Дело №

27 RS0№-25 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

21 ноября 2024 года 

<

адрес>

Железнодорожный районный суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи Былковой Я.А.

при помощнике судьи ФИО3,

с участием: представителя истца ФИО4, действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, представителя ответчика ФИО5, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Транзит 27», с привлечением в качестве третьего лица ООО СК «ТИТ» о взыскании материального ущерба причиненного в результате повреждения груза, неустойки, штрафа, денежной компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Транзит 27» о взыскании материального ущерба причиненного в результате повреждения груза, неустойки, штрафа, денежной компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «Транзит 27» был заключен договор транспортной экспедиции по перевозке домашних вещей. Стоимость услуг Экспедитора согласно счет-фактуре № от ДД.ММ.ГГГГ составила 16300 рублей, провозная плата оплачена перевозчику в полном объёме. В услуги входило: организация перевозки, организация адресной доставки в пункте выгрузки, погрузочно- разгрузочные работы в пункте доставки, страхование груза на период доставки. ДД.ММ.ГГГГ при получении груза были обнаружены механические повреждения а именно: разбит экран телевизора «Самсунг» и разбито стекло дверцы микроволновой печи, в связи с чем дальнейшее использование вышеуказанной техники невозможно. У груза не было объявленной стоимости. Стоимость телевизора Самсунг исходя из официального сайта магазина «ЖДНС» с аналогичными характеристиками поврежденного товара составляет 65999 рублей, стоимость микроволновой печи с аналогичными характеристиками поврежденного товара составляет 7399 рублей. Ремонт поврежденного изделия является нерациональным. В адрес ООО «Транзит 27» была направлена досудебная претензия от ДД.ММ.ГГГГ, на которую получен ответ согласно которому ответчик считает что перевозимый груз не был упакован надлежащим образом, поврежденный телевизор был упакован в одеяло которое не обеспечивает его сохранность в процессе перевозки, микроволновая печь находилась в картонной коробке при этом имела внутреннее свободное движение а также не имела манипуляционных знаков. При этом в экземпляре экспедиторской расписки отсутствует отметка «Не соответствует требованиям к упаковке и таре» С учетом того, что груз был принят ООО «Транзит 27» без замечаний и не содержится отметок о том что ООО «Транзит 27» направлял истцу уведомление о необходимости дополнительной упаковки груза и истец отказался, довод о его невиновности в произошедшем является несостоятельным. В связи с чем истец, уточнив исковые требования, просит суд взыскать с ответчика ООО «Транзит 27» убытки 73398 рублей, провозную плату пропорционально занимаемому грузу 1215 рублей, штраф от суммы удовлетворенных требований, денежную компенсацию морального вреда 50000,00 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 16 300 рублей, стоимость страхования 100 рублей.

Истец ФИО1, извещенная надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, обеспечила явку представителя.

Представитель истца ФИО4 в судебном заседании на исковых требованиях настаивала по основаниям в нем изложенным, просила удовлетворить, представила копии скриншотов сайтов по продаже бытовой техники в подтверждения суммы убытков.

Представитель ответчика ФИО5, возражая против удовлетворения исковых требований, дал пояснения изложенные в письменном отзыве на исковое заявление, которые сводятся к тому что перевозчик не брал на себя обязанность упаковать груз, соответственно не должен нести ответственность за ненадлежащую упаковку груза грузоотправителем, представил копии скриншотов сайтов интернет сайта магазина бытовой техники в опровержение заявленной суммы убытков. Ходатайств о назначении судебной экспертизы не заявлял.

Представитель третьего лица, извещенный надлежащим образом о дне и времени рассмотрения дела в зал суда не явился, письменный отзыв на иск не представил. 

Суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав доводы лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, суд приходит к следующему. 

Российская Федерация, как правовое государство, обязана обеспечивать эффективную систему гарантирования защиты прав и свобод человека и гражданина посредством правосудия, отвечающего требованиям справедливости (постановление Конституционного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-П, от ДД.ММ.ГГГГ №-П и т.д.). 

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами общей юрисдикции Конвенции о защите прав человека и основных свобод от ДД.ММ.ГГГГ и протоколов к ней» разъяснено, что согласно принципу субсидиарности, являющемуся одним из основных принципов деятельности Европейского Суда по правам человека, защита прав и свобод человека, предусмотренных Конвенцией о защите прав человека и основных свобод от ДД.ММ.ГГГГ и Протоколами к ней, возлагается прежде всего на органы государства, в том числе на суды.

В соответствии со ст. 2 Конституции Российской Федерации человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита и прав и свобод человека и гражданина – обязанность государства. 

В силу ст. 17 Конституции Российской Федерации, в Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с настоящей Конституцией. 

Согласно ст. 18 Конституции Российской Федерации, права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.

В соответствии с ч.1 ст. 35 Конституции Российской Федерации, право частной собственности охраняется Законом.

Согласно ч.ч.1-4 ст. 1 Гражданского кодекса РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. 

Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. 

Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства. 

При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. 

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В соответствии с ч.1 ст. 2 Гражданского кодекса РФ гражданское законодательство определяет правовое положение участников гражданского оборота, основания возникновения и порядок осуществления права собственности и других вещных прав, прав на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации (интеллектуальных прав), регулирует отношения, связанные с участием в корпоративных организациях или с управлением ими (корпоративные отношения), договорные и иные обязательства, а также другие имущественные и личные неимущественные отношения, основанные на равенстве, автономии воли и имущественной самостоятельности участников. 

Гражданское законодательство регулирует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, или с их участием, исходя из того, что предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнении работ или оказании услуг. Лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, должны быть зарегистрированы в этом качестве в установленном законом порядке, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом. 

В силу ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров.

Согласно ст. 12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется путем… взыскания неустойки, денежной компенсации морального вреда.

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом ли договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В соответствии с ч.1-4 ст. 23 Гражданского кодекса РФ гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. К предпринимательской деятельности граждан, осуществляемой без образования юридического лица, соответственно применяются правила настоящего Кодекса, которые регулирую деятельность юридических лиц, являющихся коммерческими организациями, если иное не вытекает из Закона, иных правовых актов или существа правоотношения.

Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований ч.1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. 

В соответствии с ч.1-3 ст. 307 Гражданского кодекса РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда и т.д...

При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию. 

В силу требований ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч.1 ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. 

В соответствии с ч.3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ если иное не предусмотрено Законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Вина должника в нарушении обязательства предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства доказывается должником (пункт 2 статьи 401 ГК РФ). 

Если должник несет ответственность за нарушение обязательства или за причинение вреда независимо от вины, то на него возлагается бремя доказывания обстоятельств, являющихся основанием для освобождения от такой ответственности, например, обстоятельств непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 ГК РФ). 

Согласно ч.1-3 ст. 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса. К обязательствам, возникающим из договора, применяются общие положения об обязательствах ( статьи 307-419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе. 

В силу ч.1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. 

Согласно ч.1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам) действующим в момент его заключения.

В соответствии с ч.1,2 ст. 424 Гражданского кодекса РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. 

Согласно ст. 425 Гражданского кодекса РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В п.12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившим обязательство. Вина в нарушении обязательства предполагается, пока не доказано обратное. Если лицо несет ответственность за нарушение обязательства, то на него возлагается бремя доказывания обстоятельств, являющихся основанием для освобождения от такой ответственности.

В силу пункта 1 статьи 801 названного кодекса по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента - грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.

Договором транспортной экспедиции могут быть предусмотрены обязанности экспедитора организовать перевозку груза транспортом и по маршруту, избранными экспедитором или клиентом, обязанность экспедитора заключить от имени клиента или от своего имени договор (договоры) перевозки груза, обеспечить отправку и получение груза, а также другие обязанности, связанные с перевозкой. 

