Дело НОМЕР

УИД 52RS0НОМЕР-29

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 августа 2025 года Нижегородский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе: председательствующего судьи Абрамовой Л.Л., при секретаре ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Нижнем Новгороде гражданское дело по иску ФИО3 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании штрафа, убытков, 

у с т а н о в и л:

Истец ФИО3 обратился в суд с иском к ответчику ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании штрафа, убытков, указав, что ДД.ММ.ГГГГ в 

<

адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Hyundai Accent государственный номер НОМЕР под управлением ФИО5, автомобиля Skoda Octavia государственный номер НОМЕР под управлением ФИО6, и автомобиля Datsun Mi-Do государственный номер НОМЕР под управлением ФИО2 и принадлежащего ему на праве собственности.

В результате дорожно-транспортного происшествия автомобилю Datsun Mi-Do государственный номер НОМЕР были причинены механические повреждения. Данное дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя автомобиля Hyundai Accent государственный номер НОМЕР ФИО5, гражданская ответственность которой на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована по договору ОСАГО в САО «ВСК». Гражданская ответственность ФИО2 на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована по договору ОСАГО в ПАО «Группа Ренессанс Страхование».

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о наступлении страхового случая и требованием произвести страховое возмещение.

ПАО «Группа Ренессанс Страхование» признало данный случай страховым и ДД.ММ.ГГГГ выплатило ФИО2 страховое возмещение в размере 116 954,64 рублей.

Не согласившись с размером страхового возмещения, ФИО2 обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с претензией.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Группа Ренессанс Страхование» дополнительно выплатило ФИО2 страховое возмещение в размере 16 198,84 рублей.

Не согласившись размером страхового возмещения, ФИО2 обратился к финансовому уполномоченному.

Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении требований ФИО2 было отказано.

Не согласившись с решением финансового уполномоченного, ФИО2 обратился с иском в суд.

Решением мирового судьи судебного участка НОМЕР Приокского судебного района 

<

адрес> Нижегородской 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования ФИО2 были удовлетворены частично. С ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в размере 50 542,52 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ИП ФИО7 был заключен договор уступки права требования.

ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО7 и ФИО3 был заключен договор уступки права требования.

Определением мирового судьи судебного участка НОМЕР Приокского судебного района 

<

адрес> Нижегородской 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ произведена замена взыскателя с ФИО2 на ФИО3.

В связи с тем, что ПАО «Группа Ренессанс Страхование» выполнило свои обязательства по выплате страхового возмещения с нарушением сроков, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с претензией о выплате неустойки.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Группа Ренессанс Страхование» выплатило истцу неустойку в размере 11 015,21 рублей.

Не согласившись с размером неустойки, истец обратился к финансовому уполномоченному.

Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ требования истца были удовлетворены частично. С ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу истца взыскана неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства. 

В соответствии со ст. 23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения.

В решении финансового уполномоченного срок для добровольного исполнения указан и составляет 10 рабочих дней с даты вступления в силу. Решение суда вступило в силу ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, последний день для добровольного исполнения решения финансового уполномоченного - ДД.ММ.ГГГГ. 

ПАО «Группа Ренессанс Страхование» добровольно решение не исполнило. По делу было выдано удостоверение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ, которое было исполнено только ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку требования потребителя удовлетворены в размере 230 473,89 рублей, то штраф составляет 50% от указанной суммы, то есть 115 236,95 рублей.

Истец просит суд взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 115 236,95 рублей, расходы за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным в размере 15 450 рублей, почтовые расходы в размере 840 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 7 000 рублей (л.д. 5-9).

Истец ФИО3, финансовый уполномоченный, надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного разбирательства (л.д. 90, 92), в суд не явились.

Представитель ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства (л.д. 91), в суд не явился, позицию по делу изложил в возражениях на иск, направленных в суд и приобщенных к материалам дела (л.д. 64-67, 100-101).

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Суд, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, пришел к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в 

<

адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Hyundai Accent государственный номер НОМЕР под управлением ФИО5, автомобиля Skoda Octavia государственный номер НОМЕР под управлением ФИО6, и автомобиля Datsun Mi-Do государственный номер НОМЕР под управлением ФИО2 и принадлежащего ему на праве собственности.

В результате дорожно-транспортного происшествия автомобилю Datsun Mi-Do государственный номер НОМЕР были причинены механические повреждения. Данное дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя автомобиля Hyundai Accent государственный номер НОМЕР ФИО5, гражданская ответственность которой на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована по договору ОСАГО в САО «ВСК». Гражданская ответственность ФИО2 на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована по договору ОСАГО в ПАО «Группа Ренессанс Страхование».

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о наступлении страхового случая и требованием произвести страховое возмещение.

ПАО «Группа Ренессанс Страхование» признало данный случай страховым и ДД.ММ.ГГГГ выплатило ФИО2 страховое возмещение в размере 116 954,64 рублей.

Не согласившись с размером страхового возмещения, ФИО2 обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с претензией.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Группа Ренессанс Страхование» дополнительно выплатило ФИО2 страховое возмещение в размере 16 198,84 рублей.

Не согласившись размером страхового возмещения, ФИО2 обратился к финансовому уполномоченному.

Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении требований ФИО2 было отказано.

Не согласившись с решением финансового уполномоченного, ФИО2 обратился с иском в суд.

