61RS0001-01-2019-004275-03

№ 2-312/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«27» января 2020 года г. Новочеркасск

Новочеркасский городской суд Ростовской области в составе:

судьи Кабельковой В.Б.,

при секретаре Авагян Р.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ОнЛайн Трейд» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ОнЛайн Трейд» о взыскании стоимости товара ненадлежащего качества, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, в обоснование требований указав следующее.

10.06.2018 ФИО1 приобрела в интернет-магазине ответчика 4 видеокарты Palit ... no цене ... руб. каждая, с гарантийным сроком в три года, уплатив в сумме ... руб. по накладной СВ020160878 (кассовый чек № 20 от 10.06.2018).

Приобретенные истцом видеокарты оказались бракованными, поскольку перестали работать в период гарантийного срока, при этом использовались они по назначению. Истец сдала их в магазин как брак 08.02.2019. 

04.10.2019 истец направила в ООО «ОнЛайн Трейд» претензию о возврате денежных средства, уплаченных за товар ненадлежащего качества, которая оставлена без удовлетворения. 

Просила суд взыскать с ООО «ОнЛайн Трейд» в пользу истца уплаченную за товар денежную сумму в размере ... руб., неустойку в размере ... руб., штраф ... руб., компенсацию морального вреда ... руб. 

ФИО1, надлежащим образом извещенная о месте и времени слушания дела, в суд не явилась, обеспечив явку своего представителя по доверенности ФИО2

В судебном заседании представитель истца – действующий на основании доверенности ФИО2 уточнил исковые требования в части размера предъявленных ко взысканию неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Просил суд взыскать с ответчика ООО «ОнЛайн Трейд» в пользу истца неустойку (пеню) в размере ... руб., штраф в размере ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... руб. 

Представитель ООО «ОнЛайн Тренд» - действующий на основании доверенности ФИО3, в судебном заседании просил в удовлетворении искового заявления ФИО1 отказать, представил письменные возражения по иску, в которых указал, что истец с ООО «ОнЛайн Тренд» договор купли-продажи не заключала, в гражданско-правовые отношения не вступала, товар у ответчика не приобретала. Правоотношения по договору купли-продажи видеокарт, являющихся предметом спора, возникли между ООО «ОнЛайн Тренд» и ФИО4 Все представленные документы подписаны ФИО4 Денежные средства за товар были оплачены ФИО4 08.02.2019 видеокарты переданы на гарантийное обслуживание по актам приема-передачи товара № 20008811,20008846,20008868,20008891, передавались не истцом, а ФИО4 Товар заменен на аналогичный, о чем имеются акты от 08.02.2019, о чем уведомлен клиент ФИО4, передавший товар на ремонт. Истцом не представлены документы, подтверждающие, что она распоряжалась товаром и произвела его оплату. Просил отказать в удовлетворении исковых требований. 

Суд на основании ст. 167 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие истца. 

Изучив материалы дела, выслушав участников процесса, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В силу пункта 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Пункт 1 статьи 492 ГК РФ предусматривает, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

На основании пункта 3 приведенной нормы права к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Судом установлено и следует из материалов дела, что в соответствии с заказом покупателя № 7794610 от 05.06.2018 (расходная накладная № СВ020160878 от 10.06.2018) в ООО «ОнЛайн Трейд» приобретен товар - 4 видеокарты PALIT ... (гарантия 3 года) по цене ... руб., всего в сумме ... руб.

Покупателем в заказе указан ФИО4, клиент ... Super VIP, стоит подпись покупателя.

Как следует их истории заказов покупателя ФИО4, ООО «ОнЛайн Трейд» за период с 10.09.2017 по 18.06.2018 им приобретено около 39 единиц товара (материнской платы, процессоров, видеокарт, мыши, вентилятора для корпуса, адаптера, блоков питания), в том числе 05.06.2018 ФИО4 приобретено 4 видеокарты PALIT ... в сумме ... руб., являющиеся предметом настоящего спора. 

В соответствии с актами выполненных работ по заявкам № 2008891, № 20008868, № 20008811, № 20008846 от 08.02.2019, специалистами сервисного центра ООО «ОнЛайн Трейд» произведены диагностические и ремонтные работы над оборудованием заказчика ФИО4, - видеокарт PALIT ... .... Статус ремонта – замена видеокарт на аналогичные по характеристикам. 

25.03.2019 в ООО «ОнЛайн Трейд» поступило заявление от ФИО4 об оформлении возврата по заказам № 6583395, № 7794610, № 5517042, № 6536100, № 6660106, № 6497387 в денежном выражении, от обмена на аналоги он отказался. 

ООО «ОнЛайн Трейд» дан ответ на претензию ФИО4 от 25.03.2019, в соответствии с которым произведенный анализ количества видеокарт, приобретенных им в ООО «ОнЛайн Трейд», дает основания полагать, что данные видеокарты используется им не для личных, семейных, домашних нужд, следовательно, в рамках ФЗ «О защите прав потребителей» его требование не может быть рассмотрено. ООО «ОнЛайн Трейд» готово произвести замену видеокарт на аналогичные по характеристикам. 

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Заявляя требования к ООО «ОнЛайн Трейд» о защите прав потребителей ФИО1 ссылается на факт приобретения у ответчика товара ненадлежащего качества и нарушения ответчиком ее прав как потребителя. 

Между тем, исследованными доказательствами достоверно установлено, что правоотношения по договору купли-продажи 4 видеокарт Palit GeForce ... no цене ... руб. каждая, возникли между ООО «ОнЛайн Трейд» и ФИО4, который произвел заказ товара, оплатил товар и принял товар, впоследствии передал товар на гарантийное обслуживание. 

Сведений о том, что ФИО1 участвовала в возникших между ООО «ОнЛайн Трейд» и ФИО4 правоотношениях по приобретению 4 видеокарт Palit ... ..., в том числе приняла и оплатила товар, материалы дела не содержат. 

Также суду не представлено допустимых и достоверных доказательств подтверждающих того, что ФИО4 при приобретении товара действовал в интересах истца. 

Представленная в материалах дела нотариально удостоверенная доверенность от имени ФИО1 датирована позже рассматриваемых событий 21.09.2019 и уполномочивает ФИО4 представлять ее интересы в государственных, административных, муниципальных, судебных и правоохранительных органах, при этом не содержит сведений о наделении ФИО4 полномочиями представлять интересы ФИО1 при приобретении товара. 

Учитывая, что доводы ФИО1 о заключении с ООО «ОнЛайн Трейд» договора купли-продажи 4 видеокарт Palit ... допустимыми и относимыми доказательствами не подтверждены, суд приходит к выводу о недоказанности истцом обстоятельств, на которые она ссылается, как на основание своих исковых требований, что является основанием к отказу в иске.

Руководствуясь ст. ст. 167, 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении искового заявления ФИО1 к ООО «ОнЛайн Трейд» о защите прав потребителей, – отказать. 

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Новочеркасский городской суд Ростовской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: В.Б. Кабелькова 

Решение в окончательной форме изготовлено 28 января 2020 года.