Копия

Дело №

УИД №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Богородск ДД.ММ.ГГГГ

Богородский городской суд Нижегородской области в составе: председательствующего судьи Луниной Т.С.,

при секретаре судебного заседания Романовой А.В., 

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2, ООО "Кредитные Системы" о признании расторгнутыми договора возмездного оказания услуг, договора с модельным агентством, о взыскании денежных средств оплаченных по договорам оказания услуг, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратился в суд с названным выше иском в обосновании которого указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ИП ФИО2 заключен договор возмездного оказания услуг в виде обязательства по оказанию услуг в форме организации и проведения для неё: очных теоретических и практических тренингов, предоставления доступа к онлайн-курсам, организации и проведению 1 фотосъемки, предоставления участия в модном TB-Шоу, проходящем на телеканале «иные данные». В рамках договора исполнителем не были оказаны услуги, пользоваться онлайн-курсами не получила возможность, использовать учебные материалы исполнителя не смогла, не удалось их скачать и открыть. Участия в Шоу также не принимала. ДД.ММ.ГГГГ заключен ещё один договор возмездного оказания услуг, по условиям которого исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг, связанных с предоставлением возможности участия в модном ТB-ШОУ «иные данные» с М.Б. и С.З., предоставлением доступа к онлайн-курсу (обучению) «иные данные», организацией и проведением фотосъемок и съемок, тренингов. Указанные услуги оказаны не были, но были подписаны акты выполненных работ. Также ДД.ММ.ГГГГ заключен договор с модельным Агентством «иные данные». С целью оплату указанных договоров истцом были оформлены кредиты. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчиком истцом направлен отказ от исполнения договоров возмездного оказания услуг и требование о возврате денежных средств. Истец просит с учетом уточнения в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса РФ признать расторгнутыми договоры возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ заключенные между ФИО1 и ИП ФИО2, договор с модельным Агентством «иные данные» заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2, взыскать с ИП ФИО2, ООО «Кредитные Системы» денежные средства в размере 257 029 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50 % от присуждаемой суммы. 

В возражениях на исковое заявление представитель ответчика ИП ФИО2 с исковыми требованиями истца не согласны в обосновании доводов указывают, что во исполнение условий Договора № истцу на указанный им в Договоре № адрес электронной почты была направлена активная ссылка для последующего входа на соответствующую страницу с целью самостоятельного дистанционного прохождения онлайн-курсов «иные данные», «иные данные», «иные данные». Указанная активная ссылка была направлена истцу на адрес электронной почты сразу же после заключения между истцом и ответчиком договора, то есть ДД.ММ.ГГГГ. Данные обстоятельства подтверждаются скриншотами и актом выполнения работ. В связи с чем оплаченные за данную услугу денежные средства в размере Х рублей не подлежат возврату. Также была организована и проведена фотосессия с участием истца. Отказ от исполнения договора был осуществлен истцом ДД.ММ.ГГГГ, то есть уже после проведенной фотосессии. На указанную дату ответчиком уже были произведены фактические расходы на поведение фотосессии, включающие в себя расходы на оплату услуг фотографа, стилиста и визажиста, подготовка места проведения фотосессии и необходимого реквизита, расходы на оплату аренды помещении, где проводилась фотосессия, которые ответчик понес в период оказания услуги. На основании изложенного денежные средства в размере Х рублей, уплаченные истцом за фотосессию не подлежат возврату. По указанному договору не оказана услуга по предоставлению участия в ТВ-Шоу и уплаченная денежная сумма в размере Х руб. подлежит возврату истцу. По второму договору оказания услуг по предоставлению истцу доступа к онлайн-курсу «иные данные» оказана ответчиком в полном объеме, истцу была направлена активная ссылка на электронную почту, что подтверждается скриншотом и актом выполнения работ. Поскольку обязательство по предоставлению доступа к онлайн-курсу «иные данные» оказана ответчиком надлежащим образом, то уплаченные истцом за услугу денежные средства в размере Х руб. не подлежат возврату на основании закона. Размер компенсации морального вреда чрезмерно завышен истцом. Также сообщает, что истцу возвращены денежные средства в размере Х руб., и Х руб.. Просит в удовлетворении заявленных исковых требований отказать и применить статью 333 Гражданского кодекса РФ. 

