КОПИЯ

72RS0014-01-2020-005363-59

Дело № 2 – 4551/2020

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тюмень 14 июля 2020 года 

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Дудниченко А.Н.,

при секретаре Ермаковой Е.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4551/2020 по иску ФИО1 к Туроператору ООО «Регион туризм» о взыскании денежных средств, уплаченных за туристический продукт, 

У С Т А Н О В И Л :

Истица ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Регион туризм» о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 90 000 рублей, неустойки в размере 89 100 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей. В обосновании иска указа, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и турагентством ФИО2 ФИО3, ФИО3 заключен договор № о реализации туристического продукта у туроператора ООО «Регион туризм» туристической поездки в Турцию на четырех человек с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость тура составила 205 000 рублей, истицей внесена предоплата в размере 90 000 рублей. 

В связи с возникновением в стране эпидемиологической ситуации, угрожающей жизни и здоровью человека и опасаясь за жизнь и здоровье своих детей и близких, истицей ДД.ММ.ГГГГ было принято решение отменить поездку. ДД.ММ.ГГГГ истицей в письменном виде было направлено заявление в турагентство об отмене тура в связи с эпидемией новой коронавирусной инфекцией (СОVID-19). ДД.ММ.ГГГГ истица подала заявление об аннуляции тура и возврата уплаченных денежных средств за турпродукт, в электронном виде пришел ответ, в котором указывалось: «Аннуляция с полным удержанием ДС. После аннуляции необходимо оформить заявление на минимизацию и отправить в отел бронирования посредством ФОС после окончания даты тура (срок рассмотрения заявления 60 календарных дней. После минимизации отправить заявление на возврат или перенос денежных средств (срок исполнения до 10 календарных дней) от 24.03.2020». С данным ответом истица не согласилась. ДД.ММ.ГГГГ истица отправила претензию туроператору ООО «Регион туризм», вручено ДД.ММ.ГГГГ. До настоящего времени возврат уплаченной денежной суммы не осуществлен, а предъявленные требования остались без ответа. 

Истица в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просит дело рассмотреть в ее отсутствие. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, направил возражения на исковое заявление, в котором указал, что на основании агентского договора-публичной оферты от ДД.ММ.ГГГГ Турагентом (ИП ФИО3) был забронирован туристский продукт № для туристов - ФИО4, ФИО1, ФИО5, ФИО6, в состав которого были включены следующие услуги: проживание в отеле 

