УИД 77RS0035-02-2025-012879-68

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 ноября 2025 года адрес

Троицкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Решетовой Е.А., при секретаре судебного заседания фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3831/2025 по иску ООО «Вайлдберриз» к фио Пенесу Геворковичу о взыскании задолженности, 

УСТАНОВИЛ:

ООО «Вайлдберриз» обратилось в суд с иском к ФИО1 о взыскании задолженности в размере сумма, а также расходов по оплате государственной пошлины в размере сумма 

В обоснование иска указано, что между ООО «Вайлдберриз» и ФИО1 был заключен договор о реализации товара на сайте https://www.wildberries.ru/ путем акцептирования продавцом оферты исполнителя. Начиная с еженедельного отчета № 19879958 от 21.11.2022 г. у ответчика начала образовываться задолженность по договору. Задолженность образовалась по причине превышения стоимости оказания услуг над полученной суммой от реализации товаров, в том числе из-за заполнения продавцом в карточках товаров габаритов упаковки товаров. С учетом установленного договором порядка расчетов, в соответствие с выгрузкой из системы Вайлдберриз о еженедельных отчетах общая сумма задолженности ответчика за представленные услуги за период с 21.11.2022 по 13.01.2025 составила сумма исходя из расчета в соответствии с выгрузкой: сумма - к перечислению продавцу за реализованный товар; сумма – логистика; сумма – хранение; сумма руб. - удержания. В рамках претензионного порядка урегулирования спора истцом в адрес ответчика была направлена претензия, однако на момент подачи искового заявления требований истца не исполнены. Указанные обстоятельства, послужили основанием для обращения с настоящим иском в суд.

Представитель истца ООО «Вайлдберриз» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Ответчик ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил ходатайство об отложении рассмотрения дела в связи с нахождение на больничном листе.

Суд при рассмотрении данного ходатайства полагает в его удовлетворении необходимым отказать, поскольку при подаче ходатайства об отложении судебного заседания не представлено относимых и допустимых доказательств, с бесспорностью свидетельствующих о невозможности участия в судебном заседании по причине болезни, а сам по себе листок нетрудоспособности об этом с безусловностью не свидетельствует, в связи с чем дело рассмотрено в отсутствие ответчика.

Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотрение дела в отсутствие сторон.

Изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно пункту 1 статьи  426 ГК РФ публичным договором признается договор , заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). 

В силу статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу пункта 1 статьи 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Согласно статье 437 ГК Российской Федерации реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении (пункт 1); содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта) (пункт 2).

В соответствии пунктом 1 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Как установлено судом и следует из материалов дела между ООО «Вайлдберриз» и ФИО1 (продавец) путем акцептирования продавцом оферты ООО «Вайлдберриз» заключен договор о реализации товара на сайте https://www.wildberries.ru/.

В оферте указаны условия оказания услуг и порядок оплаты за оказанные услуги (л.д. 41).

Согласно пункту 2.1. оферты продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени продавца и за счет продавца сделки по реализации товаров, принадлежащих продавцу на праве собственности физическим лицам, приобретающим товары на сайтах, доменные имена которых указаны в Правилах использования портала к договору. Вайлдберриз от имени продавца принимает оплату за товары от покупателей и передает вырученные от реализации товара денежные средства продавцу. Порядок исполнения поручения определяется Вайлдберриз самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных договором.

Пунктом 2.2. оферты предусмотрено, что кроме выполнения поручения, указанного в пункте 2.1 настоящего договора, Вайлдберриз может оказывать продавцу услуги, предусмотренные пунктом 4.7 договора.

Кроме выполнения поручения, указанного в пункте 2.1 настоящего договора, Вайлдберриз может оказывать покупателю следующие услуги в отношении реализованных покупателям товаров: организация доставки и выдачи товаров до покупателей, приемки от покупателей возвращаемых ими товаров, хранение товара на складах Вайлдберриз (или партнеров Вайлдберриз), а также утилизация товаров продавца (пункт 2.3 оферты).

Согласно пункту 4.3 оферты Вайлдберриз предоставляет продавцу отчет о продажах ("форма отчета о продажах" устанавливается Вайлдберриз) еженедельно до вторника недели, следующей за отчетным периодом. Отчетный период - период, равный 1 (одной) календарной неделе, в течение которой Вайлдберриз реализовывал товар от имени продавца.

В силу пункта 4.4 оферты отчет о продажах предоставляется продавцу путем размещения на портале. Продавец вправе в разумный срок с момента размещения отчета предоставить мотивированные замечания на отчет. В случае непредоставления замечаний в указанный срок, отчет о продажах считается утвержденным обеими сторонами. Продавец обязан самостоятельно отслеживать портал.

