РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 июля 2017 

<

адрес> районный суд 

<

адрес> в составе

председательствующего Поповой Е.В.,

при секретаре Кирюхиной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Общественной организации по защите прав потребителей «Общественный совет 

<

адрес>» действуя в интересах ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО20, ФИО21, ФИО22, ФИО23, ФИО24, ФИО25, ФИО26, ФИО27, ФИО28, ФИО29, ФИО30, ФИО31, ФИО32, ФИО33, ФИО34, ФИО35, ФИО36, ФИО37, ФИО38, ФИО39, ФИО40, ФИО41, ФИО42, ФИО43 к ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» о взыскании неосновательного обогащения и возложении обязанностей,

УСТАНОВИЛ:

Общественная организация по защите прав потребителей «Общественный совет 

<

адрес>» обратились в суд с иском в защиту прав и законных интересов потребителей к ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» о взыскании неосновательного обогащения, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, возложении обязанностей по предоставлению информации, ссылаясь на нарушение ответчиком прав истцов в связи с неправомерным исчислением потребляемых истцами коммунальных ресурсов, бездействие в отношении требования потребителей об уменьшении цены за оказанную услугу в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах и жилых домах и как следствие, получение неосновательного обогащения за счет потребителей.

Впоследствии истец исковые требования в части расчета сумм неосновательного обогащения, неустойки неоднократно уточнял.

В судебном заседании представитель Общественной организации по защите прав потребителей «Общественный совет 

<

адрес>» ФИО52, действующий на основании Устава, исковые требования уточнил, с учетом того, что ответчик в ходе рассмотрения дела вернул свое неосновательное обогащение истцам за 2014-2016 годы, просил взыскать с ответчика в пользу каждого истца неосновательное обогащение за 2013 год, выразившееся в получении платы за отопление по заведомо завышенной цене и уклонении от её корректировки, исходя из площадей помещений истцов и приведённого размера 37,67 руб./м?; неустойку за неисполнение требований потребителей об уменьшении цены услуги отопления до размера её стоимости за 2013 год исходя из площадей помещений истцов и приведённого размера 37,67 руб./м?; неустойку за неисполнение требований потребителей об уменьшении цены услуги отопления до размера её стоимости за 2014 – 2016 годы исходя из площадей помещений истцов и приведённого размера 88,18 руб./м?; компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителей, выразившееся в заведомо завышенном начислении платы за отопление, уклонении от её своевременной корректировки, частичном игнорировании требований истцов о предоставлении информации и возврате обогащения, по 1000 руб. каждому; обязать ответчика предоставить каждому материальному истцу следующую информацию:

- помесячно с мая 2013 года по декабрь 2016 года показания всех общедомовых приборов учёта в 

<

адрес>;

- помесячно с мая 2013 года по декабрь 2016 года объёмы (количество) потреблённых коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учёта 

<

адрес>;

- помесячно с мая 2013 года по декабрь 2016 года суммарные объёмы (количество) соответствующих коммунальных ресурсов, потреблённых в жилых и нежилых помещениях в 

<

адрес>;

- помесячно с мая 2013 года по декабрь 2016 года объёмы (количество) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг в 

<

адрес>;

- помесячно с мая 2013 года по декабрь 2016 года объёмы (количество) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды в 

<

адрес>.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещены, против удовлетворения исковых требований возражали по доводам, изложенным в отзыве на исковое заявление, заявляя о пропуске истцом срока исковой давности относительно требований о взыскании неосновательного обогащения за 2013 год.

Суд, выслушав пояснения представителя истца, ознакомившись с отзывом ответчика, исследовав материалы дела, считает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии с ч.2 ст. 162 ЖКФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Судом установлено и следует из материалов дела, что истцы являются собственниками и нанимателями жилых помещений 

<

адрес> по 

<

адрес> 

<

адрес>.

Управляющая организация ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» г на основании протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: 

<

адрес>, 

<

адрес>, 

<

адрес> осуществляет управление, содержание и техническую эксплуатацию указанного жилого здания с ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с ч.1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, в том числе и порядок корректировки размера платы изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг, регламентируются «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.

Общественная организация по защите прав потребителей «Общественный совет 

<

адрес>» действуя в защиту прав и законных интересов истцов в силу п. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» ссылаясь на ранее действовавшие Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (подпункт «б» п. 21) обратились с настоящим иском указывая на то, что ответчик начислял плату за отопление без применения каких-либо скидок отдельным потребителям или категориям потребителей и с ДД.ММ.ГГГГ не производил корректировку размера платы граждан за коммунальные услуги в зависимости от фактического потребленного объема коммунальных ресурсов в многоквартирных домах, оборудованных коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии. В связи с чем, согласно представленного суду расчета за 2013 г. ответчик неосновательно обогатился на сумму 70 586,07 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

С учетом положений ст. 195, 196, 200 ГК РФ суд полагает обоснованными доводы представителя ответчика о применении к требованиям о взыскании неосновательного обогащения за 2013 год срока исковой давности. 