<

данные изъяты> (Боазкент) ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ Deluxe Large Land View (2+2(3-12,99)), UAI; авиаперелет международными чартерными рейсами по маршруту Челябинск-Анталья-Челябинск; групповой трансфер по маршруту аэропорт-отель; отель-аэропорт; медицинская страховка. Также туристский продукт предусматривал необходимость оплаты топливной надбавки. Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ Турагент оплатил 90 000 рублей в счет оплаты туристского продукта истца. ООО «Регион Туризм» реализует на территории РФ туристский продукт, сформированный иностранным туроператором «Аnех Тоurism Wirldwide DMCC» на основании агентского соглашения №- АМR/2016-DN от ДД.ММ.ГГГГ о внешней торговле услугами. Поэтому ООО «Регион Туризм» не заключает договоры с отелями, перевозчиками и страховыми компаниями напрямую. Учитывая специфику правоотношений, все расчеты с иностранным туроператором построены на общих платежах принципалу (иностранному туроператору Аnех Тоurism Wirldwide DMCC) путем перечисления денежных средств единовременным платежом. Именно поэтому заявление на перевод мы предоставляем на большую сумму, поскольку не представляется возможным производить оплату по каждой заявке в отдельности. Заявлением на перевод № от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается факт оплаты ООО «Регион Туризм» Иностранному туроператору Аnех Тоurism Wirldwide DMCC туристского продукта истца. В связи с тем, что перевод денежных средств осуществляется сразу единовременно на большую сумму, для детализации платежа по каждой конкретной заявке составляется письмо от Компании с указанием номера заявки и суммы к списанию, подтверждением оплаты при этом является ответное письмо Иностранного туроператора об оплате по заявке. Таким образом, после проведения платежей по заявлению на перевод № от ДД.ММ.ГГГГ и получения заявки от Турагента истца ООО «Регион Туризм» направило Иностранному туроператору письмо с просьбой зачесть сумму в размере 1 261 ЕUR в счет оплаты услуг, забронированных в рамках заявки №. Иностранный туроператор в свою очередь направил ответное письмо, подтверждающее, что сумма в размере 1 261 ЕUR была зачислена в счет оплаты туруслуг по заявке №. Таким образом, ООО «Регион Туризм» надлежащим образов исполнило принятые на себя договорные обязательства, все заявленные услуги (авиаперелет, проживание и питание в отеле, трансфер и пр.) забронированы, денежные средства перечислены Иностранному туроператору в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ Ростуризм разместил на официальном сайте www.russiatourism.ru информацию, согласно которой не рекомендованы к посещению в связи с режимом угрозы безопасности следующие страны: с ДД.ММ.ГГГГ - Китайская Народная Республика - рекомендация Ростуризма от 24.01.2020г.; с 27.02.2020г. - Итальянская Республика, Республика Корея, Исламская Республика Иран - рекомендация Ростуризма от ДД.ММ.ГГГГ Оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации с ДД.ММ.ГГГГ временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией за исключением рейсов из Москвы в столицы государств ЕС, Норвегии и Швейцарии и обратно. Правительствами ряда стран приняты решения об ограничительных мерах на въезд иностранных гравдан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции, в т.ч.: Турция - запрет на въезд с ДД.ММ.ГГГГ (только из Австрии. Бельгии. Германии. Дании, Испании. Нидерландов. Норвегии. Франции. Швеции). 22.03.2020г. Росавиация сообщила, что в соответствии с поручением Правительства Российской Федерации № ТГ-П12-2111 от ДД.ММ.ГГГГ с 00:00 часов по московскому времени ДД.ММ.ГГГГ вводится временное ограничение на осуществление пассажирских авиаперевозок с территории Российской Федерации на территорию иностранных государств, за исключением регулярных рейсов и чартерных рейсов, при условии перевозки в указанные государства их граждан и граждан иных государств и в Российскую Федерацию граждан Российской Федерации (до полного вывоза указанных граждан). На июль 2020 г. в марте 2020 г. решения о запрете выезда в Турцию либо о иных ограничениях гос, органами не принимались. Турагент имеет право в письменной форме или своими конклюдентными действиями в Личном кабинете отказаться от сделки (аннулировать Заявку). В этом случае Туроператор по письменному заявлению возвращает полученные в оплату Услуг денежные средства с удержанием из них суммы фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данной сделке. Туроператор сообщает сумму понесенных им расходов в письменном виде. Турагент обязан информировать Туриста об условиях договора перевозки в части отказа от услуги (п. 8.1. Агентского договора-публичной оферты). Фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Туроператором обязательств, включают расходы Туроператора, оплаченные согласно договорным условиям с Поставщиками Услуг, которыми могут предусматриваться обязательства оплаты услуг после аннуляции (п. 8.4. Агентского договора-публичной оферты). 26.03.2020г. Турагент направил запрос на аннулирование заявки истца. В связи с изложенным ООО «Регион Туризм» аннулировало заявку истца. На период предполагаемого путешествия истца (ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ) по состоянию на 26.03.2020г. не было решений государственных органов об угрозе жизни туристов во время пребывания в Турции. С учетом этого отказ истца от Договора и последствия такого отказа неправомерно связывать с обстоятельствами, свидетельствующими о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу (абз.7 ст. 14 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»). Указанная статья требует подтверждения наличия таких обстоятельств соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами. Как уже указано выше, на момент отказа истца от договора, таких решений не было. Следовательно, с учетом того, что ст. 14 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в данном случае не применима, то в силу ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» туроператор имеет право на возмещение фактически понесенных затрат в сумме 90 000 рублей, которые подтверждены вышеприведенными документами. Считает, что требование истца о взыскании с ООО «Регион туризм» суммы в размере 90 000 рублей не подлежащим удовлетворению, так как эта сумма является фактически понесенными затратами ООО «Регион Туризм» и в силу ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" не может быть взыскана. Также полагает, что правовых оснований для начисления неустойки в указанный истцом период времени и по ДД.ММ.ГГГГ не имеется, так как в этот период ООО «Регион Туризм» запрещено осуществлять деятельность, а работникам - нарушать режим самоизоляции (в особенности, для исполнения должностных обязанностей). Кроме того, в отношении ООО «Регион Туризм» наступили последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 Федерального закона закон от ДД.ММ.ГГГГ 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»: не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей. Услуги не были оказаны истцу туроператором не по вине последнего, а по причине возникновения обстоятельств непреодолимой силы. В случае удовлетворения иска просит применить ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки. 

