Дело № 2-1206/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 июня 2018 г. г. Магнитогорск 

Правобережный районный суд г. Магнитогорска Челябинской области в составе:

председательствующего судьи: Мухиной О.И.,

при секретаре: Абиловой Г.А.,

с участием представителя истца -ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 ФИО5 к акционерному обществу «Альфа-Банк» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к акционерному обществу «Альфа-банк» (далее -АО «Альфа-банк») с требованиями о компенсации морального вреда в размере 150 000 руб., судебных расходов.

В обоснование иска указано, что в сентябре 2017 г. истец обратился с заявкой о предоставлении кредита в АО «КУБ». В предоставлении кредита было отказано, в виду наличия просроченной задолженности перед АО «Альфа-банк». Из выписки в национальном бюро кредитных историй истцу стало известно, что 26 июля 2014 г. на имя истца в АО «Альфа-банк» оформлен кредитный договор № на сумму 16 545 руб. под 37, 13% годовых. 05 февраля 2018 г. решением Правобережного районного суда г. Магнитогорска был удовлетворен иск истца к АО «Альфа-банк» о признании вышеуказанного договора незаключенным, возложении обязанности по исключению сведений из кредитного досье. 

Действия ответчика по передаче данных истца коллекторам общества с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКоллекшн», «Промколлект» (далее -ООО «АктивБизнесКоллекшн», ООО «Проколлект») выполнены в нарушение Федерального закона «О персональных данных». В адрес истца выставились необоснованные уведомления о необходимости погашения задолженности, оказывалось психологическое давление со стороны АО «Альфа-банк» путем требований о погашении долга. Истца обвиняли в непорядочности, грубили, из-за постоянных звонков в семье создалась напряженная обстановка, со многими родственными, из -за звонков коллекторов испортились отношения. 

В связи с указанными обстоятельствами истец испытывал нравственные страдания и душевные переживания, появилось нервозное состояние, бессонница. 

Истец ФИО2 при надлежащем извещении участия в деле не принимал, просил дело рассмотреть в свое отсутствие.

Представитель истца по доверенности от 18 октября 2017 г. ФИО1 заявленные требования поддержала.

Представитель ответчика АО «Альфа-банк» при надлежащем извещении участия в деле не принимал, просил дело рассмотреть в свое отсутствие. В представленном отзыве в удовлетворении иска просил отказать, ввиду недоказанности оснований для компенсации морального вреда, неразумности его размера.

Представители третьих лиц ООО «АктивБизнесКоллекшн», ООО «Промколлект» о рассмотрении дела извещены, не явились.

Дело рассмотрено в отсутствие лиц, извещенных надлежащим образом.

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу п. 3 ст. 154 Гражданского кодекса РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

В п. 1 ст. 19 Гражданского кодекса РФ указано, что гражданин приобретает и осуществляет права и обязанности под своим именем, включающим фамилию и собственно имя, а также отчество, если иное не вытекает из закона или национального обычая.

Судом установлено и следует из материалов дела, что решением Правобережного районного суда г. Магнитогорска от 05 февраля 2018 г., вступившим в законную силу 13 марта 2018 г. удовлетворены требования истца к АО «Альфа-банк»: признан незаключённым договор о потребительском кредите № от 26 июля 2014 г. с истцом; на АО «Альфа-банк» возложена обязанность по исключению сведений из кредитного досье истца в Национальном бюро кредитных историй ООО «Эквифакс Кредит Сервизис», ЗАО «Объединенное кредитное бюро» о наличии вышеуказанного кредитного соглашения с истцом(л.д.7-11).

Этим же решением установлено, что АО «Альфа-банк» передавались сведения о кредитном соглашении в Национальное бюро кредитных историй, ООО «Эквифакс Кредит Сервизис», ЗАО «Объединенное кредитное бюро».

Суду истцом представлены уведомления от 29 сентября 2016 г. ООО «АктивБизнесКоллекшн», 15 октября 2017 г. ООО «Промколлект» из которых следует, что в адрес истца направлялись требования об оплате задолженности по незаключенному кредитному соглашению, мерах, которые будут приниматься в отношении истца в связи с непогашением задолженности(л.д.12-14).

Из пояснений представителя истца следует, что на протяжении всего периода до обращения истца в суд о признании незаключенным кредитного договора, в его адрес поступали телефонные звонки с аналогичными требованиями.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Положениями ст. 1100 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, предусмотренных законом.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

В силу ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

В ч. 3 ст. 18 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" указано, что если персональные данные получены не от субъекта персональных данных, оператор, за исключением случаев, предусмотренных ч. 4 настоящей статьи, до начала обработки таких персональных данных обязан предоставить субъекту персональных данных следующую информацию: 1) наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес оператора или его представителя; 2) цель обработки персональных данных и ее правовое основание; 3) предполагаемые пользователи персональных данных; 4) установленные настоящим Федеральным законом права субъекта персональных данных; 5) источник получения персональных данных.

Частью 2 ст. 24 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" предусмотрено, что моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Установлено, что истец не заключал с АО «Альфа-банк» кредитный договор, и, следовательно, не давал банку согласия на обработку своих персональных данных.

С учетом приведенных обстоятельства, суд приходит к выводу, что АО «Альфа-банк» в нарушение приведенных положений Федерального закона от 27 июля 2006 г.№ 152-ФЗ "О персональных данных" не удостоверилось надлежащим образом в действительности и подлинности согласия истца на обработку его персональных данных, в то время как в силу закона было обязано с достоверностью установить подлинность согласия субъекта персональных данных на их обработку, принять все меры осмотрительности, убедиться в том, что кредитный договор фактически заключен, что повлекло за собой последствия для истца в виде формирования негативной кредитной истории, передачи информации по нему третьим лицам.

Не исполнив требований действующего законодательства надлежащим образом, АО «Альфа-банк» нарушило неимущественные права истца на охрану его персональных данных, что в силу приведенных выше норм закона является основанием для взыскания денежной компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает длительность нарушение прав истца, характер причиненных истцу нравственных страданий, требования разумности и справедливости и полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 8000 руб.

Оснований для удовлетворения требований в большем размере суд не усматривает, поскольку истец, получая уведомления о необходимости погашения кредита, имел возможность обратиться в суд с защитой нарушенного права в более ранний срок.

С учетом положений ст.ст.100, 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с учетом личного участия представителя в судебном заседании, подверженности несения расходов, категории спора с АО «Альфа-банк» подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере 6000 руб.; в доход местного бюджета госпошлина в размере 

<

данные изъяты> руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 103, 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «Альфа-банк» в пользу ФИО2 ФИО6 компенсацию морального вреда в размере 8000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 6000 руб., всего взыскать -14 000 (четырнадцать тысяч) руб.

Взыскать с акционерного общества «Альфа-банк» в доход местного бюджета госпошлину в размере 

<

данные изъяты> руб.

В удовлетворении исковых требований в остальной части -отказать.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд в течение одного месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Правобережный районный суд г. Магнитогорска.

Председательствующий: