Дело №2-1110/2018г.

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 мая 2018г.

Орджоникидзевский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан

В составе федерального судьи Попеновой Т.В.

При секретаре Галимовой А.А. 

При рассмотрении гражданского дела по иску АНО Общество защиты прав жильцов «Правоград» в интересах ФИО1 к ООО «ОЖХ Орджоникидзевского района г. Уфы» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

АНО Общество защиты прав жильцов «Правоград» в интересах ФИО1 обратилось в с суд с иском к ООО «ОЖХ Орджоникидзевского района г. Уфы» о защите прав потребителей, указывая на следующее.

Истец, ФИО1 на основании свидетельства о государственной регистрации права серии № от ДД.ММ.ГГГГ. является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>. Истец своевременно и регулярно вносит плату за содержание и эксплуатацию МКД и поставляемые ему коммунальные услуги, таким образом, участвует в расходах, связанных с обслуживанием и ремонтом инженерного оборудования, мест общего пользования и содержания придомовой территории. На основании пп.3 п.2 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом, расположенного по адресу: 

<

адрес>, возложено на управляющую организацию АО Управление жилищного хозяйства по Орджоникидзевскому району ГО г.Уфа РБ (далее - АО УЖХ по Орджоникидзевскому району ГО г. Уфа). Ненадлежащее исполнение своих обязанностей АО УЖХ Орджоникидзевскому району ГО г. Уфа выразилось в том, что по вышеуказанному адресу, в квартире № в период с ДД.ММ.ГГГГ. по настоящее время температура горячей воды в точке водоразбора ниже нормативной. Вместе с тем отклонение от установленных требований означает предоставление услуги ненадлежащего качества. ДД.ММ.ГГГГ. в адрес управляющей организации было направлено обращение с просьбой о приведении температурного режима горячей воды в точке водоразбора, согласно установленным нормативам. Обращение было зарегистрировано диспетчером ФИО2, под входящим номером №. Управляющей организацией указанные нарушения зафиксированы не были, путем обязательного составления Акта в установленный Законом срок. В связи с вышеизложенным истец, руководствуясь п. 110(1) «Правил предоставления коммунальных услуг...», (утв. Постановлением Правительства РФ №354 от ДД.ММ.ГГГГ., обратился в ООО Экспертный центр «Правоград» для актирования предоставления коммунальной услуги горячего водоснабжения с нарушение температурного режима. Экспертным центром был составлен Акт проверки температурного режима горячей воды от ДД.ММ.ГГГГ., на основании п. 110(1) этих же Правил, в которых было зафиксировано, что температура горячей воды в ванной комнате составляет 42°С, на кухне составляет 38°С, что является нарушением действующего законодательства. В данном случае, Управляющая компания не составила акт в установленный Законом срок, в связи с чем, истец был вынужден понести убытки в размере 2 000,00 руб. для реализации и восстановлении своего нарушенного права, выразившееся в обращении к ООО Экспертный центр «Правоград» для составления акта проверки температурного горячей водыДД.ММ.ГГГГ. в адрес управляющей организации была направлена Претензия, оставленная без рассмотрения и без удовлетворения требований истца. Истец представил копию Акта «замера температуры горячей воды», где содержатся сведения о величине температуры горячей воды в точке водоразбора, полученные измерения, в соответствии с требованиями Правил №, со ссылкой на СанПин 2.1.4.2496-09, ГОСТ 28498-90, МУК 4.3.2900-11 «Измерение температуры горячей воды, систем централизованного горячего водоснабжения", (утв. Федеральной служб( надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека ДД.ММ.ГГГГ.). В соответствии с нормами законодательства, коммунальная услуга по предоставлению горячего водоснабжения предоставлена ненадлежащим образом. Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности, лежит на ответчике, который таких доказательств не представил. В соответствии с Приложением № п.5 и Раздела 9 Правил № ответственность управляющей организации за нарушения этих требований установлена следующая: за каждые 3 °С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 градусов Цельсия, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной в производится по тарифу за холодную воду. При предоставлении коммунальной услуги по горячему водоснабжению не допускается отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора. Управляющей организацией никаких мер по устранению причин нарушения до настоящего мер не предпринято, истец не обращался в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя с сообщением о возобновлении предоставления услуги надлежащего качества, и акт о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги составлен не был. На основании изложенного, истец просил обязать ответчика устранить нарушение температурного режима по коммунальной услуги горячее водоснабжение предоставляемой истцу.; 0бязать Ответчика произвести перерасчет по горячему водоснабжения и отразить в платежном документе, выдаваемом на жилое помещение истца в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу в сумме 885 руб. 68 коп., с ДД.ММ.ГГГГ. по день вынесения решения; Взыскать с Ответчика в пользу Истца 3% неустойки от стоимости услуги за каждый день просрочки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 106,28 рублей, а с ДД.ММ.ГГГГ. по день вынесения решения суда за неисполнение требований истца в добровольном порядке; Взыскать с ответчика в пользу Истца штраф в размере 50% от суммы присужденной судом; Взыскать с Ответчика в пользу Истца расходы за комплекс юридических услуг (консультация, подготовка претензионного письма и его направление) в размере 4 000.00 рублей; Взыскать с Ответчика в пользу Истца расходы за услуги специалиста по выезду, фиксации нарушения в ЖКХ и оформлению актов в размере 2000,00 рублей; Взыскать с Ответчика в пользу Истца почтовые расходы в размере 470,00 рублей; Взыскать с Ответчика в пользу Истца расходы по оплате услуг копирования в

размере 560,00 рублей; Взыскать с Ответчика в пользу Истца моральный вред в размере 10000.00 рублей.

Представитель АНО Общества защиты прав жильцов «Правоград», в суд не явился, о дне и времени слушания дела был извещен, об уважительности причины неявки суд не известил, с ходатайством об отложении слушания дела к суду не обращался.

Соистец ФИО1, в судебном заседании показал, что на сегодняшний день нарушения температурного режима ГВС устранены. Перерасчет по ГВС за ДД.ММ.ГГГГ. ответчиком был произведен в феврале 2018г. в размере 386руб. Каких – либо денежных средств он в общественную организацию «Правоград» не оплачивал, расходы за оформление и подачу иска не нес. На компенсации морального вреда настаивал.

Представитель ООО «ОЖХ Орджоникидзевского района го г. Уфа» ФИО3, действующий по доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ. иск не признал и показал, что нарушение температурного режима устранено, на сегодняшний день температура ГВС на вводе в дом составила 70,5 градусов Цельсия, на выходе из бойлера 58 градусов Цельсия. За ноябрь 2017г., т.е. на период обращения с претензией перерасчет произведен, в феврале 2018г. в размере 386 рублей. Соответственно неустойка не может превышать сумму в размере 386руб. Поскольку штраф на неустойку не начисляется, против взыскания штрафа возражал. Компенсацию морального вреда просил взыскать в разумных пределах. В части расходов за комплекс юридических услуг: за консультацию, подготовку претензии и ее направление, считает сумма 4000рублей явно завышенная, просил ее снизить. Требования в части расходов за фиксацию и составление Акта считает необоснованными, поскольку данные расходы ФИО1 не нес. Также просил отказать в удовлетворении требований в части взыскания почтовых расходов, расходов за услуги по копированию документов, поскольку подлинниками квитанций данные расходы не подтверждены, кроме того не подтверждена необходимость их несения.

Представители МУП УИС ГО. Уфа, ООО «БашРТС», в суд не явились, о дне и времени слушания дела были извещены.

С учетом надлежащего извещении неявившихся лиц, суд с учетом мнения соистца, ответчика, полагает возможным рассмотреть дело без их участия.

Выслушав истца ФИО1, представителя ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами, в том числе плату за данные коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме в случае непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме.

Согласно ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации. При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При этом лицо, виновное в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 10 ст. 2 Федерального закона от 07 декабря 2011 г. N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" качество и безопасность воды - совокупность показателей, характеризующих физические, химические, бактериологические, органолептические и другие свойства воды, в том числе ее температуру.

В силу п. 3 ст. 1 указанного Федерального закона требования к качеству и безопасности воды, подаваемой с использованием централизованных и нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, в том числе открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения), устанавливаются законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательством о техническом регулировании.

В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

Пунктами 2.2, 2.4 СанПиН 2.1.4.1074-01, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 26 сентября 2001 г. N 24 горячая вода, поступающая к потребителю, должна отвечать требованиям технических регламентов, санитарных правил и нормативов, определяющих ее безопасность. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60° C и не выше 75° C.

Аналогичные требования закреплены в п. п. 2.2, 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07 апреля 2009 г. N 20.

П. 5 приложения N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. N 354, предусмотрено допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5° C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3° C.

При этом указанным пунктом также установлено, что за каждые три градуса отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1% размера платы. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40° C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Согласно п. 112 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 настоящих Правил.

Пункт 113 Правил предусматривает, что после устранения причин нарушения качества коммунальной услуги исполнитель обязан удостовериться в том, что потребителю предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом объеме.

Согласно п. 98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. N 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Согласно п. 101 указанных Правил при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением N 1 к настоящим Правилам.

Размер платы, исчисленный суммарно за каждый период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определяется как произведение размера платы за коммунальную услугу, определенного за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, и отношения продолжительности предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в указанном расчетном периоде к общей продолжительности предоставления коммунальной услуги в таком расчетном периоде.

Установлено, что ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>. 

Истец своевременно и регулярно вносит плату за содержание и эксплуатацию МКД и поставляемые ему коммунальные услуги, таким образом, участвует в расходах, связанных с обслуживанием и ремонтом инженерного оборудования, мест общего пользования и содержания придомовой территории. 

Управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: 

<

адрес>, возложено на управляющую организацию АО Управление жилищного хозяйства по Орджоникидзевскому району ГО г.Уфа РБ.

ДД.ММ.ГГГГ. в адрес управляющей организации было направлено обращение ФИО1 с просьбой о приведении в соответствие температурного режима горячей воды в точке водоразбора, согласно установленным нормативам. 

Обращение было зарегистрировано диспетчером ФИО2, под входящим номером №. 

Управляющей организацией указанные нарушения путем обязательного составления Акта в установленный Законом срок зафиксированы не были.

В связи с вышеизложенным ФИО1, обратился в ООО Экспертный центр «Правоград» для актирования предоставления коммунальной услуги горячего водоснабжения с нарушением температурного режима. 

Экспертным центром был составлен Акт проверки температурного режима горячей воды от ДД.ММ.ГГГГ., на основании п. 110 (1)Правил, в которых было зафиксировано, что температура горячей воды в ванной комнате составляет 42 С. на кухне составляет 38 С, что является нарушением законодательства. 

Результаты, зафиксированные в Акте ответчиком не оспаривались.

Таким образом, установлено, что Управляющая компания не составила акт в установленный срок, в связи с чем истец был вынужден понести убытки в размере 2000руб.для реализации своего права, выразившее в обращении к ООО Экспертный центр «Правоград» для составления акта проверки температурного режима горячей воды. 

ДД.ММ.ГГГГ., в адрес управляющей организации была направлена претензия, оставленная без рассмотрения и без удовлетворения требований истца.

ДД.ММ.ГГГГ вед. Инженером и мастером ЖЭУ -21 был произведен замер параметров ГВС на вводах ГВС в жилой дом по адресу: 

<

адрес>, в соответствии с которым установлена температура ГВС +58°С – подающая линия ГВС; на выходе 70,5 °С. Температура ГВС в спорной квартире № составила +58°С.

В судебном заседании истец ФИО1 подтвердил, что на сегодняшний день нарушения температурного режима ГВС устранены, претензий по горячей воде отсутствуют, перерасчет по ГВС за ноябрь 2017г. произвели в феврале 2018г.

Данных о том, что о том, что температурный режим не соответствует нормативу в период с декабря 2017 г. по настоящее время истцом не представлено.

Поскольку представленный акт от ДД.ММ.ГГГГ о несоответствии температурного режима ГВС действующим нормативам свидетельствует о наличии отклонений по температурному режиму лишь в течение определенного времени, что не позволяет сделать вывод о том, что за весь заявленный период услуга по горячему водоснабжению не подлежит оплате в установленном тарифами размере.

Учитывая, отсутствие данных о нарушении температурного режима ГВС по настоящее время, требования об обязании Ответчика устранить нарушения температурного режима предоставляемой коммунальной услуги горячего водоснабжения на помещение Истца в течение 10 иней со дня вступления решения суда в законную силу, удовлетворению не подлежат.