В ходе судебного разбирательства на основании статьи 43 Гражданского процессуального кодекса РФ в качестве третьего лица, привлечен Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области в Автозаводском, Ленинском районах г.Н.Новгорода и Богородском районе. 

Участвующая в судебном заседании истец ФИО1, заявленные исковые требования поддержала и настаивала на их удовлетворении. 

Представители ответчиков и третьих лиц в судебное заседание не явились, извещены о судебном заседании надлежащим образом

Суд, определил рассмотреть дело в отсутствии не явившихся участников процесса. 

Изучив исковое заявление, материалы гражданского дела, выслушав позицию истца, суд приходит к следующему:

На основании пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно пункта 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии со статьей 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

На основании пункта 4 статьи 421 Гражданского кодекса РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (пункт 1 статьи 422 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 781 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу статьи 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту Закона о защите прав потребителей), если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ и статьей 32 Закона о защите прав потребителей заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В ходе судебного разбирательства установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор возмездного оказания услуг, предметом которого является:

- организация и проведение для Клиента очных теоретических и практических тренингов, предоставление доступа к онлайн-курсам «иные данные» и «иные данные», «иные данные», услуги по организации и проведению Х фотосъёмок, предоставление возможности участия в модном ТВ –Шоу проходящего на телеканале «иные данные», а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги (пункт №

- услуги по организации теоретических и практических тренингов, а также по организации и проведению Х фотосеессии (состоит из Х фотосъемок) оказываются Исполнителем в очной форме, своими силами, и с применением своих информационных материалов и необходимого оборудования. Онлайн-курсы представляют собой дистанционное обучение (пункт №);

- после успешного прохождения обучения в модельной академии Исполнителя, а также успешной сдачи экзамена, Заказчику предоставляется возможность заключить модельный контракт на условиях агентства с возможностью добавления в специализированные каналы Исполнители и участия в предлагаемых кастингах (под специализированными каналами понимаются чаты, созданные агентством в электронных мессенджерах иные данные и содержащие актуальную информацию о кастингах и вакансиях третьих лиц) (пункт №). 

- Онлайн-курсы «иные данные» состоит из Х занятий, «иные данные» состоят из Х занятий, «иные данные» состоит из Х занятий, доступ к онлайн-курсам предоставляется в течение одного рабочего дня с момента подписания настоящего договора путем направления на электронную почту клиента ссылки. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к онлайн-курсу, размещенного на платформе иные данные. Общее количество занятий онлайн- курса – Х занятия. 

Общее количество занятий онлайн-курсов: Х

Очные занятия назначены на следующие дни:

ДД.ММ.ГГГГ. - Х часов;

ДД.ММ.ГГГГ - Х часов;

ДД.ММ.ГГГГ - Х часов;

ДД.ММ.ГГГГ - Х часов.

Организация и проведение для Клиента 1 фотосессии (состоящих из Х фотосъемок) назначено на ДД.ММ.ГГГГ на Х час.

Услуга по предоставлению участия в Шоу оказывается в период съемки, проводимой телеканалом «иные данные», а именно ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. (раздел № договора)

Стоимость услуг, в соответствии с п. № договора, составила: Х руб.: 

- стоимость онлайн-курса «иные данные» составляет Х руб.;

- стоимость онлайн-курса «иные данные» составляет Х руб.;

- стоимость онлайн-курса «иные данные» составляет Х руб.;

- стоимость Х фотосъемки составляет Х руб., а всего за три Х руб.;

- стоимость предоставления участия в Шоу составляет Х руб.

Истцом подписаны акты об оказание услуг по предоставлению доступа к онлайн-курсам. 

Истец в судебном заседании, пояснила, что ссылка на онлайн-курс, на которую ссылается представитель ответчика в своих возражениях, не является активной, истец не имеет возможности ее открыть, фотографий, которые ей отправил ответчик на телефон, она не видела, электронного доступа к облачному хранилищу Исполнителя не получала, качество фотографий оценить не может. Возврат денежных средств, поступил в сумме Х руб., никакие иные денежные средства ей не возвращены. О том, что ссылка будет активна один день, её никто не предупреждал. 