Ответчик должен был произвести корректировку платы за отопление не позднее ДД.ММ.ГГГГ ввиду его обязанности в указанный срок подвести финансовые итоги года и отчитаться перед государством (п.4 ст. 289 НК РФ) и перед потребителями (п. 11 ст. 162 ЖК РФ). Таким образом, о нарушении своего права материальные истцы должны были узнать не позднее ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, срок исковой давности по данным требованиям истекает ДД.ММ.ГГГГ, а в суд с настоящим иском истцы обратились в апреле 2017 года, о есть за пределами трехлетнего срока исковой давности, установленного ст. 196 ГК РФ. 

Кроме того, оплата за отопление за спорные периоды указывалась также в квитанциях на оплату коммунальных услуг, которые истицы получали ежемесячно, следовательно, истицы не могли не знать, что корректировка за 2013 г. не была произведена. Оснований для восстановления срока суд не усматривает.

Истечение срока исковой давности является самостоятельным основанием для отклонения исковых требований в части взыскания с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» неосновательного обогащения и неустойки за 2013 г..

Судом установлено, что в ходе рассмотрении дела ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» добровольно удовлетворил первоначально заявленные требования истцов о взыскании неосновательного обогащения за 2014, 2015, 2016 года, произвел корректировку платы за отопление в размере 88,12 руб./м2 и возвратил истцам денежные средства по итогам 2014,2015,2016 годов.

Представитель Общественной организации по защите прав потребителей «Общественный совет 

<

адрес>» не оспаривая данные обстоятельства, настаивал на взыскании с ответчика неустойки в размере 3% в день от суммы неосновательного обогащения за период 2014-2016 гг., выплаченного ответчиком за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Из содержания пунктов 1, 3 статьи 31 Закона «О защите прав потребителей» следует, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу пункта 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Из материалов дела следует, что письменное обращение истцов с требованием о перерасчете платы за отопление (снижении оплаты за оказанные услуги), было получено ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» ДД.ММ.ГГГГ. срок рассмотрения требований истек ДД.ММ.ГГГГ.

Из пояснений представителя Общественной организации по защите прав потребителей «Общественный совет 

<

адрес>» следует, что корректировка платы за отопление в размере 88,18 руб./м2 была произведена ответчиком в июне 2017 г. и выставлена в извещениям-квитанциям за июнь 2017 г., полученных истцами ДД.ММ.ГГГГ.

В силу части 1 статьи 408 ГК РФ обязательство прекращается надлежащим исполнением.

Исходя из того, что исполнение обязанности по оказанию услуг надлежащего качества потребителю лежит на управляющей организации ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>», которая надлежащим образом свои обязанности по оказанию истцам коммунальных услуг не исполнила, в установленные законом сроки требования истцов о произведении корректировки платы за оказанные услуги не удовлетворила, суд приходит к выводу, что истцы вправе требовать взыскания в их пользу неустойки за нарушение сроков выплаты неосновательного обогащения.

Таким образом, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ (с момента истечения десятидневного срока после подачи истцами письменной претензии ответчику) по ДД.ММ.ГГГГ (дата получения истцами извещения - квитанции), что составило с учетом того, что размер неустойки не может превышать размера оплаты услуги на день рассмотрения спора, в пользу ФИО1 в размере 3730,01 руб., ФИО2 – 2663,04 руб., ФИО3- 3959,28 руб., ФИО4- 3994,55 руб., ФИО5- 3879,92 руб., ФИО6- 2654,22 руб., ФИО7- 3888,74 руб., ФИО44 - 4973,35 руб., ФИО9- 4973,35 руб., ФИО10- 3941,65 руб., ФИО11- 4946,90 руб., ФИО12- 3871,10 руб., ФИО13- 2654,22 руб., ФИО14- 2698,31 руб., ФИО15- 3827,01 руб., ФИО16 - 3730,01 руб., ФИО17-3871,10 руб., ФИО18- 3871,10 руб., ФИО19- 4982,17 руб., ФИО20- 4038,64 руб., ФИО21- 3879,92 руб., ФИО22- 3976,92 руб., ФИО23 - 3888,74 руб., ФИО24- 4047,46 руб., ФИО25-3941,65 руб., ФИО26- 3976,92 руб., ФИО27- 4012,19 руб., ФИО28- 4012,19 руб., ФИО29 – 2654,22 руб., ФИО30- 3782,92 руб., ФИО31- 4109,19 руб., ФИО32- 3879,92 руб., ФИО33- 4038,64 руб., ФИО34- 2654,22 руб., ФИО35- 4021,01 руб., ФИО36- 3968,10 руб., ФИО37- 2663,04 руб., ФИО38- 3897,56 руб., ФИО39- 3976,92 руб., ФИО40- 3941,65 руб., ФИО41- 3888,74 руб., ФИО42- 5087,99 руб., ФИО43- 3782,92 руб..

