Дело № 2-370/2017 

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

«6» июня 2017 года

Фрунзенский районный суд города Владимира в составе:

председательствующего судьи Жемеровой Т.В.,

при секретаре Шпагиной Ю.В.,

с участием

представителя истца адвоката Лукьянчикова Д.В.,

(по доверенности от ... 

и ордеру №... от ...),

представителя третьего лица ФИО1

(по доверенности №... от ...),

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Владимире гражданское дело по иску ФИО2 ФИО10 к обществу с ограниченной ответственностью «Северный Дом» о возмещении убытков, неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору строительного подряда, компенсации морального вреда, взыскания штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Северный дом» (далее – ООО «Северный дом») о возмещении убытков, неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору строительного подряда, компенсации морального вреда, взыскания штрафа. В обоснование требований указано, что в соответствии с договором №... от ... истец приобрел у ООО «Северный дом» комплексную услугу по архитектурному проектированию, изготовлению материалов для строительства, доставке и монтажу домокомплекта из готовых sip-панелей, разводке электрики и монтажу труб отопления и водоснабжения на общую сумму .... При заключении указанного договора срок окончания монтажных и иных сопутствующих работ определен пунктом 3.1 в размере 90 дней. По истечении указанного в договоре периода строительство не завершено. При доставке домокомплекта истцом обнаружено несоответствие строительного материала предусмотренному договором (не раскроенные панели и пиломатериал), что удешевляет его стоимость на .... Часть доставленного на место строительных работ пиломатериала пришла в негодность по вине ответчика, однако была им в дальнейшем использована в строительных конструкциях дома. После многократных обещаний незамедлительно достроить дом и устранить недостатки строительства, ... по месту проведения строительных работ ответчику вручена претензия с требованием исполнить обязательства по договору в срок до ..., а также устранить недостатки и возместить убытки. Руководитель компании-ответчика отказался незамедлительно выполнить требования потребителя и встретиться с истцом для переговоров об урегулировании сложившейся ситуации. С целью внесудебного решения конфликта ... истец направил ответчику претензию с требованием завершить строительство и устранить его недостатки в срок до ..., а также возместить разницу в стоимости не предусмотренных договором материалов и выплатить неустойку за нарушение новых сроков окончания незавершенных этапов строительства, однако данное требование также осталось без удовлетворения. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с исковым заявлением, в соответствии с которым истец просил:

взыскать с ООО «Северный дом» в пользу ФИО2 денежные средства в размере ... в счет возмещения убытков разницы в цене домокомплекта;

взыскать с ООО «Северный дом» в пользу ФИО2 неустойку за нарушение сроков окончания работ в размере ...;

взыскать с ООО «Северный дом» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере ...; 

взыскать с ООО «Северный дом» в пользу ФИО2 штраф в порядке ст. 13 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» в размере 50 % от суммы удовлетворенных требований истца.

... судом вынесено заочное решение, которое определением от ... отменено по заявлению ответчика. Рассмотрение дела возобновлено по существу.

В ходе рассмотрения дела по существу, представитель истца уточнил исковые требования и просит взыскать с ответчика в пользу ФИО2: 

- денежные средства в размере .... в счет возмещения убытков в виде разницы в цене домокомплекта и убытков, связанных с недостатками работ по обработке деревянных конструкций и устранению данных недостатков; 

- неустойку за нарушение сроков окончания работ за период с ... по ... в размере ....; 

- компенсацию морального вреда в размере ....;

- штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований истца.

В судебное заседание истец, извещенный надлежащим образом о месте и времени судебного разбирательства (...), не явился.