В соответствии с договором обязанности экспедитора могут исполняться перевозчиком (пункт 2 статьи 801 Гражданского кодекса РФ). 

Согласно статье 805 названного кодекса, если из договора транспортной экспедиции не следует, что экспедитор должен исполнить свои обязанности лично, экспедитор вправе привлечь к исполнению своих обязанностей других лиц. Возложение исполнения обязательства на третье лицо не освобождает экспедитора от ответственности перед клиентом за исполнение договора. 

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 данного кодекса (пункт 1 статьи 803 Гражданского кодекса РФ). 

Законом о транспортной экспедиции определяется порядок осуществления транспортно-экспедиционной деятельности - порядок оказания услуг по организации перевозок грузов любыми видами транспорта и оформлению перевозочных документов, документов для таможенных целей и других документов, необходимых для осуществления перевозок грузов (статья 1). 

Согласно пункту 4 Правил транспортно-экспедиционной деятельности, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 554, транспортно-экспедиционные услуги - это услуги по организации перевозки груза, заключению договоров перевозки груза, обеспечению отправки и получения груза, а также иные услуги, связанные с перевозкой груза. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 785 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату. 

В силу пункта 1 статьи 796 данного кодекса перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело. 

Согласно абзацу третьему пункта 2 статьи 796 Гражданского кодекса Российской Федерации ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком в случае повреждения (порчи) груза или багажа - в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа - в размере его стоимости. 

Таким образом, содержание прав и обязанностей экспедитора и их соотношение с правами и обязанностями перевозчика определяются в зависимости от условий договора (пункт 25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 26). 

На экспедитора не может быть возложена ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза перевозчиком, если в силу договора экспедитор обязан выполнять только такие отдельные функции грузоотправителя, как, например, осуществление расчетов с перевозчиком либо подготовка документов, необходимых для перевозки. 

Как разъяснено в пункте 26 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 26, при квалификации правоотношения участников спора необходимо исходить из признаков договора, предусмотренных главами 40, 41 Гражданского кодекса Российской Федерации, независимо от наименования договора, названия его сторон и т.

<

адрес> сторонами договора ответственности экспедитора в качестве договорного перевозчика может подтверждаться, в частности, тем, что по условиям договора клиент не выбирает кандидатуры конкретных перевозчиков, цена оказываемых экспедитором услуг выражена в твердой сумме без выделения расходов на перевозку и сопоставима с рыночными ценами за перевозку соответствующих грузов, экспедитор в документах, связанных с договором, сам характеризовал свое обязательство как обеспечение сохранной доставки груза, например, на сайте экспедитора в сети "Интернет", через который заключался договор. 

При квалификации договора для решения вопроса о применении к нему правил об отдельных видах договоров (пункты 2 и 3 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации) необходимо прежде всего учитывать существо законодательного регулирования соответствующего вида обязательств и признаки договоров, предусмотренных законом или иным правовым актом. 

Правовая квалификация договора производится независимо от указанного сторонами наименования договора, названия его сторон, наименования способа исполнения и т.п. (пункт 47 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора"). 

Как установлено в ходе рассмотрения дела ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (Грузоотправитель) и ООО «Транзит 27» (Экспедитор) заключен договор перевозки груза оформленный экспедиторской распиской.

По условиям которой экспедиторская расписка является договором транспортной экспедиции, заключенной между Перевозчиком и Грузоотправителем 

По условиям договора в обязанности перевозчика входит обеспечить сохранность груза во время доставки. Доставить и передать груз Грузополучателю в установленный срок. Перевозчик несет ответственность за сохранность груза во время транспортировки, хранения, перегрузки в пути, разгрузки у грузополучателя определенную в размере объявленной или действительной стоимости груза; за своевременную доставку груза грузополучателем.

