Дело № 2-1764/2025; УИД: 42RS0010-01-2025-001685-10

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

Киселёвский городской суд Кемеровской области 

в составе председательствующего Дягилевой И.Н.

при секретаре Степановой О.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Киселевске

19 ноября 2025 года

гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора, о взыскании уплаченной суммы по договору, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и о взыскании в пользу потребителя штрафа,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о расторжении договора, о взыскании уплаченной суммы по договору, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и о взыскании в пользу потребителя штрафа. 

Свои требования мотивировал тем, что на основании сведений ЕГРН ему принадлежит на праве собственности квартира, расположенная по адресу: 

<

адрес>.

05.06.2024 между ИП ФИО2 (далее - Подрядчик) и ФИО1 (далее - Заказчик) был заключен договор Заказ-Подряда № (далее - Договор) на изготовление корпусной мебели, в соответствии с которым Подрядчик обязался выполнить работы - индивидуальное изготовление мебели: кухня, спальня (шкаф зеркало и консоль), ТВ-зона (подвесная консоль, тумба и зеркала), детская, прихожая и зеркала, ванная комната, постирочная в порядке и сроки, предусмотренные Договором, а Заказчик - принять и оплатить выполненные работы. Общая сумма, по Договору составляет 4 030 000 (четыре миллиона тридцать тысяч) рублей.

Во исполнение Договора Заказчиком была произведена оплата: - 07.06.2024г. в размере 2 820 000 (два миллиона восемьсот двадцать тысяч) рублей - предоплата по Договору в размере 70% от цены Договора; 

- 11.10.2024г. в размере 330 000 (триста тридцать тысяч) рублей - доплата за кухню; 

- 17.10.2024г. в размере 40 380 (сорок тысяч триста восемьдесят) рублей - доплата за постирочную;

- 29.10.2024г. в размере 256 200 (двести пятьдесят шесть тысяч двести) рублей - доплата за мебель для прихожей;

- 14.11.2024г. в размере 318 420 (триста восемнадцать тысяч четыреста двадцать) рублей - доплата за мебель в ванную комнату и в спальню.

Итого: 3 765 000 (три миллиона семьсот шестьдесят пять тысяч) рублей.

Подрядчик со своей стороны выполнил следующие Работы с нарушением условий Договора: 

- Кухня - отсутствуют полки, имеются сколы и иные дефекты, необходима замена золотого декора;

- Мебель в прихожую - отсутствуют фасады и ящики;

- Постирочная - не установлен цоколь из ЛДСП;

- Шкаф в спальню - отсутствуют фасады, не установлено зеркало и подвесная консоль;

- Ванная комната - отсутствуют фасады.

Указание выше на наличие дефектов обусловлено проведением исследования специалистом ООО «Русский сокол» по определению качества мебельной продукции, её соответствия к требованиям законодательства. Предметом исследования была частично поставленная Подрядчиком мебельная продукция Заказчику по Договору Заказ-Подряда № от 05.06.2024г. согласно спецификации (Приложение №1, №2, №1а, №2а, №2г, №1д, №2д, №1е, №2е, к Договору).

При проведении данного исследования Ответчик также присутствовала.

До настоящего времени Работы согласно достигнутого Договором соглашения полностью не исполнены, товар полностью не поставлен, имеются существенные недостатки по результатам проведения исследования

квалифицированным специалистом ООО «

<

данные изъяты>».

После получения претензии Ответчиком, в его адрес начали поступать Извещения и информационные письма, с требованиями оплатить 139 800 рублей и доставку за монтаж детской, и только в этом случае возможно исправление уже допущенных недостатков по полностью оплаченным комплектам.

Доплата за все комплекты мебели выплачена в полном объеме в октябре- ноябре 2024 года, а, следовательно, такое поведение Ответчика не соответствует условиям Договора.

С его стороны обязательства исполняются надлежащим образом, оплата по условиям Договора производилась полностью до поставки мебели Заказчику, а Подрядчиком работа не выполняется в срок, допускаются недостатки.

Ответчик в нарушение условий указанного Договора частично не поставил товар, а то что установлено, установлено с существенными недостатками. Кроме того, явно нарушены сроки изготовления и установки мебели, что также относится к существенным нарушениям условий Договора.

В целях мирного урегулирования спора им была направлена досудебная претензия, в которой он просил Ответчика вернуть выплаченные им деньги.

Ответчик от возврата денежных средств отказывается.