Представитель истца адвокат Лукьянчиков Д.В., действующий на основании ордера и доверенности, поддержал исковые требования. Дополнительно пояснил, что ... между истцом и ответчиком был заключен договор строительного подряда, по которому истец приобрел комплексную услугу по выполнению архитектурного проектирования, доставке материалов, монтажу домокомплекта из готовых sip-панелей, разводке электрики и монтажу труб отопления и водоснабжения, окон, двери, лестницы на общую сумму .... Во исполнение условий договора работниками ответчика выполнено устройство фундамента, произведен монтаж стен конструкций этажа и частичный монтаж конструкций второго этажа. При этом ответчиком были использованы строительные материалы не обработанные огнебиозащитным составом, распил sip-панелей на заводе не производился, что бы обеспечило более точное его выполнение, а происходил на земельном участке истца, что удешевило стоимость домокомплекта. В установленный договором срок работы в полном объеме не выполнены ответчик без оснований прекратил исполнение договора. Все согласованные договором условия истец обеспечил: предоставил чистый участок, электроэнергия на участок была подведена, вода сначала привозилась, потом был выкопан колодец на денежные средства, которые ему выдал ФИО3, так как тот отказался от проведения данных работ. Кроме того, с соседкой имелась договоренность о пользовании ее водой. Условий по обеспечению жилья рабочим договор не содержит. Устно были оговорены сантехнические условия - выкопана яма-туалет со спуском. Ответчик приступил к выполнению работ, тем самым подтвердил выполнение заказчиком его части условий договора. Частично работы сделаны, но воспользоваться им потребитель не может. ... ответчик прислал письмо о расторжении договора в одностороннем порядке, выразив свою позицию, что достраивать данный дом он отказывается.

Оплата по договору истцом произведена в полном объеме, .... по квитанции №... наличными денежными средствами и кредитными средствами в сумме ... Квитанция не является каким-либо образцом документа, предоставленное ответчиком взаимное соглашение-расписка оформлялась задолго до подписания договора и оплаты, к квитанции №... никакого отношения не имеет.

Ответчиком истцу причинны убытки в сумме ...., которые состоят из стоимости оплаченного огнебиозащитного состава, но не нанесенного на деревянные покрытия в сумме .... и суммы устранения недостатков выполненных работ (устранение плесени) межэтажного перекрытия в размере .... Кроме того, причинены убытки в размере .... состоящие из разницы в стоимости между поставленным домокомплектом, распиленным на участке и распиленным на заводе домокомплектом. Стоимость 1 кв.м. раскроенного домокомплекта указывалась ответчиком на его официальном сайте и составляла - ...., нераскроенного – .... 

... истец вручил ответчику претензию, в которой просил в срок до ... исполнить договор. Однако в настоящее время работы по монтажу домокомплекта не завершены, строительные материалы доставлены к месту строительства не в полном объеме, их качество существенно ниже заявленного в договоре. В дальнейшем истцом в адрес ответчика направлялась еще одна претензия, оставшаяся без ответа и удовлетворения. 

Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях по поводу невозможности в течение года переехать с семьей в новый дом, в связи с чем, он вынужден снимать с детьми однокомнатную квартиру, а также в волнении относительно необходимости обращения к ответчику с претензиями и, впоследствии, в суд. 

Ответчик ООО «Северный дом» надлежащим образом извещался судом о месте и времени судебного разбирательства.

До начала судебного заседания на электронную почту суда поступило ходатайство об отложении судебного заседания по причине нахождения ФИО3 на стационарном лечении с ... (...). Подтверждающих документов к ходатайству не представлено.

Оценивая указанную причину для отложения судебного заседания, суд приходит к следующему. 

Гражданское процессуальное законодательство РФ (ст. 35 ГПК РФ) предъявляет к участникам гражданского судопроизводства требования добросовестности пользования принадлежащими им процессуальными правами.

Ответчик ООО «Северный дом» - юридическое лицо, учредителем которого является Т., директором назначен ФИО3 (...). Интересы юридического лица вправе предоставлять любое лицо, имеющее полномочия на представление, оформленные надлежащим образом. Необходимость личного участия директора Общества законом не предусмотрена.

