Дело № 2-1746/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 июля 2020 года г. Челябинск

Металлургический районный суд г. Челябинска в составе

председательствующего судьи Горшковой Е.А.,

при секретаре Турчаниновой М.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Эстетико» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд иском и просит взыскать с ООО «Эстетико» в свою пользу денежные средства в размере 79 000 руб., неустойку в размере 52 140 руб., штраф.

В обоснование иска ссылается на то, что 24 января 2020 года между ООО «Эстетико» и ней заключён договор купли-продажи абонемента на комплекс услуг по уходу за лицом и телом на 20 процедур. Оплата по договору составила 79 000 руб. и оплачена ею в полном объёме. После чего она 25 января 2020 года подала заявление ответчику с требованием расторгнуть договор и вернуть ей денежные средства. Договор был расторгнут 25 января 2020 года, однако, денежные средства ей не возвращены. В добровольном досудебном порядке ответчик денежные средства, оплаченные ею по договору, не возвратил.

Представитель истца ФИО1 – ФИО2, действующая на основании доверенности (л. д. 16), в судебном заседании исковые требования и доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержала.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена, просила о рассмотрении дела в своё отсутствие (л. д. 48).

Представитель ответчика ООО «Эстетико» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом по адресу места нахождения юридического лица (л. 

<

...>).

Исследовав материалы дела, заслушав представителя истца, суд находит исковые требования частично обоснованными.

В соответствии со статьёй 56 Гражданского Процессуального Кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений. При этом суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Согласно статье 67 Гражданского Процессуального Кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В случаях, предусмотренных настоящим кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами.

В соответствии с частью 1 статьи 28 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортер) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 231, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). 

В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что 24 января 2020 года между ООО «Эстетико» и ФИО1 заключён договор № 24/01-2020 купли-продажи абонемента на комплекс услуг по уходу за лицом и телом на 20 процедур (л. д. 30-31).

Стоимость услуг по договору составила 79 000 руб. и оплачена истцом в полном объёме (л. д. 33).

25 января 2020 года истец обратилась в ООО «Эстетико» с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств (л. д. 11).

25 января 2020 года между ООО «Эстетико» и ФИО1 заключено соглашение о расторжении договора, которым предусмотрен возврат денежных средств истцу в срок в течение 30 дней с даты подписания соглашения (л. д. 35).

До настоящего времени ООО «Эстетико» денежные средства истца не возвратило.

Таким образом поскольку договор от 24 января 2020 года расторгнут в двухстороннем порядке, то денежные средства подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Требования истца о взыскании с ответчика неустойки заявлены необоснованно и удовлетворению не подлежат, поскольку ответчиком услуги истцу фактически не оказывались, к исполнению услуг ответчик не приступил ввиду отказа истца от договора.

Между тем ответчик длительное время пользуется денежными средствами истца, поэтому в данном случае подлежит применению статья 395 ГК РФ, то есть за период с 11 марта 2020 года (день окончания возврата денежных средств) по 01 апреля 2020 года в размере 284,92 руб. (расчёт процентов по правилам статьи 395 ГК РФ: при сумме задолженности 79 000 руб. проценты за пользование чужими денежными средствами составят - с 11.03.2020 по 01.04.2020 (22 дн.): 79 000 x 22 x 6% / 366 = 284,92 руб.).

Наряду с этим учитывая, что требования истца имущественного характера удовлетворены частично, а истец в силу закона при подаче искового заявления от уплаты госпошлины освобождена, то с ответчика в доход местного бюджета по правилам части 1 статьи 103 Гражданского Процессуального Кодекса Российской Федерации следует взыскать госпошлину в размере 2 578,55 руб.

Кроме того суд в силу закона обязан взыскать с ответчика как с недобросовестного исполнителя по выполнению работ 50 % штрафа в пользу потребителя, поскольку при удовлетворении требований потребителя суд взыскивает с исполнителя по выполнению работ за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа (за исключением расходов по оплате юридических услуг).

Таким образом размер штрафа составит 39 642,46 руб. (79 000 руб. + 284,92 руб. х 50 %). Указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании изложенного руководствуясь статьями 194-198 Гражданского Процессуального Кодекса Российской Федерации, 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эстетико», находящегося по адресу: ул. Академика Королёва, д. 10, помещение 12, 

<

...> (ИНН 

<

***>, дата регистрации 01 октября 2018 года),

в пользу ФИО1, хх.хх.хх года рождения, уроженки д. ..., зарегистрированной по месту жительства адресу: ...,

денежные средства по соглашению о расторжении договора купли-продажи абонемента на комплекс услуг по уходу за лицом и телом на 20 процедур от 25 января 2020 года в размере 79 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 284,92 руб., штраф в размере 39 642,46 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эстетико», находящегося по адресу: ул. Академика Королёва, д. 10, помещение 12, 

<

...> (ИНН 

<

***>, дата регистрации 01 октября 2018 года),

госпошлину в доход местного бюджета в размере 2 578,55 руб.

Настоящее решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через суд, вынесший решение.

Председательствующий Е.А. Горшкова

Мотивированное решение изготовлено 08 июля 2020 года.