№ 2-2215/2019 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 августа 2019 г. г. Туймазы, РБ

Туймазинский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе

председательствующего судьи Кабировой Л.М.,

при секретаре Галлямовой Р.Г.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Русфинанс Банк», ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» о взыскании страховой премии,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Русфинанс Банк», ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» о взыскании страховой премии.

В обоснование своих требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Русфинанс Банк» заключен договор потребительского кредита №-Ф на сумму 

<

данные изъяты> под 

<

данные изъяты> годовых сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ Пунктом 9.1.4. указанного договора предусмотрена обязанность заемщика заключить, в том числе договор страхования жизни и здоровья. При совершении кредитной сделки банком предложена заемщику дополнительная услуга по программе страхования жизни и страхования от несчастных случаев по Договору группового страхования, заключенному между ООО «Русфинас Банк» и ООО «Сосьете Женерал Страхование жизни», плата за услугу страхования составила 

<

данные изъяты>, была включена в стоимость кредита и списана со счета заемщика, что подтверждается выпиской с лицевого счета. Согласно заявлению истца от ДД.ММ.ГГГГ о подключении к программе коллективного страхования - клиент обязуется компенсировать Банку понесенные в виде оплаты страховой премии расходы по заключенному договору страхования. Воспользовавшись правом одностороннего отказа от договора страхования и возврате страховой премии в установленном Указанием Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" порядке, ДД.ММ.ГГГГ. Истец посредством почтовой связи в адрес ООО «Русфинанс Банк» направил заявление об отказе от услуги страхования и просьбой возвратить плату за страхование, которое согласно сайту «Почта России» было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ письмом за № ответчик отказал в удовлетворении требований о возврате платы за страхование. Просил Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» в пользу ФИО1 плату за страхование в размере 

<

данные изъяты>; взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» в пользу ФИО1 убытки по начисленным ответчиком процентам по кредитному договору в размере 

<

данные изъяты>; взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами за период ДД.ММ.ГГГГ. в размере 

<

данные изъяты>; взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>, расходы на оплату услуг представителя в размере 

<

данные изъяты>, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом, почтовые расходы в размере 

<

данные изъяты>

В судебном заседании ФИО1 исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить в полном объеме по основаниям изложенным в иске. 

Представитель ФИО1 - ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить в полном объеме по основаниям изложенным в иске. 

Представитель ответчика ООО «Русфинанс Банк» извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил возражение и копии документов, просил в удовлетворении иска отказать. 

Представитель ответчика ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни» извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился. 

Суд, с учетом требований ст. 167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц. 

Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 2 статьи 1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо.

В соответствии со ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования. Страховщик при определении размера страховой премии, подлежащей уплате по договору страхования, вправе применять разработанные им страховые тарифы, определяющие премию, взимаемую с единицы страховой суммы, с учетом объекта страхования и характера страхового риска.

Судом установлено и не оспаривается сторонами, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Русфинанс банк» и ФИО1 был заключен договор потребительского кредита №-Ф на сумму 

<

данные изъяты> под 11,290% годовых сроком до ДД.ММ.ГГГГ

При заключении кредитного договора ДД.ММ.ГГГГ истцом подписано заявление на включение в число участников к Программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика здоровья, действующей в рамках Договора страхования между ООО «Русфинанс Банк» и ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни». Срок подключения ФИО1 к программе страхования равен 36 месяцев с ДД.ММ.ГГГГ.

Из представленных истцу по спорному кредитному договору заемных денежных средств, денежные средства в размере 

<

данные изъяты> были списаны ООО «Русфинанс Банк» со счета ФИО1 в качестве платы за включение его в число участников этой программы коллективного страхования. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес банка направил по почте заявление об отказе от услуг страхования. 

Страховой компанией данное заявление получено ДД.ММ.ГГГГ

Исходя из вышеизложенных обстоятельств дела, суд полагает, что заявленные исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В силу п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», ст. 29 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О банках и банковской деятельности»).

В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

Указанием Центрального банка Российской Федерации, вступившим в силу ДД.ММ.ГГГГ, исходя из его преамбулы установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления в отношении страхователей - физических лиц страхования жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события; страхования жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика; страхования от несчастных случаев и болезней и т.д. (далее - добровольное страхование).

При осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном данным указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (п. 1). Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный п. 1 Указания Центрального банка Российской Федерации, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (п. 5).

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный п. 1 Указания Центрального банка Российской Федерации, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования (п. 6).

Страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствие с требованиями Указания Центрального банка Российской Федерации в течение 90 дней со дня вступления его в силу (п. 10).

Таким образом, все договоры добровольного страхования, заключенные с физическими лицами после вступления в силу Указания Центрального банка Российской Федерации, должны соответствовать приведенным выше требованиям, предусматривающим право страхователя - физического лица в течение пяти рабочих дней со дня заключения договора добровольного страхования отказаться от него с возвратом страховой премии в полном объеме, если к моменту отказа от него договор страхования не начал действовать, а если договор начал действовать, то за вычетом суммы страховой премии, пропорциональной времени действия начавшегося договора добровольного страхования.

Согласно п. 1 ст. 2 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.

В силу ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Согласно заявления об участии в программе добровольного страхования плата за участие в программе страхования за весь срок страхования составляет в сумме 

<

данные изъяты>

Таким образом, вследствие присоединения к программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы застрахованным является имущественный интерес заемщика, а следовательно, страхователем по данному договору является сам заемщик.

Поскольку заемщиком в таком случае является физическое лицо, то на него распространяется приведенное выше Указание Центрального банка Российской Федерации, предусматривающее право такого страхователя в течение четырнадцати календарных дней отказаться от заключенного договора добровольного страхования с возвратом всей уплаченной при заключении им договора страхования (подключении к программе страхования) денежной суммы за вычетом части страховой премии, пропорциональной времени действия договора страхования, если таковое имело место, а также реальных расходов банка, понесенных в связи с совершением действий по подключению данного заемщика к программе страхования, обязанность доказать которые в соответствии с ч. 2 ст. 56 ГПК РФ возложена на Банк.

При таких обстоятельствах, условие договора, не допускающее предусмотренный Указанием Центрального банка Российской Федерации возврат платы за участие в Программе страхования в случае отказа заемщика от участия в такой программе, является в этой части ничтожным, поскольку не соответствует акту, содержащему нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров.

Поскольку истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от участия в программе страхования и о возврате платы за участие в данной программе, в силу действующего законодательства, в установленный срок, а ответчик до настоящего времени не возвратил истцу, уплаченную за подключение к программе страхования страховую премию, то суд приходит к выводу об исключении ФИО1 из Договора группового коллективного страхования жизни и группового страхования от несчастных случаев и болезней № от ДД.ММ.ГГГГ г., включенного между ООО Русфианас банк» и ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» по заявлению на страхование от ДД.ММ.ГГГГ.

Также удовлетворить исковые требования о взыскании с ООО Русфианас банк» в пользу истца сумму в размере 

<

данные изъяты>

Довод ООО Русфианас банк» о том, что, поскольку программа коллективного страхования, в число участников которой ФИО1 был включен, действует в соответствии с договором, заключенным между ООО «Русфинанс Банк» и ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни», стороной которого ФИО1 не является, то Указание Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» на спорные правоотношения не распространяется, является несостоятельным на основании следующего.

В силу пункта 2 статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Включение заемщика кредита в число участников действующей программы страхования не относится к числу обязательных услуг банка (статьи 5, 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности"), предоставляемых заемщику кредита при заключении кредитного договора, однако такая услуга может предоставляться клиенту банка по его волеизъявлению и является самостоятельной услугой, за оказание которой условиями заключенного с клиентом договора предусмотрена согласованная с ним плата.

В соответствии с пунктом 2 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 данной статьи.

В силу подпункта 2 пункта 3 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Как установлено судом, ФИО1 отказался от участия в программе коллективного страхования, действующей в соответствии с договором коллективного страхования жизни и здоровья заемщика кредита, заключенным между ООО «Русфинанс Банк» и ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни», что подтверждается соответствующим заявлением от ДД.ММ.ГГГГ, направленным ФИО1 в адрес ООО «Русфинанс Банк» по почте и полученным ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, а потому указанная организация в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления ФИО1 об отказе от участия в этой страховой программе обязана была возвратить ФИО1 стоимость услуг по обеспечению ее страхования в рамках программы коллективного страхования.

ФИО1 на основании его заявления был включен ООО «Русфинанс Банк» в число участников программы коллективного страхования, осуществила оплату услуг по обеспечению ее страхования в рамках этой страховой программы, из чего следует, что объектом страхования по указанному договору коллективного страхования в данном случае являются не противоречащие законодательству имущественные интересы застрахованного лица – ФИО1, а потому именно он, как физическое лицо, фактически и является страхователем по этому договору коллективного страхования и, соответственно, к урегулированию возникших между сторонами правоотношений подлежит применению приведенное выше указание Центрального Банка России, установившее минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления добровольного личного страхования в отношении страхователей - физических лиц и предусматривающее право такого страхователя в течение четырнадцати календарных дней со дня заключения договора добровольного страхования (то есть, в течение так называемого «периода охлаждения») отказаться от заключенного договора добровольного страхования с возвратом всей уплаченной при заключении им договора страхования денежной суммы за вычетом части страховой премии, пропорциональной времени действия договора страхования, если таковое имело место, а также реальных расходов банка, понесенных в связи с совершением действий по обеспечению добровольного страхования заемщика.

