Дело № 2 - 2104 (2017)

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

17 июля 2017 года г. Ачинск Красноярского края

Ачинский городской суд Красноярского края,

в составе: председательствующего судьи Дорофеевой Н.А.,

с участием истца ФИО1,

при секретаре Хмельковой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Реалмоторс» о защите прав потребителя, 

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Реалмоторс» о защите прав потребителей. Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истцом у ответчика ООО «Реалмоторс» были приобретены, путем заказа и оплаты, кузовные детали на автомобиль Mazda 6, 2008 год выпуска, по цене 130 000 рублей, что подтверждается квитанцией и договором от 29.01.2017г. Ответчик заверил истца о том, что срок доставки не превышает 14 дней, однако на сегодняшний день товар истцу полностью не передан, получен только капот и переднее правое крыло общей стоимостью 21 500 рублей. Остальные запчасти общей стоимостью 81500 рублей до сих пор не получены. На протяжении всего времени истец ежедневно звонил ответчику с требованием предоставить оплаченный товар, однако ответа не получил. Просит расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства в сумме 81500 рублей. Поскольку 18.05.2017г. ответчиком была получена письменная претензия с требованием вернуть денежные средства за оплаченный и непоставленный товар, до ДД.ММ.ГГГГ добровольно требования истца не были удовлетворены, просит также взыскать с ответчика ООО «Реалмоторс» неустойку в размере 814 рублей за два дня просрочки по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф (л.д. 3-4). 

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении, пояснив, что после произошедшего ДТП 10.01.2017г. с участием его автомобиля, эксперт страховой компании зафиксировал повреждения, в связи с чем потребовался его ремонт. В интернете нашел информацию о продажи ответчиком запчастей которые были необходимы для ремонта автомобиля: капот, два крыла, ноускат (передняя часть автомобиля). ДД.ММ.ГГГГ он предварительно созвонился с ООО «Реалмоторс», ему сказали что необходимые детали имеются. На следующий день поехал в 

<

адрес>. В ООО «Реалмоторс» он полностью оплатил стоимость деталей, но тут выяснилось, что деталей нет, что их некому забрать со склада, поэтому его попросили немного подождать. В середине марта 2017 года ему ответчик отдал только одно крыло и капот. 18.05.2017г. он вручил представителю ответчика – Р., который представился директором, претензию, после чего представитель вообще перестал отвечать на его звонки. Однако, до этого отвечал и говорил, что их то поставщик подвел, то ему срочно нужно уехать в 

<

адрес> в командировку, а кроме него никто не может забрать товар, так как доверенность на получение только у него. Затем Р. сказал, что детали пришли, но из транспортной компании нет времени их забрать. После вручения претензии прошло более 10 дней, но запчасти ему так и не были переданы, в связи с чем, обратился в суд с иском. Запчасти не переданы ему ответчиком до настоящего времени, а автомобиль требовалось отремонтировать, в связи с чем, в конце мая 2017 года он у другого продавца купил детали и уже ДД.ММ.ГГГГ забрал автомобиль из ремонта.

Представитель ответчика ООО «Реалмоторс» в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени судебного заседания извещался надлежащим образом. Согласно представленной в материалах дела телефонограммы представитель ответчика подтвердил, что стоимость товара была полностью оплачена истцом ФИО1, но товар ему передан не в полном объеме (л.д.31,33,34).

Учитывая, что суд принял предусмотренные законом меры по извещению ответчика о судебном заседании, учитывая, что представитель ответчик не сообщал об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, дело рассмотрено, с согласия истца, в порядке заочного производства, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.

Выслушав истца, допросив свидетелей, исследовав материалы дела, суд полагает необходимым частично удовлетворить исковые требования, в следующем размере и по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. ст. 456, 457 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи в срок предусмотренный договором, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса. Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.

В силу ст.314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При не предъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

В силу ст.486 ГК РФ, покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства. Если договором купли-продажи не предусмотрена рассрочка оплаты товара, покупатель обязан уплатить продавцу цену переданного товара полностью.

Как установлено ст.463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. При отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 настоящего Кодекса.

