Дело № 2-605/17 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 августа 2017 года .....

Новоильинский районный суд ..... в составе председательствующего судьи Слобожанина А.П.,

при секретаре Невмержицкой С.Ю.,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к АО "Страховое общество газовой промышленности" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО "Страховое общество газовой промышленности" о защите прав потребителей.

ФИО2 вступила в участие в деле в качестве третьего лица, заявляющего самостоятельные требования. 

Свои требования ФИО1 и ФИО2 мотивируют тем, что являются собственниками по 1/2 в праве собственности на квартиру, расположенную по адресу: ...... 22.09.2016г. данная квартира была застрахована ФИО1 в АО «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») путем выдачи полиса-оферты по страхованию имущества граждан и гражданской ответственности за причинение вреда имуществу третьих лиц при эксплуатации Страхователем помещения (квартиры), № страхового полиса ...... При заключении договора страхования истцом была оплачена страховщику страховая премия в размере 1150 рублей. Соответственно, страховая сумма по выбранному страхователем варианту страхования составила: внутренняя отделка квартиры - 80 000 рублей; домашнее имущество - 70 000 рублей. Согласно п. 11 указанного договора, договор страхования вступает в силу с 00 часов пятнадцатого дня с даты уплаты страховой премии и действует в течение 12 месяцев. Дата заключения договора страхования соответствует дате уплаты страховой премии. В соответствии п.4 договора страхования территория страхования - ...... 14.01.2017г. в период действия договора страхования квартира истцов была залита горячей водой. Согласно акту от 17.01.2017г. установлено, что произошло затопление горячей водой ....., из выше расположенной ...... Причиной затопления стала прочистная пробка (сорвало резьбу) на фильтре «грубой очистки» после контрольного крана на подводке горячей воды в ...... В результате затопления было повреждено имущество истцов в виде повреждения внутренней отделки помещений 3-комнатной квартиры и находящихся в ней предметов мебели. В связи с наступлением страхового случая, ФИО1 обратился в организацию ответчика с заявлением о выплате страховой выплаты. Однако, ответчик, ссылаясь на то, что заявленное событие произошло за пределами территории страхования, отказался признать причинение вреда имуществу истца, страховым случаем. Для восстановления своих прав в судебном порядке, ФИО1 за счет собственных средств произвел оценку материального ущерба в специализированной организации.Согласно отчету №НВК 022-03/17 о стоимости работ и материалов, необходимых для проведения восстановительного ремонта 3 комнатной квартиры, расположенной по адресу: ....., проведенного оценщиком ООО «АльтингСиб»:рыночная стоимость работ и материалов с учетом износа, необходимых для устранения ущерба причиненного данной квартире составит 178 703 рубля;стоимость поврежденной мебели с учетом накопленного износа и стоимости сопутствующих работ и услуг составит 11 423 рубля.

ФИО1 - с учетом уменьшенных исковых требований, ФИО2 просят взыскать с АО «Страховое общество газовой промышленности» в пользу каждого страховое возмещение по 33 524,50 руб., компенсацию морального вреда по 20 000 рублей каждому, штраф в размере 50% от присужденной в пользу каждого истца денежной суммы. Истец ФИО1 также просит взыскать с АО «Страховое общество газовой промышленности» судебные расходы, связанные с рассмотрением дела, в размере 46 700 рублей. 

В судебное заседание истец ФИО1, третье лицо, заявляющее самостоятельные требования, ФИО2 не явились, о дате и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, дело просили рассмотреть в их отсутствие. 

В судебном заседании представитель истца ФИО1, третьего лица, заявляющего самостоятельные требования, ФИО2, действующая на основании доверенности № ..... от ....., ордера ..... от ..... настаивала на удовлетворении исковых требований, дала пояснения аналогичные, изложенным в исковых заявлениях. 