Из дополнительного соглашения от 16.07.2025 года усматривается, что Ответчик признает поставку мебели не в полном объеме, наличие дефектов, однако меняет иные условия Договора, с чем Истец в корне не согласен.

В настоящем споре договор исполнялся сторонами исключительно для личных бытовых нужд, в квартире, принадлежащей ему, таким образом полагает, что спор должен быть рассмотрен в рамках Закона о защите прав потребителей.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» указано, что «если Исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) -.. . во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)». 

Виду того, что Ответчиком явно нарушены условия заключенного Договора он вынужден обратиться в суд со взысканием с Ответчика основной суммы по не выполненным обязательствам, неустойки, штрафа, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей", морального вреда, связанных с неисполнением взятых на себя обязательств.

Согласно нормам указанного закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги).

Ввиду того, что окончательный срок исполнения условий по Договору составляет 50 рабочих дней начиная с конечной даты, которую обозначает Ответчик в своих письмах (03.03.2025 года), то есть просрочка исполнения обязательств начинает течь с 04.03.2025 года.

Таким образом, неустойка рассчитывается по следующей формуле 3 765 000 рублей х 150 дней (просрочка за период с 04.03.2025 года по 31.07.2025 года) х 3%= 16 942 500 рублей.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В связи с вышеназванным условием взысканию подлежит сумма, соответствующая общей цене Договора, а именно 4 030 000 (четыре миллиона тридцать тысяч) рублей.

Обстановка в ходе ожидания информации о выполнении условий Договора, когда он до настоящего времени не имеет возможности понять в чьих интересах реализованы его денежные средства, отсутствует возможность использовать квартиру с предметами мебели, которые необходимы, постоянные переговоры, переписки, вся эта ситуация негативно сказалась на его психическом и физическом состоянии.

Определяя размер компенсации морального вреда, приняты во внимание нравственные страдания Истца в связи с нарушением его прав, как потребителя, учтён характер нарушения прав и соответственно, нравственных страданий, его последствия, Истец пришел к выводу, что сумма морального вреда составляет и взысканию подлежит: 200 000 рублей в пользу Истца.

Помимо указанных взысканий, полагает, что с Ответчика подлежит взысканию сумма штрафа, предусмотренная ст. 13 указанного Закона, а именно при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Претензионный порядок Истцом соблюден, в адрес Ответчика претензия направлялась, но до настоящего времени требования не удовлетворены.

С учетом уточненных исковых требований просит расторгнуть Договор Заказ-Подряда № от 05.06.2024 года на изготовление корпусной мебели по индивидуальному проекту, заключенный между Истцом и Ответчиком. Взыскать с Ответчика сумму оплаченных денежных средств по Договору Заказ-Подряда № от 05.06.2024 года на изготовление корпусной мебели по индивидуальному проекту в пользу Истца в размере 3 765 000 (три миллиона семьсот шестьдесят пять тысяч) рублей; Взыскать с Ответчика в пользу Истца сумму неустойки за период с 04.03.2025 года по 31.07.2025 года в размере 4 030 000 (четыре миллиона тридцать тысяч) рублей; Взыскать с Ответчика в пользу Истца сумму морального вреда в размере 200 000 рублей (Двести тысяч рублей); Взыскать с Ответчика пользу Истца сумму штрафа в размере пятидесяти процентов от взысканной судом суммы.

Обязать Ответчика не позднее 30 (тридцати) календарных дней непосредственно с момента полного погашения задолженности по договору в размере 3 765 000 (три миллиона семьсот шестьдесят пять тысяч) рублей и возмещения неустойки в размере 4 030 000 (четыре миллиона тридцать тысяч) рублей демонтировать и вывести мебель доставленную и установленную в рамках договора Заказ-Подряда на изготовление корпусной мебели по индивидуальному проекту № от 05.06.2024 года.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, просит рассмотреть дело в свое отсутствие, не возражает против вынесения заочного решения.

Ответчик ИП ФИО2 будучи надлежащим образом извещенная о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, уважительной причины своей неявки суду не представила, рассмотреть дело в свое отсутствие не просила. 

По смыслу ст. 14 Международного пакта «О гражданских и политических правах» от 16.12.1996 года, лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещённого в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.

Ответчик несет риск неблагоприятных последствий неполучения почтовой корреспонденции.

Согласно п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной им в п.п. 67 - 68 Постановления Пленума от 23 июня 2015 года №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несёт адресат.

