РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

г. Сорск 15 июня 2018 г. 

Сорский районный суд Республики Хакасия в составе: 

председательствующего судьи Козулиной Н.Ю. 

при секретаре судебного заседания Борисовой Н. Е., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-134/2018 г. по исковому заявлению ФИО4 к МУП «Сорские тепловые системы» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО4 обратилась в суд с вышеуказанным исковым заявлением, мотивируя свои требования тем, что 12 апреля 2018 года, по заявке МУП «Сорские тепловые системы» от 10 апреля 2018 года в квартире, принадлежащей ей и ее детям, введено ограничение водоотведения, путем установления заглушки на слив, канализационные воды, в следствии ограничения водоотведения и засорения канализационных стоков, попадали в ванную, а также протекали на пол жилого помещения, к соседям. Квартира перестала отвечать санитарно-гигиеническим нормам. В конце января 2018 года было получено уведомление о приостановление коммунальной услуги водоотведения (канализации), где отсутствовала сумма задолженности за водоотведение (канализацию). МУП «Сорские тепловые системы» задолженность по каждому виду коммунальных услуг не рассчитал, и в направленном ей, как должнику, претензии об ограничении водоотведения обусловил погашением задолженности по всем видам коммунальных услуг, что противоречит Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Считает, что действия МУП «Сорские тепловые системы» в ограничении предоставления коммунальных услуг является незаконными.Так же не была уведомлена о дате ограничения водоснабжения. 

На основании изложенного, с учетом уточненных исковых требований, просит суд: признать действия МУП «Сорские тепловые системы» по установке заглушки незаконными; обязать ответчика компенсировать причиненный ей и ее несовершеннолетним детям моральный вред в размере 45000 рублей; взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 руб. 

Истица ФИО4 в судебном заседании отсутствовала, о времени и месте его проведения была уведомлена надлежащим образом и в установленный законом срок, действует через своего представителя ФИО5

ФИО5, действующий на основании доверенности, заявленные требования своего доверителя поддержал в полном объеме, по основаниям, изложенным выше, суду пояснил, что сумма задолженности за водоотведение в предупреждении отсутствовала, была указана только общая сумма задолженности по коммунальным платежам. Заглушка была демонтирована ими самостоятельно путем замены сливной трубы через две недели с момента ее установки. Моральные страдания его жены и детей выразились в том, что у них не было возможности помыться, помыть посуду, приготовить пищу, выстирать вещи, в квартире стоял неприятный запах, ванная начала заполняться нечистотами.

Представитель ответчика ФИО6, действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, суду пояснила, что ограничение в предоставлении коммунальных услуг истице произведено в соответствии с действующим законодательством. Согласно постановлению № истец за 30 дней была уведомлена об обязании погасить задолженность по коммунальным услугам, в связи с непогашением задолженности по коммунальным платежам, на сливную трубу в квартире, принадлежащей истцу и ее детям, была установлена заглушка. Не оспаривает, что в претензии указана общая сумма задолженности, отдельно задолженность за водоотведение, не рассчитывалась. 

Исследовав материалы дела, выслушав стороны, проанализировав представленные суду доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Как установлено судом, квартира, расположенная по адресу: 

<

адрес>, принадлежит ФИО4, ее детям ФИО1, ФИО2, ФИО3, что подтверждается соответствующими свидетельствами о регистрации прав.

Управляющей компанией указанного жилого дома является МУП «ЭкоСервис», что подтверждается протоколом от 04 октября 2016 года собрания собственников многоквартирного жилого дома.

МУП «Сорские тепловые системы» является юридическим лицом, действует на основании Устава, осуществляет следующие виды деятельности: обеспечение функционирования водопровода и водопроводной сети; оказание услуг по строительству, ремонту и обслуживанию внутренних и наружных систем водопровода; оказание коммунальных, жилищных, бытовых услуг; организация водоснабжения и снабжения населения топливом и так далее.

В адрес ФИО4 было направлено уведомление № от 24 января 2018 года о приостановлении коммунальной услуги водоотведения (канализации), в котором МУП «Сорские тепловые системы» уведомили о том, что в связи с неоплатой в установленный законом срок коммунальных услуг по 

<

адрес>, за ней образовалась задолженность в размере 20 835 руб. 61 коп., предложили в течение 20 календарных дней с момента получения настоящего уведомления, оплатить имеющуюся задолженность. В случае неоплаты задолженности, предоставление коммунальной услуги водоотведения (канализации) по указанной квартире будет приостановлено до момента погашения задолженности в полном объеме и возмещения расходов, связанных с приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги. Приостановление услуги водоотведения (канализации) будет осуществлено путем установки заглушки на канализацию. Заглушка будет установлена с помощью специального оборудования - зонда с манипулятором через общедомовой канализационный стояк (сверху из технических помещений), без доступа в ее квартиру.

