально-опасными. Незаконные действия ответчика приводят к ненужной и бесполезной загруженности судов пустыми процессами.

Дополнительно в судебном заседании пояснил, что жильцы дома поддерживают его исковые требования, а кому-то все равно. У него имеются видеозаписи, где видно состояние подъезда. Независимо от того, заключен договор с подрядчиком или нет, ответчик при наличии договора управления многоквартирным домом в соответствии с Постановлением № обязан проводить уборку или осуществлять контроль за организациями, которые осуществляют уборку. Он ни разу не видел представителя ответчика у них в подъезде, графика уборки у них нет. В диспетчерскую службу ответчика не обращался, так как необходимости в этом нет. Старшая по подъезду доводит информацию, ответчик все знает и понимает. Просит произвести перерасчет за уборку с января по август 2025 года в сумме 1 033,60 руб., имеются видеозаписи с уборкой подъезда, уборки были. Размер упущенной выгоды обосновывает прейскурантом стоимости его работ. Видеокамера поставлена с согласия жильцов. В п.6 «ж» Постановления № указано, что управляющая организация обязана осуществлять контроль за уборкой. ФИО4 в их подъезде не появляется, она подписывает акты, и на основании этих актов переводятся деньги жильцов. ДД.ММ.ГГГГ повесили график дежурств за сентябрь, ДД.ММ.ГГГГ график пропал. Акты выполненных работ не соответствуют требованиям законодательства, незаконны, форма акта выполненных работ не утверждена, но есть перечень обязательных реквизитов. Сначала составляется договор между сторонами о работах и порядке их проведения. Только на основании принятых актов выполненных работ, бухгалтер может переводить денежные средства. На прошлой неделе сотрудник клининговой компании произвел только сухую уборку, она просто поливает подъезд водой из обычного садового разбрызгивателя. Он бывает в квартире, за месяц был 3-4 раза, все видит. Информации не было. 

Представитель ответчика ООО «ЖКХ «Контакт» ФИО9 с исковыми требованиями не согласен, в отзыве от ДД.ММ.ГГГГ изложил свои возражения, согласно которым ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО5 и ООО «ЖКХ «Контакт» был заключен договор №К на оказание клининговых услуг. Соглашением от ДД.ММ.ГГГГ была произведена замена стороны в данном договоре на ИП ФИО10 Приложением № к договору определен перечень работ по уборке подъездов и их периодичность. В соответствии с п.2.1.1 договора исполнитель обязан оказывать услуги, соблюдая при этом санитарно-эпидемиологические правила, нормативы и иные стандарты. Приложением № к договору предусмотрено проведение генеральной уборки 1 раз в год с указанием необходимого перечня услуг. В соответствии с п.4.1 вышеуказанного договора по окончании календарного месяца с 1 по 10 число следующего месяца исполнителем (ИП ФИО10) выставляется акт на выполнение работ-услуг (Приложение № к договору). Этот акт является бесспорным доказательством надлежащего выполнения исполнителем своих обязательств по договору и основанием для оплаты услуг. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ИП ФИО10 была направлена претензия на некачественную уборку подъездов МКД №-А по 

<

адрес>, и с просьбой сделать соответствующий перерасчет платы собственникам помещений дома. По адресу - 

<

адрес>-А, 

<

адрес>, в квитанции за апрель 2025 года по уборке подъездов был сделан перерасчет платы за март 2025 года на сумму 32,30 руб. в соответствии с приказом от ДД.ММ.ГГГГ №. В квитанции за август 2025 года по указанному адресу по уборке подъездов был сделан перерасчет платы за июнь 2025 года на сумму 32,30 руб. в соответствии с приказом от ДД.ММ.ГГГГ №. В остальные периоды 2025 года по 

<

адрес>, д..47-А, 

<

адрес> перерасчеты не производились в связи с надлежащей уборкой подъездов. В связи с не обоснованием суммы 10 000 руб. материального ущерба по упущенной выгоде ООО «ЖКХ «Контакт» не признает данное требование.

Дополнительно в судебном заседании пояснил, что к счетам, которые выставляются на оплату, прикладывается расчет платы. Истец официально в диспетчерскую службу по факту ненадлежащего оказания услуг по уборке подъездов не обращался. Если фиксируются подобные факты, то в течение 1,5 часов с момента звонка вызывается представитель исполнителя, составляется акт и на основании этого акта делается соответствующий перерасчет платы. Истец длительное время был должником по судебному приказу о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг, после того как денежные средства были у него удержаны судебным приставом, появилось настоящее исковое заявление. Справка истца о том, что он теряет возможность выполнять свою работу, не является доказательством упущенной выгоды. Камера в подъезде у истца действительно установлена. Первое требование искового заявления будет выполнено, график размесят, раньше размещение информации никто не требовал. Доказательства, представленные с незаконно установленной видеокамеры, не являются допустимыми. Поскольку клиннинговые услуги оказываются для МКД, акты на санитарную уборку должны подписываться собственниками, они являются заинтересованными лицами. ФИО4 является старшей по дому, она избрана жильцами как председатель Совета МКД, ее полномочия прописаны в Жилищном кодексе РФ, она подписывает акты. Контроль за уборкой ими осуществляется, после оказания услуг акты подписываются старшей по дому, потом производятся расчеты. С их стороны контролирует уборку инженер, без выхода на место. Присутствие инженера при подписании акта не предусмотрено договором. Если есть нарекания по уборке, то собственники сами пишут замечания, сложилась такая практика. Есть график уборки. В договоре прописано, что уборка производится еженедельно в пятницу и генеральная уборка один раз в год. Если уборка приходится на праздничный день, то они ее стараются провести в ближайший рабочий день. График уборки передавали старшей по подъезду неоднократно, собственники знают, когда производится уборка, по исполнителю услуги информация доведена до жильцов. Размещение информации о выполненной уборке входит в их обязанность, не размещение было упущением. Истец вправе инициировать общее собрание собственников, чтобы поменять клининговую компанию. ИП ФИО10 вызывали на совещание по поводу некачественной уборки, будут делаться перерасчеты. На информационных стендах разместили контакты ИП ФИО10, размещаются акты оказанных услуг по уборке, график проведения уборки также размещался на информационном стенде во всех подъездах дома, с периодичностью информация обновляется. Перерасчеты выполнены, последний перерасчет отражен в квитанции за октябрь 2025 года. Все требования истца выполнены. Информационные стенды размещены около входных дверей на улице, это считается общедоступным местом. Вопрос о размещения информации внутри подъездов должен решаться собственниками, в следующем году вынесут этот вопрос на обсуждение. Запланировано общее собрание раз в год. Акт по последней уборке разместили ДД.ММ.ГГГГ, подрядчик всегда с опозданием приносит акты выполненных работ. График уборки в настоящее время размещен. 

Представитель ответчика ООО «ЖКХ «Контакт» ФИО6 с исковыми требованиями не согласен, в письменном отзыве указал, что у ООО «ЖКХ «Констакт» небольшой штат сотрудников, ООО «ЖКХ «Контакт» заключают различные договоры с подрядчиками, в том числе и на оказание клининговых услуг, что установлено п.3.2.3 договора управления данного МКД (привлечение подрядных организаций к выполнению отдельных видов работ по договору управления). На рынке клининговых услуг в 

<

адрес> две компании - ИП ФИО10 и ООО «Пульс», существует выход из положения - это отказаться от услуг клининговой компании на общем собрании собственников, выбрать другую компанию или убирать подъезды за аналогичную оплату самостоятельно. Управляющая компания вряд ли найдет на такую зарплату уборщика, следовательно, нужно предложить кому-то из собственников убирать подъезды, это может делать и сам истец в свободное от работы время, получая дополнительное денежное вознаграждение, которое поможет ему в будущем не допускать возникновения задолженности по оплате коммунальных услуг. Истец указывает на слабый контроль со стороны управляющей компании в отношении организации, занимающейся уборкой подъездов. Управляющая компания не имеет физической возможности постоянно следить за качеством уборки. В данном доме, понимая сложившуюся ситуацию, контроль за уборкой подъездов на себя взяла собственник 

<

адрес> ФИО4, которая является председателем Совета дома на протяжении длительного времени, по этой причине в актах выполненных работ она, после проверки качества уборки, с согласия жильцов дома, ставила свои подписи, а в ее отсутствие подписи ставили другие собственники МКД, так как согласно ст.162 ЖК РФ контроль за деятельностью Управляющей компании регулируется в рамках заключенных договоров управления МКД, а согласно п.7 Договора управления данного МКД контроль за деятельностью управляющей организации по управлению многоквартирным домом может осуществляться, в том числе собственниками помещений или их представителями.

Управляющая компания «Контакт»» на основании договора управления, заключенного с собственниками многоквартирного 

<

адрес>А по 

<

адрес>, ДД.ММ.ГГГГ заключила договор №К на оказание клининговых услуг с исполнителем ИП ФИО5 на уборку подъездов указанного дома. Согласно договору и графику работ, стандартная уборка должна производиться еженедельно по пятницам. Согласно актам приемки выполненных работ, исполнитель в течении января-августа 2025 года не выполнил свои обязательства по договору ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ. В указанный период сумма начислений за уборку подъездов для собственников 

<

адрес>, площадью 64,6 кв.м., составляла 129,20 руб. в месяц - 2 рубля с кв.м. жилой площади. В январе 2025 года (до повышения тарифа в феврале 2025 года) сумма начислений составляла 109,82 руб. в месяц - 1,7 руб. с кв.м. жилой площади. В свою очередь истцу был сделан перерасчет за ДД.ММ.ГГГГ в квитанции за апрель 2025 года и за ДД.ММ.ГГГГ в квитанции за август 2025 года в размере 32,30 руб. за каждый день. Перерасчет соответственно не был сделан за ДД.ММ.ГГГГ (5 уборок в месяц – 21,96 руб. за 1 уборку), ДД.ММ.ГГГГ (5 уборок в месяц – 25,84 руб. за 1 уборку) и ДД.ММ.ГГГГ (5 уборок в месяц – 25,84 руб. за 1 уборку).