Согласно пункту 4.7 оферты при исполнении поручения Вайлдберриз оказывает продавцу, а продавец обязуется оплатить услуги по: 4.7.1. хранению и складской обработке товара на складе Вайлдберриз. 4.7.2. приведению товара в соответствие с требованиями к маркировке, изложенными в "Правилах упаковки и маркировки товара". 4.7.3. организации доставки товара покупателям и доставки товара от покупателя на склад Вайлдберриз в случае отказа покупателя от товара. 4.7.4. утилизации товара в предусмотренных договором случаях.

В силу пункта 4.8 оферты Порядок оказания и цена оказываемых услуг предусмотрена "Правилами оказания услуг". На странице портала по адресу: https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories размещена информация о тарифах и порядке расчета стоимости услуг.

Объем и стоимость оказанных услуг определяется в отчете о продажах. Размещение на портале отчета о продажах и отсутствие возражений продавца в отношении отчета о продажах, предъявленных в течение срока, предусмотренного пунктом 4.4 договора, являются обстоятельствами достаточными для признания оказанных Вайлдберриз услуг принятыми продавцом (пункт 4.9. оферты).

В соответствии с пунктом 4.11 оферты Вайлдберриз удерживает вознаграждение Вайлдберриз, сумму подлежащих возмещению издержек, стоимость услуг Вайлдберриз и цену хранения товара из денежных средств, подлежащих перечислению продавцу за реализованный товар.

Согласно пункту 6.1 оферты Вайлдберриз вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в договор, а также в любые Правила и иные документы, указанные в пункте 7.6 договора. Изменения могут вноситься, в том числе в виде новой редакции текста оферты, правил или иного документа.

В силу пункта 7.6 оферты неотъемлемыми частями договора являются: Правила использования портала. Правила упаковки и маркировки товара. Правила приемки и возврата товара. Форма акта приемки товаров. Форма отчета о продажах. Правила расчета размера вознаграждения. Правила определения размера коэффициента вознаграждения Вайлдберриз (кВВ). Правила оказания услуг. Правила выкупа товара. Правила установления коэффициента выкупной цены. Форма уведомления о выкупе.

Согласно пункту 2.1 оферты продавец самостоятельно знакомится с офертой, инструкциями, видеоуроками, новостями и прочей информацией, размещаемой на портале https://seller.wildberries.ru/.

В силу пункта 2.4 оферты продавец определяет содержание карточки товара и самостоятельно размещает ее на портале. Вайлдберриз не вправе вносить изменения в карточку товара. При создании карточек товара продавец обязуется: согласно пункту 2.4.1 оферты предоставлять достоверную информацию о товаре, его параметрах, производителе и т.п.; и т.д. При этом согласно пункту 2.6. продавец несет полную ответственность за качество, работоспособность, комплектность и иные характеристики товара, информацию о нем, размещенную на портале.

Как следует из Правил оказания услуг: 1. Услуги по организации доставки товаров до покупателя и доставки возвращенных покупателем товаров (далее - логистика).

Согласно пункту 1.1 Правил оказания услуг в случае передачи Продавцом товаров для их доставки до Покупателя независимо от того, состоялась такая передача до или после появления Заказа Покупателя, а также в случае возврата Покупателем Вайлдберриз Товара Вайлдберриз оказывает Продавцу услуги по организации доставки Товара до Покупателя или, соответственно, по организации доставки возвращенного Покупателем Товара от Покупателя до склада Вайлдберриз, в том числе в случае, если Покупатель находится за пределами РФ и, соответственно, доставка осуществляется за пределы адрес.

В силу пункта 1.2. услуга Вайлдберриз по организации доставки является транспортно-экспедиционной услугой и может включать в себя следующие действия Вайлдберриз: 1) услуги по оформлению документов, необходимых для перевозки; 2) услуги по перевозке Товаров собственными силами Вайлдберриз; 3) погрузочно-разгрузочные услуги, включая погрузку и выгрузку транспортных средств, в том числе автомобильного транспорта, соответственно в пунктах отправления и назначения и перегрузку Товара в пути следования; 4) информационные услуги по уведомлению Покупателя об отправке грузов по его адресу и о продвижении Товара; 5) услуги по организации и выполнению перевозки Товара, включая выбор перевозчика и заключение с ним договора перевозки, выполнение перевозки избранным перевозчиком согласно заключенному договору.

