Дело № 2-6055/2025 (2-17178/2024;)

УИД 23RS0041-01-2024-024146-22

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 августа 2025 г. г. Краснодар 

Прикубанский районный суд г. Краснодара

в составе:

председательствующего судьи Шевцовой А.А.

при секретаре Лысенко Д.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Кар Профи Ассистанс» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Кар Профи Ассистанс» о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований указано, что 

<

данные изъяты> г. между истцом и АО «Альфа-Банк» заключён кредит договор № 

<

данные изъяты>, о получении потребительского кредита для обслуживания которого был открыт счет № 

<

данные изъяты>, в рамках которого истцу предоставлен кредит на сумму 

<

данные изъяты> рублей, возврат кредит 

<

данные изъяты> года.

В тот же день 

<

данные изъяты> г. между ФИО2 и ООО «Кар Профи Ассистанс», при посредничестве владельца агрегатора информации ООО «Гарант», был заключен Опционный договор № 

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты> г. возмездного оказания услуг (о подключении клиента к программе обслуживания "Премиум" и выдаче сертификата) о присоединении к условиям договора публичной оферты на оказание абонентского сервиса «Программа обслуживания "Премиум", размещенного на официальном сайте союз-эксперт.рус в сети «Интернет».

На основании заключенного договора ФИО2 был предоставлен сертификат № 

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты> - подключение к Программе обслуживания 

<

данные изъяты> "Премиум", в отношении автомобиля Kia 

<

данные изъяты> VIN 

<

данные изъяты>, срок действия договора с 

<

данные изъяты> г. по 

<

данные изъяты> г.

В соответствии с п. 

<

данные изъяты>. опционного договора стоимость услуг состав 

<

данные изъяты> рублей, которая оплачена за счёт кредитных средств в пользу ООО «Кар Профи Ассистанс». 

В период с 

<

данные изъяты> по настоящее время услуги ООО «Кар Профи Ассистанс» не заказывались ФИО2, не приобретались и ими не пользовались. В свою очередь платежи по кредитному договору ФИО2 выплачены досрочно в полном объеме. 

В целях отказа от договора возмездного оказания услуг от 

<

данные изъяты> г. и возврате денежных средств ввиду неоказания ycлуг ФИО2 направлено в ООО «Кар Профи Ассистанс» заявление (претензия) от 

<

данные изъяты> г. об одностороннем отказе от договора возмездного оказания услуг от 

<

данные изъяты> г. № 

<

данные изъяты> и возврате уплаченных денежных средств. Заявление было получено адресатом 

<

данные изъяты>.

Однако до настоящего времени ответ на заявление (претензию) не поступил, денежные средства не возвращены. 

В связи с чем, истец обратился в суд с настоящим иском, просит признать недействительным п.

<

данные изъяты> Индивидуальных условий опционного договора № 

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты> г. об установлении договорной подсудности; признать договор № 

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты> г расторгнутым; взыскать с ответчика в пользу ФИО2 опционную премию в размере 

<

данные изъяты> рублей, неустойку в размере 

<

данные изъяты> рублей, штраф в размере 

<

данные изъяты> рублей, моральный вред в размере 

<

данные изъяты> рублей, судебные расходы в размере 

<

данные изъяты> рублей. 

Истец ФИО2 в судебном заседании заявленные требования поддержала, просила удовлетворить иск в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Кар Профи Ассистанс» в судебное заседание не явился, сторона извещена надлежащим образом о дате и времени судебного заседания, что подтверждается почтовым отправлением 

<

данные изъяты>,об уважительности причины неявки суд не уведомлен. 

Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Авто-Лидер», ООО «Юг-Авто Эксперт» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о дате и времени судебного заседания, об уважительности причины неявки суд не уведомлен. 

В соответствии со ст. 

<

данные изъяты> ГПК РФ суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон.

Исследовав материалы дела, выслушав доводы истца, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ч. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из материалов дела, 

<

данные изъяты> г. между истцом и АО «Альфа-Банк» заключён кредит договор № 

<

данные изъяты>, о получении потребительского кредита для обслуживания которого был открыт счет № 

<

данные изъяты>, в рамках которого истцу предоставлен кредит на сумму 

<

данные изъяты> рублей, возврат кредит 

<

данные изъяты> года.

