№ 2-2267/18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 июня 2018 года г. Королёв 

Королёвский городской суд Московской области в составе:

судьи Ромашина И.В.

при секретаре Полуниной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2, ООО Микрофинансовая организация «Кредит 911», ООО «Эфси менеджмент» о прекращении незаконных действий коллекторов, возмещении ущерба, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО6 обратился в суд с иском к ФИО2, ООО Микрофинансовая организация «Кредит 911», ООО «Эфси менеджмент» о прекращении незаконных действий коллекторов, возмещении ущерба, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований ссылается на то, что начиная с ДД.ММ.ГГГГ и по настоящее время, ежедневно на номер мобильного телефона поступают звонки от коллекторского агентства ООО «Эфси менеджмент» с требованием погашения долга за ФИО2 При этом, звонки осуществляются в любое время суток, с высказыванием угроз и оказанием психологического давления.

В результате указанных действий у истца возникли проблемы со здоровьем, он был вынужден обращаться к врачу. На лечение истцом были затрачены денежные средства в размере 17865 руб.

Также истец указывает, что неоднократно обращался в ООО «Эфси менеджмент» с требованием о прекращении телефонных звонков на его номер телефона, но звонки продолжались. 

С целью прекращения незаконных действий ответчиков истец неоднократно обращался в правоохранительные органы, однако результатов эти обращения не принесли.

Поскольку ответчиками нарушены требования Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», а также Федерального закона «О персональных данных» просит суд обязать ООО «Эфси Менеджмент» и ООО МФО «Кредит 911» не совершать телефонные звонки истцу; взыскать с ответчиков в солидарном порядке компенсацию морального вреда в размере 50000 руб. и денежные средства, затраченные на лечение в размере 18195 руб. 

В судебном заседании истец и его представитель исковые требования поддержали, просили их удовлетворить в полном объеме.

Ответчики ФИО2, ООО Микрофинансовая организация «Кредит 911», ООО «Эфси менеджмент» в судебное заседание не явились, извещены в установленном законом порядке.

Суд, выслушав пояснения истца и его представителя, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО Микрофинансовая организация «Кредит 911» и ФИО2 был заключен договор потребительского займа №

В заявлении (информации) о заемщике и контактных лицах заемщик поручает ответчику, в случае отсутствия возможности связать с ним с помощью любого из средств коммуникации по вопросам, связанным с обслуживанием нецелевого потребительского займа довести (сообщить) информацию об указанных фактах. В графе «коллега по работе» указано: «89262458842 ФИО3, друг».

Между МФО «Кредит 911» и ООО «Эфси менеджэмент» заключен агентский договор № от ДД.ММ.ГГГГ и персональные данные и иная информация о заемщике, были переданы в ООО «Эфси менеджмент».

Истец указывает, что на протяжении двух лет он получает от ООО «Эфси менеджмент» большое количество СМС-сообщений и телефонных звонков с требованиями о передаче информации, а также уплате задолженности ФИО2 по кредитному договору, угрозами в свой адрес, в то время, как заемщиком по договору он не является. В доказательство своих требований истцом представлены записи телефонных разговоров. 

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу положений ст.1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.

По общему правилу для возникновения обязательства по компенсации морального вреда необходимо наличие самого вреда, неправомерность действий (бездействия) причинителя, его вина и причинно-следственная связь между таким поведением и возникшим вредом.

Суд считает, что представленные истцом записи телефонных разговоров не подтверждают доводы истца о поступлении в его адрес требований о погашении задолженности, угрозах. Детализация телефонных соединений истцом, в нарушение требований ст.56 ГПК РФ, не представлена. Кроме этого, из материалов дела не усматривается, что абонентские номера, на которые указывает истец, принадлежат ответчику ООО «Эфси менеджмент».

Даже если истцу действительно поступали от ответчика требования о возврате задолженности, то сами по себе такие действия нельзя считать обработкой персональных данных истца, так как направление смс-сообщений и телефонные звонки осуществлялись с целью взыскания просроченной задолженности с лица, указавшего номер телефона истца в качестве телефона для связи.

Поскольку в данном случае бесспорных и достоверных доказательств совершения ответчиками каких-либо противоправных действий в отношении истца, а также действий, на причинение ему материального и морального вреда не имеется, суд не усматривает оснований для взыскания в пользу ФИО1 компенсации морального вреда, а также расходов на лечение в размере 18195 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ФИО2, ООО Микрофинансовая организация «Кредит 911», ООО «Эфси менеджмент» о прекращении незаконных действий коллекторов, возмещении ущерба, компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Королёвский городской суд в течение месяца с даты принятия решения суда в окончательной форме.

Судья И.В. Ромашин

Мотивированное решение изготовлено 16.07.2018г.

Судья И.В. Ромашин