Дело № 2- 493/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 июля 2020 года Ивановская область, гор. Тейково 

Тейковский районный суд Ивановской области в составе: 

председательствующего судьи Алешиной О.А., 

при секретаре Ткачук К.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО УК «Управдом-Центр» о признании бездействия по рассмотрению заявлений не законным, 

установил:

ФИО1 обратился в Тейковский районный суд с вышеназванным административным исковым заявлением, в котором просил суд признать бездействие ООО УК «Управдом-Центр» по рассмотрению его заявлений от 07 марта 2020 года, от 05 мая 2020 года, от 18 мая 2020 года не законными, истребовать с ООО УК «Управдом-Центр» письменный ответ на его заявления от 07 марта 2020 года, от 05 мая 2020 года, от 18 мая 2020 года по проведению перерасчета платы по водоотведению, за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и горячему водоснабжению, о принятии заявки на установку водосчетчиков в жилом помещении, их установку, с сообщением заблаговременно даты их установки, рассмотрению возможности подачи показаний водосчетчиков путем направления на официальный электронный адрес ООО УК «Управдом-Центр», разъяснению причин разных лицевых счетов на жилое помещение поадресу: 

<

адрес>.

Исковые требования обоснованы тем, что ему с 18.03.2011на праве собственности принадлежит жилое помещение по адресу: 

<

адрес>. С 25 мая 2016 года в указанном жилом помещении никто не зарегистрирован и не проживает, до 25.05.2016 была зарегистрирована ФИО2.

Оплату коммунальных услуг он осуществляет через личный кабинет клиента Сбербанка России электронным платежом (онлайн) на основании начислений, отражающихся на его лицевом счете собственника жилого помещения.

В квитанции за декабрь 2018 года, сформированной ООО УК «Управдом-Центр», задолженность отсутствовала, имелась переплата в размере 1794 руб. 80 коп. В январе 2019 года, административный ответчик выставил квитанции на оплату за жилое помещение, при этом во всех квитанциях был указан адрес жилого помещения, но разные лицевые счёта с начисленными пени и задолженностью в размере 17061 руб. 16 коп.

07 марта 2020 года он обратился к ответчику с заявлением о разъяснений начислений, о перерасчете размера платы за коммунальную услугу по водоотведению, холодному и горячему водоснабжению и рассмотрению возможности передачи показаний по электронной почте, приложив оригиналы документов, подтверждающих факт постоянного проживания в другом городе.

В ответ на указанное обращение на электронный адрес истца поступила выписка - справка по абоненту с указанием лицевого счета, отличного от лицевых счетов, указанных в квитанциях за декабрь 2018 и январь 2020 года.

05 мая 2020 года ФИО1 повторно обратился с заявлением к ответчику о предоставлении разъяснений по начислениям платы за жилое помещение, о перерасчете размера платы с 07 марта 2020 года за коммунальные услуги по водоотведению, холодному и горячему водоснабжению и о принятии заявки на установку водосчетчиков в жилом помещении, с сообщением даты их установки, и рассмотрению возможности передачи показаний по электронной почте.

18 мая 2020 года истцом в адрес ответчика были направлены документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение и повторное заявление о перерасчете коммунальных платежей с 07 марта 2020 года по водоотведению, холодному и горячему водоснабжению, о принятии заявки на установку водосчетчиков, рассмотрению возможности передачи показаний по электронной почте, на официальный адрес административного ответчика. 

Согласно полученному ответу от 18 мая 2020 года рассмотрение заявлений истца приостановлено в связи с тем, что он не является собственником жилого помещения.

Таким образом, ответы на обращения, адресованные истцом ООО УК «Управдом-Центр», получены не были.

В ходе судебного заседания 09 июля 2020 года к производству суда принято уточнение исковых требований, в соответствии с которым, истец просит суд: 

- признать бездействие ООО УК «Управдом-Центр» по рассмотрению заявлений собственника жилого помещения по адресу: 

<

адрес>, от 07 марта 2020 года, от 05 мая 2020 года, от 18 мая 2020 года, 08 июня 2020 года незаконным; 

- возложить обязанность на ООО УК «Управдом-Центр» по предоставлению письменных разъяснений о причинах разных сумм начислений за коммунальные услуги по месяцам, за периоды с января 2019 года по июнь 2020 года, жилое помещение по адресу: 

<

адрес>, 

- возложить обязанность на ООО УК «Управдом-Центр» по предоставлению письменных разъяснений о разных лицевых счетах у жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>,

- возложить обязанность на ООО УК «Управдом-Центр» по предоставлению письменных разъяснений о проведении перерасчета платы за услуги водоснабжения/водоотведения жилого помещения по адресу: 

<

адрес>, с 07 марта 2020 года; 

- возложить обязанность на ООО УК «Управдом-Центр» по принятию заявки на предмет обследования коммуникаций жилого помещения по адресу 

<

адрес>, кадастровый № для установки ИПУ (водосчетчиков) и при наличии возможности, проведения последующей установки водосчетчиков с заблаговременным письменным информированием/сообщением в адрес собственника жилого помещения по адресу: 

<

адрес>, кадастровый №, даты проведения указанных мероприятий.

В судебном заседании истец ФИО1 не участвовал, представил заявление о рассмотрении дела без его участия.

Представитель ответчика ООО УК «Управдом-Центр» в судебное заседание не явился, представил ходатайство о рассмотрении дела без участия представителя, а также возражения на иск, согласно которым все ответы на обращения истца даны в соответствии с законом.

Представитель третьего лица Службы государственной жилищной инспекции Ивановской области в судебное заседание не явился, представил ходатайство о рассмотрении дела без участия представителя.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Управляющие многоквартирными домами компании являются юридическими лицами, созданными для получения прибыли, и не осуществляют публично значимые функции. В этой связи правоотношения, возникающие между собственниками жилых помещений в многоквартирных домах и управляющими компаниями, носят гражданско-правовой характер и на них не распространяются требования Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ, в том числе в части соблюдения установленного им срока рассмотрения обращений.

Жилищный кодекс РФ, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, предусматривают для собственников жилых помещений возможность направлять различные обращения и заявления к управляющей организации.

Такие обращения и заявления могут быть связаны как с выполнением управляющей организацией лицензионных требований, так и с соблюдением последней иных требований по управлению многоквартирными домами. Кроме того, для таких обращений установлены различные порядок и сроки рассмотрения.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>.

Управление многоквартирным домом, в котором расположено принадлежащее истцу жилое помещение, осуществляет ООО «УК «Управдом-Центр». 

07 марта 2020 года он обратился к ответчику с заявлением о разъяснении начислений, о перерасчете размера платы за коммунальную услугу по водоотведению, холодному и горячему водоснабжению

Обращение заявителя от 07.03.2020 получено ООО «УК «Управдом-Центр» 13.03.2020, данное обстоятельство подтверждается штампом входящей документации и копией журнала входящей документации. 

Ответ на обращение, в соответствии с ходатайством истца, направлен ответчиком посредством указанной в обращении электронной почты. Срок ответа на обращение составил 3 рабочих дня.

Обращение ФИО1 от 05.05.2020, о предоставлении разъяснений по начислениям платы за жилое помещение, о перерасчете размера платы с 07 марта 2020 года за коммунальные услуги по водоотведению, холодному и горячему водоснабжению и о принятии заявки на установку водосчетчиков в жилом помещении, с сообщением даты их установки, и рассмотрению возможности передачи показаний по электронной почте, получено ООО «УК «Управдом-Центр» 12.05.2020, что подтверждается штампом входящей документации и копией журнала входящей документации. Ответ направлен 19.05.2020, что подтверждается копией журнала исходящей документации. Срок, в который направлен ответ, составил 5 рабочих дней.

18 мая 2020 года истцом в адрес ответчика направлены документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение и повторное заявление о перерасчете коммунальных платежей с 07 марта 2020 года по водоотведению, холодному и горячему водоснабжению, о принятии заявки на установку водосчетчиков, рассмотрению возможности передачи показаний по электронной почте, на официальный адрес административного ответчика. Данное обращение от 18.05.2020 поступило в адрес ООО «УК «Управдом-Центр» 26.05.2020 что подтверждается штампом входящей документации и копией журнала входящей документации. 

Ответ истцу направлен в срок не превышающей десяти рабочих дней, а именно, 05.06.2020, что подтверждается копией журнала исходящей документации.

Направленное ФИО1 обращение от 08.06.2020 получено в адрес ООО «УК «Управдом-Центр» 17.06.2020 что подтверждается штампом входящей документации и копией журнала входящей документации.

Ответ заявителю направлен в течении 7 рабочих дней, а именно, 26.06.2020, что подтверждается копией журнала исходящей документации. 

Проверяя доводы истца о нарушении его прав в связи с не предоставлением ответчиком запрашиваемой информации, суд, проанализировав положения Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, Жилищного кодекса Российской Федерации, установил, чтопозаявлениямистца, направленным вуправляющуюкомпанию,о предоставлении информации, ему давались мотивированные ответы. 

Таким образом, утверждение истца о том, что со стороны ООО «УК «Управдом-Центр» было допущено бездействие, выражающееся в отсутствии ответов на запросы потребителя не соответствует действительности и фактическим обстоятельствам дела. Мотивированные ответы на обращения были подготовлены и отправлены в установленные сроки, нарушений со стороны ООО «УК «Управдом-Центр» допущено не было.

Изучив ответы на обращения ФИО1 в ходе судебного разбирательства, суд находит их достаточными. 

Исковые требования о возложении на ООО УК «Управдом-Центр» обязанности по предоставлению письменных разъяснений: о причинах разных сумм начислений за коммунальные услуги по месяцам, за периоды с января 2019 года по июнь 2020 года, за жилое помещение по адресу: 

<

адрес>; о разных лицевых счетах у жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>; о проведении перерасчета платы за услуги водоснабжения/водоотведения жилого помещения по адресу: 

<

адрес>, с 07 марта 2020 года; по принятию заявки на предмет обследования коммуникаций жилого помещения по адресу 

<

адрес>, кадастровый № для установки ИПУ (водосчетчиков) и при наличии возможности, проведения последующей установки водосчетчиков с заблаговременным письменным информированием в адрес собственника жилого помещения даты проведения указанных мероприятий, дублируют требования, указанные в обращениях истца и в полной мере были раскрыты в мотивированных ответах управляющей организации.

Само по себе несогласие ФИО1 с полученными ответами на его обращение не свидетельствуют о бездействии ответчика.

На основании изложенного у суда отсутствуют основания для принятия решения об удовлетворении заявленных исковых требований.

Руководствуясь ст. 194-198,199 ГПК РФ суд,

решил:

Исковые требования ФИО1 к ООО УК «Управдом-Центр» о признании бездействия по рассмотрению заявлений не законным оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Тейковский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья О.А. Алешина

Мотивированное решение суда изготовлено 14 июля 2020 года.