Из данного уведомления не усматривается, из чего складывается задолженность, за какие именно услуги, какова задолженность за коммунальную услугу - водоотведение. 

То обстоятельство, что данное уведомление было получено ФИО4, не отрицается последней и подтверждается уведомлением о вручении, согласно которому уведомление было получено истцом 30 января 2018 года лично. 

Из счета-квитанций за декабрь 2017 года, за апрель, май 2018 года не усматривается, из чего складывается задолженность, за какие именно услуги, какова задолженность за коммунальную услугу - водоотведение. 

Из письменных пояснений бухгалтера ООО «НТК Плюс» следует, что по адресу: 

<

адрес> установлены приборы учета по водоснабжению. Потребитель не предоставлял показания по ПУ более 6 месяцев, начисление по услуге «водоотведение» производилось по нормативу с 01.09.2017 г. по 31.12.2017 г. в сумме 428 руб. 89 коп. ежемесячно (т.к. организация МУП «СТС» действует с 01.09.2017 г.), по данному адресу прописано 5 человек, норматив равен 85 руб. 78 коп. (5*85,78=428,89) (Правила, введенные постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 № 344). Долг с 01.09.2017 г. по 31.12.2017 г. по услуге «водоотведение» составил 1715 руб. 56 коп. В январе 2018г. были поданы показания по ПУ, соответственно начисления по нормативу, в сумме 1715 руб. 56 коп., были сняты, расчет произвели согласно поданных показаний, а именно: ХВС = 406,508 (показания 31.01.2018) - 324,502 (показания 25.02.2017) = 82,006 (объем); ГВС = 175,775 (показания 31.01.2018)- 150,754 (показания 25.02.2017 г.) = 25,021 (объем); Водоотведение = 82,006 + 25,021 = 107,027 * 10,41 (тариф) =1114 руб. 15 коп. Задолженность по услуге «водоотведение» по 31.01.2018 составляет 1114 руб. 15 коп., с 01.02.2018 г. по 31.05.2018 г. потребитель не предоставил данных по ПУ, исполнитель начисляет за данную коммунальную услугу по среднему показателю. Оплате 01.09.2017 г. по 31.05.2018 г. не поступало.

На основании приказа № от 11 января 2018 года, вынесенного МУП «Сорские тепловые системы», было постановлено осуществлять действия по ограничению и прекращению водоотведения согласно ПП РФ № 354 п. 117, п. 119, п. 122, действия по возобновлению водоотведения согласно ПП РФ № 354 п. 120, а также утверждена комиссия для произведения указанных действий. 

В связи с не погашением в установленный срок задолженности по оплате коммунальных услуг (уведомления от 18.01.2018 г.), ресурсоснабжающей организацией МУП «Сорские тепловые системы» 12 апреля 2018 года в 15 час. 30 мин. осуществлено приостановление коммунальной услуги водоотведения в отношении потребителей, проживающих в квартире 

<

адрес>, принадлежащей ФИО4 Приостановление предоставления коммунальных услуг по указанной квартире осуществлено путем установки канализационной заглушки на отвод от стояка канализации в квартиру № по указанному адресу. Заглушка установлена через общедомовой стояк канализации, без доступа в квартиру потребителей. О чем был составлен акт от 12 апреля 2018 года.

Актом от 07 мая 2018 года было установлено, что ранее установленная заглушка в указанном жилом помещении, была самовольно демонтирована собственником квартиры №, которая расположена на 2-ом этаже, в связи с этим данная заглушка оказалась на уровне 1-го этажа, таким образом несанкционированные действия собственников указанной квартиры привели к повреждению общего имущества потребителей, пользующихся другими помещениями МКД.. 

В пп. 1 и 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 10 Гражданского кодекса РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В соответствии с п. 1 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя: 1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем); 2) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее также - коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда; 3) плату за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (п. 4 ст. 154 ЖК РФ)

В соответствии с подпунктом «д» пункта 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 354 от 6 мая 2011 г., исполнитель имеет право приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов.

Согласно п.п. "а" п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 354 от 6 мая 2011 г., исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

В силу пункта 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 354 от 6 мая 2011 г., если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: 

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Таким образом, по смыслу вышеприведенных норм права в их системной взаимосвязи следует, что исполнитель, оказывающий коммунальные услуги жильцам многоквартирного дома, вправе ограничить предоставление указанных услуг жильцам отдельной квартиры при наличии у них значительной задолженности по оплате соответствующих услуг, в порядке, установленном вышеуказанными правилами, с обязательным соблюдением процедуры уведомления.

Согласно пункта 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 354 от 6 мая 2011 г., под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности. 

В силу п. 114 Правил, при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.

Как следует из разъяснений, данных в п. 40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 г. N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги. Предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Следует учитывать, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

О наличии задолженности по оплате водоснабжения и водоотведения в уведомлениях не указывалось, из чего суд делает вывод о нарушении предусмотренного порядка уведомления о приостановлении предоставления коммунальной услуги в жилое помещение истицы. Кроме этого, задолженность по коммунальной услуге - водоотведение является незначительной, в связи с чем, действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению предоставления коммунальной услуги несоразмерны допущенному собственником нарушению.