В обязанности клиента входит: обеспечить экспедитора необходимой для выполнения доставки информацией и документами на груз, передать груз перевозчику в упаковке, исключающей повреждение груза во время его транспортировки, хранения, перегрузки в пути и разгрузки у грузополучателя в установленный срок; обеспечить загрузку транспортных средств перевозчика, оплатить услуги перевозчика до начала доставки или обеспечить оплату услуг. Клиент несет ответственность за упаковку груза, исключающую повреждение груза вовремя его транспортировки, хранения, погрузки в пути и разгрузки у грузополучателя, за своевременную загрузку транспортных средств перевозчика, по оплате доставки груза.

При несоответствие тары и упаковки груза типовым требованиям Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», «Правил перевозки грузов» груз принимается к перевозке только при освобождении перевозчика от ответственности за повреждение груза.

По условиям договора груз был отправлен ФИО1 из пункта отправки 

<

адрес> А 

<

адрес>, по пункт доставки г. 

<

адрес> Ленинградский 

<

адрес> получатель ФИО1, описание содержимого – личные вещи, в описании характеристики груза в договоре проставлены «галочки» в «окнах» «Хрупкий груз», вид тары: «коробка, мешок, тюк; условия доставки – доставка по адресу.

В характеристиках груза о соответствии требованиям ГОСта к упаковке, таре отметка не проставлена, также ценность груза не указана, страхование груза не указано. Всего отправлено 23 места объёмом 2,5 куб. м, вес брутто 410 кг.

Согласно счет фактуре № от ДД.ММ.ГГГГ истцом оплачено за оказание услуг 16300 рублей, в том числе : за организацию перевозки груза 

<

адрес> – 

<

адрес> – 12000,00 рублей, организация адресной доставки в пункте выгрузки – 2400,00 руб., погрузочно-разгрузочные работы в пункте доставки 1800 руб., страхование груза на период доставки – 100,00 руб.

Как следует из коммерческого Акта составленного ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Транзит 27» и ФИО1 при получении и вскрытии обнаружено повреждение экрана телевизора ( разбит в двух местах), также разбито стекло микроволновой печи которая находилась в картонной коробке, а телевизор был завернут в одеяло и пленку. Сумма ущерба 63000 руб.

Факт повреждения груза подтвержден фотографиями представленными в судебном заседании.

Согласно калькуляции № от ДД.ММ.ГГГГ составленной ИП ФИО6 по заказу ФИО1 обнаружены внешние механически повреждения LCD панели, разбит экран, требуется замена LCD панели. С учетом замены панели стоимость ремонта составит 132 490,00 рублей. Клиент от ремонта отказался, за диагностику устройства принято от ФИО1 1000 рублей.

В обоснование суммы убытков истцом представлены скриншоты сайтов интернет магазинов бытовой техники из которых следует, что стоимость аналогичного телевизора на дату ДД.ММ.ГГГГ составляет 65987 рублей, стоимость микроволновой печи 7199 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ООО «Транзит 27» с претензией, в которой потребовала возместить ущерб в размере 63000 рублей за поврежденный товар. Указанная претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что не отрицал представитель ответчика в судебном заседании.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась с претензией в ООО «Транзит 27» в которой потребовала возместить ущерб повреждением груза 73 798 рублей и расходы на стоимость справки сервисного обслуживания Самсунг - 1000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ на указанную претензию был дан ответ, об отказе в удовлетворении требований ФИО1 со ссылкой на ненадлежащую упаковку перевозимого груза.

Истолковав условия договора по правилам статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации исходя из общей воли сторон, его целей и поведения сторон в ходе исполнения обязательств, суд установил, что предметом договора является перевозка груза в пункт назначения и его передача грузополучателю в месте доставки, в связи с чем квалифицирует правоотношения сторон как регулируемые нормами Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре перевозке груза.

Пунктом 1 ст. 796 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело. 

Перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза или багажа возвращает отправителю (получателю) провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза или багажа, если эта плата не входит в стоимость груза (п. 3). 