Судом так же установлено, что между сторонами заключен ДД.ММ.ГГГГ договор возмездного оказания услуг. 

В предмет договора включены следующие услуги:

-организация предоставления Заказчику возможности участия в модном ТВ-ШОУ «иные данные c М.Б. и С.З.» транслируемая телеканалом «иные данные». Заказчик обязуется принять и оплатить предоставленную услугу в установленном размере и закрепленные сроки. (пункт №

- предоставление Клиенту доступа к разработанному силами и за счет Исполнителя и принадлежащему Исполнителю специализированному тематическому онлайн-курсу «иные данные» (доступ к онлайн-курсу предоставляется передачей Исполнителем Клиенту в пользование активной ссылки для последующего самостоятельного входа Клиента посредством интернет -соединения на базе многофункциональной платформы GetCourse) (пункт №);

- Организация и проведение (одной) фотосъемки «иные данные» (пунктом №.);

- Организация и проведение (одной) фотосъемки для социальных сетей (пунктом №.);

- Организация и проведение съемки шоурил (showreel) для участия в проекте (пунктом №

- Организация и проведение очных практических тренингов по фотопозированию и работе с камерой (далее «Услуги»). Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями Договора (пунктом №.). 

Ориентировочный период оказания услуги, указанной в п. №. Договора, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (пункт №

Пунктом 4 предусмотрены стоимость оказанных услуг. 

Стоимость услуги, указанной в п. № Договора составляет Х руб., НДС не облагается в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.

Стоимость услуги, указанной в п. № Договора составляет Х руб.

Стоимость услуги, указанной в п№ Договора составляет Х руб.

Стоимость услуги, указанной в п№. Договора составляет Х руб.

Стоимость услуги, указанной в п. № Договора составляет Х руб.

Стоимость услуги, указанной в п. № Договора составляет Х руб.

В соответствии с актом оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, который является неотъемлемой частью договора, были оказаны услуги на сумму в Х руб. за бронирование места под Заказчика с целью участия в модном ТВ-ШОУ «иные данные c М.Б. и С.З.», транслируемом на телеканале «иные данные».

Истец в судебном заседании пояснила, что ссылка на онлайн-курс, на которую ссылается представитель ответчика в своих возражениях, не является активной, истец не имеет возможности ее открыть, о том, что она действует только один день её никто не предупреждал, каких-либо подтверждений бронирования участия её в ТВ-ШОУ получено не было.

Также между истцом ФИО1 и ответчиком ИП ФИО2 был заключен Договор с модельным агентством «иные данные» от ДД.ММ.ГГГГ

Пунктом №. предусмотрено, что Агентство обязуется по заданию Представителя оказать услуги на безвозмездной основе по поиску и подбору кастингов, съемок, участия в иных проектах, а также иных видов работ в сфере рекламы, моды и телевидения, а также на безвозмездной основе оказать услуги по информационному продвижению и сопровождению Актера. 

Пунктом № предусмотрено, что кроме того, Агентство обязуется за вознаграждение совершать юридические и иные действия по заключению договоров и иных соглашений устной и письменной формах с Клиентами агентства, направленных на возникновение, изменение и прекращение гражданско-правовых отношений между Агентством, Актером и Клиентами агентства, а Представитель обязуется выплатить Агентству вознаграждение за исполнение поручения и возместить расходы Агентству.

Пунктом №. предусмотрено, что срок начала оказания услуг: ДД.ММ.ГГГГ.

Пунктом №. предусмотрено, что срок окончания оказания услуг: ДД.ММ.ГГГГ.

Пунктом № предусмотрено, что поручение предусмотренное п№ настоящего Договора выполняются Агентством в следующие сроки:

Пунктом № предусмотрено, что срок начала выполнения поручения: ДД.ММ.ГГГГ.

Пунктом №. предусмотрено, что срок окончания выполнения поручения: ДД.ММ.ГГГГ.