Истец просит суд обязать ответчика выполнить перерасчет за невыполненные услуги по уборке подъездов с января по август 2025 года за все дни уборки, в связи с тем, что уборка исполнителем, по его мнению, проводилась некачественно. Истец утверждает в исковом заявлении, что факты некачественной уборки подъездов им зафиксированы с помощью видеокамеры ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, при этом не понятно, в каком режиме работает видеокамера истца.

ДД.ММ.ГГГГ, в субботу, согласно актам приемки, уборка подрядчиком в подъездах дома не проводилась, была осуществлена ДД.ММ.ГГГГ - в пятницу. 

Также непонятно, что истец понимает под некачественной уборкой и как это можно определить с помощью видеозаписи без составления соответствующего акта о некачественном оказании услуг, предусмотренном постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Стандартная уборка, согласно договору с подрядчиком, включает в себя только помывку полов, протирку поручней перил, подоконников, верхней части почтовых ящиков. На двух коротких фрагментах видеозаписи, приобщенных к материалам дела, сделанной с помощью стационарной видеокамеры, видно, что уборщик осуществляет влажную уборку лестничной площадки и лестничного марша, то есть исполняет свои обязанности. Три видеофиксации уборки, сделанные истцом, предположительно, с помощью телефона, не зафиксировали факты уборки, а только запечатлели ее результаты в неустановленные дни. Истец не предоставил файлы видеозаписи за эти три дня со стационарной видеокамеры, данная запись подтвердила бы наличие фактической уборки в подъезде. Истец первоначально осуществлял съемку видеокамерой, которую вмонтировал в стену в подъезде дома, стена в подъезде, согласно ст.36 ЖК РФ, является общедомовым имуществом, таким образом, он повредил общедомовое имущество. Распоряжаться общедомовым имуществом можно только совместно, посредством принятия решений на общем собрании собственников помещений в МКД, отдельный собственник не может распоряжаться общим имуществом по своему усмотрению. Истцу на общем собрании собственников жилых помещений не было разрешено устанавливать видеокамеру, используя при этом общедомовое имущество, повреждая его, таким образом, истец получил доказательства с нарушением закона. Согласно ч.2 ст.55 ГПК РФ доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда, следовательно, у истца нет доказательств того, что исполнитель ненадлежащим образом выполнил свои обязательства по договору в другие дни, кроме дней, указанных в актах, когда уборка не проводилась (ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ).

В диспетчерскую Управляющей компании по данным фатам истец никогда не обращался. Акты на выполнение работ-услуг, подписанные ФИО4 и другими собственниками МКД, являются бесспорными доказательствами надлежащего выполнения исполнителем своих обязательств по договору и основанием для их оплаты.

Истец просит суд обязать ответчика выполнить перерасчет за невыполненные услуги по уборке подъездов с января по август 2025 года за все дни уборки, что на основании вышеизложенного не может подлежать удовлетворению.

Истец утверждает, что от него Управляющая компания «Контакт» скрывает информацию об уборке мест общего пользования, что не соответствует действительности, при наличии заключенного договора на оказание клининговых услуг и графика еженедельных уборок это невозможно.

Истец просит суд взыскать с ответчика материальный ущерб по упущенной выгоде 10 000 рублей. Чтобы суд удовлетворил требование о возмещении упущенной выгоды, необходимо доказать: факт нарушения обязательства или причинения вреда; наличие у истца возможности получить прибыль при нормальном развитии событий; причинно-следственную связь между нарушением и утратой выгоды; размер недополученной прибыли. Если хоть одно обстоятельство не доказано, иск не будет удовлетворен.

Для удовлетворения требований необходимо: предоставить финансовые и бухгалтерские документы, сравнить доходы за аналогичные периоды, получить экспертное заключение, использовать имеющиеся договоры, использовать банковские документы, получить показания свидетелей. Перед подачей иска в суд рекомендуется направить претензию в адрес нарушителя с указанием на факт убытков и требованием о возмещении, что не было сделано истцом. Если досудебное урегулирование не принесло результата, только тогда необходимо подготовить исковое заявление.

Истец ФИО1 является индивидуальным предпринимателем с 2010 года, основной вид деятельности - деятельность по предоставлению консультационных услуг по вопросам финансового посредничества. Есть еще три вида деятельности, связанные с розничной торговлей. В своей деятельности истец использует упрощенную систему налогообложения. При упрощенной системе учет ведется в книге доходов и расходов, декларацию нужно сдавать раз в год, а авансовые платежи - ежеквартально. Можно вести учет доходов и расходов кассовым методом - считать деньги только тогда, когда они пришли или ушли со счета. Имеются ли у истца вышеуказанные отчетные документы (декларации или авансовые платежи), не известно.