Ранее представитель ответчика директор ФИО3 неоднократно принимал участие в судебных заседаниях и давал пояснения по существу иска. 

..., директор Общества ФИО3, не явился в судебное заседание. На электронную почту суда поступило ходатайство об отложении дела в связи с нахождением ФИО3 в командировке за пределами Владимирской области. Слушание дела было отложено на ..., однако подтверждающих документов уважительности неявки в судебное заседание представителя ответчика суду не представлено.

При таких обстоятельствах, суд признает причину неявки представителя ответчика в данное судебное заседание неуважительной, и с учетом положений ч.ч. 1, 3 ст. 167 ГПК РФ, мнения представителя истца, категорически возражавшего против отложения разбирательства, и принципа равенства всех участников процесса перед законом и судом, принимая во внимание, что в ходатайстве не содержится никаких сведений о намерении (и возможности) представить дополнительные доказательства, имеющие значение для дела, а дальнейшее отложение рассмотрения дела приведет к необоснованному затягиванию рассмотрения дела по существу и нарушению прав сторон на своевременное рассмотрение спора, суд полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие неявившегося представителя ООО «Северный дом». 

Ранее в ходе судебных заседаний ... и ... представитель ответчика ФИО3 возражал против удовлетворения исковых требований и пояснил, что по договору подряда от ..., заключенному с истцом были согласованы условия выполнения работ с заказчиком ФИО2 в срок 90 календарных дней с момента завоза домокомплекта на участок и обязанностей заказчика по обеспечению жилищных условий для проживания рабочих (бытовка, туалет, питьевая вода), обеспечение электроэнергии на участке. ФИО2 условия не были выполнены, но работы по возведению дома начаты с момента перечисления основной части денежных средств по кредиту. Предусмотренный договором первоначальный взнос в сумме .... истцом в кассу Общества не внесен. Представленная квитанция №... от ... является образцом возможного перечисления денежных средств, фактически деньги истцом не передавались. О том, что данная квитанция №... не имеет юридической силы, было составлено соглашение-расписка, подписанная обеими сторонами. Кроме того, сумма в размере .... была изъята из оплаты и выдана истцу по его просьбе для бурения скважины, с условием, что эти денежные средства он вернет позже. Денежные средства ФИО2 не возвращены до настоящего момента. В связи с отсутствием условий для проживания рабочие приезжали на стройку за свой счет два раза в неделю, воду приобретали за свой счет и привозили с собой, на что истцу было неоднократно указано устно. Письменных изменений в договор подряда не вносилось, письменные претензии заказчику в связи с неисполнением условий договора не направлялись, а выражались устно. Работы подрядчиком выполнены на сумму более ...., которые поступили на счет Общества, а в дальнейшем работы прекращены и договор расторгнут подрядчиком в одностороннем порядке, о чем истец уведомлен письменно.

Представитель истца возражал против причинения убытков в сумме ...., указывая, что раскрой sip-панелей изначально предполагался на участке истца, в случае распила на заводе об этом обязательно указывается в договоре подряда и стоимость заказа, соответственно, увеличивается на 12% от стоимости домокомплекта. На сайте общества имеется информация о возможных вариантах комплектации, они не являются типовыми и могут быть изменены индивидуально, по желанию клиента, что отражается потом в договоре строительного подряда. Архитектурный проект изготовлен в полном объеме, согласован сторонами и Банком и находится у истца. 

Представитель ПАО Сбербанк ФИО1 оставляя вопрос о рассмотрении исковых требований на усмотрение суда, пояснила, что между банком и истцом ФИО2 ... заключен кредитный договор на сумму .... для строительства дома, который вместе с земельным участком находятся в залоге у банка. Общая стоимость договора составляла ...., часть стоимости дома в размере .... заемщик оплачивал своими личными средствами. Указанные обстоятельства досконально проверялись службой безопасности, что было не сложно, поскольку ООО «Северный дом» является клиентом Банка. Кредитная сумма была перечислена на счет ответчика, что подтверждается выпиской по счету ООО «Северный дом». 