Третье лицо ИП ФИО3 в суд не явилась, извещена надлежаще, причины неявки суду не известны, дело рассмотрено в ее отсутствие. 

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истица заключила с ИП ФИО3 (Турагент) договор №TUR-11/02/2020-024 о реализации туристского продукта у ООО «Регион туризм» (Туроператор) туристической поездки в Турцию на четырех человек, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается указанным договором №TUR-11/02/2020-024 от ДД.ММ.ГГГГ с приложенными документами. 

Согласно 2.1. Договора общая цена туристского продукта указана в Заявке на бронирование, и составляет 179 300 рублей, из которых 90 000 рублей является предоплатой и были оплачены истцом Турагенту ИП ФИО3 в полном объеме, о чем свидетельствует Заявка на бронирование и квитанция к ПКО № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 90 000 рублей.

Из агентского соглашения № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Принципалом «Аnех Тоurism Wirldwide DMCC» и Агентом ООО «Анекс Магазин Регион» следует, что агент принял на себя обязательства от своего имени за вознаграждение совершать по поручению и за счет Принципала юридические и иные действия по бронированию и реализации туристского продукта – комплекса услуг Принципала, по приобретению прав на услуги авиаперевозки с целью формирования принципалом турпродукта; реализации авиабилетов Принципала в пределах его блоков мест; по организации на территории РФ рекламных и представительских мероприятий Принципала в его коммерческих интересах; по реализации прав на услуги перевозки по специальным тарифам на чартерных международных рейсах перевозчика, с которым у Принципала имеются договорные отношения, в количестве, установленном Принципалом.

Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ Турагент ИП ФИО3 осуществила перевод денежных средств в размере 90 000 рублей в счет оплаты заявки №. 

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к Турагенту с заявлением об аннулировании тура в связи в эпидемиологической ситуацией в мире с короновирусной инфекцией COVID-19.

ДД.ММ.ГГГГ истица повторно обратилась к Турагенту с заявлением об аннулировании тура и возврате уплаченных денежных средств, по результатам рассмотрения которого письмом от ДД.ММ.ГГГГ Турагент сообщил об аннулировании тура с полным удержанием ДС, что подтверждается скриншотом электронной почты истицы. 

Статьей 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлено, что реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Исходя из субъектного состава правоотношения, приобретения истцом туристического продукта в личных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям между истцом и ответчиками подлежат применению положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В силу ст.9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при продвижении и реализации туристского продукта туроператор и турагент взаимодействуют при предъявлении к ним претензий туристов или иных заказчиков по договору о реализации туристского продукта, а также несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

В пункте 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

Продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора.

Согласно ст.14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения (абзац пятый).

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами (абзац шестой).

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг (абзац седьмой).

По смыслу приведенных положений закона в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в стране или месте временного пребывания уполномоченный государственный орган информирует об этом туроператоров, турагентов и туристов, в том числе путем размещения сообщений на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Такое сообщение осуществляется на основании решений соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления.

Постановлением Правительства РФ от 31.01.2020 №66 «О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих» кононавирусная инфекция (2019-n-Cov) признана представляющей опасность для окружающих.

На официальном сайте всемирной организации здравоохранения по состоянию на 11.03.2020 размещена информация об объявлении заболевания короновирусом пандемией, то есть официально признана опасность распространения данного заболевания по всему миру.

Согласно Поручения Правительства РФ от 26.03.2020 «О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации», в связи с объявленной Всемирной организацией здравоохранения пандемией новой коронавирусной инфекции и ускорением темпов ее распространения в 170 странах мира, включая Российскую Федерацию, а также введением отдельными государствами режима чрезвычайной ситуации и запрета международного авиасообщения: Росавиации обеспечить прекращение с 00 ч. 00 мин. 27 марта 2020 года регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

Таким образом, с учетом опасности распространения кононавирусной инфекции (2019-n-Cov) по всему миру, возникли обстоятельства, свидетельствующие о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу.

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ООО «Регион туризм» с заявлением о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) и возврате уплаченных по договору денежных средств в размере 90 000 рублей, фактически ссылаясь на обстоятельства, установленные в ст. 451 ГК РФ, что суд расценивает как заявление о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств. 

Данные требования ответчиком не исполнены до настоящего времени, что в силу ст. 56 ГПК РФ не было оспорено ответчиком. 

При изложенных обстоятельствах суд считает, что требования истицы о расторжении договора №№ о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании уплаченных по договору денежных средств, обоснованны и подлежат удовлетворению, следовательно, с ООО «Регион туризм» в пользу истицы надлежит взыскать уплаченную за туристский продукт сумму в размере 90 000 рублей. 

Требования истицы о взыскании с ответчика неустойки в размере 89 100 рублей и компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей не подлежат удовлетворению в виду следующего. 

Согласно п. 4.3 договора №№ о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые стороны не могли не предвидеть ни предотвратить разумными мерами. Наличие обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными органами. 

Пунктом 3 ст. 401 ГК РФ установлено, что если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

В пункте 8 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 24.03.2016 №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обящзателсьтв» разъяснено, что в силу пункта 3 статьи 401 ГК РФ для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный и непредотвратимый при данных условиях характер. Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях. Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий. Не могут быть признаны непреодолимой силой обстоятельства, наступление которых зависело от воли или действий стороны обязательства, например, отсутствие у должника необходимых денежных средств, нарушение обязательств его контрагентами, неправомерные действия его представителей. 

Как установлено выше, всемирной организацией здравоохранения заболевание короновирусом признано пандемией, то есть официально признана опасность распространения данного заболевания по всему миру. Кроме того, правительствами многих стран приняты решения об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с распространением короновирусной инфекции, в том числе в Турции с ДД.ММ.ГГГГ был установлен запрет на въезд. 

При таких обстоятельствах, учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что обязательства ответчиком не исполнены не по своей вине, в связи с чем, на основании ст. 401 ГК РФ Туроператор подлежит освобождению от ответственности. 

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального образования городской округ город Тюмень подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 900 рублей. 

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ суд,

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 – удовлетворить частично. 

Расторгнуть договор №№ о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный ФИО1. 

Взыскать с ООО «Регион туризм» в пользу ФИО1 уплаченные по договору №№ о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 90 000 рублей. 

В остальной части исковых требований отказать. 

Взыскать с ООО «Регион туризм» в доход муниципального образования городской округ город Тюмень государственную пошлину в размере 2 900 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в суд, принявший решение.

Председательствующий судья (подпись) А.Н. Дудниченко 

Мотивированное решение изготовлено 21 июля 2020 года. 

Председательствующий судья (подпись) А.Н. Дудниченко 

Копия верна.

Судья_________________ А.Н. Дудниченко 

Подлинник решения хранится 

материалах гражданского дела №2-45512020

Ленинского районного суда г. Тюмени

Решение не вступило в законную силу «__» _____2019г.

Судья_________________ А.Н. Дудниченко 

Секретарь_____________ Е.В. Ермакова