Истец утверждает, что действия ответчика ведут к простоям в его работе. Непонятно, как уборка подъездов может сказаться на работе истца. Простой - это временная приостановка работы по причинам экономического, технологического, технического или организационного характера (ч.3 ст.72.2 ТК РФ). Простой может происходить по вине работника, работодателя или по причинам, не зависящим от них. К таким не зависящим причинам относится временная приостановка деятельности из-за чрезвычайной ситуации, техногенной катастрофы, погодных катаклизмов.

Неизвестен месячный доход истца и многое другое. ФИО1 голословно утверждает, что согласно неустановленного прейскуранта 1 час его работы стоит 5 000 руб., предоставив суду, но не предоставив ответчику, неустановленную справку, составленную истцом самостоятельно, видимо подтверждающую это.

Принимая во внимание вышеизложенное, считает, что материальный ущерб заявленный истцом по упущенной выгоде, не подлежит удовлетворению.

Истец просит суд обязать ответчика разместить в подъездах МКД график уборки мест общего пользования, информацию о подрядчике, информацию о выполненных подрядчиком работах. Данная информация размещалась и размещается на информационных стендах данного МКД, что подтверждается фотографиями, приобщенными к материалам дела.

Управляющая компания «Контакт» обязуется выполнить перерасчет за невыполненные услуги по уборке подъезда за ДД.ММ.ГГГГ в размере 21,96 руб., за ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ в размере 25,84 руб. за каждый день (всего – 73,64 руб.). 

Третье лицо ИП ФИО10 в судебное заседание не явилась, о времени и месте проведения слушания дела извещена правильно и своевременно, представила заявление, в котором просила рассмотреть дело в ее отсутствие, с исковыми требованиями не согласна, при вынесении решения полагается на усмотрение суда.

Третье лицо ФИО11 в судебное заседание не явилась, о времени и месте проведения слушания дела извещена правильно и своевременно, согласно телефонограмме при разрешении спора полагается на усмотрение суда.

Третье лицо ФИО12 в судебное заседание не явился, о времени и месте проведения слушания дела извещен правильно и своевременно.

Суд, с учетом мнения лиц, явившихся в судебное заседание, руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело при данной явке лиц.

Заслушав истца, представителей ответчика, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, просмотрев видеоматериалы, суд приходит к следующему.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что жилое помещение - квартира по адресу - 

<

адрес>А, 

<

адрес>, принадлежит на праве собственности ФИО1, ФИО12, ФИО7 (ныне ФИО11) – (л.д.76-79).

По договору управления многоквартирным домом №А по 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЖКХ «Контакт» является управляющей организацией, выбранной на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме по указанному адресу ДД.ММ.ГГГГ. Предмет договора – обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальных услуг собственникам помещений в течение согласованного срока за плату в целях управления многоквартирным домом (л.д.82-87,94,95).

На основании п.3.1 договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ, собственники имеют право требовать надлежащего исполнения Управляющей организацией ее обязанностей по настоящему договору, как установленных настоящим договором, так и исходя из норм ЖК РФ и принятых в его исполнение нормативно-правовых актов (п.п.3.1.1). Требовать в установленном порядке возмещения убытков, понесенных по вине Управляющей компании (п.п.3.1.3).

В соответствии с п.3.2 договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ управляющая организация имеет право привлекать подрядные организации к выполнению всего комплекса или отдельных видов работ по настоящему договору (п.п.3.2.3), самостоятельно определять порядок и способ выполнении своих обязанностей по настоящему договору (п.п.3.2.4). 

Согласно п.7.1 договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ контроль за деятельностью Управляющей организации в части исполнения настоящего договора осуществляется собственником посредством получения от Управляющей организации информации в соответствии со Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ. 

Протоколами общего собрания собственников помещений в спорном доме от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ установлен размер платы за уборку лестничных клеток (л.д.90-91,92-93).

Согласно договору на оказание клининговых услуг №К от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ООО «ЖКХ «Контакт» и ИП ФИО5, последний принимает на себя обязательства по уборке подъездов в жилых домах, указанных в приложении № к договору (в т.ч. 

<

адрес>), перечень работ по уборке подъездов, включенных в услуги, и их периодичность указываются в приложении № к договору (л.д.27-30).

Приложением № к договору №К от ДД.ММ.ГГГГ определен перечень работ, входящих в услуги, периодичность их выполнения, а именно:

- стандартная уборка (помывка полов, протирка поручней перил, подоконников, верхней части почтовых ящиков с использованием дезинфицирующих средств) еженедельно;

- генеральная уборка (мытье окон, мытье стен (панелей), протирка решеток и поручней перил, протирка почтовых ящиков, помывка полов, обметание паутины с потолка) 1 раз в год. Генеральная уборка выполняется в теплое время года (при температуре наружного воздуха не ниже +10 градусов).

Согласно п.4 Договора №К от ДД.ММ.ГГГГ по окончании календарного месяца с 1 по 10 число следующего месяца исполнителем выставляется акт на выполнение работ-услуг.

ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО5 в адрес ООО «ЖКХ «Контакт» направлен график уборки по дням недели для ООО «ЖКХ «Контакт», согласно которому уборка по адресу – 

<

адрес>, производится по пятницам (л.д.47).

ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО5 и ИП ФИО10 заключен договор уступки прав требования (цессии) №, в соответствии с которым ИП ФИО10 приняла на себя обязательства по уборке подъездов в жилых домах, указанных в приложении № к договору №К от ДД.ММ.ГГГГ (в т.ч. 

<

адрес>), заключенному с ООО «ЖКХ «Конатакт» (л.д.33-35), от ООО «ЖКХ «Контакт» получено согласие на замену стороны в договоре на оказание клининговых услуг №К от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.36,31,32).

Из представленных актов приемки выполненных работ по санитарной уборке подъездов жилого 

<

адрес> видно следующее:

- январь 2025 года - уборка проводилась ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, претензии не указаны;

- февраль 2025 года - уборка проводилась ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, претензии не указаны;

- март 2025 года - уборка проводилась ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, претензии не указаны, ДД.ММ.ГГГГ – уборка не проводилась;

- апрель 2025 года – уборка проводилась ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, претензии не указаны;

- май 2025 года – уборка проводилась ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, претензии не указаны;

- июнь 2025 года – уборка проводилась ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, претензии не указаны;

- июль 2025 года – уборка проводилась ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, претензии не указаны;

- август 2025 года – уборка проводилась ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, претензии не указаны (л.д.37-43,62).

Все акты о проведении уборки подписаны от жильцов МКД собственником 

<

адрес> ФИО4, две уборки из перечисленных приняты собственником 

<

адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЖКХ «Контакт» в адрес ИП ФИО10 направлена претензия, из которой следует, что ДД.ММ.ГГГГ от председателя Совета МКД №а по 

<

адрес> ФИО4 поступила жалоба на отсутствие уборки подъездов с 01 по ДД.ММ.ГГГГ, требовали принять меры по надлежащему оказанию услуг по уборке подъездов и произвести соответствующий перерасчет платы собственникам помещений МКД за некачественно оказанные услуги (л.д.44).

Приказом ООО «ЖКХ «Контакт» № от ДД.ММ.ГГГГ по адресу – 

<

адрес> в связи с ненадлежащим оказанием услуг по уборке лестничных площадок по договору от ДД.ММ.ГГГГ №К с ИП ФИО10 произведен перерасчет платы за данные услуги за март 2025 (л.д.45,46).

Приказом ООО «ЖКХ «Контакт» № от ДД.ММ.ГГГГ по адресу – 

<

адрес> в связи с ненадлежащим оказанием услуг по уборке лестничных площадок по договору от ДД.ММ.ГГГГ №К с ИП ФИО10 произведен перерасчет платы за данные услуги за июнь 2025 (л.д.61 оборот).

Из счет-извещений на оплату по 

<

адрес> за январь-август 2025 года видно, что в апреле 2025 года сделан перерасчет по уборке подъезда за март 2025 года на 32,30 руб., в августе 2025 года сделан перерасчет по уборке подъезда за июнь 2025 года на 32,30 руб.

Судом установлено, что:

- в январе 2025 года должно было быть 5 уборок подъезда, было проведено 4 уборки, ДД.ММ.ГГГГ уборка не проводилась, стоимость каждой уборки 21,96 руб. (109,82:5),

- в феврале 2025 года должно было быть 4 уборки, все уборки проводились,

- в марте 2025 года должно было быть 4 уборки, было проведено 3 уборки, ДД.ММ.ГГГГ уборка не проводилась, уборка вместо ДД.ММ.ГГГГ проведена ДД.ММ.ГГГГ, стоимость каждой уборки 32,30 руб. (129,20:4), перерасчет сделан;

- в апреле 2025 года должно было быть 4 уборки, все уборки проводились;

- в мае 2025 года должно было быть 5 уборок, проведено 4 уборки, ДД.ММ.ГГГГ уборка не проводилась, стоимость каждой уборки 25,84 руб. (129,20:5);

- в июне 2025 года должно было быть 4 уборки, проведено 3 уборки, ДД.ММ.ГГГГ уборка не проводилась, стоимость каждой уборки 32,30 руб. (129,20:4), перерасчет сделан;

- в июле 2025 года должно было быть 4 уборки, все уборки проводились;

- в августе 2025 года должно было быть 5 уборок, проведено 4 уборки, ДД.ММ.ГГГГ уборка не проводилась, стоимость каждой уборки 25,84 руб. (129,20:5). 

Приказом ООО «ЖКХ «Контакт» № от ДД.ММ.ГГГГ в связи с неоказанием ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ услуг по уборке лестничных площадок по договору от ДД.ММ.ГГГГ №К с ИП ФИО10 произведен перерасчет платы за данные услуги в размере 73,64 руб. (21,96+25,84+25,84) по адресу - 

<

адрес> (л.д.80,81). 

Из счет-извещения на оплату по 

<

адрес> за октябрь 2025 года видно, что в октябре 2025 года сделан перерасчет по уборке подъезда за январь, май, август 2025 года на 73,64 руб.