Выслушав объяснения участников процесса, допросив свидетеля, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ... между ООО «Северный дом» в лице генерального директора ФИО3 (подрядчик) и ФИО2 (заказчик) заключен договор строительного подряда (...). В соответствии с п. 1.1 Договора подрядчик принял на себя обязательства согласно утвержденному заказчиком архитектурному проекту выполнить работы по возведению дома из СИП-панелей на свайно-винтовом фундаменте общей площадью .... на земельном участке, расположенном по адресу: ....... Стоимость работ и материалов по договору составила .... Оплата по договору производится в следующем порядке: денежная сумма в размере .... оплачивается заказчиком подрядчику из собственных средств заказчика до подписания основного договора; оставшаяся часть стоимости строительства жилого дома в сумме .... оплачивается заказчиком с использованием кредитных средств ПАО «Сбербанк» (...). 

В соответствии с п. 3.1. договора срок выполнения работ по договору составляет 90 календарных дней.

В соответствии с п. 1. ст. 740 Гражданского кодекса РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

Пунктом 4 указанной статьи предусматривает, что в случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.

Суд приходит к выводу, что поскольку договор заключен с гражданином, предметом договора является выполнение ООО «Северный дом» работ для удовлетворения личных бытовых потребностей истца ФИО2, к возникшим правоотношениям следует применять правила параграфа 2 Главы 37 Гражданского кодекса РФ о правах заказчика по договору бытового подряда. 

В силу ст. 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Анализируя представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что стоимость дома, оговоренная в договоре строительного подряда в размере .... оплачена истцом в полном объеме.

Денежные средства в размере .... перечислены ПАО «Сбербанк» на счет ответчика ООО «Северный дом» ... (чек-ордер №... от ..., л.д. ..., выписка по счету ...) в соответствии с п. 11 Договора об открытии невозобновляемой кредитной линии №... от ..., заключенного между ПАО «Сбербанк» и ФИО2 (...). 

Сумма в размере .... внесена истцом в кассу ООО «Северный дом», что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №... от ... (...). Сомнений в подлинности данного документа у суда не возникает. Квитанция является документом строгой отчетности, содержит все необходимые реквизиты платежного документа, такие как дата, сумма (цифрами и прописью), подпись принимающей денежные средства стороны и печать предприятия. Каких-либо исправлений, неточностей либо слова «образец» данная квитанция не содержит.

Доводы представителя ответчика о том, что истцом не в полном объеме уплачены денежные средства по договору подряда, а квитанция №... от ... на .... является лишь образцом возможного оформления оплаты денежных средств, не состоятельны. 

Как следует из содержания п. 2.2 договора №... строительного подряда, заключенного между истцом и ответчиком денежная сумма в размере .... в счет уплаты строительства жилого дома оплачена заказчиком подрядчику из собственных средств до подписания основного договора. Поскольку договор подписан подрядчиком, следовательно, свои обязательства по оплате 600 000 руб. заказчиком выполнены. Кроме того, перечисление Банком кредитных средств напрямую связано с первоначальной частичной оплатой, а выполнение заемщиком условий проверено службой безопасности Банка.

Представленный ответчиком документ, поименованный как «взаимное соглашение-расписка» (...) нельзя признать достоверным доказательством, неуплаты истцом суммы в размере ...., поскольку данный документ не содержит даты его оформления, номер образца приходного кассового ордера №... вписан ФИО3, о чем он пояснил в судебном заседании, внесение рукописных изменений в напечатанный текст подписью истца ФИО2 не удостоверенно, данный факт представителем истца в судебном заседании отрицался, в подтверждении чего представлен экземпляр данного соглашения, имеющийся у истца ФИО2, в котором запись «№...» отсутствует (...).