Представитель ответчика АО "Страховое общество газовой промышленности", надлежаще извещенный о времени и месте рассмотрения дела в суд не явился, об уважительных причинах не явки не сообщал, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие. Согласно письменным возражениям ответчик исковые требования не признает, просит в удовлетворении иска отказать. Так, ответчик выразил согласие с тем, что территорией страхования является ..... (п.4Договора страхования). Согласно ст. 943 ГК РФ условия Договора страхования были определены в Правилах страхования, являющихся неотъемлемой частью Договора страхования. Согласно п. 15.3 Условий страхования по Полису-оферте страховая выплата в случае гибели, утраты, повреждения элементов внутренней отделки и сантехнического оборудования ограничиваются следующими лимитами ответственности (в % от страховой суммы по внутренней отделке и сантехническому оборудованию): стены - 20 %, полы - 20%, потолок - 20 %, двери - 25 %, сантехническое оборудование - 15 %. Учитывая, что страховая сумма по внутренней отделке и сантехническому оборудованию составляет 80 000 рублей, следовательно, лимит ответственности составляет: стены - 16 000 рублей, полы - 16 000 рублей, потолок – 16000 рублей, двери - 20 000 рублей, сантехническое оборудование - 12 000 рублей.Согласно п. 15.4 Условий страхования по Полису-оферте (изложены на оборотной стороне Полиса) страховая выплата в случае гибели, утраты, повреждения домашнего имущества ограничивается следующими лимитами ответственности (в % от страховой суммы по домашнему имуществу):мебель, осветительные приборы, текстильные изделия (кроме одежды и обуви), ковры - 50 %,бытовая техника, аудио-, видео-, радио-, электронная, вычислительная и оргтехника, электроинструмент и средства связи (кроме мобильных телефонов

<

***> %. При этом страховая выплата за одну единицу домашнего имущества не может превышать 5% от лимита ответственности по соответствующей группе домашнего имущества. Таким образом, по условиям Полиса страхования страховая выплата ограничена лимитами ответственности, а именно размером процентов от страховых сумм указанных в п.7 Условий страхования.

Третье лицо Щ., надлежаще извещенная о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, суд считает возможным рассмотреть дело в ее отсутствие. 

Заслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что исковые требования ФИО1, ФИО2 к АО "Страховое общество газовой промышленности" о защите прав потребителей подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В силу ч. 1, ч. 2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ч. 1 ст. 929 ГК РФПо договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу ст. 943 ГК РФ 1. Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

2. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

3. При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.

4. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.

Судом установлено, что ФИО1, ФИО2 на праве собственности принадлежит по ? доли в квартире, расположенной по адресу: ....., что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права ..... от 25.09.2015г., ..... от ..... (л.д.7, 152).

22.09.2016г. между ФИО1 и АО «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») заключен полис-оферта по страхованию имущества граждан и гражданской ответственности за причинение вреда имуществу третьих лиц при эксплуатации Страхователем помещения (квартиры) ..... (л.д.8).

Согласно п. 3 Договора страхования, договор заключен в пользу лица (лиц), имеющего на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении застрахованного имущества: собственник застрахованного имущества/нанимателя застрахованного имущества по договору социального найма.

Согласно п.4 Договора страхования – территория страхования (адрес объекта страхования) ......

Согласно п.7 Договора страхования размер страховой суммы составляет внутренняя отделка, сантехническое оборудование помещение (квартиры) 80 000 рублей; домашнее имущество 70 000 рублей; гражданская ответственность 80 000 рублей.

Согласно п.11 Договора страхования – договор страхования вступает в силу с 00 часов пятнадцатого дня с даты уплаты страховой премии и действует в течение 12 месяцев. Дата заключения договора страхования соответствует дате уплаты страховой премии. 