Согласно представленным ответчиком в дело фото, ООО «ЖКХ «Контакт» в местах общего пользования (доска объявлений расположена при входе в подъезд) размещены объявление, содержащее сведения о том, что уборка подъездов в 

<

адрес>А по 

<

адрес> производится ИП ФИО10, ее контакты, акты приемки выполненных работ по санитарной уборке подъезда за сентябрь, октябрь 2025 года.

В ответе ООО «ЖКХ «Контакт» от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 ответчик указал, что его заявление от ДД.ММ.ГГГГ о предоставлении документов рассмотрел, указанные документы при необходимости будут предоставлены в судебном заседании при рассмотрении иска (л.д.5).

В справке от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 указал, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ стоимость 1 часа выполняемых работ по разработке ПО, обслуживанию серверов 1С, обслуживанию баз данных 1С, доработке типовых/ нетиповых конфигураций, аналитике и настройке бизнес процессов предприятий индивидуальным предпринимателем для конечного клиента составляет 5 000 рублей (л.д.21).

В заявлении от ДД.ММ.ГГГГ указано, что жильцы 

<

адрес>А по 

<

адрес> поддерживают исковые требований соседа из 88 квартиры ФИО1 к ООО «ЖКХ «Контакт» по делу №, по факту установки видеокамеры ФИО13 в подъезде, претензий не имеют, не возражают (л.д.22).

Допрошенная в судебном заседании свидетель ФИО4 пояснила, что она является старшей по дому №-а по 

<

адрес>. Уборка в подъездах их дома осуществляется еженедельно по пятницам, в актах о проведенной уборке расписывается она, если ее нет, то расписывается ФИО8, это определено договором. У нее претензий по качеству уборки нет. В каждом подъезде есть старшая по подъезду. Если есть претензии, то она передает их в клининговую компанию. Производится ли уборка в праздничные дни, она не обращала внимания. Бывает такое, что если девушка не может убраться в пятницу, то предупреждает ее и говорит, что придет на следующий день. На стендах висят акты, подписанные ею. Истец очень долго был в должниках, сумма долга была более 700000 рублей, его супруга произвела оплату за квартплату. Она председатель Совета дома, ее избрали еще до 2010 года, на этом основании подписывает акты. Было собрание, на котором было решено, что она будет подписывать акты, это право ей доверили остальные жители, она работает на общественных началах. После уборки по всем подъездам она не проходит, спрашивает у девушки, которая убирает помещения, где она убрала, интересуется периодически у старших по подъезду о качестве уборки. 

Под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимаются выполнение работ и (или) оказание услуг по управлению многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом (ч.2 ст.192 ЖК РФ).

Согласно ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В соответствии с ч.1.1 ст.161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 2.1) соблюдение требований к безопасному использованию и содержанию внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме (если такое оборудование установлено); 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными Правительством Российской Федерации.

На основании ч.1.2 ст.161 ЖК РФ состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ч.2.3 ст.161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В соответствии с ч.10.1 ст.161 ЖК РФ управляющая организация обеспечивает свободный доступ к информации об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе.

В силу п.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

На основании ч.4 ст.162 ЖК РФ условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

Отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в МКД, урегулированы Правилами №491, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 (далее – Правила №491).

В соответствии с п.п.16, 17 Правил №491 определено, что при управлении МКД посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества МКД обеспечивается собственниками путем заключения договора управления домом с такой организацией, определения на общем собрании перечня услуг и работ, условий их оказания и выполнения, а также размера финансирования.

В соответствии с п.2 Правил №491 в состав общего имущества входят, в том числе, помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).

Согласно п.п. «в», «г» п.10 Правил №491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Согласно п.п.«г» п.11 Правил №491, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества.

Согласно п.11.1 Правил №491 минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании п.42 Правил №491 управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядок их оказания и выполнения утверждены постановлением Правительства Российской Федерации №290 от 03.04.2013 (далее – Минимальный перечень, Правила №290).

В соответствии с п.23 Минимального перечня к работам по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, относятся: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов); проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом.

Согласно п.2 Правил №290 перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в зависимости от выбранного и реализованного способа управления многоквартирным домом, в том числе, в договоре управления многоквартирным домом - в случае, если в установленном порядке выбран способ управления многоквартирным домом управляющей организацией.

На основании п.6 Правил №290 в целях обеспечения оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны, в том числе: - своевременно заключать договоры оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме со сторонними организациями, в том числе специализированными, в случае, если лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, не оказывают таких услуг и не выполняют таких работ своими силами, а также осуществлять контроль за выполнением указанными организациями обязательств по таким договорам; - организовывать работу по начислению и сбору платы за содержание и ремонт жилых помещений; - предоставлять потребителям услуг и работ, в том числе собственникам помещений в многоквартирном доме, информацию, связанную с оказанием услуг и выполнением работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, раскрытие которой в соответствии с законодательством Российской Федерации является обязательным.