Суд не находит оснований для снижения неустойки, само по себе несогласие ответчика с размером истребуемой истцом неустойки основанием для снижения ее размера в отсутствие обоснованного заявления ответчика не является.

Суд считает обоснованными требования истцов о взыскании с ответчика компенсации морального вреда вследствие нарушения их прав, и подлежащими частичному удовлетворению в силу ст. 151, ст. 1101 ГК РФ с учетом фактических обстоятельств дела, виновного поведения ответчика, выразившегося в нарушении требований действующего законодательства в части начисления и корректировки платы за отопление, с учетом требований разумности и справедливости, считает необходимым взыскать в пользу каждого из истцов компенсацию морального вреда в размере по 500 рублей каждому. 

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

С учетом того, что судом принято решение об удовлетворении требований в пользу истцов, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», размер которого составляет 50% от суммы, взысканной в пользу каждого материального истца неустойки и компенсации морального вреда, при этом 50% от общей суммы штрафа подлежит взысканию в пользу общественной организации по защите прав потребителей «Общественный совет 

<

адрес>».

С учетом изложенного в пользу каждого из материальных истцов подлежит взысканию штраф в пользу ФИО1 в размере 1057,50 рублей, ФИО2 – 790,76 руб., ФИО3- 1114,82 руб., ФИО4- 1123,64 руб., ФИО5- 1094,98 руб., ФИО6- 788,55 руб., ФИО7- 1097,18 руб., ФИО44 – 1368,34 руб., ФИО9- 1368,34 руб., ФИО10- 1110,41 руб., ФИО11- 1361,72 руб., ФИО12- 1092,78 руб., ФИО13- 788,55 руб., ФИО14- 799,85 руб., ФИО15- 1081,75 руб., ФИО16 – 1057,50 руб., ФИО17- 1092,78 руб., ФИО18- 1092,78 руб., ФИО19- 1370,54 руб., ФИО20- 1134,66 руб., ФИО21- 1094,98 руб., ФИО22- 1119,23 руб., ФИО23 – 1097,18 руб., ФИО24- 1136,87 руб., ФИО25- 1110,41 руб., ФИО26- 1119,23 руб., ФИО27- 1128,05 руб., ФИО28- 1128,05 руб., ФИО29 – 788,55 руб., ФИО30- 1070,73 руб., ФИО31- 1152,30 руб., ФИО32- 1094,98 руб., ФИО33- 1134,66 руб., ФИО34- 788,55 руб., ФИО35- 1130,25 руб., ФИО36- 1117,03 руб., ФИО37- 790,76 руб., ФИО38- 1099,39 руб., ФИО39- 1119,23 руб., ФИО40- 1110,41 руб., ФИО41- 1097,18 руб., ФИО42- 1397 руб., ФИО43- 1070,73 руб..

В пользу Общественной организации по защите прав потребителей «Общественный совет 

<

адрес>» подлежит взысканию штраф в размере 46 682,91 руб..

Суд также полагает необходимым удовлетворить требования о возложении на ответчика обязанности предоставить истцам следующую информацию:

- помесячно с мая 2013 года по декабрь 2016 года показания всех общедомовых приборов учёта в 

<

адрес>;

- помесячно с мая 2013 года по декабрь 2016 года объёмы (количество) потреблённых коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учёта 

<

адрес>;

- помесячно с мая 2013 года по декабрь 2016 года суммарные объёмы (количество) соответствующих коммунальных ресурсов, потреблённых в жилых и нежилых помещениях в 

<

адрес>;

- помесячно с мая 2013 года по декабрь 2016 года объёмы (количество) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг в 

<

адрес>;

- помесячно с мая 2013 года по декабрь 2016 года объёмы (количество) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды в 

<

адрес>.

Согласно статье 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, рассчитанная по правилам ст. 333.19, 333.20 Налогового кодекса РФ, что составит 4 504,63 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ в этом случае государственная пошлина взыскивается в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленных бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 61.2 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного суда Российской Федерации) относится к доходам бюджетов городских округов, в связи с чем, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход г.о. Тольятти.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.192-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично. 