Страховая премия составила 1115 рублей, которая была оплачена ФИО1 при заключении договора, что подтверждается слип-чеком от 22.02.2016г. (л.д.9,71)

Судом установлено, что согласно акта от ....., составленного инженерами ООО РЕСКОМ и собственником ..... ФИО2 - ..... произошло затопление горячей водой ..... из выше расположенной ...... Причиной затопления стала прочистная пробка (сорвало резьбу) на фильтре «грубой очистки» после контрольного крана на подводке горячей воды в ..... (л.д.10).

ФИО1 обратился в АО «СОГАЗ» с заявлением о выплате страхового возмещения. Ответчик в выплате страхового возмещения отказал, ссылаясь на то, что заявленное событие произошло за пределами территории страхования (л.д.12).

Для определения размера ущерба истец обратился в ООО «АльтингСиб». 

Согласно Отчету №..... от ..... составленного ООО «АльтингСиб»рыночная стоимость работ и материалов с учетом износа, необходимых для устранения ущерба причиненного ..... составит 178 703 рубля; стоимость поврежденной мебели с учетом накопленного износа и стоимости сопутствующих работ и услуг составит 11 423 рубля (л.д.14, 72). За проведение экспертизы была оплачена сумма в размере 6000 рублей.

В добровольном порядке АО «СОГАЗ» выплату страхового возмещения не произвел.

В ходе рассмотрения дела по ходатайству представителя истца определением суда от ..... была назначена и проведена судебная строительно-товароведческая экспертиза, проведение которой было поручено экспертам ООО «АльтингСиб».

Согласно заключению эксперта №..... от 04.07.2017г. ООО «АльтингСиб», стоимость восстановительного ремонта квартиры, расположенной по адресу: ....., необходимого для устранения последствий от затопления, имевшего место ....., с учетом физического износа материалов и Условий страхования по Полису-оферте № ..... составит 63 549,00 (шестьдесят три тысячи пятьсот сорок девять) рублей.Размер ущерба, причинного мебели в результате затопления от ....., с учетом ее физического износа и Условий страхования по Полису-оферте № ..... составит 3 500,00 (три тысячи пятьсот) рублей.

Не доверять выводам судебной экспертизы оснований не имеется, так как проводивший ее эксперт обладает специальными познаниями в данной области, имеет соответствующее образование, предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Экспертиза проведена в соответствии с действующим законодательством.

Оснований для признания указанного доказательства недопустимым не имеется.

Таким образом, при определении размера ущерба, суд принимает заключение эксперта ООО «АльтингСиб», которое считает выполненным в соответствии с законом и федеральными стандартами оценки.

Согласно п. 15.3 Условий страхования по Полису-оферте страховая выплата в случае гибели, утраты, повреждения элементов внутренней отделки и сантехнического оборудования ограничиваются следующими лимитами ответственности (в % от страховой суммы по внутренней отделке и сантехническому оборудованию): стены - 20 %, полы - 20%, потолок - 20 %, двери - 25 %, сантехническое оборудование - 15 %.

Таким образом, суд считает установленным то обстоятельство, что стоимость восстановительного ремонта квартиры, расположенной по адресу: ..... необходимого для устранения последствий от затопления, имевшего места ....., с учетом физического износа материалов и условий страхования по Полису – оферте №..... составляет 63 549 рублей.

Согласно п. 15.4 Условий страхования по Полису-оферте страховая выплата в случае гибели, утраты, повреждения домашнего имущества ограничивается следующими лимитами ответственности (в % от страховой суммы по домашнему имуществу):мебель, осветительные приборы, текстильные изделия (кроме одежды и обуви), ковры - 50 %,бытовая техника, аудио-, видео-, радио-, электронная, вычислительная и оргтехника, электроинструмент и средства связи (кроме мобильных телефонов

<

***> %. При этом страховая выплата за одну единицу домашнего имущества не может превышать 5% от лимита ответственности по соответствующей группе домашнего имущества.

Таким образом, суд считает установленным то обстоятельство, что размер ущерба, причинного мебели в результате затопления от ....., с учетом ее физического износа и Условий страхования по Полису-оферте №..... составляет3 500 рублей.