Пунктом № предусмотрено, что настоящий Договор вступает в силу с момента подписания, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.

Пунктом № предусмотрено, что стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке с письменным уведомлением об этом Стороны не менее чем за 3 (календарных) дня до дня расторжения договора. 

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчиков была направлена претензия с отказом от исполнения договоров.

В ответе на претензию истца ответчик сообщил о том, что считает договоры расторгнутыми, и возможен возврат денежных средств в сумме Х руб. по первому договору. 

Суд исходит из того, что заключенные между сторонами договоры являются расторгнутыми, оснований для удовлетворения исковых требований в этой части не имеется.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АО «иные данные» был заключен кредитный договор № на сумму Х руб.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и МКК «иные данные» заключен договор потребительского займа № на сумму Х руб. 

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО «иные данные» заключен кредитный договор № на сумму Х руб.

Между ООО «Кредитные Системы» и ИП ФИО2 заключен договор о сотрудничестве согласно которому денежные средство переводимые по кредитному договору переводились ИП ФИО2. Так было переведено ДД.ММ.ГГГГ - Х руб., ДД.ММ.ГГГГ – Х руб.. Денежные средства возвращены на кредитные счета истца в размере Х руб., Х руб. – ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается выписками по счету из АО «иные данные», ПАО «иные данные».

Денежные средства МКК «иные данные» в размере Х руб. были переведены ООО «иные данные» ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ ООО «иные данные» перевел денежные средства в размере Х руб. ИП ФИО2. Остальные денежные средства согласно распоряжению истца при заключении договора займа пошли на оплату страхование и оплата услуг и СМС-информирование, что подтверждается договором займа, распоряжением истца по договору займа, платежными поручениями.

Таким образом, истцом уплачены ответчику ИП ФИО2 денежные средства в размере Х руб.. 

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 4 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору; при отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодной для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

В соответствии с пунктом 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Из разъяснений пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса РФ).

Суд приходит к выводу о том, что ответчик в соответствии с условиями заключенных между сторонами договоров оказания услуг, принял на себя не только обязательство по предоставлению истцу одномоментного доступа к обучающим материалам, но и обязался оказывать ему регулярные информационно-консультативные услуги в форме проведения тренингов, представлять ему возможность участвовать в проектах, использовать форму обратной связи. При этом ответчиком не представлено доказательств того, что данные онлайн курсы, возможно изучить в течении срока активности ссылки, а именно одного дня. 

Судом также установлено, что длящийся характер информационно-консультационной услуги не ограничивается одним только фактом предоставления доступа истцу к онлайн-занятиям или к видеозаписям таких занятий, к обучающим материалам, на что указывает и анализ положений пунктов договора. 

Кроме того, ответчик ИП ФИО2 не представила суду какие-либо доказательства по фактически понесенным ею расходам, связанным с исполнением обязательств по спорному договору, в период с момента заключения договоров до получения ею уведомления об отказе от договоров возмездного оказания услуг, в частности, расшифровку затрат на создание онлайн-курсов специально в целях заключения спорного договора: разработка программы (плана) курса, создание своими силами и (или) силами третьих лиц видео-произведения, представляющего собой онлайн-курс, стоимость комиссии (вознаграждения) адрес за размещение на ней онлайн-курсов в целях их прохождения истцом в рамках данного договора и т.д., а также не представила доказательства того, что истец активировал ссылки для входа на адрес, на которой размещен доступ к спорным онлайн-курсам. Также ответчиком не представлены расходы по организации и проведению фотоссесии, а именно расходы на оплату услуг фотографа, стилиста и визажиста, подготовка места проведения фотосессии и необходимого реквизита, расходы на оплату аренды помещении, где проводилась фотосессия, оплаты потраченной электрической энергии и другие расходы и материалы по фотосессии, чтобы оценить условия исполнения договора по оказанию данных услуг. 

Поскольку услуги предусмотренные договорами оказания услуг истцу не оказаны, суд приходит к выводу о взыскании с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 невозвращенной стоимости оплаченных услуг Х руб. (Х руб.), поскольку на указанную сумму услуги не были оказаны, а истец, как потребитель, имеет право в любое время отказаться от исполнения договора и обязан возместить лишь уже произведенные исполнителем затраты.