Согласно разъяснениям пункта 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 26 по смыслу пункта 1 статьи 796 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункта 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации Российской Федерации перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа независимо от наличия вины, в том числе за случайное причинение вреда (например, дорожно-транспортное происшествие по вине третьих лиц, хищение и т.п.). Основанием для освобождения перевозчика от обязанности по возмещению реального ущерба ввиду утраты, недостачи или повреждения (порчи) багажа является наличие обстоятельств непреодолимой силы и иных предусмотренных законом обстоятельств. 

При утрате или недостаче багажа ущерб возмещается перевозчиком в размере стоимости утраченного или недостающего багажа; в случае повреждения (порчи) багажа - в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного багажа - в размере его стоимости; при утрате багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, - в размере объявленной стоимости багажа (пункт 2 статьи 796 ГК РФ). (п.13)

Под действительной (документальной) стоимостью понимается цена товара, указанная в договоре или счете продавца товара, а при ее отсутствии - средняя рыночная цена в том месте, где багаж должен был быть выдан на день добровольного удовлетворения требования или на день принятия судебного решения. 

Если пассажир не объявил ценность багажа при передаче перевозчику и отсутствует возможность точно доказать его действительную (документальную) стоимость, суд не вправе отказать в удовлетворении требования пассажира о возмещении убытков, причиненных утратой или недостачей багажа, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности (пункт 5 статьи 393 ГК РФ). В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства. 

При возникновении спора о размере убытков, причиненных порчей багажа, заключение эксперта о стоимости поврежденного багажа о характере и степени его повреждения подлежит исследованию и оценке наравне с другими представленными сторонами доказательствами (статьи 67 и 86 ГПК РФ). 

14. По смыслу пункта 2 части 2 статьи 22 Устава и пунктов 63 и 74 Правил перевозок пассажиров пассажир обязан подготовить багаж к перевозке таким образом, чтобы обеспечить его безопасность при перевозке и сохранность. По общему правилу, перевозчик не несет ответственности за утрату, недостачу или повреждение багажа, произошедшие ввиду ненадлежащей упаковки багажа пассажиром. 

Бремя доказывания того, что багаж утрачен или поврежден вследствие ненадлежащей упаковки, возлагается на перевозчика (статья 796 ГК РФ, статья 56 ГПК РФ). 

Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, произошедшие ввиду ненадлежащей упаковки, если: 

1) перевозчик принял на себя обязанность упаковать багаж либо 

2) в момент принятия багажа недостатки упаковки были явными либо известны перевозчику исходя из информации, предоставленной пассажиром, но перевозчик не сделал соответствующих оговорок в провозных документах (пункт 3 статьи 307 ГК РФ). 

При сдаче товара к перевозке грузоотправителем указано что к перевозке предъявлен «хрупкий груз», доказательств того что до потребителя (грузоотправителя) была доведена информация относительно упаковки груза не представлено, Грузоотправителю не было предложено упаковать груз, как следует из пояснений представителя ответчика ввиду отсутствия оказания такой услуги в 

<

адрес>. 

Таким образом, профессиональный перевозчик, не исполнивший или ненадлежащим образом исполнивший обязательство, являясь субъектом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, несет гражданско-правовую ответственность независимо от наличия или отсутствия вины и может быть освобожден от нее лишь при наличии обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело. 

Таких обстоятельств судом не установлено.

Определяя стоимость поврежденного груза, суд руководствуется его рыночной стоимостью, поскольку товар был поврежден при его перевозке. 

При этом суд не принимает в качестве доказательств возражений ответчика скриншоты сайтов магазинов поскольку надлежащим способом возражений против заявленной стороной истца убытков является разрешение ходатайства о назначении экспертизы стороной заявляющей о несогласии с размером убытков. Такого ходатайства суду заявлено не было. В связи с чем суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца сумму убытков в виде стоимости поврежденного телевизора и микроволновой печи 73 186 рублей (65987 + 7199). 

Исходя из Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско-правовых договоров, в частности из договоров оказания услуг. 

Пунктами 1, 2 ст. 4 указанного Закона РФ установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. 

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. 

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (п. 1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей"). 

Согласно преамбуле Закона РФ "О защите прав потребителей", настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. 

Закон определяет недостаток товара (работы, услуги) как несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. 

В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: 

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); 

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); 

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; 

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. 

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 

В нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ ответчиком ООО «Транзит 27» не представлено доказательств оказания услуги надлежащего качества. Факт повреждения телевизора и микроволновой печи подтвержден представленными в материалы дела доказательствами и не оспаривается ответчиком. 

При таких обстоятельствах с ООО «Транзит 27» в пользу ФИО1 подлежит взысканию часть стоимости ненадлежащим образом оказанной услуги в размере 1215 руб. в пределах заявленных исковых требований, а также убытки, причиненные повреждением телевизора и микроволновой печи. Доказательств того, что груз поврежден вследствие обстоятельств, которые ответчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в дело не представлено. 

Согласно п. п. 1, 2 ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать возмещения причиненных убытков, если законом или иным договором, не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права. 

Суд учитывает, что в сложившихся между сторонами правоотношениях, потребитель является слабой стороной, не имеющей информации о специфике оказываемых услуг, способах транспортировки груза. Исходя из этого, потребитель вправе рассчитывать на получение информации о способах упаковки груза, поскольку исполнитель в данном случае является профессиональным участником рынка услуг, который на регулярной основе оказывает данные услуги. 

В этой связи, условия транспортной экспедиции изложенные на оборотной стороне экспедиторской расписки, возлагающие на потребителя ответственность за надлежащую упаковку груза, обеспечивающей его сохранность, на несоблюдение которого истцом ссылается представитель ответчика, фактически не соответствует характеру заключаемого договора и не обеспечивают интересы потребителя. 

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 400 Гражданского кодекса РФ по отдельным видам обязательств и по обязательствам, связанным с определенным родом деятельности, законом может быть ограничено право на полное возмещение убытков (ограниченная ответственность). 

Соглашение об ограничении размера ответственности должника по договору присоединения или иному договору, в котором кредитором является гражданин, выступающий в качестве потребителя, ничтожно, если размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законом и если соглашение заключено до наступления обстоятельств, влекущих ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства. 

Исходя из предмета рассматриваемого спора, предметом доказывания по настоящему делу является факт передачи грузоперевозчику груза определенного рода (вида) и его стоимости. 

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. Суд не может отказать в удовлетворении требования кредитора о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства (пункт 5 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 5 постановления Пленума Верховного Суда от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", по смыслу статей 15 и 393 ГК РФ, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. Должник вправе предъявить возражения относительно размера причиненных кредитору убытков, и представить доказательства, что кредитор мог уменьшить такие убытки, но не принял для этого разумных мер (статья 404 ГК РФ).

При установлении причинной связи между нарушением обязательства и убытками необходимо учитывать, в частности, то, к каким последствиям в обычных условиях гражданского оборота могло привести подобное нарушение. Если возникновение убытков, возмещения которых требует кредитор, является обычным последствием допущенного должником нарушения обязательства, то наличие причинной связи между нарушением и доказанными кредитором убытками предполагается.

Должник, опровергающий доводы кредитора относительно причинной связи между своим поведением и убытками кредитора, не лишен возможности представить доказательства существования иной причины возникновения этих убытков.

Вина должника в нарушении обязательства предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства доказывается должником (пункт 2 статьи 401 ГК РФ).

Из приведенных положений гражданского законодательства и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возмещение убытков как мера ответственности носит компенсационный характер и направлено на восстановление имущественного положения потерпевшего лица.

Внесенные Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 42-ФЗ в статью 393 Гражданского кодекса Российской Федерации изменения были направлены на преодоление аналогичного подхода, избранного судом апелляционной инстанции в данном случае, необходимости защиты прав лиц при причинении им убытков.

Заявляя возражения по характеристикам перевозимого груза, наличием причинно-следственной связи между действиями (бездействием) ООО «Транзит 27», размера подлежащего взысканию ущерба, ответчик не заявил оформленное надлежащим образом ходатайство о проведении судебной экспертизы.

Оценив представленные в дело доказательства в совокупности с вышеприведенными нормами права, суд исходит из того, что ответчиком груз был принят к перевозке без замечаний, и доказательств того, что груз был поврежден не в результате его перевозки, ответчиком не представлено. Объективных данных, подтверждающих отсутствие виновных действий по оказанию услуги, не представлено. 

Поскольку из договора перевозки не следует о том, что груз был застрахован, из пояснений представителя ответчика в судебном заседании следует что сумма 100 рублей ошибочно была включена в счет на оплату по договору перевозки, в связи с чем суд полагает, что фактически услуга по страхованию оказана не была и считает требование о взыскании стоимости оплаченной страховки в размере 100 рублей обоснованным и подлежащим удовлетворению.

В ходе судебного разбирательства ответчиком не предоставлено суду каких-либо документальных доказательств, опровергающий или ставящих под сомнение требования истца, в том числе относительно определения размера убытков; ответчиком не доказано, что существует иной более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества, и указанное из обстоятельств дела с очевидностью не следует; учитывая приведенные нормы права и установленные обстоятельства, свидетельствующие о ненадлежащем исполнении ООО «Транзит 27» принятых на себя обязательств по перевозке груза, повлекшее причинение ущерба имуществу истца, суд находит исковые требования о взыскании ущерба в сумме определенные рыночной стоимостью поврежденного имущества как на дату подачи иска так и на дату принятия решения 73186 рублей обоснованными и подлежащими удовлетворению. Всего с ответчика в пользу истца подлежит взысканию материальный ущерб в размере 74501 рубль ( 73186,00+100,00+1215,00). 

Разрешая вопрос о взыскании денежной компенсации морального вреда, суд приходит к следующему. 

При рассмотрении требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд руководствуется нормами Закона о защите прав потребителей. 

Пунктом 1 ст. 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. 

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п. 3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей"). 

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 ответчику вручена претензия с требованием о возмещении ей убытков. Требования истца не были удовлетворены ответчиком в заявленном ею размере. 

Истец просит взыскать неустойку за неудовлетворение ее требований в установленный срок в пределах стоимости оказанной услуги 16300 рублей. Суд находит данное требование законным и обоснованным подлежащим удовлетворению в полном объёме.

В силу ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"). 

Принимая во внимание степень нравственных страданий ФИО1, обстоятельства причинения вреда, степень вины причинителя вреда, длительность допущенного нарушения прав потребителя, суд полагает необходимым определить размер подлежащей взысканию в её пользу с ООО «Транзит 27» компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., который является разумным, справедливым, соотносим с объемом причиненных нравственных страданий. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ООО «Транзит 27» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов присужденной в пользу потребителя суммы в размере 60 400 руб. 50 коп. 

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в бюджет муниципального образования городского округа "

<

адрес>" в размере 3 616 руб. 02 коп. 

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 к ООО «Транзит 27», с привлечением в качестве третьего лица ООО СК «ТИТ» о взыскании материального ущерба причиненного в результате повреждения груза, неустойки, штрафа, денежной компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Транзит 27» (№) в пользу ФИО2 (паспорт гражданина РФ № №) материальный ущерб 74 501 рубль 00 копеек, неустойку 16 300 рублей 00 копеек, денежную компенсацию морального вреда 30 000 рублей 00 копеек, штраф 60 400 рублей 50 копеек.

Взыскать с ООО «Транзит 27» (№) в доход муниципального образования городской округ «

<

адрес>» государственную пошлину в сумме 3616 рублей 02 копейки.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в 

<

адрес>вой суд в течение месяца, со дня изготовления в окончательной форме, через суд его вынесший.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Былкова Я.А.