Статьей 398 ГК РФ в случае неисполнения обязательства передать индивидуально-определенную вещь в собственность, в хозяйственное ведение, в оперативное управление или в возмездное пользование кредитору последний вправе требовать отобрания этой вещи у должника и передачи ее кредитору на предусмотренных обязательством условиях. Это право отпадает, если вещь уже передана третьему лицу, имеющему право собственности, хозяйственного ведения или оперативного управления. Если вещь еще не передана, преимущество имеет тот из кредиторов, в пользу которого обязательство возникло раньше, а если это невозможно установить, - тот, кто раньше предъявил иск.

Вместо требования передать ему вещь, являющуюся предметом обязательства, кредитор вправе потребовать возмещения убытков.

В соответствии с п. п. 1, 3 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акта, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Согласно ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В настоящее время ООО «Реалмоторс» является действующим юридическим лицом, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц. Основной вид деятельности – техническое облуживание и ремонт автотранспортных средств (л.д. 8-10). 

Как установлено по делу, 10.01.2017г. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием принадлежащего истцу по праву собственности автомобиля марки Mazda 6, госномер №. Согласно акта о страховом случае, автомобилю были причинены технические повреждения, в связи с чем требовался его ремонт (л.д.37-39, 42).

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком фактически был заключен договор купли-продажи автомобильных запчастей: капота, стоимостью 15000 рублей, двух крыльев автомобиля по цене 6500 рублей каждое (на общую сумму 13000 рублей), ноуската по цене 75000 рублей. Данные обстоятельства подтверждаются нарядом - заказом на работы № от 29.01.2017г. 

Всего истец оплатил ответчику ООО «Реалмоторс» за продажу автозапчастей в общей сумме 103 000 рублей, оплата внесена полностью ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается квитанцией (л.д. 5,7).

Из вышеизложенного следует, что между сторонами возникли отношения по договору купли-продажи, в том числе регулируемые ФЗ «О защите прав потребителей», как между потребителем (истцом) и продавцом (ответчиком) при продаже товара. 

Однако, как следует из искового заявления, пояснений истца и показаний свидетелей, из указанного перечня оплаченного товара истцу был передан товар только на сумму 21 500 рублей, а именно капот, стоимостью 15 000 рублей и одно крыло стоимостью 6 500 рублей. 

Остальной товар на сумму 81 500 рублей, а именно ноускат, стоимостью 75000 рублей и крыло, стоимостью 6500 рублей, ответчиком истцу до настоящего времени не передан.

Вышеизложенные обстоятельства подтверждаются показаниями допрошенных в судебном заседании свидетелей М.В. и В.А., которые пояснили, что в конце января 2017 года автомобиль истца попал в аварию и требовался его ремонт, в связи с чем, в целях приобретения деталей для ремонта поврежденного автомобиля ФИО1 29.01.2017г. обратился в ООО «Реалмоторс», заплатив сразу всю сумму за приобретаемые детали: ноускат, два крыла и капот. Всего он заплатил более 100000 рублей. Однако, сразу товар ответчик ему не выдал. Только в марте 2017 года ответчик отдал истцу одно правое крыло и капот, остальные запчасти ему так и не были переданы в настоящее время, хотя истец неоднократно ездил к ответчику и звонил по телефону. После этого истцом была передана претензия директору ООО «Реалмоторс», а в мае недостающий запчасти были приобретены у другого продавца и автомобиль отремонтирован.

В связи с тем, что истцу не была передана часть автомобильных запчастей, стоимость которых была оплачена полностью, истец ФИО1 обратился с претензией в ООО «Реалмоторс» 18.05.2017г. с требованием вернуть ему уплаченные денежные средства за недопоставленный товар: ноускат стоимостью 75 000 рублей и переднее левое крыло стоимостью 6500 рублей, в общей сумме просил вернуть 81500 рублей (л.д.40). Однако, на данную претензию ответа не последовало, ООО «Реалмоторс» денежные средства не возвратило и остальной товар истцу ответчиком не был передан.

Согласно требований ч 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

На основании изложенного, суд полагает необходимым удовлетворить требования истца о взыскании с ответчика в счет возмещения суммы оплаты по неисполненному обязательству 81 500 рублей. 