Доводы ответчика о том, что им возмещены истцу денежные средства в размере Х руб. не нашли своего подтверждения и опровергаются выпиской по счету истца, на которую денежные средства от ответчика поступали только один раз в размере Х руб., ответчиком приложено платежное поручение на сумму только 20 273 руб., доказательств перевода истцу денежных средств в размере Х руб. ответчиком не представлены. 

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Доказательств того, что ответчиком были понесены какие-либо расходы, связанные с исполнением условий спорных договоров, в материалах дела не имеется.

Оснований для удовлетворения исковых требований к ООО "Кредитные Системы» суд не находит, поскольку данная организация осуществляла перевод денежных средств в рамках договора о сотрудничестве между банком и ИП ФИО2 Таким образом, указанный ответчик не имеет правового интереса к спорным денежным средствам, прав и законных интересов истца не нарушал.

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно статье 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд в соответствии с требованиями статьи 1101 Гражданского кодекса РФ принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Учитывая степень нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями истца, отсутствие физических страданий, и принимая во внимание пояснения истца о необходимости неоднократно обращаться к ответчику за удовлетворением его требований, учитывая неисполнение принятых ответчиком на себя обязательств по договорам, длительность периода неудовлетворения законных требований потребителя, принимая во внимание требования соразмерности причиненного морального вреда и меры ответственности ответчика за этот вред, справедливости судебного решения и разумность возмещения вреда, суд полагает правильным удовлетворить требования истца в этой части в размере 10 000 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Учитывая вышеизложенное, размер штрафа составит Х% от (Х руб. ) = Х руб.

Представитель ответчика ИП ФИО2 ходатайство о применении статьи 333 Гражданского кодекса РФ и снижении размера штрафа.

В соответствии с пунктом 1 статьи 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В силу разъяснений, данных в пункте 69 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса РФ).

С учетом позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения от 21.12.2000 N 263-О, положения пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Именно поэтому в пункте 1 статьи 333 Гражданского кодекса РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба.

Применение санкций, направленных на восстановление прав потребителя, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, должно соответствовать последствиям нарушения, но не должно служить средством обогащения потребителя.

Согласно пункта 71 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящий доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии с абзацем 2 пункта 34 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение статьи 333 Гражданского кодекса РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Более того, помимо самого заявления о явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства, ответчик в силу положений части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ обязан представить суду доказательства, подтверждающие такую несоразмерность, а суд - обсудить данный вопрос в судебном заседании и указать мотивы, по которым он пришел к выводу об удовлетворении указанного заявления. (пункт 9 "Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)

В ходатайстве о применении статьи 333 Гражданского кодекса РФ представитель ответчика, доказательств явной несоразмерности подлежащего взысканию штрафа суду не представил, в связи с чем суд находит необходимым взыскать сумму штрафа в полном объеме и не находит оснований для применения положений статьи 333 Гражданского кодекса РФ.

На основании статьей 98, 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, статьи 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика ИП ФИО2 в бюджет Богородского муниципального округа Нижегородской области подлежит взысканию государственная пошлина в размере Х руб. Х коп..

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд,

решил:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2, ДД.ММ.ГГГГр. (ИНН №, ОГРНИП №) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГр. (№ денежные средства уплаченные по договорам возмездного оказания услуг в размере 235 907 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., предусмотренный Законом о защите прав потребителей штраф в размере 122 953 руб. 50 коп.

В остальной части исковых требований отказать.

Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспорт №) заявленные к ООО "Кредитные Системы» (ИНН №, ОГРН №). 

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ.р. (ИНН №, ОГРНИП №) государственную пошлину в доход Богородского муниципального округа Нижегородской области в размере Х руб. Х коп..

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Богородский городской суд Нижегородской области в течение одного месяца со дня приятия судом решения в окончательной форме.

Судья (подпись) Т.С. Лунина

иные данные

иные данные

иные данные

иные данные