Поскольку в ноябре 2017г. было зафиксировано нарушение температурного режима ГВС, перерасчету коммунальная услуга ГВС подлежит за один месяц – ДД.ММ.ГГГГ. и размер перерасчета за один месяц в размере 386рублей был произведен, что подтвердил сам истец ФИО1

Сумма неустойки, заявленная истцом, предусмотренная ст. 28 ч.5 Закона РФ о защите прав потребителей, рассчитана неверно, так как рассчитана истцом от суммы коммунальной услуги ГВС, тогда как должна рассчитываться в данном случае от суммы оплаты по «содержанию», так как именно ненадлежащее содержание многоквартирного дома и привело к тому, что коммунальная услуга ГВС предоставлялась истцу ненадлежащего качества. При этом, размер взыскиваемой неустойки не может превышать стоимость оказанной услуги. Так как, услуга «содержание» оплачивается истцом в размере 386 руб. в месяц, что сторонами не оспаривалось, следовательно, взысканная судом неустойка не должна превышать 386 руб.

С учетом того, что обращение с претензией имело место ДД.ММ.ГГГГ., перерасчет произведено ДД.ММ.ГГГГ., соответственно, неустойка подлежит взысканию в размере 347руб., исходя их следующего расчета: №

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку нарушение прав ФИО4 как потребителя коммунальных услуг в результате подачи горячей воды, не соответствующей требуемой температуре, подтверждено имеющимся в материалах дела актом, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда с учетом требований разумности и справедливости в размере 2000руб.

Штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взысканию с ответчика не подлежит, поскольку перерасчет был произведен в досудебном порядке, после получения претензии, в установленный законом срок, что не оспаривалось ФИО1, 

Почтовые расходы в размере 470руб., удовлетворению не подлежат, поскольку подлинники квитанции в материалы дела представлен не был, соответственно отсутствуют достоверные доказательства несения истцом данных расходов.

Также не подлежат удовлетворению требования о взыскании расходов за копирование документов, так как отсутствует утвержденный прайс, а также не определено количество листов копирования документов, кроме того, данные расходы подтверждены лишь копией, подлинник на обозрение либо для приобщения предоставлен не был. Со слов ФИО1 расходы он не нес.

Расходы за услуги специалиста по выезду, фиксации нарушения в ЖКХ и оформлению актов в размере 2000руб. подлежат взысканию с ответчика, с учетом поскольку подтверждены документально, данные расходы были понесены в связи с нарушением прав потребителя. 

Установлено, что истец понес расходы за юридические услуги в размере 4000руб. за консультацию, подготовку претензии и направления претензии ответчику.

Статья 100 ГПК РФ предусматривает возмещение расходов на оплату услуг представителя.

Установление размера и порядка оплаты услуг представителя относится к сфере усмотрения доверителя и поверенного и определяется договором. Суд, в соответствии с действующим законодательством, не может вмешиваться в эту сферу, однако может ограничить взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет ее чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств, используя в качестве критерия разумность понесенных расходов. Неразумными могут быть сочтены значительные расходы, не оправданные ценностью подлежащего защите права либо несложность процесса.

Взыскание расходов на оплату услуг представителя, понесенных лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требований статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации. Именно поэтому в части 1 статьи 100 ГПК РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Суд учитывает обстоятельства дела, а именно, сложность дела, длительность его разбирательства, объем оказанной представителем помощи, сложившийся в данной местности уровень оплаты услуг адвокатов по представлению интересов доверителей в гражданском процессе и приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца расходов на оплату услуг представителя в размере 1500руб.

К показаниям ФИО1 о том, что он расходы за оказанные юридические услуги и фиксацию нарушения прав потребителя не нес, суд относится в силу его возраста критически, так как факт несения данных расходов ФИО1 подтверждены документально, в судебном заседании от данных требований по взысканию указанных сумм ФИО1 не отказывался.

Поскольку истец от уплаты госпошлины освобожден, госпошлина подлежит взысканию с ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194, 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ОЖХ Орджоникидзевского района г. Уфы» в пользу ФИО1 неустойку в размере 347руб., расходы за юридические услуги в размере 1500руб., расходы за услуги специалиста по выезду, фиксации нарушения в ЖКХ и оформлению актов в размере 2000,00 рублей, моральный вред в размере 2000,00 рублей. Всего 5847 (пять тысяч восемьсот сорок семь)руб. 

В удовлетворении остальной части требований отказать за необоснованностью.

Взыскать с ООО «ОЖХ Орджоникидзевского района г. Уфы» госпошлину в доход местного бюджета в размере 400(четыреста)рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца через Орджоникидзевский райсуд г.Уфы.

Судья: Т.В. Попенова