Отсутствие поступления денежных средств в размере .... на счет Общества не является подтверждением неоплаты истцом, поскольку средства были получены директором общества ФИО3 лично, о чем свидетельствует запись в квитанции, а обязанность внесения их в кассу предприятия возложена на лицо, принявшее по квитанции денежные средства.

Допрошенный в судебном заседании свидетель С. пояснил, что примерно ... на месте строительства спорного дома на капоте машины ФИО2 написал рукописную расписку ФИО3 о том, что приходный кассовый ордер не имеет юридической силы (...). Показания свидетеля подтверждают доводы представителя истца, что данная расписка писалась до подписания договора строительного подряда, заключенного сторонами ... и частично оплаченного в тот же день, поскольку представленное ответчиком в материалы дела соглашение выполнено машинописным способом.

Обстоятельства возврата денежных средств в сумме ...., из оплаченных истцом по договору подряда, для проведения работ по возведению колодца непосредственно ООО «Северный дом» не нашли своего подтверждения в ходе рассмотрения дела по существу. Из представленной ответчиком выписки из лицевого счета ООО «Северный дом» списание со счета суммы в размере ...., как указано представителем ответчика двумя суммами .... и ...., не усматривается (...). Со слов представителя истца денежные средства ФИО2 не выдавались их кассы Общества, а переданы лично ФИО3, документа при этом никакого не составлялось. 

Таким образом, принятые на себя ответчиком по договору обязательства, в установленный срок (90 дней со дня подписания договора) и до настоящего времени выполнены не в полном объеме – работы по возведению жилого дома, предусмотренные договором строительного подряда №... от ..., не завершены. Данное обстоятельство подтверждается имеющимися в материалах дела фотографиями (...) и не оспорено ответчиком. 

Доводы представителя ответчика о том, что в связи с невыполнением заказчиком условий договора по обеспечению условий проживания рабочих, подрядчик в силу п. 6.1.2 Договора отказался от его выполнения и прекратил работы по строительству дома, не нашли своего подтверждения в судебном заседании.

В соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Из буквального толкования условий договора, следует что, в силу п. 4.2.1. заказчик был обязан обеспечить условия проживания рабочих на момент строительства, наличие электричества на участке, наличие питьевой воды и предоставление готовой чистой площадки для проведения работ по договору.

Обязанность заказчика предоставить жилое помещение для проживания рабочих и туалета текст договора не содержит.

Каких либо письменных изменений, выполнение которых предусмотрено п. 9.1 Договора о необходимости предоставления места проживания (отапливаемой бытовки, туалета) сторонами не заключалось. Устного согласования обстоятельств предоставления бытовки истец отрицает. Туалет был оборудован. Наличие питьевой воды, электроэнергии и чистой площадки истцом обеспечено в полном объеме. Привоз питьевой воды подтвержден показаниями свидетеля С. Кроме того, представитель истца пояснил в судебном заседании, что у ФИО2 имелась договоренность с соседкой на пользование ее колодцем. На участке истца был сооружен колодец, некачественность воды в котором, ответчиком не доказана. Наличие чистой площадки и электроэнергии ответчиком не оспаривалось.

Таким образом, каких-либо оснований прекращать работы по строительству дома у подрядчика ООО «Северный дом» не имелось.

В силу п. 1 ст. 723 Гражданского кодекса РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

В силу п. 2, 3 ст. 737 Гражданского кодекса РФ в случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. При невыполнении подрядчиком указанного требования, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Определением суда от ... для определения объема выполненных работ и соответствие их качества строительным нормам назначалась судебная строительно-техническая экспертиза, выполнение которой поручалось ООО «Э.» г. Владимир.

Из выводов экспертизы следует, что стоимость фактически выполненных работ по возведению жилого дома на земельном участке составляет .... Незавершенный строительством жилой дом на земельном участке №... по ...... в ...... имеет недостатки в виде наличия грибковой плесени на деревянных конструкциях межэтажного перекрытия и отсутствия крепления торцевых досок к верхней части сип-панелей второго этажа с помощью саморезов.