В соответствии с частями 1,2 ст.23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона, согласно которой потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Относительно требований о расторжении договора купли-продажи, суд приходит к выводу об их обоснованности, по следующим основаниям.

На основании пп.1 п.2 ст.450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно п.2 ст.452 ГК РФ, требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Требования истца о возврате денежных средств за недопоставленный товар в течении пяти дней ответчик проигнорировал. Допущенные ответчиком нарушения обязательств по договору купли-продажи суд считает существенными, повлекшими для истца такой ущерб, что он в значительной степени лишился того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора. С января 2017 года по настоящее время ответчик оплаченные запасные части по договору купли-продажи не предоставил истцу ФИО1, и не вернул за них оплаченные денежные средства.

При таких обстоятельствах, договор купли-продажи автомобильных запчастей, заключенный между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ подлежит расторжению.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере 814 рублей за каждый день просрочки. Данные требования подлежат удовлетворению.

В пользу истца, подлежит взысканию неустойка с ответчика ООО «Реалмоторс» исходя из следующего расчета: дата вручения претензии - ДД.ММ.ГГГГ, 10-дневный срок истекает ДД.ММ.ГГГГ, просрочка на 29.05.2017г. (дата подачи в суд искового заявления), 1% от стоимости не переданного товара (81 500 руб.) составляет 815 руб. 

Однако, учитывая положения ч.3 ст.196 ГПК РФ о том, что суд принимает решение по заявленным истцом требованиям, суд полагает необходимым определить ко взысканию неустойку в заявленном размере 814 рублей.

Кроме того, истцом заявлено требование о взыскании с ответчика ООО «Реалмоторс» компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей. Данные требования подлежат удовлетворению частично, по следующим основаниям.

Как установлено статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку нарушение прав потребителя ответчиком ООО «Реалмоторс» установлено, учитывая степень и характер нравственных страданий истца, степень вины ответчика в данном рассматриваемом случае, а также требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «Реалмоторс» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 3 000 рублей. 

Из изложенного следует, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию: 81 500 + 814 + 3 000 = 85 314 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Указанная мера ответственности в виде штрафа, в соответствии с п. 46 Постановлением Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в каждом случае при удовлетворении судом требований потребителя подлежит взысканию с ответчика независимо от того, заявлялось ли такое требование. 

Таким образом, на основании вышеуказанных императивных требований закона с ответчика ООО «Реалмоторс» подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Сумма штрафа, подлежащая взысканию с ООО «Реалмоторс» в пользу ФИО1 составляет: (81 500 + 814 + 3 000) х 50% = 42 657 руб.

Таким образом, всего в пользу истца с ответчика подлежит взысканию:

81 500 + 814 + 3 000 + 42 657 = 127 971 рубль.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" и пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «Реалмоторс» в доход бюджета муниципального образования г. Ачинск государственную пошлину в сумме 2 669,42 рублей (исходя из суммы удовлетворенной части исковых требований – 82 314 руб.) + 300 рублей (предъявление требований о взыскании компенсации морального вреда) = 2 969,42 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 233-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1, предъявленные к Обществу с ограниченной ответственностью «Реалмоторс» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи запасных частей для автомобиля от 29.01.2017г., заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Реалмоторс».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Реалмоторс» в пользу ФИО1 убытки 81500 рублей, компенсацию морального вреда 3 000 рублей, неустойку 814 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 42657 рублей, а всего 127 971 (сто двадцать семь тысяч девятьсот семьдесят один) рубль. 

В удовлетворении остальной части заявленных требований о взыскании компенсации морального вреда в размере 7000 рублей отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Реалмоторс» в доход бюджета муниципального образования город Ачинск государственную пошлину в сумме 2969 (две тысячи девятьсот шестьдесят девять) рублей 42 копейки. 

Заявление об отмене заочного решения может быть подано в Ачинский городской суд в течение 7 дней со дня вручения копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд в течение месяца в апелляционном порядке через Ачинский городской суд по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Н.А. Дорофеева 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>