Дело №

78RS0№-44 29 июня 2021 года

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

заочное

Куйбышевский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Воробьевой И. А.

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Правоконсалт» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Истец ФИО1 обратилась в Куйбышевский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ответчику ООО «ПРАВОКОНСАЛТ», в котором, после уточнения исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, просила:

- расторгнуть договор № ПК 1216 от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг, заключенный между ФИО1 и ООО «Правоконсалт», взыскать с ответчика уплаченные по договору 105 000 рублей;

- расторгнуть договор № ПК 1215 от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг, заключенный между ФИО1 и ООО «Правоконсалт», взыскать с ответчика уплаченные по договору 105 000 рублей;

- взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей;

- взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной к взысканию;

- взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оказание юридических услуг по настоящему иску в размере 180 000 рублей;

- взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 210 000 рублей;

- взыскать с ответчика в пользу истца стоимость судебных расходов по оформлению доверенности и почтовые расходы в общем размере 2 418 рублей 08 копеек.

В обоснование заявленных требований истец указал, что в соответствии с заключёнными договорами № ПК 1216 и № ПК 1215 от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг, ООО «ПРАВОКОНСАЛТ» обязалось подготовить для истца проекты документов: претензии к ООО «Авангард», жалобы в РПН, жалобы в прокуратуру, искового заявления в суд, кроме того, представлять интересы истца в суде 1 инстанции о вопросу защиты прав потребителей, после оплаты истцом вышеуказанных услуг. Истцом обязательства по оплате были исполнены в полном объеме, а именно, в кассу ответчика ДД.ММ.ГГГГ внесено 50 000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ- 160 000 рублей. 

Между тем, ООО «ПРАВОКОНСАЛТ» в нарушение обязательств по Договорам не оказал истцу ни одной услуги, указанной в предметах заключенных договоров. 

В судебное заседание истец не явился, в суд направил своего представителя ФИО2, действующего по доверенности, который требования поддерживает в полном объеме, не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Ответчик ООО «ПРАВОКОНСАЛТ» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, правовой позиции по исковому заявлению ФИО1 не представил.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему:

В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно пункту 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Так, из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ПРАВОКОНСАЛТ» заключены договора № ПК 1216 и № ПК 1215 об оказании юридических услуг. 

Согласно пунктов 1.1.,1.2. договора № ПК 1216 от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик принял на себя обязательства по оказанию истцу юридических услуг включающих в себя подготовку проектов документов: претензии в ООО «Авангард», жалобы в РПН, жалобы в прокуратуру, исковое заявление в суд к ООО «Авангард», представление интересов в суде 1 инстанции.

Согласно пунктов 1.1.,1.2. договора № ПК 1215 от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик принял на себя обязательства по оказанию истцу юридических услуг включающих в себя подготовку искового заявления, представление интересов в суде 1 инстанции по вопросу защиты прав потребителей.

Пунктом 3.1. названных Договоров предусмотрено, что стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.2. Договоров составляет 105 000 рублей по каждому.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена оплата по Договору № ПК 1216, что подтверждается кассовыми чеками от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 25 000 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 80 000 рублей (л.д.14).

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена оплата по Договору № ПК 1215, что подтверждается кассовыми чеками от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 25 000 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 80 000 рублей (л.д.17).

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика подана претензия с требованиями о добровольном расторжении договора, возврате денежных средств, однако, ответ на нее истцом получен не был.

Оценив представленные по делу доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему. 

В силу пункта 1 статьи 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2 настоящей статьи).

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями (пункт 3).

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

Так, суд принимает во внимание, что ответчиком в ходе рассмотрения дела возражения относительно заявленных требований не представлено.

При этом пунктом 4.4. Договора предусмотрено, что факт оказания услуг считается установленным, а срок действия Договора прекращается подписанием акта об оказании юридических услуг. 

Между тем, материалы дела не содержат подписанных истцом актов об оказанных услугах. 

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Принимая во внимание, что материалы дела не содержат доказательства оказания истцу услуг в полном объеме, в связи с чем, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика уплаченных истцом по договорам денежных средств в размере 210 000 рублей.

В силу пункта 1 статьи 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (пункт 3 вышеуказанной статьи).

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом заявлена к взысканию неустойка за нарушение срока возврата денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.. Размер неустойки за указанный период составляет 497 000 рублей (210 000 рублей * 3% * 79 дней).

Принимая во внимание, что договор расторгнут по причине не оказания услуг в полном объеме, стоимость которых определена договором в размере 210 000 рублей, общая сумма неустойки не может превышать 210 000 рублей.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что в ходе рассмотрения дела установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, что выразилось в нарушении срока возврата уплаченных истцом по договору денежных средств, данное обстоятельство является достаточным для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

Размер такой компенсации определен судом с учетом фактических обстоятельств дела и обстоятельств причинения вреда, характера и степени нравственных страданий истца, принципа разумности. 

Согласно ст. 100, 103 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

ФИО1 просит взыскать расходы на оплату услуг представителя в сумме 180 000 руб., подтверждая данные затраты договором с ООО «Авангард» об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 85 000 рублей (л.д. 35-37) и договором с ООО «Авангард» об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 95 000 рублей (л. д. 38-40), в связи с чем, требование о возмещении расходов на оплату услуг представителя является правомерным.

Согласно ч.1 ст. 100 ГПК РФ суд вправе уменьшить сумму, взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов по оплате услуг представителя. По смыслу закона, в ч.1 ст. 100 ГПК РФ речь идет об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле. 

Вместе с тем, вынося мотивированное решение об изменении размера суммы, взыскиваемой в возмещение расходов по оплате услуг представителя, суд учитывает объем выполненной представителями истца работы, участия в судебном заседании, подготовленности представителя к делу, руководствуясь принципом разумности, полагает возможным взыскать с ООО «Правоконсалт» в пользу ФИО1 в качестве возмещения расходов на оплату услуг представителя 50 000 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа при таких обстоятельствах составит 215 000 рублей ((210 000 рублей + 210 000 рублей + 10 00 рублей) * 50%). Исключительных обстоятельств, которые могли бы являться основанием для уменьшения и суммы штрафа, судом не установлено.

При этом, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика денежных средств в размере 2 148, 08 рублей судебных расходов по изготовлению доверенности и по отправлению почтовой корреспонденции, поскольку понесенные истцом расходы документально не подтверждены. 

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договоры № и № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенные между ФИО1 и ООО «Правоконсалт».

Взыскать в пользу ФИО1 с ООО «Правоконсалт» денежные средства, внесенные по договорам в размере 210 000 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, неустойку в размере 210 000 рублей, штраф в размере 215 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 50 000 рублей, а всего 695 000 рублей. 

В остальной части требований иска – отказать. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. 

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Судья:

Мотивированный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