Грибковая плесень на деревянных конструкциях межэтажного перекрытия образована в результате отсутствия кровли и обработки деревянных конструкций защитным составом. Для устранения недостатка в в виде грибковой плесени на деревянных конструкциях межэтажного перекрытия требуется их замена с демонтажем второго этажа и устройством его вновь.

Общая стоимость работ по устранению грибковой плесени на деревянных конструкциях межэтажного перекрытия составляет .... 

Для устранения недостатков крепления торцевых досок к верхней части сип-панелей второго этажа требуется осуществить установку саморезов при завершении работ по возведению второго этажа. Для исключения ускоренного разрушения деревянных конструкций жилого дома в результате воздействия атмосферных осадков требуется срочное проведение работ по устройству кровли, обработки деревянных конструкций защитным составом и установки окон и наружной двери (...).

Оснований не доверять заключению эксперта у суда не имеется, экспертное исследование выполнено надлежащим уполномоченным лицом - экспертом, имеющим высшее техническое образование, квалификацию инженера по специальности «Промышленное и гражданское строительство», ученую степень кандидата технических наук в области технического обследования зданий и сооружений, ученое звание доцента по специальности «Организация производства (строительство), стаж экспертной работы более 10 лет. Заключение эксперта полностью соответствует требованиям ст.86 ГПК РФ. При ее проведении эксперт предупреждался за дачу заведомо ложного заключения по статье 307 Уголовного кодекса РФ. При проведении экспертизы им использованы специальные познания в области строительства, изучен весь объем имеющихся в деле доказательств, проведен экспертный осмотр объекта, выполнены необходимые замеры, расчеты и фотографирование объекта. 

Поскольку проведенной экспертизой установлено наличие грибковой плесени на деревянных конструкциях межэтажного перекрытия, образовавшейся, в том числе из-за отсутствия обработки деревянных конструкций защитным составом, требования истца о взыскании стоимости оплаченного антисептика в сумме ... (цена определена сметой на строительство дома ...) и стоимости расходов для их устранения в сумме .... подлежат удовлетворению.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Ответчиком в нарушение требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательств того, что неисполнение условий договора произошло не по его вине в суд не представлено. В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка.

Из материалов дела следует, что ... ФИО2 директору ООО «Северный дом» ФИО3 вручена претензия с требованием об устранении недостатков выполненных работ, в том числе заменить некачественный брус, либо обработать его антисептиком, заменить непригодные стройматериалы на качественные, ускорить строительство и завершить его до ... (...). В дальнейшем, направлялась повторная претензия, которая возвращена отправителю без вручения.

Из пояснений представителя истца усматривается, что истец неоднократно обращался к ответчику с требованием об устранении недостатков выполненной работы, однако до настоящего времени строительство дома не завершено. Доказательств обратного ответчиком не представлено.

Однако представленные истцом расчеты (...) и начисление неустойки на сумму в размере .... (разница между общей ценой договора и стоимостью выполненными работ) суд полагает неверным, поскольку в силу норм Закона о защите прав потребителей размер неустойки определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а из общей цены заказа размер неустойки подлежит исчислению, если цена услуг не определена договором. 

Из условий договора №... строительного подряда от ..., заключенного между сторонами, следует, что Приложения к договору «Смета на строительство жилого дома», «»Пояснительная записка», «Виды работ и сроки их выполнения» и «Смета на производство работ» (...) являются неотъемлемыми частями договора.

Смета на строительство жилого дома содержит четкое указание на объем необходимых к выполнению работ и их стоимость (столбец 3 и 5 Сметы). 

Таким образом, начисление неустойки в размере 3% подлежит на стоимость не выполненных подрядчиком работ, объем которых определен в результате проведения экспертизы (ведомость объемов работ).

Экспертом установлено неисполнение архитектурного проекта, третьего и четвертого этапа строительства. Исходя из сведений в смете на строительство жилого дома, стоимость невыполненных работ составляет сумму в размере ....:

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период, указанный истцом, с ... по ... (44 дня) в сумме ....:

... х 3% х 44 = .... (но не более цены выполнения работы, ст. 28 Закона «О защите прав потребителя»). 

Оснований для снижения неустойки в соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса РФ суд не усматривает.

Доводы представителя истца, о том, что объем и стоимость невыполненных работ не возможно определить, так как экспертом определялись только выполненные работы, а сумма стоимости не выполненных работ и материалов по заключению эксперта не совпадает с суммой невыполненных работ и стоимости материалов, указанных в смете, не состоятельны.

Как следует из заключения эксперта (...) внутренние стены исследуемого незавершенного строительством жилого дома частично выполнены из sip-панелей сечением 2800х1250х124 мм (24 шт.), перекрытие первого этажа облицовано плитами ОСП (62,86 кв.м.). Сметой на строительства жилого дома не предусмотрено использование sip-панелей данным сечением и плит ОСП отдельно от sip-панелей. Поэтому, указанные sip-панели и плиты в фактический объем выполненных работ по договору подряда экспертом не включался, в связи с чем, определение объема путем математического вычитания является неверным.

Начисление неустойки из расчета 1% от стоимости оплаченных истцом товаров невозможно, поскольку истцом подобных требований в суде не заявлялось. Претензия, содержащая требования к подрядчику о возврате оплаченных, но не поставленных товаров, суду не представлялась. 

Требования истца о взыскании с ООО «Северный дом» в пользу ФИО2 денежных средств в размере .... в счет возмещения убытков - разницы в цене домокомплекта, суд полагает не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. 

Из анализа текста договора №... строительного подряда от ... не следует, что домокомплект должен был быть распилен на заводе-изготовителе, а не подрядчиком самостоятельно при доставке плит на участок. Выполнение распила на заводе не возможно в виду отсутствия архитектурного проекта дома, выполнение которого ответчиком в судебном заседании не подтверждено.

Применение информации указанной на официальном сайте ООО «Северный дом» (...) не возможно, поскольку данная информация является лишь рекламой - предложением, договор подряда договором присоединения не является, а индивидуальные условия договора указываются непосредственно в договоре подряда. Кроме того, на сайте Общества содержится информация о трех комплектациях дома из sip-панелей и настил кровли, монтаж окон, установка входной двери предусмотрено в комплекте №... по цене ...., однако выполнение цокольного сайдинга по периметру дома сторонами не предусматривалось. Комплекты №... и №... не содержат объема работ, оговоренных сторонами при заключении договора.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя имеются основания для взыскания компенсации морального вреда.

Учитывая наличие вины ответчика в нарушении прав потребителя, степень нравственных страданий, принцип разумности и справедливости на основании ст. 151 Гражданского кодекса РФ, а также невозможность в течение длительного времени вселения истца и проживания с семьей в построенном доме, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований потребителя, с ответчика подлежит взысканию штраф размере .... в пользу потребителя (... + ... + ... + .../ 2).

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере ...., исчисленная с учетом материальных и нематериальных требований, заявленных истцом.

Руководствуясь статьями 194–198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд 

р е ш и л:

исковые требования ФИО2 ФИО10 – удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Северный Дом» в пользу ФИО2 ФИО10:

- денежные средства в счет возмещения убытков ....;

- неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору строительного подряда в размере ....;

- компенсацию морального вреда в размере ....;

- штраф за не соблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере ....

В остальной части исковые требования ФИО2 ФИО10 -оставить без удовлетворения.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Северный Дом» в доход городского округа Владимир государственную пошлину в сумме ....

Решение в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме может быть обжаловано в апелляционном порядке во Владимирский областной суд через Фрунзенский районный суд города Владимира.

Председательствующий судья Т.В. Жемерова