ООО «Русфинанс Банк» не представлены суду доказательства реального несения расходов, связанных с совершением в отношении ФИО1 действий по обеспечению добровольного страхования посредством включения ее в число участников действующей программы коллективного страхования.

Довод ООО «Русфинанс Банк» о том, что страховая премия в размере 

<

данные изъяты> была полностью перечислена ООО «Русфинанс Банк» на счет страховой компании – ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» без удержания какой-либо комиссии и агентского вознаграждения, не может повлечь отмену обжалуемого решения суда, поскольку перечисление страховой премии за истца в страховую компанию ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» не является обстоятельством, освобождающим ООО «Русфинанс Банк» от обязанности по удовлетворению заявления, поданного застрахованным в установленный законом срок, в течение которого уполномоченная страховая премия подлежит возврату.

В силу ст.15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Поскольку Банк, в 10-ти дневный срок, не исполнил обязательства по возврату страховой премии, истец понес убытки по начисленным Банком процентам по кредитному договору за период ДД.ММ.ГГГГ (по истечении 10 дней со дня получения Банком заявления) по ДД.ММ.ГГГГ (по дату подачи иска) в размере 

<

данные изъяты> (94 126,63x11,290%/365х34 (кол-во дней просрочки)).

Таким образом, с ООО «Русфианас банк» в пользу истца подлежат взысканию 

<

данные изъяты>

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Учитывая, что ООО «Русфинанс Банк» не выплатило ФИО1 денежные средства в размере 

<

данные изъяты>, то на данную сумму также ответчик обязан выплатить проценты в соответствии со статьей 395 ГК РФ.

Срок просрочки выплаты денежных средств составил 34 дня с ДД.ММ.ГГГГ (ДД.ММ.ГГГГ ответчиком получен заявление об отказе + 10 дней на добровольную выплату) по ДД.ММ.ГГГГ (день обращения в суд).

Таким образом сумма процентов за пользование чужими денежными средствами составляет: 

<

данные изъяты> (94 126,23*7,50% (ключевая ставка ЦБ)/365*34).

В соответствии с требованиями ст. 15 Закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Принимая во внимание установление судом факта нарушения прав ФИО1 выразившихся включением в условия договора положений, противоречащих акту, содержащему нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров, требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению с взысканием с ответчика в пользу потребителя денежных средств в размере 

<

данные изъяты> 

Учитывая удовлетворение исковых требований, суд в соответствии с требованиями ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» полагает необходимым взыскать с ООО «Русфинанс Банк» в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

В соответствии с ч.1,2 статьи 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе расходы на представителя и иные расходы. 

В силу ст. 100 ГПК РФ, судебные расходы возмещаются судом по письменному ходатайству стороны, в пользу которой состоялось решение суда.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из представленного договора на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что между ФИО1 и ООО Консалтинговая фирма «Эскорт» заключен договор на оказание услуг, предметом которого является составление искового заявления, снятие копий, представительство в суде, консультации, составление и отправка претензии. Стоимость услуг по договору определена в размере 

<

данные изъяты> ФИО1 оплачены юридические услуги в размере 

<

данные изъяты>, что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ. 

При определении размера подлежащих взысканию расходов на оплату юридических услуг, суд исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом оказанной помощи, полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу ФИО1 расходы по плате юридических услуг в размере 

<

данные изъяты>, почтовые расходы в размере 

<

данные изъяты>

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Исходя из вышеуказанной нормы с ООО «Русфинанс Банк» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 

<

данные изъяты> от уплаты которой был освобожден истец.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО1 к ООО «Русфинанс Банк», ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» о взыскании страховой премии, удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» в пользу ФИО1 плату за страхование в размере 

<

данные изъяты>

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» в пользу ФИО1 убытки по начисленным ответчиком процентам по кредитному договору в размере 

<

данные изъяты>

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 

<

данные изъяты>

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>, расходы на оплату услуг представителя в размере 

<

данные изъяты>, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 

<

данные изъяты>, почтовые расходы в размере 

<

данные изъяты>

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» в доход бюджета муниципального района Туймазинский район Республики Башкортостан государственную пошлину в размере 

<

данные изъяты> 

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан через Туймазинский межрайонный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме. 

Судья Л.М. Кабирова