К делу № 2-3493-17

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

01 декабря 2017 года г. Новороссийск

Приморский районный суд г. Новороссийска в составе судьи Мусиенко Н.С.

при секретаре Савченко В.Д., с участием представителя истца по доверенности ФИО1

Рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителей.

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ИП ФИО3 о признании бездействия неправомерным, обязании направить письменный ответ на заявление от 22.05.2017г.

В обоснование своих требований истец указывает, что 22 мая 2017 года на имя ИП ФИО3 направлено письменное заявление по вопросу заключения договора на выполнение кадастровых работ на принадлежащее истцу на праве собственности строение по адресу 

<

адрес> целях постановки строения на учет и получение на помещение кадастрового паспорта. В то же время истцом в настоящий момент ответ на заявление не получен.

В судебном заседании старший представитель истца на удовлетворении исковых требований по изложенным в исковом заявлении доводам настаивал. Против рассмотрения гражданского дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства не возражал.

Ответчик ФИО3 в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания уведомлен надлежащим образом – судебной повесткой, о чем в материалах гражданского дела имеется расписка, о причинах неявки суд не известил, с учетом данного обстоятельства, в силу положений ст. 233 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, выслушав представителя истца суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела 22 мая 2017 года истец ФИО2 обратилась в адрес ответчика ФИО3, с письменным заявлением, в котором просила направить в её адрес для подписания подписанный ответчиком и скрепленный печатью договор на выполнение кадастровых работ на принадлежащее истцу на праве собственности нежилое помещение по адресу 

<

адрес>.

Согласно приложенному отчету об отслеживании отправления указанное заявление получено ответчиком 26 мая 2017 года. В то же время ответ на указанное заявление истцом до настоящего времени не получен. 

Согласно преамбуле ФЗ «О защите прав потребителей», закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами. При продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получении информации о товарах, (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а так же определяет механизм реализации этих прав. 

Ответчик ФИО3 является индивидуальным предпринимателем, ОГНИП 

<

№>. Истец обратилась к ответчику с заявлением о предоставлении информации об оказываемой истцом услуге, в то же время доказательств направления (вручения) надлежащего ответа на обращение истца ответчиком не представлено. 

В силу 4,1 ст. 2 Ф3 № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций и их должностным лицам.

Согласно ст. 1 Закона КК № 1270-КЗ от 28.06.07 года «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в КК» при рассмотрении письменного обращения государственным органом, органом местного самоуправления, государственным и муниципальным учреждением, иными организациями, на которые возложено осуществление публично значимых функций, или должностным лицом гражданин дополнительно имеет право: получать, письменный мотивированный ответ по существу всех поставленных в обращении вопросов. 

Часть 1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В то же время ИП ФИО3 в нарушение установленного законом срока не направил ответ на заявление ФИО2 от 22 мая 2017 года.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей - удовлетворить.

Признать незаконным бездействие индивидуального предпринимателя ФИО3 выразившееся в ненаправлении письменного ответа на заявление ФИО2 от 22 мая 2017 года.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО3 направить письменный ответ на заявление ФИО2 от 22 мая 2017 года.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Приморский районный суд г. Новороссийска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.С. Мусиенко