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО1 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3730,01 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1057,50 руб., а всего на общую сумму 5287,51 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО2 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 2663,04 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 790,76 руб., а всего на общую сумму 3953,80 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО3 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3959,28 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1114,82 руб., а всего на общую сумму 5574,10 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО4 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3994,55 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1123,64 руб., а всего на общую сумму 5618,19 руб.. 

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО5 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3879,92 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1094,98 руб., а всего на общую сумму 5474,90 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО6 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 2654,22 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 788,55 руб., а всего на общую сумму 3942,77 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО7 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3 888,74 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1 097,18 руб., а всего на общую сумму 5 485,92 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО8 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 4973,35 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1368,34 руб., а всего на общую сумму 6841,69 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО9 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 4973,35 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1368,34 руб., а всего на общую сумму 6841,69 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО10 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3941,65 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1110,41 руб., а всего на общую сумму 5552,06 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО11 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 4946,90 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1361,72 руб., а всего на общую сумму 6808,62 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО12 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3871,10 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1092,78 руб., а всего на общую сумму 5463,88 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО13 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 2654,22 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 788,55 руб., а всего на общую сумму 3942,77 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО14 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 2698,31 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 799,58 руб., а всего на общую сумму 3997,89 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО15 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3827,01 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1081,75 руб., а всего на общую сумму 5408,76 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО16 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3730,01 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1057,50 руб., а всего на общую сумму 5287,51 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО17 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3871,10 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1092,78 руб., а всего на общую сумму 5463,88 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО18 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3871,10 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1092,78 руб., а всего на общую сумму 5463,88 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО19 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 4982,17 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1370,54 руб., а всего на общую сумму 6852,71 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО20 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 4038,64 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1134,66 руб., а всего на общую сумму 5673,30 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО21 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3879,92 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1094,98 руб., а всего на общую сумму 5474,90 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО22 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3976,92 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1119,23 руб., а всего на общую сумму 5596,15 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО23 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3888,74 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1097,18 руб., а всего на общую сумму 5485,92 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО24 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 4047,46 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1136,87 руб., а всего на общую сумму 5684,33 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО25 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3941,65 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1110,41 руб., а всего на общую сумму 5552,06 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО26 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3976,92 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1119,23 руб., а всего на общую сумму 5596,15 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО27 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 4012,19 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1128,05 руб., а всего на общую сумму 5640,24 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО28 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 4012,19 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1128,05 руб., а всего на общую сумму 5640,24 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО29 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 2654,22 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 788,55 руб., а всего на общую сумму 3942,77 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО30 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3782,92 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1070,73 руб., а всего на общую сумму 5353,65 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО31 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 4109,19 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1152,30 руб., а всего на общую сумму 5761,49 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО32 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3879,92 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1094,98 руб., а всего на общую сумму 5474,90 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО33 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 4038,64 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1134,66 руб., а всего на общую сумму 5673,30 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО34 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 2654,22 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 788,55 руб., а всего на общую сумму 3942,77 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО35 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 4021,01 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1130,25 руб., а всего на общую сумму 5651,26 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО36 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3968,10 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1117,03 руб., а всего на общую сумму 5585,13 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО37 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 2663,04 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 790,76 руб., а всего на общую сумму 3953,80 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО38 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3897,56 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1099,39 руб., а всего на общую сумму 5496,95 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО39 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3976,92 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1119,23 руб., а всего на общую сумму 5596,15 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО40 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3941,65 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1110,41 руб., а всего на общую сумму 5552,06 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО41 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3 888,74 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1 097,18 руб., а всего на общую сумму 5 485,92 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО42 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 5087,99 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1397 руб., а всего на общую сумму 6984,99 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу ФИО43 неустойку за период 2014-2016г.г. в размере 3782,92 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1070,73 руб., а всего на общую сумму 5353,65 руб..

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пользу Общественной организации по защите прав потребителей «Общественный совет 

<

адрес>» штраф в размере 46 682,91 руб..

Обязать ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» в пятнадцатидневный срок с момента вступления в силу решения суда предоставить каждому истцу следующую информацию:

- помесячно с мая 2013 года по декабрь 2016 года показания всех общедомовых приборов учёта в 

<

адрес>;

- помесячно с мая 2013 года по декабрь 2016 года объёмы (количество) потреблённых коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учёта 

<

адрес>;

- помесячно с мая 2013 года по декабрь 2016 года суммарные объёмы (количество) соответствующих коммунальных ресурсов, потреблённых в жилых и нежилых помещениях в 

<

адрес>;

- помесячно с мая 2013 года по декабрь 2016 года объёмы (количество) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг в 

<

адрес>;

- помесячно с мая 2013 года по декабрь 2016 года объёмы (количество) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды в 

<

адрес>. 

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ 

<

адрес>» государственную пошлину в доход государства в размере 4 504,63 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Центральный районный суд 

<

адрес> в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий: