Дело № 2-2143/2018

Категория 2.164

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 мая 2018 года Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе председательствующего судьи Вожжовой Т.Н.,

при секретаре Сотниковой В.С.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Эко лайф торг» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО «Эко лайф торг», мотивируя требования тем, что 26 сентября 2016 года приобрела у ответчика с использованием кредитных средств набор посуды, стоимостью 89 549 рублей. При осмотре покупки дома, она поняла, что продавец не предоставил ей полную, достоверную информацию о товаре, его составе, изготовителе, условиях эксплуатации, заявила отказ от договора и возвратила посуду продавцу почтовой посылкой. До настоящего времени денежные средства ей не возвращены, указывая, что с учетом приобретения товара в кредит, она выплатила банку сумму процентов, просит расторгнуть договор купли-продажи посуды, взыскать с продавца денежные средства, уплаченные за товар в размере 89000 рублей, а также проценты за пользование кредитом в размере 23280 рублей 51 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

В судебном заседании ФИО1 исковые требования поддержала. Суду указала, что её пригласили на указанную презентацию, где несколько часов рекламировали посуду, угощали приготовленными в ней блюдами, а затем, воспользовавшись её состоянием, уговорили купить посуду, навязав её приобретение в кредит. Только дома она стала знакомиться с товаром и поняла, что ей не предоставили информацию о товаре. Обратившись к юристу, она возвратила товар продавцу, заявив о своем отказе от товара и потребовав денежные средства. Просит её иск удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Эко лайф торг» в судебное заседание не явился, извещены о дне, времени и месте рассмотрения дела заказным письмом, о причинах неявки суд не уведомил, ходатайств об отложении не заявлял, письменный отзыв по требованиям не представили.

С согласия истца, настаивающей на рассмотрении дела в порядке заочного производства, последствия которого ей разъяснены и понятны, и, учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Суд, выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 454 Гражданского кодекса российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (п. 1).

Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. (п. 2).

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 2 ст. 10 Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в частности:

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг). Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

гарантийный срок, если он установлен;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в п. 4 ст. 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

В соответствии с п. 3 ст. 10 Закона информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В силу абз. 3 п. 2 ст. 10 и п. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

При этом, согласно разъяснениям Пленума Верховного суда РФ при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10). (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

В силу ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обращаясь в суд с настоящим иском, ФИО1 заявляет об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с непредоставлением полной информации о стоимости товара.

Судом установлено, что 26 сентября 2016 года ФИО1 заключила с ООО «Эко лайф торг» договор купли-продажи № 26.09/6/2-220, по условиям которого истец приобрела у ответчика товар в следующем комплекте: высокая сковородка + крышка, кастрюля 5-литровая+крышка, квадратная посуда + крышка, жаровня + форма для выпечки, вкладыш, набор кухонных ножей, а также в качестве подарка столовые приборы, одеяло, 2 подушки (л.д. 8-9).

Оплата товара согласована сторонами в договоре в кредит, цена товара согласована сторонами в размере 89000 рублей.

В целях оплаты оставшейся части стоимости товара, истец заключила с ООО «КБ «Ренессанс Кредит» кредитный договор 

<

***> от 26 сентября 2016 года, по условиям которого ей предоставлен кредит в размере 89 549 рублей для оплаты приобретенного товара на сумму 89000 рублей на срок 36 месяцев под 32% годовых с уплатой ежемесячного платежа в размере 3840 рублей (л.д.10-12).

Также судом установлено, что кредитные обязательства истцом полностью исполнены, кредит погашен, выплачен проценты в размере 23280 рублей 51 коп. (л.д.7,14).

В нарушение требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ответчик исковые требования, а также определение суда о предоставлении информации, проигнорировал, доказательств, опровергающих доводы истца, не представил, в связи с чем у суда отсутствуют основания для отказа в удовлетворении требований, поскольку продавец не предоставил доказательств предоставления покупателю полной и достоверной информации на момент заключения договора.

С учетом изложенного, суд находит требование истца о расторжении договора, взыскании суммы оплаты товара, а также уплаченных процентов за пользование кредитом, оформленным истцом для приобретения товара, обоснованными. 

Поскольку факт нарушения прав потребителя нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд приходит к выводу об обоснованности заявленного ФИО1 требования о его компенсации. Определяя его размер, учитывая фактические обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, суд считает необходимым определить его в размере 1 000 рублей.

Кроме того, в соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования ФИО1 о возврате стоимости товара в добровольном порядке ответчиком не были удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 56 640 рублей 25 коп. (50 % от 89000+23280,51+1000), в пользу потребителя. 

Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Учитывая изложенное, исходя из размера удовлетворенных исковых требований (112280,51) с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3 445 рублей 61 коп. (3 200 рублей + 2% от 12280,51) + 300 рублей - за требование неимущественного характера, а всего 3 745 рублей 61 коп.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198,235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 к ООО «Эко лайф торг» о защите прав потребителей, удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи № 26.09.2016/2-220 от 26 сентября 2016 года, заключенный между ФИО1 и ООО «Эко лайф торг».

Взыскать с ООО «Эко лайф торг» в пользу ФИО1 убытки в размере 112 280 рублей 51 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 56640 рублей 25 коп.

Взыскать с ООО «Эко лайф торг» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3745 рублей 61 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий (подпись) Т.Н. Вожжова

Копия верна: Т.Н. Вожжова