В связи с этим требование о признании незаконным установления ограничения услуги канализации подлежит удовлетворению.

В соответствии с п. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В связи с удовлетворением исковых требований с ответчика надлежит взыскать компенсацию морального вреда, причинённого потребителю нарушением его прав. 

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу п. 1-3 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Согласно п. 1 и 2 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии с вышеуказанными нормами права, суд при определении размера денежной компенсации причинённого морального вреда учитывает требования разумности и справедливости, обстоятельства нарушения прав потребителя, длительность нарушения прав истицы - две недели, объём наступивших для неё последствий, и считает необходимым частично удовлетворить исковые требования о денежной компенсации причинённого морального вреда, подлежащего взысканию, в размере 4000 руб. в пользу истицы и ее несовершеннолетних детей: ФИО1, ФИО2, ФИО3, то есть по 1000 руб. каждому.

Пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя, в размере 2000 руб.

На основании ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ч. 1. ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В число издержек, связанных с рассмотрением дела, входят расходы на оплату услуг представителя (абз. 5 ст. 94 ГПК РФ).

Положениями ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В качестве доказательства понесенных истцом расходов на оплату услуг представителя в материалы дела представлены договор на оказание юридических услуг по предоставлению интересов в суде, заключенный 18 апреля 2018 года между ФИО4 и ФИО5, а также расписка от 13 июня 2018 года в получении денежных средств в размере 20 000 рублей за оказание услуг, а именно: составление искового заявления (1 шт.) - 5000 рублей; составление заявлений и ходатайств, сбор иных документов правового характера (6 шт.) 6000 рублей; представительство интересов заказчика в МУП «Сорские тепловые системы» во времяпереговоров о мировом соглашении 3000 рублей; представительство интересов заказчика в Сорском районном суде (2 часа) 6000 рублей. 

Поскольку заявленные исковые требования истцов удовлетворены частично, с учетом сложности дела, количества судебных заседаний (29 мая 2018 года, 13 июня 2018 года), в которых принимал участие представитель истца, выполненной им работы, учитывая принцип разумности и ценности защищаемого права, суд приходит к выводу, что размер заявленных судебных расходов по оплате услуг представителя является завышенным и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 3000 рублей, с учетом того, что представитель истца проживает в том же населенном пункте, где находится суд (за составление искового заявления 1000 руб., за два судебных заседания - по 1000 руб. за каждое, а всего за участие в судебных заседаниях 2000). 

Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в постановлении Пленума от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы представителя, необходимые для исполнения его обязательства по оказанию юридических услуг, например расходы на ознакомление с материалами дела, на использование сети "Интернет", на мобильную связь, на отправку документов, не подлежат дополнительному возмещению другой стороной спора, поскольку в силу статьи 309.2 ГК РФ такие расходы, по общему правилу, входят в цену оказываемых услуг, если иное не следует из условий договора (часть 1 статья 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статья 110 АПК РФ) (п. 15). 

Таким образом, расходы представителя за составление заявлений и ходатайств, сбор иных документов правового характера не подлежат взысканию с ответчика в пользу истца, поскольку такие расходы, по общему правилу, входят в цену оказываемых услуг.

В силу ст. ст. 94,103 ГПК РФ с ответчика, как с юридического лица, в местный бюджет подлежит взысканию госпошлина, от уплаты которой в части требований о защите прав потребителя истица освобождена по закону, в размере 6000 руб., как за требования неимущественного характера.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО4 к МУП «Сорские тепловые системы» о защите прав потребителей, удовлетворить частично. 

Признать действия МУП «Сорские тепловые системы» (

<

данные изъяты>), расположенного по адресу: 

<

...>, по установке заглушки незаконными.

Взыскать с МУП «Сорские тепловые системы» (

<

данные изъяты>), расположенного по адресу: 

<

...>, в пользу ФИО4, 

<

данные изъяты>, и ее несовершеннолетних детей: 

<

данные изъяты>, зарегистрированных и фактически проживающих по адресу: 

<

адрес>, компенсацию морального вреда в размере 4000 (четыре тысячи) руб., штраф за нарушение прав потребителя в размере 2000 (две тысячи) руб., судебные расходы, связанные с оказанием юридической помощи, в сумме 3000 (три тысячи) руб., а всего 9000 (девять тысяч) руб. 

Взыскать с МУП «Сорские тепловые системы» (

<

данные изъяты>), расположенного по адресу: 

<

...>, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6000 (шесть тысяч) руб. 

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Хакасия в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Сорский районный суд Республики Хакасия.

Председательствующий Н. Ю. Козулина 

Справка: Решение в окончательной форме изготовлено 20 июня 2018 года. 

Судья: Н. Ю. Козулина