В судебном заседании достоверно установлено, что страховой случай имел место, ответственность по возмещению вреда в пределах страховой суммы перед выгодоприобретателями - сособственниками поврежденного имущества должно нести АО «СОГАЗ» согласно заключенному 22.09.2016г.полису-оферта по страхованию имущества граждан и гражданской ответственности за причинение вреда имуществу третьих лиц при эксплуатации Страхователем помещения (квартиры) № .....

Таким образом, с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1, ФИО2 в равных долях подлежит взысканию стоимость восстановительного ремонта квартиры, расположенной по адресу: ..... размере 63 549 рублей., а так же ущерб, причинный мебели в результате затопления от ....., в размере3 500 рублей, то есть по 33 524,50 руб. каждому. 

Рассматривая требования о взыскании компенсации морального вреда, суд учитывает положения ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу ст. 1101 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, характер которых оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ..... ..... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку установлено, что действиями ответчика были нарушены права истцов как потребителей, следовательно, им были причинены нравственные страдания.

Учитывая отсутствие правовых норм, определяющих материальные критерии, эквивалентные нравственным страданиям, руководствуясь принципом соразмерности и справедливости,исходя из судейской убежденности, а также, учитывая обстоятельства дела, характер причиненных нравственных страданий и переживаний, суд приходит к выводу о необходимости взыскания в пользу каждого из истцов компенсацию морального вреда в размере 2500 рублей, полагая данную сумму разумной и справедливой.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ..... ..... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование».

Учитывая, что с ответчика подлежат взысканию – 33524,5 рублей (ущерб) + 2500 (моральный вред) = 36024,5 рублей, то размер штрафа, предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» составит 18 012,25 рублей (36024,5 рублей х 50% = 18012,25 руб.), в пользу каждого из истцов. 

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся:… расходы на оплату услуг представителей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворённых судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца ФИО1 подлежат взысканию расходы за консультацию в размере 700 рублей, за составление искового заявления в размере 5000 рублей, за составления отчета о стоимости восстановительного ремонта в размере 6000 рублей, за заключение эксперта в размере 10 000 рублей.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Исходя из проделанной представителем работы, участия представителя истца в подготовки дела к судебному разбирательству 19.05.17г., ....., ....., в трех судебных заседаниях 05.06.17г.,16.06.17г. и 07.08.17г., ..... с учетом требований разумности, категории рассматриваемого дела, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 14 000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход государства пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая, что при подаче искового заявления ФИО1 был освобожден от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым в соответствии с п.1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2811,47 рублей, с учётом цены иска в размере 67049 рублей, а также с учётом удовлетворённого требования истцов о компенсации морального вреда – 600 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, ФИО2 к АО "Страховое общество газовой промышленности" о защите прав потребителей, - удовлетворить частично.

Взыскать с АО "Страховое общество газовой промышленности" в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 33524,5 руб., компенсацию морального вреда в размере 2500 руб., штраф в размере 18 012,25 руб., расходы за консультацию в размере 700 руб., расходы за составление искового заявления в размере 5000 руб., расходы за составления отчета о стоимости восстановительного ремонта в размере 6000 руб., расходы по оплате судебной экспертизы в размере 10 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 14 000 руб., а всего 89736,75 руб. (восемьдесят девять тысяч семьсот тридцать шесть рублей 75 коп.) 

Взыскать с АО "Страховое общество газовой промышленности" в пользу ФИО2 страховое возмещение в размере 33524,5 руб., компенсацию морального вреда в размере 2500 руб., штраф в размере 18 012,25 руб., всего 54036,75 руб. (пятьдесят четыре тысячи тридцать шесть рублей 75 коп.). 

Взыскать с АО "Страховое общество газовой промышленности"в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2811,47 руб. (две тысячи восемьсот одиннадцать рублей 47 коп.)

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято ..... 

Судья: А.П.Слобожанина