В связи с чем, руководствуясь положениями ч. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика ИП ФИО2 в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии со статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч.1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с ч.1 ст.723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

- соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

- возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. (ч.3)

В соответствии с ч.3 ст.730 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с ч.1 ст.31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК, законами или договором.

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В соответствии со ст. 32 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с пунктом 3 статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе предъявить изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру требования о замене товара на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление третьим лицом.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Согласно ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п. 1). За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона (п. 3).

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, положения п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривают начисление неустойки на сумму цены выполнения работы (услуги) (цены заказа) и ограничение размера неустойки ценой работы (услуги) (ценой заказа), что обусловлено характером тех требований, вытекающих из выявленных недостатков, за неудовлетворение которых предусмотрена неустойка по п. 5 ст. 28 Закона, при определении размера которой не имеет значения размер убытков, причиненных вследствие недостатков, тогда как истец просит взыскать неустойку за неудовлетворение его требования о возмещении реального ущерба, начисляет неустойку на сумму ущерба и ограничивает ее суммой ущерба.

В судебном заседании установлено, что на основании сведений ЕГРН ФИО1 принадлежит на праве собственности квартира, расположенная по адресу: 

<

адрес> (л.д.13-17).

05.06.2024 между ИП ФИО2 (далее - Подрядчик) и ФИО1 (далее - Заказчик) был заключен договор Заказ-Подряда № (далее - Договор) на изготовление корпусной мебели, в соответствии с которым Подрядчик обязался выполнить работы - индивидуальное изготовление мебели: кухня, спальня (шкаф зеркало и консоль), ТВ-зона (подвесная консоль, тумба и зеркала), детская, прихожая и зеркала, ванная комната, постирочная в порядке и сроки, предусмотренные Договором, а Заказчик - принять и оплатить выполненные работы. Общая сумма, по Договору составляет 4 030 000 рублей. (л.д.18-22)

Во исполнение Договора Заказчиком была произведена оплата: - 07.06.2024 в размере 2 820 000 рублей - предоплата по Договору в размере 70% от цены Договора (л.д.34-35); 11.10.2024 в размере 330 000 рублей - доплата за кухню (л.д.36-37); 17.10.2024. в размере 40 380 рублей - доплата за постирочную (л.д.38-39); 29.10.2024 в размере 256 200 рублей - доплата за мебель для прихожей (л.д.40-41); 14.11.2024 в размере 318 420 рублей - доплата за мебель в ванную комнату и в спальню (л.д.42-43). Итого: 3 765 000 рублей.

Подрядчик со своей стороны выполнил следующие Работы с нарушением условий Договора: Кухня - отсутствуют полки, имеются сколы и иные дефекты, необходима замена золотого декора; Мебель в прихожую - отсутствуют фасады и ящики; Постирочная - не установлен цоколь из ЛДСП; Шкаф в спальню - отсутствуют фасады, не установлено зеркало и подвесная консоль; Ванная комната - отсутствуют фасады.

Истцом ФИО1 представлено заключение специалиста ООО «

<

данные изъяты>» № от 28.03.2025 по определению качества мебельной продукции, её соответствия к требованиям законодательства, согласно которому специалистами выявлено наличие дефектов в частично поставленной Подрядчиком мебельной продукции по Договору Заказ-Подряда № от 05.06.2024. (л.д.48-79)

До настоящего времени работы согласно достигнутого Договором соглашения полностью не исполнены, товар полностью не поставлен, имеются существенные недостатки, что подтверждается заключением специалиста ООО «

<

данные изъяты>» № от 28.03.2025.

Истцом ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия (л.д.44-47)

После получения претензии ответчиком, в адрес ФИО1 начали поступать Извещения и информационные письма, с требованиями оплатить 139 800 рублей и доставку за монтаж детской, и только в этом случае возможно исправление уже допущенных недостатков по полностью оплаченным комплектам. (л.д.81-93)

Ответчиком в адрес ФИО1 направлено дополнительное соглашение от 16.07.2025 года из которого усматривается, что ответчик признает поставку мебели не в полном объеме, наличие дефектов, однако меняет иные условия Договора, в связи с несогласием ФИО1 с данным дополнительным соглашением, данное дополнительное соглашение сторонами не подписано. (л.д.80)

В судебном заседании бесспорно установлено, что со стороны ФИО1 обязательства исполняются надлежащим образом, оплата по условиям Договора производилась полностью до поставки мебели Заказчику, а Подрядчиком работа не выполняется в срок, допускаются недостатки. Ответчик в нарушение условий указанного Договора частично не поставил товар, а то что установлено, установлено с существенными недостатками. Кроме того, явно нарушены сроки изготовления и установки мебели, что также относится к существенным нарушениям условий Договора.

