Дело № 2-1916/2024 10 апреля 2024 года

УИД 78RS0020-01-2023-006791-11 г.Санкт-Петербург

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Пушкинский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Петровой Е.С.

при секретаре Щевелёвой К.О.

рассмотрел в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, 

с участием истца ФИО1, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, просит взыскать денежные средства, уплаченные за образовательные услуги в сумме 116 685 рублей 87 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 5 790 рублей 79 копеек за период с 08.11.2023 по 29.02.2024, с последующим начислением процентов по день возврата денежных средств в сумме 116 685 рублей 87 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рулей, штраф в размере 50% от взысканных в пользу потребителя денежных сумм; расходы по оплате юридических услуг в сумме 6 000 рублей.

В обоснование иска истец ссылается на свой отказ от образовательных услуг и отказ ответчика возвратить денежные средства.

Истец иск поддержала.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о дне, месте и времени судебного разбирательства в соответствии со ст.165.1 п.1 ГК РФ.

Выслушав участника процесса, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению.

Как следует из материалов дела, на сайте https://brandmoneya.ru/ 13.10.2023 ФИО1 был приобретен курс платных образовательных услуг «Интенсивный курс по профессии Трафик Менеджер», тариф Максимум за 119 000 рублей (поставщик ИП ФИО3). Обучение началось 25.10.2023. ФИО1 прошла модуль «Приветствие» и два вводных модуля (зафиксировано на образовательной платформе GetCourse, на которой проходит обучение). Открытие модулей обучения происходило последовательно. 31.10.2023 ФИО1 обратилась через социальную сеть Telegram и WhatsApp к Исполнителю, а также через образовательную платформу GetCourse, где сообщила об отказе от обучения в связи семейными обстоятельствами и попросила вернуть остаток уплаченных денежных средств, на что 02.11.2023 ей сообщили, что позже вернутся с решением, а затем, что с ней свяжется менеджер школы и проинструктирует. 03.11.2023 ФИО1 связалась с менеджером школы и до 10.11.2023 ждала решения от руководства школы. 10.11.2023 на электронную почту brendmaniashkola@yandex.ru истцом было направлено письмо с описанием проблемы. Истец пояснила суду, что позже исполнитель ИП ФИО2 перезвонил ей и сообщил о готовности вернуть деньги в полном объеме 119 000 рублей до 31.12.2023. До настоящего времени деньги истцу не возвращены.

В силу п.п.1, 2 ст.10 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

В силу ст.309 п.1 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как следует из ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные ею денежные средства в размере 116 685 рублей 87 копеек за вычетом фактически понесенных ответчиком расходов.

К возникшим между сторонами правоотношениям подлежат применению положения ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (ч.3 ст. 395 ГК РФ)

Поскольку ФИО1 обратилась за возвратом денежных средств 31.10.2023, положения Закона «О защите прав потребителей» не содержат сроков возврата денежных средств потребителю при отказе от договора на основании ст.32 Закона «О защите прав потребителей», в соответствии с положениями ч.2 ст.314 ГК РФ денежные средства подлежали возврату не позднее 07.11.2023.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование денежными средствами с 08.11.2023 по 10.04.2024 в сумме 7 786 рублей 25 копеек, из расчета:

08.11.2023-17.12.2023: 116 685 рублей 87 копеек * 40 дней * 15% : 365 дней = 1 918 рублей 12 копеек,

18.12.2023-31.12.2023: 116 685 рублей 87 копеек * 14 дней * 16% : 365 дней = 716 рублей 10 копеек,

01.01.2024-10.04.2024: 116 685 рублей 87 копеек * 101 день * 16% : 366 дней = 5 152 рубля 03 копейки.

Также суд взыскивает с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст.395 п.1 ГК РФ на сумму задолженности 116 685 рублей 87 копеек, начиная с 11.04.2024 по день фактического исполнения денежного обязательства.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.12 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд принимает во внимание, что ответчиком по претензии истца денежные средства не были возвращены. С учетом требований разумности и справедливости, объема нарушенных прав истца, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Указанный штраф взыскивается независимо от того, заявлено ли такое требование суду. 

Размер штрафа составляет 67 236 рублей 06 копеек ((116 685,87 + 7 786,25 + 10 000) : 2).

Учитывая длительность исполнения требований истца как потребителя, последствия нарушения обязательств, суд приходит к выводу, что сумма штрафа соразмерна последствиям допущенных ответчиком нарушений и не подлежит снижению, оснований для применения ст.333 ГК РФ не имеется.

В силу ч.ч. 1, 2 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. 

В силу статьи 100 ч. 1 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Расходы по оплате услуг представителя подтверждены материалами дела. Определяя размер подлежащих взысканию в пользу истца понесенных им судебных расходов по оплате юридических услуг, суд учитывает, что исковые требования носят имущественный характер, были удовлетворены судом. 

Суд учитывает требования разумности и справедливости, фактические обстоятельства дела: его сложность, продолжительность рассмотрения, ценность защищаемого права, объем произведенной представителем истца работы и полагает подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в заявленном истцом размере 6 000 рублей. Указанный размер судебных расходов чрезмерным не является.

В соответствии со ст.ст.103 ГПК РФ с учетом размера удовлетворенных исковых требований, суд взыскивает в доход бюджета Санкт-Петербурга с ИП ФИО2 госпошлину в размере 3 689 рублей 44 копейки.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 116 685 (Сто шестнадцать тысяч шестьсот восемьдесят пять) рублей 87 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 08.11.2023 по 10.04.2024 в сумме 7 786 (Семь тысяч семьсот восемьдесят шесть) рублей 25 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 (Десять тысяч) рублей, штраф в размере 67 236 (Шестьдесят семь тысяч двести тридцать шесть) рублей 06 копеек, расходы по оплате юридических услуг в сумме 6 000 (Шесть тысяч) рублей, а всего 207 708 (Двести семь тысяч семьсот восемь) рублей 18 копеек.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст.395 п.1 ГК РФ на сумму задолженности 116 685 (Сто шестнадцать тысяч шестьсот восемьдесят пять) рублей 87 копеек, начиная с 11.04.2024 по день фактического исполнения денежного обязательства.

Взыскать с ИП ФИО2 в доход бюджета Санкт-Петербурга госпошлину в сумме 3 689 (Три тысячи шестьсот восемьдесят девять) рублей 44 копейки.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья:

Мотивированное решение составлено 16.04.2024