В силу п.9 Правил №290 сведения об оказании услуг и выполнении работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, отражаются в актах, составляемых по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства, и являются составной частью технической документации многоквартирного дома.

В соответствии с ч.2 ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: - плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; - взнос на капитальный ремонт; - плату за коммунальные услуги.

На основании ч.7 ст.155 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренныхст.171 ЖК РФ. 

В силу ст.157 ЖК РФ при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч.4). Изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 настоящей статьи, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (ч.5).

В соответствии с п.15 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, также утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации №491 от 13.08.2006, факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Поскольку домовладельцы выступают в отношениях с управляющей компанией как потребители, заказывающие ей услуги в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, то на договоры управления многоквартирными домами распространяются положения Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

В силу п.1 ст.8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах.

Таким образом, ООО «ЖКХ «Контакт» приняло на себя обязательство оказывать услуги и выполнять работы по управлению, надлежащему содержанию и текущему ремонту общего имущества дома №47а по ул.Вичугская г.Кинешма Ивановской области, в том числе по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования, и соответственно, обязанность по устранению выявленных нарушений, как лицо, ответственное за содержание общего имущества.

Для осуществления работ по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования МКД управляющая организация заключила договор с ИП ФИО2, что предусмотрено законом. Вместе с тем, законом предусмотрена обязанность управляющей организации осуществлять контроль за выполнением сторонними организациями обязательств по договорам.

Как установлено судом, факт санитарной уборки подъездов жилого дома №47а по ул.Вичугская г.Кинешма Ивановской области на протяжении длительного оформляется актом приемки выполненных работ, который подписывается от жильцов МКД собственником квартиры №42 ФИО14 – старшей по дому, избранной собственниками помещений МКД еще до заключения договора управления с ООО «ЖКХ «Контакт», из протоколов общего собрания собственников помещений МКД от 11.10.2010, от 16.03.2021, видно, что инициатором общего собрания собственников помещений МКД является ФИО14, она же избирается собственниками председателем собрания, что также видно из протокола общего собрания собственников помещений МКД от 27.01.2025, следовательно, собственники помещения МКД оказывают доверие ФИО14, ее полномочия на подписание указанных актов не оспаривается ни собственниками помещений (решением общего собрания), ни управляющей компанией, ее деятельность также является контролем выполненных работ по уборке подъездов со стороны собственников помещений МКД.

Акты приемки выполненных работ по санитарной уборке подъездов принимаются управляющей компанией к оплате, на их основании делается перерасчет платы за данную услугу.

Таким образом, указанные акты приемки выполненных работ по санитарной уборке подъездов принимаются и судом в качестве надлежащих доказательств по делу.

В процессе рассмотрения дела истцом представлены видеозаписи уборки подъезда и состоянии подъезда, вместе с тем, они достоверно не содержат данные о не проведении уборки, не позволяют установить конкретные даты ее отсутствия, объемы невыполненных работ, не свидетельствуют о не предоставлении услуг надлежащего качества. 

Также нельзя сказать о том, что со стороны управляющей компании отсутствует контроль за выполнением ИП ФИО2 обязательств по договору, поскольку имеющие в материалах дела документы, а именно, претензия от 14.03.2025 в адрес ИП ФИО2 относительно отсутствия уборки, приказы ООО «ЖКХ «Контакт» от 14.04.2025, от 15.08.2025 о перерасчете платы на услугу по уборке в связи с ненадлежащим оказанием услуг по уборке лестничных площадок, говорят об обратном. 

Позиция представителей ответчиков о том, что доказательства, представленные с незаконно установленной видеокамеры, не являются допустимыми, суд не принимает во внимание при вынесении решения по делу, поскольку доказательств тому, законно или не законно установлена видеокамера, суду не представлено, предметом рассмотрения настоящего дела данный вопрос не является.

Вместе с тем, как установлено судом, на момент обращения с иском в суд, перерасчет платы за уборку за 2025 год, с учетом количества дней, в которые она отсутствовала (графиком для дома №47а по ул.Вичугская определен день уборки – пятница), произведен не полном размере, указанный недостаток был исправляет управляющей компанией в ходе рассмотрения дела. В настоящий момент перерасчет истцу сделан за все дни, в которые отсутствовала уборка в соответствии с актами приемки выполненных работ по санитарной уборке подъездов. С учетом представленных доказательств у суда отсутствуют основания для обязания ответчика сделать перерасчет за услугу по уборке подъездов за период с января по август 2025 года, путем исключения оплаты за уборку полностью.

Не выполнение управляющей организацией своей обязанности по предоставлению собственникам помещений МКД информации, связанной с оказанием услуг и выполнением работ, в том числе путем размещения в местах общего пользования графика уборки мест общего пользования, информации о подрядчике, информации о выполненных подрядчиком работах в подъезде, своевременном обновлении указанной информацию, свидетельствует о нарушении прав ФИО15, как собственника жилого помещения МКД. 

Однако, суд принимает во внимание то обстоятельство, что на момент рассмотрения дела ответчиком в местах общего пользования (при входе в подъезд) размещена информация, связанная с оказанием услуг и выполнением работ, а именно график уборки мест общего пользования, информация о подрядчике, информация о выполненных подрядчиком работах в подъезде, указанная информация обновляется, о чем говорят представленные ответчиком фотоматериалы, что указывает на добровольность удовлетворения ООО «ЖКХ «Контакт» заявленных исковых требований в данной части. 

В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч.ч.1,3 ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Истец просит признать незаконными систематические отказы ответчика в выдаче документов, в обоснование своих требований представляет ответ ООО «ЖКХ «Контакт» от 04.08.2025, в котором ответчик указал, что документы при необходимости будут представлены в судебном заседании при рассмотрении иска, и информацию об обращениях в 2022 году в суд с исками к ООО «ЖКХ «Контакт» об истребовании документов, при рассмотрении которых одно дело прекращено по причине добровольной выдаче ответчиком требуемых документов, а другое окончено решением об отказе в удовлетворении исковых требований по причине добровольного удовлетворения ответчиком исковых требований. 

Обращение в 2022 году в суд с требованиями об истребовании документов (актов выполненных работ), которые ему были предоставлены ответчиком добровольно, не говорит о систематических отказах ответчика в выдаче документов. Других доказательств в обосновании заявленных требований истцом не представлено. 

Истец просит взыскать с ответчика в его пользу материальный ущерб по упущенной выгоде в сумме 10000 рублей. 

Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 

Под убытками понимаются расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно абз.8 п.1 ст.29 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 

В п.31 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пп. 2, 3 ст. 13 Закона о защите прав потребителей). 

При определении причиненных потребителю убытков суду следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если законом или договором не предусмотрено иное.

В обосновании заявленного требования истцом представлена справка от 01.09.2025, выданная истцом, в которой он указал, что по состоянию на 01.09.2025 стоимость 1 часа выполняемых им работ по разработке ПО, обслуживанию серверов 1С, обслуживанию баз данных 1С, доработке типовых/ нетиповых конфигураций, аналитике и настройке бизнес процессов предприятий индивидуальным предпринимателем для конечного клиента составляет 5 000 рублей.

Указанная справка не является надлежащим доказательством размера понесенных истцом убытков, иных документов в обосновании заявленного требования истцом не представлено, указанное требования на основании представленных доказательств удовлетворению не подлежит. 

Таким образом, принимая во внимание добровольность удовлетворения ответчиком части исковых требований, суд полагает, что предмет спорна в настоящий момент отсутствует, в связи с чем исковые требования подлежат оставлению без удовлетворения. 

Истцом заявлено требований о взыскании с ответчика возмещения ему стоимости почтовых расходов в сумме 400,84 руб., связанных с направлением ответчику копии искового заявления. В обоснование понесенных судебных расходов в материалы дела представлены квитанции.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Согласно п.26 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» (далее - Пленум ВС РФ № 1 от 21.01.2016), при прекращении производства по делу ввиду отказа истца от иска в связи с добровольным удовлетворением его требований ответчиком после обращения истца в суд судебные издержки взыскиваются с ответчика (часть 1 статьи 101 ГПК РФ, часть 1 статьи 113 КАС РФ, статья 110 АПК РФ). При этом следует иметь в виду, что отказ от иска является правом, а не обязанностью истца, поэтому возмещение судебных издержек истцу при указанных обстоятельствах не может быть поставлено в зависимость от заявления им отказа от иска. Следовательно, в случае добровольного удовлетворения исковых требований ответчиком после обращения истца в суд и принятия судебного решения по такому делу судебные издержки также подлежат взысканию с ответчика.

В соответствии с п.21 Пленума ВС РФ № 1 от 21.01.2016 положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек (статьи 98, 102, 103 ГПК РФ, статья 111 КАС РФ, статья 110 АПК РФ) не подлежат применению при разрешении: иска неимущественного характера, в том числе имеющего денежную оценку требования, направленного на защиту личных неимущественных прав (например, о компенсации морального вреда); иска имущественного характера, не подлежащего оценке (например, о пресечении действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения); требования о взыскании неустойки, которая уменьшается судом в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства, получением кредитором необоснованной выгоды (статья 333 ГК РФ); требования, подлежащего рассмотрению в порядке, предусмотренном КАС РФ, за исключением требований о взыскании обязательных платежей и санкций (часть 1 статьи 111 указанного кодекса).

Учитывая то, что основные требования истца связаны с не предоставлением информации, именно они определяют подсудность дела, не подлежат оценке, основания для пропорционального распределения судебных расходов у суда отсутствуют.

Следовательно, с учетом изложенных положений с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 400,84 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

решил:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное хозяйство «Контакт» об истребовании документов, перерасчете коммунальных услуг - оставить без удовлетворения.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное хозяйство «Контакт» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) судебные расходы по оплате почтовых расходов в размере 400 (четыреста) рублей 84 копейки.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Кинешемский городской суд Ивановской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий А.Е. Лобанкова

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.