В целях мирного урегулирования спора ФИО1 была направлена досудебная претензия, в которой он просил ответчика вернуть выплаченные им деньги.

Ответчик от возврата денежных средств отказывается.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным (п. 4 ст. 450 ГК РФ).

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 28).

Из содержания статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) следует, что суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Как установлено статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств совершения действий по исполнению договора и несения фактических расходов, связанных с оказанием услуг ФИО1, ответчик ИП ФИО2 суду не представила.

При таких обстоятельствах Договор Заказ-Подряд № от 05.06.2024 подлежит расторжению, с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 подлежит взысканию сумма оплаченная по Договору Заказ-Подряда № от 05.06.2024.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, положения п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривают начисление неустойки на сумму цены выполнения работы (услуги) (цены заказа) и ограничение размера неустойки ценой работы (услуги) (ценой заказа), что обусловлено характером тех требований, вытекающих из выявленных недостатков, за неудовлетворение которых предусмотрена неустойка по п. 5 ст. 28 Закона, при определении размера которой не имеет значения размер убытков, причиненных вследствие недостатков, тогда как истец просит взыскать неустойку за неудовлетворение его требования о возмещении реального ущерба, начисляет неустойку на сумму ущерба и ограничивает ее суммой ущерба.

Ввиду того, что окончательный срок исполнения условий по Договору составляет 50 рабочих дней, начиная с конечной даты, которую обозначает ИП ФИО2 в своих письмах (03.03.2025 года), то есть просрочка исполнения обязательств начинает течь с 04.03.2025 года.

Таким образом, неустойка составит: 3 765 000 рублей х 150 дней (просрочка за период с 04.03.2025 года по 31.07.2025 года) х 3%= 16 942 500 рублей.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В связи с вышеназванным условием с ответчика в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию сумма, соответствующая общей цене Договора, а именно 4 030 000 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 года, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно ч.3 ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Руководствуясь нормами ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, учитывая, что в добровольном порядке ответчик не выполнил работу по договору, не вернул истцу денежные средства до обращению им в суд с исковыми требованиями, нарушив права истца, как потребителя, учитывая, характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины причинителя вредя, требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что требование истца о возмещении морального вреда подлежат удовлетворению в размере 200 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

В связи с чем, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной в его пользу суммы, что составит 5 780 000 руб.

Согласно ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. 

Истец при подаче искового заявления о защите прав потребителей был освобождён от уплаты государственной пошлины. Таким образом, в соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, сумма государственной пошлины в размере 78 565 рублей подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора, о взыскании уплаченной суммы по договору, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и о взыскании в пользу потребителя штрафа, удовлетворить.

Расторгнуть Договор Заказ-Подряда № от 05.06.2024 года на изготовление корпусной мебели по индивидуальному проекту, заключенный между ФИО1 и Индивидуальным предпринимателем ФИО2. 

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 сумму оплаченных денежных средств по Договору Заказ-Подряда № от 05.06.2024 года на изготовление корпусной мебели по индивидуальному проекту в размере 3 765 000 рублей, сумму неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 4 030 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 200 000 рублей, штраф в сумме 5 780 000 рублей, а всего 13 775 000 (Тринадцать миллионов семьсот семьдесят пять тысяч) рублей. 

Обязать Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) не позднее 30 (тридцати) календарных дней непосредственно с момента полного погашения задолженности по договору в размере 3 765 000 (три миллиона семьсот шестьдесят пять тысяч) рублей и возмещения неустойки в размере 4 030 000 (четыре миллиона тридцать тысяч) рублей демонтировать и вывести мебель, доставленную и установленную в рамках договора Заказ-Подряда на изготовление корпусной мебели по индивидуальному проекту № от 05.06.2024 года.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) государственную пошлину в доход бюджета сумме 78 565 (Семьдесят восемь тысяч пятьсот шестьдесят пять) рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 11 декабря 2025 года.

Судья И.Н. Дягилева

Решение в законную силу не вступило.

В случае обжалования судебного решения сведения об обжаловании и о результатах обжалования будут размещены в сети «Интернет» в установленном порядке.