Решением мирового судьи судебного участка НОМЕР Приокского судебного района 

<

адрес> Нижегородской 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования ФИО2 были удовлетворены частично. С ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в размере 50 542,52 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ИП ФИО7 был заключен договор уступки права требования.

ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО7 и ФИО3 был заключен договор уступки права требования.

Определением мирового судьи судебного участка НОМЕР Приокского судебного района 

<

адрес> Нижегородской 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ произведена замена взыскателя с ФИО2 на ФИО3.

В связи с тем, что ПАО «Группа Ренессанс Страхование» выполнило свои обязательства по выплате страхового возмещения с нарушением сроков, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с претензией о выплате неустойки.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Группа Ренессанс Страхование» выплатило истцу неустойку в размере 11 015,21 рублей.

Не согласившись с размером неустойки, истец обратился к финансовому уполномоченному.

Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ требования истца были удовлетворены частично. С ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу истца взыскана неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства (л.д. 18-24). 

В решении финансового уполномоченного срок для добровольного исполнения указан и составляет 10 рабочих дней с даты вступления в силу. Решение суда вступило в силу ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, последний день для добровольного исполнения решения финансового уполномоченного - ДД.ММ.ГГГГ. 

В соответствии со ст. 23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать календарных дней после дня вступления в силу данного решения.

В случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного либо условий соглашения финансовый уполномоченный на основании заявления потребителя финансовых услуг в срок, не превышающий тридцати календарных дней со дня получения такого заявления, выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом.

ПАО «Группа Ренессанс Страхование» добровольно решение не исполнило. По делу было выдано удостоверение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ, которое было исполнено только ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 25-29).

Согласно ч. 6 ст. 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Истец просит суд взыскать с ответчика штраф в размере 115 236,95 рублей.

В соответствии с пунктом 69 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» права потерпевшего на возмещение вреда жизни и здоровью, на компенсацию морального вреда, на получение штрафа, предусмотренного пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, и штрафа, установленного частью 6 статьи 24 Закона о финансовом уполномоченном, не могут быть переданы по договору уступки требования (статья 383 ГК РФ).

Присужденные судом суммы в счет возмещения вреда жизни и здоровью, в том числе компенсационной выплаты в счет возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего, компенсации морального вреда и предусмотренного пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО штрафа, а также штрафа, установленного частью 6 статьи 24 Закона о финансовом уполномоченном, могут быть переданы по договору уступки требования.

Поскольку права потерпевшего на получение штрафа, установленного частью 6 статьи 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», не могут быть переданы по договору уступки требования, то требования истца о взыскании с ответчика штрафа удовлетворению не подлежат.

Истец просит взыскать с ответчика расходы за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным в размере 15 450 рублей (л.д. 17).

К способам защиты гражданских прав, предусмотренным статей 12 ГК РФ, относится, в частности, возмещение убытков.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Исходя из положений ч. 6 ст. 16 Федерального закона ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» принятие и рассмотрение обращений финансовым уполномоченным осуществляются бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации. В последнем случае рассмотрение обращения финансовым уполномоченным осуществляется за плату в размере, установленном Советом службы.

Решением Совета службы финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ (протокол N 4) утвержден размер платы за рассмотрение финансовым уполномоченным обращений третьих лиц, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации, который составляет 15 000 рублей за каждое обращение.

Отсутствие нормы, регулирующей возмещение имущественных затрат на рассмотрение обращения финансовым уполномоченным интересов лица, право которого нарушено, не означает, что такие затраты не могут быть возмещены в порядке статьи 15 ГК РФ.

По смыслу данной правовой нормы возникновение у лица права требовать возмещения убытков обусловлено нарушением его прав.

Следовательно, чтобы расходы на оплату услуг финансового уполномоченного можно было отнести к убыткам, подлежащим возмещению на основании статьи 15 ГК РФ, данные расходы должны быть произведены для восстановления нарушенного права.

Поскольку обращение истца к финансовому уполномоченному было связано с восстановлением прав, нарушенных ответчиком, то понесенные истцом расходы в размере 15 450 рублей являются убытками истца и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Истец просит возместить почтовые расходы в размере 840 рублей (л.д. 10-13, 34,97-98).

Данные расходы подтверждены документально и являлись для истца необходимыми в связи с чем, они подлежат возмещению.

Кроме того, истец просит возместить расходы на оплату услуг представителя в размере 7 000 рублей (л.д. 36).

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом требований разумности и справедливости, с учетом специфики данной категории дела, времени нахождения дела на рассмотрении в суде, объема оказанных представителем услуг, суд считает, что расходы на оплату услуг представителя подлежат возмещению в размере 7 000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 000 рублей, от оплаты которой истец был освобожден при подаче искового заявления, в силу закона.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО3 удовлетворить частично. 

Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (ОГРН НОМЕР, ИНН НОМЕР) в пользу ФИО3 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения: 

<

адрес>, паспорт НОМЕР) расходы за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным в размере 15 450 рублей, почтовые расходы в размере 840 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 7 000 рублей, в остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (ОГРН НОМЕР, ИНН НОМЕР) в доход государства государственную пошлину в размере 4 000 рублей. 

Решение может быть обжаловано сторонами путем подачи апелляционной жалобы в Нижегородский областной суд через Нижегородский районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Л.Л. Абрамова

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.