В тот же день 

<

данные изъяты> г. между ФИО2 и ООО «Кар Профи Ассистанс», при посредничестве владельца агрегатора информации ООО «Гарант», был заключен Опционный договор № 

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты> г. возмездного оказания услуг (о подключении клиента к программе обслуживания "Премиум" и выдаче сертификата) о присоединении к условиям договора публичной оферты на оказание абонентского сервиса «Программа обслуживания "Премиум", размещенного на официальном сайте союз-эксперт.рус в сети «Интернет».

На основании заключенного договора ФИО2 был предоставлен сертификат № 

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты> - подключение к Программе обслуживания 

<

данные изъяты> "Премиум", в отношении автомобиля Kia 

<

данные изъяты> VIN 

<

данные изъяты>, срок действия договора с 

<

данные изъяты> г. по 

<

данные изъяты> г.

В соответствии с п. 

<

данные изъяты>. опционного договора стоимость услуг состав 

<

данные изъяты> рублей, которая оплачена за счёт кредитных средств в пользу ООО «Кар Профи Ассистанс». 

Денежные средства по договору были уплачены истцом в полном объеме, за счет кредитных денежных средств, что ответчиком при рассмотрении дела не оспаривалось.

В период с 

<

данные изъяты> по настоящее время услуги ООО «Кар Профи Ассистанс» не заказывались ФИО2, не приобретались и ими не пользовались. В свою очередь платежи по кредитному договору ФИО2 выплачены досрочно в полном объеме. 

В целях отказа от договора возмездного оказания услуг от 

<

данные изъяты> г. и возврате денежных средств ввиду неоказания ycлуг ФИО2 направлена в ООО «Кар Профи Ассистанс» претензия от 

<

данные изъяты> г. об одностороннем отказе от договора возмездного оказания услуг от 

<

данные изъяты> г. № 

<

данные изъяты> и возврате уплаченных денежных средств. Заявление было получено адресатом 

<

данные изъяты>. Однако ответ на претензию не поступил, денежные средства не возвращены. 

В силу положений статьи 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации).

Пунктом 

<

данные изъяты> статьи 

<

данные изъяты> названного кодекса предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с п. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.

Согласно п. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации за право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон; пунктом 

<

данные изъяты> этой статьи предусмотрено, что при прекращении опционного договора платёж, предусмотренный пунктом 

<

данные изъяты>, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.

В силу статьи 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Данная норма права не ограничивает право заказчика, в том числе, потребителя, отказаться от исполнения договора.

Пунктом 

<

данные изъяты> статьи 

<

данные изъяты> Закона Российской Федерации от 

<

данные изъяты> № 

<

данные изъяты> «О защите прав потребителей» установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать в том числе из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

Как разъяснено в п. 

<

данные изъяты> постановления Пленума Верховного Суда РФ от 

<

данные изъяты> № 

<

данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Из п. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> ГК РФ следует, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно положениям ст. 

<

данные изъяты> ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Статьей 

<

данные изъяты> ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

На основании пункта 

<

данные изъяты> статьи 

<

данные изъяты> ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии с п. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> Закона РФ «О защите прав потребителей» от 

<

данные изъяты> № 

<

данные изъяты> условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме (п. 

<

данные изъяты> ст.

<

данные изъяты>).

Согласно статье 

<

данные изъяты> Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Согласно ст. 

<

данные изъяты> ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства. При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В силу ст. 

<

данные изъяты> ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 

<

данные изъяты> настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

Как следует из содержания искового заявления, а равно пояснений истца, данных в судебном заседании, опционный договор № 

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты> г. с ООО «Кар Профи Ассистанс» был подписан истцом сразу после заключения договора купли-продажи транспортного средства и до подписания кредитного договора. При этом и договор купли-продажи транспортного средства и кредитный договор были заключены истцом в 

<

адрес>, тогда как из содержания договора и сертификата - акта следует, что местом нахождения ответчика являлся 

<

адрес>, а печать и подпись исполнителя ответчика являются факсимильными.Согласно Выписке из ЕГРЮЛ, местом нахождения ООО «Кар Профи Ассистанс» является: 

<

данные изъяты>, 

<

...> д.

