Дело № 2- 2724/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 мая 2017 года город Уфа

Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Д.И. Мустафиной, 

при секретаре судебного заседания Халиной Я.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО «УЖХ Кировского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры (о защите прав потребителя), 

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ОАО «УЖХ Кировского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» о взыскании с ответчика материального ущерба, причиненного квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес> в размере 

<

данные изъяты> неустойки в размере 

<

данные изъяты> расходов на оплату услуг оценщика в размере 

<

данные изъяты>; расходов на оплату услуг представителя в размере 

<

данные изъяты>; морального вреда в размере 

<

данные изъяты> штрафа в размере 

<

данные изъяты>% от суммы, присужденной судом в пользу ФИО1

В обоснование иска указала, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>. ДД.ММ.ГГГГ квартира была затоплена. Истец проживает на крайнем верхнем этаже, считает, что данное затопление является средством неисправности крышной конструкции, либо неисправностью водных инженерных сетей и конструкций, которые находятся под ведением ответчика. ДД.ММ.ГГГГ, после обнаружения затопления, истцом были вызваны сотрудники ЖЭУ, совместно с которыми был составлен Акт, в котором перечислены видимые повреждения причиненные имуществу в следствии затопления. Истец обратилась к оценщику с целью расчета стоимости причиненного ущерба. Согласно отчету от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость ущерба составляет 

<

данные изъяты>.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО2 исковые требования поддержал, просил удовлетворить по основаниям, изложенным в иске. 

Истец ФИО1 на судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, в материалах дела имеется ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствии. 

Представитель ответчика ОАО «УЖХ Кировского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» на судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причина неявки суду не известна.

Третьи лица- представитель ООО «Микрорайон Дружба», ФИО3 на судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, причина неявки суду не известна.

С учетом положений статей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Часть 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации определяет управление многоквартирным домом как деятельность, обеспечивающую благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а так же предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Управляющая организация обязана осуществлять содержание и ремонт многоквартирного дома, обеспечить надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории, а также предоставление собственникам коммунальных услуг.

Согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 № 491 в состав общего имущества включаются:

2. а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

б) крыши;

в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);

г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);

д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);

е) земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства;

ж) иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.

Управляющая организация и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ (п.42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 № 491).

В соответствии с п. 10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

В соответствии с ч.1 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя.

Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Установлено, что управляющей организацией жилого дома по адресу: 

<

адрес> является ОАО «УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ».

Истец ФИО1 является собственником 

<

адрес> указанном доме, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно акту осмотра 

<

адрес>, от ДД.ММ.ГГГГ в связи с ее затоплением, по результатам которого установлено, что затопление произошло в результате протечки мягкой кровли. В результате затопления истцу причинен ущерб, и пострадал коридор (потолок 3 кв.м гипсокартон), ванная комната (пол, стены, кафель 6 кв.м.), зал (потолок гипсокартон 2 кв.м.), ламинат 8 кв.м., стены зала (обои 4 кв.м.), откосы стены с отслоение краски, грибок 2 кв.м., кухня (потолок гипсокартон 4 кв.м.), откосы окна кухни 2 кв.м. 

В материалы дела истцом представлен отчет об оценке рыночной стоимости причиненного ущерба № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому стоимость ущерба составила 

<

данные изъяты>. 

Изучив заключение эксперта, составленное ООО «Экспертно-правовой центр», суд приходит к выводу о том, что при оценке данного доказательства у суда нет оснований для сомнений в достоверности выводов данного заключения. Оно проведено с соблюдением установленного процессуального порядка лицами, обладающими специальными познаниями для решения поставленных перед ними вопросов; экспертному исследованию был подвергнут необходимый материал, использованный при экспертном исследовании.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что требования законодательства управляющей организацией полностью выполнены не были. Ответственность за ненадлежащее исполнение оказанных услуг в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» лежит на ОАО «УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ» как управляющей организации.

Таким образом, исходя из установленных обстоятельств, квартире истца причинен ущерб в размере 

<

данные изъяты> в результате затопления квартиры.

Рассматривая требование о взыскании неустойки, суд учитывает следующие обстоятельства.

Из разъяснений, содержащихся в пунктах 1 и 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что к отношениям по договору страхования, как личного, так и имущественного, Закон «О защите прав потребителей» применяется в части, не урегулированной специальными законами, если участником этих отношений является потребитель, то есть гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Данная правовая позиция подтверждена и в Постановлении Пленума Верховного Суд Российской Федерации от 27 июня 2013 года N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" (п. п. 1, 2). Так, согласно пункту 1 этого Постановления, отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 «Страхование» Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом РФ от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" и Законом РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами.

В абзаце втором пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28 июня 2012 года указано, что с учетом положений статьи 39 Закона «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона "О защите прав потребителей", в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Истец просит взыскать в ее пользу с ответчика неустойку, предусмотренную пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа; договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Таким образом, в силу части 5 статьи 28 указанного Закона, неустойка рассчитывается от цены выполнения работы (оказания услуги).

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию с целью урегулирования спора в досудебном порядке, однако требования истца о возмещении ущерба ответчиком не исполнены, ответ в адрес истца не направлен. 

Таким образом сумма неустойки составляет 

<

данные изъяты>., которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со статьёй 15 Закона «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Судом установлена вина ответчика в несвоевременном возмещении ущерба истице. Суд считает разумной и справедливой сумму компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты>

Как следует из материалов дела, в добровольном порядке ущерб истцу не возмещен. ДД.ММ.ГГГГ исковое заявление поступило в суд. На день вынесения решения суда сумма причиненного ущерба истцу не возмещена.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования потребителя в добровольном порядке не удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 

<

данные изъяты> (

<

данные изъяты>

В соответствии со статьями 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ОАО «УЖХ Кировского района ГО г.Уфа РБ» подлежат взысканию в пользу истца судебные расходы на оплату услуг оценщика в размере 

<

данные изъяты> что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ; расходы на представителя с учетом принципа разумности и справедливости в размере 

<

данные изъяты>. Указанные расходы признаны судом необходимыми, поскольку понесены истцом в целях восстановления нарушенного права.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ОАО «УЖХ Кировского района ГО г.Уфа РБ» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в размере 

<

данные изъяты> рублей. 

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к ОАО «УЖХ Кировского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры (о защите прав потребителя), удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «УЖХ 

<

адрес> ГО 

<

адрес> Республики Башкортостан» в пользу ФИО1 материальный ущерб в размере 

<

данные изъяты> неустойку 

<

данные изъяты> моральный вред 

<

данные изъяты> штраф 

<

данные изъяты>., расходы по оплате оценки – 

<

данные изъяты> расходы по оплате услуг представителя в размере 

<

данные изъяты>

Взыскать с ОАО «УЖХ Кировского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 

<

данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца через Калининский районный суд города Уфы Республики Башкортостан. 

Судья Д.И.Мустафина