Продавец обязуется оплатить Вайлдберриз услуги по организации доставки Товаров до Покупателя и доставки возвращенных Покупателем Товаров от Покупателя до склада Вайлдберриз по предусмотренной настоящими Правилами J цене услуг за каждый факт оказания услуги (пункт 1.7 правил).

Согласно пункту 2.1 при передаче продавцом товара на склад Вайлдберриз в порядке, предусмотренном разделом 3 договора, Вайлдберриз оказывает продавцу услуги по обработке товара, состоящую в: - разгрузке товара из транспортного средства; - перемещении товара в помещении склада при его разгрузке.

В силу пункта 2.2 продавец обязуется оплатить оказанную услугу по обработке товара по цене: 2.2.1. предусмотренной детализацией стоимости услуг по доставке, обработке и хранению, размещенной на портале по адресу: https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories.

Согласно пункту 2.6. стоимость хранения единицы товара за 1 календарный день определяется исходя из загруженности склада, на котором осуществляется хранение товара, и предусмотрена детализацией стоимости услуг по доставке и хранению, размещенной на портале.

Из материалов дела следует, что начиная с еженедельного отчета № 19879958 от 21.11.2022 на стороне ответчика образовалась задолженность по договору в размере сумма 

Задолженность образовалась по причине превышения стоимости оказанных услуг над полученной суммой от реализации товаров, в том числе из-за не заполнения продавцом в карточках товаров габаритов упаковки товаров.

Скриншот с выгрузки из системы Вайлдберриз о еженедельных отчетах в отношении ответчика представлен в материалы дела.

С 01.10.2022 Вайлдберриз внес изменения по расчету логистики, о чем было сообщено в новостях 17.09.2022 на портале (https://seller.wildberries.ru/news-v2?id=2584) и телеграмм канале (https://t.me/wbsellerofficial/273).

30.09.2022 продавцы повторно уведомлены о данных изменениях (новость на телеграмм канале - https://t.me/wbsellerofficial/298; новость на портале - https://seller.wildberries.ru/news-v2?id=2674).

06.10.2022 Вайлдберриз уведомил продавцов, что в случае незаполнения сведений о габаритах товаров, базовая стоимость услуг будет увеличена в два раза, о чем было сообщено в новостях на телеграмм канале (https://t.me/wbsellerofficial/314) и на портале (https://seller.wildberries.ru/news-v2?id=2704).

Об указанной новой системе расчетов за услуги Вайлдберриз повторно предупредил продавцов 08.10.2022, 12.10.2023, 13.10.2022 в новостях на телеграмм канале (https://t.me/wbsellerofficial/320; https://t.me/wbsellerofficial/331, https://t.me/wbsellerofficial/336) и на портале (https://seller.wildberries.ru/news-v2?id=2717; https://seller.wildberries.ru/news-v2?id=2731, https://seller.wildberries.ru/news-v2?id=2743).

21.10.2022 Вайлдберриз сообщил продавцам, что с 24.10.2022 вводится новая система расчетов по услугам (новости на телеграмм-канале - https://t.me/wbsellerofficial/367, на портале - https://seller.wildberries.ru/news-v2?id=2798).

01.11.2022 Вайлдберриз повторно уведомил продавцов о новой системе расчетов, о чем сообщено в новостях на телеграмм-канале (https://t.me/wbsellerofficial/404) и на портале (https://seller.wildberries.ru/news-v2?id=2877).

21.11.2022 Вайлдберриз уведомил продавцов о том, что с 28.11.2022 в случае не заполнения продавцом габаритов товара, услуги будут рассчитываться с повышающим коэффициентов (*4), о чем было сообщено в новостях на телеграмм канале (https://t.me/wbsellerofficial/499) и на портале (https://seller.wildberries.ru/news-v2?id=3056).

25.11.2022 Вайлдберриз уведомил продавцов о том, что с 01.12.2022 в случае не заполнения продавцом габаритов товара, услуги будут рассчитываться с повышающим коэффициентов (*10), о чем сообщено в новостях на телеграмм канале (https://t.me/wbsellerofficial/524) и на портале (https://seller.wildberries.ru/news-v2?id=3110).

О новой системе расчетов Вайлдберриз повторно сообщил продавцам 25.11.2022 на телеграмм канале (https://t.me/wbsellerofficial/527) и на портале (https://seller.wildberries.ru/news-v2?id=3110).

29.06.2023 вновь произошли изменения размера коэффициента (*15) при расчете стоимости услуг, о чем было сообщено в новостях на портале (https://seller.wildberries.ru/news-v2?id=4505).

Как следует из выгрузки ООО «Вайлдберриз» о еженедельных отчетах в отношении ответчика, последнему начислены следующие суммы по услугам: логистика – сумма, хранение – сумма, удержание сумма

Скриншоты с учетной системы Вайлдберриз об изменении/внесении габаритов, а также подтверждение реализации товаров с 21.11.2022 представлены в материалы дела.

С учетом установленного договором порядка расчетов, в соответствии с выгрузкой из системы Вайлдберриз о еженедельных отчетах в отношении ответчика, общая сумма задолженности ответчика за услуги ООО "Вайлдберриз" за период с 21.11.2022 по 13.01.2025 составила сумма, из расчета в соответствии с выгрузкой: сумма (к перечислению продавцу за реализованный товар) – сумма (логистика) – сумма (хранение) = сумма

В рамках претензионного порядка урегулирования настоящего спора истцом в адрес ответчика направлена претензия от 30.05.2025, которая оставлена последним без удовлетворения (л.д. 39).

Поскольку досудебный порядок урегулирования спора, инициированный и реализованный истцом, не принес положительного результата, истец обратился в суд с иском.

Статьями 309, 310 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии со статьей 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Согласно статье 1011 ГК РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 ГК РФ о договорах поручения или комиссии, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени. В представленном отзыве ответчик возражал против удовлетворения исковых требований, по основаниям, изложенным в отзыве.

Статьей 1008 ГК РФ предусмотрено, что в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора. Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала. Принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом.

В соответствии со статьями 999, 1000 ГК РФ по исполнении поручения комиссионер обязан представить комитенту отчет и передать ему все полученное по договору комиссии. Комитент, имеющий возражения по отчету, должен сообщить о них комиссионеру в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет при отсутствии иного соглашения считается принятым. Комитент обязан принять от комиссионера все исполненное по договору комиссии. Вещи, поступившие к комиссионеру от комитента либо приобретенные комиссионером за счет комитента, являются собственностью последнего (пункт 1 статьи 996 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 998 ГК РФ комиссионер отвечает перед комитентом за утрату, недостачу или повреждение находящегося у него имущества комитента.

Как следует из раздела 6 оферты, Вайлдберриз вправе в одностороннем порядке изменять условия договора.

Истец указал на наличие в договорных отношениях сторон условия об обязательном указании продавцом габаритов товаров в карточке.

Дополнительно истцом представлены размещенные новости для продавцов.

Кроме того, как следует из правил использования портала, продавец обязан размещать в карточке товара информацию о параметрах товара (п. 2.4.) При этом, Вайлдберриз не вправе вносить изменения в карточку товара.

Как следует из представленной истцом оферты, из ее буквального толкования, изменения и дополнения к договору могут вноситься в одностороннем порядке Вайлдберриз, в том числе путем размещения новостей на портале для продавцов.

Также в приложении к договору - в правилах использования портала установлена обязанность для продавцов самостоятельно знакомиться с офертой, инструкциями, видеоуроками, новостями и прочей информацией, размещаемой на портале.

К исковому заявлению истцом приложены скриншоты из системы Вайлдберриз, с подтверждающей информацией об отсутствии указания габаритов в карточке товаров ответчика.

В связи с этим расчет за услуги рассчитан по тарифу. Аналитический отчет "коэффициент логистики и хранения" — это отчет, который высчитывает процентное соотношение обмеров между замерами склада и тем, что указал продавец. Поскольку в отсутствие габаритов соотносить нечего, дополнительный коэффициент за отсутствие габаритов рассчитывается автоматически.

При этом замеры на складе Вайлдберриз осуществляются только по товарам, у которых в карточках указаны габариты.

В обоснование заявленных требований истцом представлены в материалы дела скриншоты из системы Вайлдберриз о доставке данных отчетов в личный кабинет ответчику.

Расчет за услуги произведен согласно предусмотренному в оферте и новостях механизму. В материалах дела имеется соответствующий расчет истца по заявленной сумме задолженности.

Оценив представленные доказательства в совокупности, суд находит доказанным факт неисполнения ответчиком обязательств по оплате истцу оказанных услуг, указанные обстоятельства ответчиком не оспорены и не опровергнуты, в связи с чем, приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца задолженности в размере сумма

В силу ст. 98 ГПК РФ документально подтвержденные расходы по уплате государственной пошлины подлежат возмещению истцу за счет ответчика в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ООО «Вайлдберриз» к фио Пенесу Геворковичу о взыскании задолженности удовлетворить. 

Взыскать с фио Пенеса Геворковича, ИНН 

<

***>, в пользу ООО «Вайлдберриз» задолженность в размере сумма, расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Троицкий районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: Е.А. Решетова

Мотивированное решение суда изготовлено 21 ноября 2025 года.