Дело № 2- 3986/2017

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 декабря 2017 года г. Старый Оскол

Старооскольский городской суд Белгородской области в составе:

председательствующего судьи Черных Н.Н.,

при секретаре судебного заседания Бобриковой М.А.,

с участием истца ФИО1 и его представителя ФИО2 (устное заявление), 

в отсутствие надлежаще уведомленных ответчиков ООО «Ринг-М», ООО «Премиум Ассистанс»,

рассмотрев в открытом судебном заседании в заочном порядке гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ринг-М», обществу с ограниченной ответственностью «ПремиумАссистанс» о расторжении абонентского договора, штрафа, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

03.06.2017 года между ФИО1 и ООО «Ринг-М» заключен абонентский договор № ВЕ-№ на оказание услуг VIP-Assistance (Программа «Blak Edition+»), на срок 36 месяцев. Плата за абонентское обслуживание составила 99990 рублей.

03.06.2017 года между ФИО1 и ООО «ПремиумАссистанс» заключен абонентский договор № № на оказание услуг VIP-Assistance (Программа «Concierge+»), на срок 12 месяцев. Плата за абонентское обслуживание составила 35400 рублей.

Дело инициировано иском ФИО1, который просил расторгнуть абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistance (Программа «Blak Edition+») № ВЕ-№ от 03.06.2017 года, заключенный между ним и ООО «Ринг-М», взыскать с ООО «Ринг-М» в его пользу денежные средства в размере 99990 рублей, штраф в размере 49995 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей. Расторгнуть абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistance (Программа «Concierge+») № № от 03.06.2017 года, заключенный между ним и ООО «ПремиумАссистанс», взыскать в его пользу денежные средства в сумме 35400 рублей, штраф в размере 17700 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей. 

Исследовав в судебном заседании обстоятельства по представленным доказательствам, суд признает исковые требования ФИО1 обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу положений п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что 03.06.2017 года между ФИО1 и ООО «Ринг-М» заключен абонентский договор № ВЕ-№, предметом которого являлось оказание услуг VIP-Assistance (Программа «Blak Edition+») общей стоимостью 99990 рублей, а также 03.06.2017 года между ФИО1 и ООО «ПремиумАссистанс» заключен абонентский договор № №, предметом которого являлось оказание услуг VIP-Assistance (Программа «Concierge+») общей стоимостью 35400 рублей.

Оплата услуг произведена истцом за счет кредитных денежных средств, предоставленных ПАО «Плюс Банк», по кредитному договору 

<

***> от 03.06.2017 года, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 99990 рублей и платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 35400 рублей.

При этом, п. 6.2 договора № ВЕ-№ от 03.06.2017 года и п. 6.2 договора № № предусмотрено право заказчика (истца по делу) отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в любое время, произведя с исполнителем все расчеты, оплатив задолженность (при ее наличии) и фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. В этом случае неиспользованный остаток денежных средств не возвращается.

06.06.2017 года ФИО1 направил в адрес ООО «Ринг-М» и ООО «ПремиумАссистанс» претензии, в которых просил расторгнуть указанные выше договоры возмездного оказания услуг и возвратить уплаченные, соответственно, денежные средства в размере 99990 рублей и 35400 рублей, которые до настоящего времени оставлены без ответа.

При таких обстоятельствах требования истца о расторжении абонентских договоров и возврате уплаченных денежных средств подлежат удовлетворению в соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" истец также имеет право на возмещение морального вреда, причиненного ему вследствие нарушения ответчиками его прав как потребителя.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителей и иные заслуживающие внимания обстоятельства, а также степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии с разъяснением, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Исходя из нарушения ответчиками прав истца как потребителя, характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, с учетом требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчиков компенсации морального вреда в размере по 5000 рублей с каждого.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, поскольку факт нарушения прав потребителя судом установлен и его требования до разрешения спора судом в добровольном порядке ответчиками не удовлетворены, взыскание штрафа по правилам статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" является обязательным, в связи с чем, с ответчика ООО «Ринг-М» в пользу истца необходимо взыскать 52495 рублей, с ответчика ООО «ПремиумАссистанс» - 20200 рублей.

В силу ч.1 ст. 103 ГПК взысканию с ответчика ООО «Ринг-М» в бюджет Старооскольского городского округа подлежит государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, пропорционально удовлетворенным требованиям за требования имущественного характера в сумме 3199 рублей 70 копеек, за требования неимущественного характера в сумме 600 рублей, а всего в сумме 3799 рублей 70 копеек.

С ответчика ООО «ПремиумАссистанс» в силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ в бюджет Старооскольского городского округа подлежит государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, пропорционально удовлетворенным требованиям за требования имущественного характера в сумме 1262 рубля, за требования неимущественного характера в сумме 600 рублей, а всего в сумме 1862 рубля.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ринг-М», обществу с ограниченной ответственностью «ПремиумАссистанс» о расторжении абонентского договора, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить.

Расторгнуть абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistance (Программа «Blak Edition+») № ВЕ-№ от 03.06.2017 года, заключенный между ФИО1 и ООО «Ринг-М».

Расторгнуть абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistance (Программа «Concierge+») № № от 03.06.2017 года, заключенный между ФИО1 и ООО «ПремиумАссистанс».

Взыскать с ООО «Ринг-М» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 99990 рублей, штраф в размере 52495 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей. 

Взыскать с ООО «ПремиумАссистанс» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 35400 рублей, штраф в размере 20200 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей. 

Взыскать с ООО «Ринг-М» в бюджет Старооскольского городского округа государственную пошлину в сумме 3799 рублей 70 копеек.

Взыскать с ООО «ПремиумАссистанс» в бюджет Старооскольского городского округа государственную пошлину в сумме 1862 рубля.

Ответчик вправе в течение семи дней со дня вручения ему копии решения подать в Старооскольский городской суд заявление об отмене заочного решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке через Старооскольский городской суд в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.Н. Черных

Заочное решение в окончательной форме принято 08.12.2017 года.