<

данные изъяты>. лит.Б, пом.

<

данные изъяты>-Н, ком.

<

данные изъяты>.

Исходя из содержания опционного договора и сертификата суд приходит к выводу, что предметом опционного договора от 

<

данные изъяты>. является не право требовать подключения к программе и предоставления сертификата, а право требовать от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий, а именно услуг, входящих в программу обслуживания, в том числе оказания услуг другой стороной договора или третьим лицом, поэтому прекращение такого права требования нормативно связано лишь с истечением срока, установленного опционным договором.

Кроме того, указанный вывод суда также подтверждается тем, что в рассматриваемом случае стоимость услуг, которые должны оказываться потребителю в рамках программы обслуживания, не указана, из чего следует, что она фактически названа опционной премией по договору с партнером ответчика в целях необоснованного уклонения от ее возврата потребителю.

Также суд учитывает, что сам по себе факт подключения истца к программе обслуживания является процедурой, необходимой для получения доступа к услугам, указанным в программе, само по себе подключение без оказания услуг по программе не представляет какой-либо потребительской ценности.

Кроме того, суд обращает внимание на то, что в пользу доводов истца о намерении ответчика навязать опционный договор и подменить им конструкцию оказания услуг свидетельствует тот факт, что по условиям опционного договора ответчик обязуется подключить клиента «по его выбору» к одной из программ обслуживания, однако в данном случае в шаблоне договора компьютерным способом заведомо выбрана определенная программа и указано, что ее условия размещены на интернет-сайте компании, при этом сведений о том. что клиент был заранее ознакомлен с условиями оказания услуг, из материалов дела не следует.

В рассматриваемом случае опционный договор заключен истцом для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, правоотношения между сторонами регулируются нормами гражданского законодательства с учетом требований Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно статье 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как указано в ст. 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

Положениями п. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. 

В силу статьи 

<

данные изъяты> Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичное право предоставляет и пункт 

<

данные изъяты> статьи 

<

данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Таким образом, из смысла указанных норм следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе ее оказания. При этом, право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено ст. 

<

данные изъяты> ГК РФ и не может быть ограничено соглашением сторон.

В соответствии со ст. 

<

данные изъяты> ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 

<

данные изъяты>) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Таким образом, поскольку истцу законом предоставлено право на односторонний отказ от договора и истец данным право воспользовался, направив ответчику заявление об отказе от договора, то, следовательно, с момента получения ответчиком данного заявления, договор считается расторгнутым.

Каких-либо данных о том, что исполнитель в связи с исполнением обязательств по данному договору понес какие-либо расходы, материалы дела не содержат.

Поскольку материалами дела не подтверждено, что услуги, оговоренные в договоре № 

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты> г., действительно оказаны истцу, суд считает, что сумма, оплаченная в рамках указанного договора, подлежит взысканию с ответчика.

Более того, в материалах дела не имеется доказательств, с достоверностью подтверждающих, что ответчик ООО «Кар Профи Ассистанс» предоставил потребителю полную и достоверную информацию о реализуемом товаре, информацию, которая бы обеспечивала возможность осознанного, самостоятельного и правильного выбора товара.

Несмотря на то, что истец подписал предложенный ему договор, данное обстоятельство само по себе не означает, что он действительно был ему необходим для приобретения транспортного средства. Истец в данных правоотношениях являлся непрофессиональной стороной - потребителем, не обладающим специальными познаниями, необходимыми для того, чтобы оценить, нуждается ли он во всех услугах, которые были предложены ему ответчиком. Истец был вправе рассчитывать на то, что автосалон как профессиональный участник рынка окажет ему помощь в том объеме, который был необходим с учетом изложенных им обстоятельств дела.

Таким образом, при рассмотрении дела нашел подтверждение факт нарушения ответчиком ООО «Кар Профи Ассистанс» прав истца, как потребителя в связи с непредоставлением полной информации о товаре.

Поэтому суд полагает необходимым взыскать с ООО «Кар Профи Ассистанс» в пользу истца денежные средства в размере в размере 

<

данные изъяты> рублей, уплаченные по договору от 

<

данные изъяты> г.

В пункте 

<

данные изъяты> Опционного договора № 

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты> г. указано: «стороны пришли к соглашению, что все споры и/или разногласия, возникшие по настоящему договору, подлежат рассмотрению в Московском районном суде 

<

адрес>».

Включение данного условия в договор лишает потребителя права на выбор альтернативной подсудности (п. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Подпунктами 

<

данные изъяты> и 

<

данные изъяты> п. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрены следующие недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя:

условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 

<

данные изъяты> статьи 

<

данные изъяты> настоящего Закона;

иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

Установив факт ущемления прав потребителя, суд полагает необходимым признать пункт и 

<

данные изъяты> опционного договора от 

<

данные изъяты> г. ничтожным.

Согласно ст. 

<

данные изъяты> Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями, данными в п.

<

данные изъяты> Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 

<

данные изъяты> № 

<

данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку вина ответчика в нарушении прав потребителя установлена, с учетом принципа разумности и справедливости суд полагает, что с ООО «Кар Профи Ассистанс» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Согласно п. 

<

данные изъяты> статьи 

<

данные изъяты> Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно п. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> Закона РФ о «Защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 

<

данные изъяты> настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы предусмотренных пунктом 

<

данные изъяты> настоящей статьи.

Судом установлено, что услуга ответчиком истцу не была указана в связи чем, оснований для взыскания в пользу истца неустойки, предусмотренной п. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> Закона «О защите прав потребителей», не имеется.

В соответствии с п. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п.

<

данные изъяты> постановления Пленума Верховного Суда РФ от 

<

данные изъяты>. № 

<

данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд, с учетом конкретных и исключительных обстоятельств дела, давая оценку материалам дела, размеру причиненного ущерба, полагает возможным взыскать штрафа в размере 

<

данные изъяты> : 

<

данные изъяты> = 

<

данные изъяты> рублей, и взыскать указанную сумму с ответчика в пользу истца.

Согласно ч.

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с ч. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 

<

данные изъяты> настоящего Кодекса. 

В связи, с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на подготовку искового заявления в размере 

<

данные изъяты> рублей. 

В соответствии со ст. 

<

данные изъяты> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая, что истец в соответствии с пп. 

<

данные изъяты> п. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> Налогового кодекса Российской Федерации освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, в соответствии со ст. 

<

данные изъяты>, ч. 

<

данные изъяты> ст. 

<

данные изъяты> ГПК РФ с ответчика ООО «Кар Профи Ассистанс» в доход государства взыскивается государственная пошлина в размере 

<

данные изъяты> рублей.

На основании изложенного, и руководствуясь статьями 

<

данные изъяты> – 

<

данные изъяты> ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ООО «Кар Профи Ассистанс» о защите прав потребителей – удовлетворить частично. 

Признать недействительным п. 

<

данные изъяты> Опционного договора № 

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты> г. заключенный между ФИО2 и ООО «Кар Профи Ассистанс».

Расторгнуть опционный договор № 

<

данные изъяты> от 

<

данные изъяты> г., заключенный между ФИО2 и ООО «Кар Профи Ассистанс».

Взыскать с ООО «Кар Профи Ассистанс», ИНН 

<

данные изъяты>, в пользу ФИО2, 

<

данные изъяты> г.р., паспорт 

<

данные изъяты>, денежные средства в размере 

<

данные изъяты> рублей, штраф в размере 

<

данные изъяты> рублей, моральный вред в размере 

<

данные изъяты> рублей, судебные расходы в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Взыскать с ООО «Кар Профи Ассистанс», ИНН 

<

данные изъяты>, в доход государства государственную пошлину в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в 

<

адрес>вой суд в апелляционном порядке через Прикубанский районный суд 

<

адрес> в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий:

Дело № 

<

данные изъяты> (

<

данные изъяты>;)

УИД 

<

данные изъяты>-

<

данные изъяты>